SUPツアー楽しんでいただけたようで何よりです！
1月は寒い季節ですが晴れてくれて暖かいSUP日和となりましたね。
マングローブなどの自然のことも良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
ご参加ありがとうございました！！

SHIZUKA 様
この度は、２回目のご参加誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、嬉しく思います。レオも喜んでおりました。
SHIZUKA様のまたのご予約心よりお待ちしております。感謝

この度は、ビリャモール・ゴルフクラブでのプレーにおいて、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご友人との貴重な週末のお時間に、大幅なスタート遅延や日没によるプレー中断という結果となり、ご期待を大きく裏切る形となりましたことは、私共としましても誠に申し訳なく、重く受け止めております。

当日、施設側の運営状況やコースコンディションに不備があったとはいえ、それらを事前に把握し適切なご案内ができなかったこと、また、現場でガイドがお客様の立場に立って交渉を行うという本来の役割を果たせなかったことにつきまして、深く反省しております。
せっかくのプレーを最後までお楽しみいただけなかった事実を、真摯に受け止めております。

頂戴した厳しいご指摘は、担当スタッフおよびガイド部門へ即座に共有し、サービス品質の改善に向けて厳しく指導いたしました。現地運営側への確認体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存です。

お忙しい中、今後のサービス改善に繋がる貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル スタッフ一同

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
サグラダ・ファミリアやガウディの偉大さを改めて感じていただき、また、風が強い日にもかかわらずエレベーターで上まで登れたことも喜んでいただけたとのこと、安心いたしました。

また、6年ぶりの再訪でのご参加がご満足いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

りなっち 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。「いままでで一番楽しかった！」とのご子息のまっすぐなお言葉に本当〜に感激しております(^-^)
度付きマスクは数が限られますので、次回はご予約の際にご連絡頂けますとより確実にて、念のため申し添えます。
そして次回は、「おいしい♪」とご好評のランチ付コースを是非どうぞ☆ 泳いでお腹ペコペコなところに時間のロスなくお召上がり頂けますし、南国ムード満点のオープンレストランで旅の思い出としてもとてもよろしいと思います♪
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

ハリー 様　　この度はご参加ありがとうございました。当日は、グアム政府の行事の関係で急きょホテルロードの封鎖があり、一部のお客様はご宿泊先ホテルまで車が入れない状況だったことからご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。また送迎バスは外部委託のため、この内容についてはドライバーではなく、当施設にて弊社スタッフからご説明させて頂いた点については、悪しからずご了承頂ければ幸いです。いずれに致しましても貴重なお声として今後のサービス向上の参考とさせて頂きたく存じます。
どうかこの度はご寛恕頂き、また機会がございましたらグアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応にご満足いただけたこと、そしてツアーならではの体験を楽しんでいただけたことを大変うれしく拝読しました。
普段はお一人で旅をされるとのことですが、今回のように他のお客様と体験を共有する時間が良い思い出になったと伺い、スタッフ一同とても励みになります。
またベトナムを訪れる機会がございましたら、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。見逃しがちな箇所もガイディングがあると新たな発見があるので、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。またスペインにお越しくださいませ。ありがとうございます。