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ガイドありがとうございました!!
海岸と洞窟までは登山のような道のりのところもありましたが、ガイドさんの誘導のおかげでスムーズにトレッキングでき感謝してます。
真っ青な海岸の景色は絶景で
洞窟は神秘的で思い出に残る場所です。素敵なパワースポットでした。
次回は体調を整えてぜひ洞窟の奥まで行きたいと思います。
途中にトイレなどは無いので体調を整えての参加をおすすめです。
ご感想をありがとうございまいsした。非日常の世界っていいでしょう・・・?
結論、工程管理が杜撰で初日から不快な旅となってしまいました。荷物の移動や、タクシー手配も自分でしなければならなくなりました。
工程管理に不備があった分、補償をするよう要望したところ、結局はベルトラ側はただ間に入るだけで何の対応もありませんでした。一千円の次回使える割引クーポンをくれましたが、カード会社の割引クーポンの方がまだマシですね。
JTBグループの品質をうたっていますが、まったく期待しない方が良いです。
ベルトラもメールで対応してくれるだけで、直接電話などで連絡も出来ませんし、であれば、まともな代理店に頼んだ方が良いと思いました。
初日の送迎
空港の集合場所に係員おらず。こちらから緊急連絡先に連絡したところ、交通渋滞に巻き込まれたとの言い訳。他の送迎は予定通りにきており、ウソの説明と思わざるを得ない。明らかに手配漏れか、失念が原因。結局は30分近くさらに待たされたが、送迎会社の職員も今連絡を受けたような対応で、特にお詫びもなし。
翌朝
7:30集合に間に合うようチェックアウトしたが、係員おらず。やむを得ずまた緊急連絡先に連絡したところ、別ホテルでの集合中のため、タクシーを自分で手配して移動し、そのホテルまで行ってほしいの指示。結局1時間遅れで別ホテルに合流したが、スペイン人ガイドも状況わからず、手配できていなかった、ミステイクというのみ。別ホテルからの他の参加者からは遅刻して参加してきたように見えたはずで恥ずかしい思いをした。
ガイドが送迎を忘れていた、と言っていたが、本当か?バスドライバーもいたはずで、全員で送迎手配を忘れるわけないと思うのだが。
現地ガイドがピザを昼に奢るということで訳の分からないままレストランにつれていかれたが、それが会社としての補償だったそう。私としては体調も悪く、腹立たしいのでお断りしたかったが、他のお客もいる手前大人の対応でお店には行った。が、それで補償したと言われるとなんとも。。
現地の日本人ガイドの方にはよくしていただいたので、こんな口コミにしたくないですが、会社としてのクオリティは全くおすすめできません。
今回2回目の参加でしたが、なんとウミガメ7匹も見れました!
シュノーケリングでもたくさんのかわいいお魚さんたちも見れて最高でした!
次は体験ダイビングにも挑戦してみたいです!
我が家ではいつも水中で使えるデジカメを持参しているのですが、無くてもGoProの貸し出しもしてくれるので安心です。
このたびは、2回目のご参加誠にありがとうございました!
ウミガメを7匹もご覧いただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います!
最高の時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
次回はぜひ体験ダイビングにも挑戦してみてください。
また違った水中の世界をお楽しみいただけると思います。
ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております。
受付の人が笑顔で迎えてくれ、やってくれてる方など明るくて、また来たいと思いました!すごく効果もよく肌がプルプルになりました!!
日本語が通じます!
こんにちは。ハッピースキンです 姉妹のような母娘二人の訪問で私たちも楽しい時間でした 娘さんの良いレビューで気持ちの良い一日になりそうです 寒い天気に風邪引かないように気をつけて次の旅行でもお会いできるように願います 大切なレビューありがとうございます
行きたいところを伝えると回る順番も考えて下さり、おすすめのご飯屋さんやお土産なども教えてくださるので初めて台湾に行きましたが充実した旅行になりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
運良く、窓際にも座れて、海辺から最高のサンセットを見ることができました。
料理も美味しく、スタッフの方たちも皆さん気さくで良い思い出を作らせて頂けました。
今回参加したツアーは、
ただの観光ではなく、歴史と現実を肌で感じる貴重な体験でした。
ホンさんのガイドは非常に分かりやすく、深い知識とともに丁寧に説明していただき、多くの学びを得ることができました。
また、さまざまな質問にも親身に対応してくださり、より理解が深まりました。
この経験は間違いなく自分にとって大きな財産となりました。
ただ今回は天候に恵まれず北朝鮮側を見ることが出来なかったため、再度リベンジしたいと思います。
トンネルは急な坂になっているので、
履きなれた靴がいいと思います!
良い運動!
良い経験!
DMZでガイドのホンさんのおかげで韓国と北朝鮮の歴史や文化についてたくさん知ることができました。
特に印象に残ったこととして、第3トンネルを自分自身で歩き、韓国と北朝鮮の境界に最も近づいたことです。
境界からしか見れない景色を是非他の人にも体験して欲しいです
駆け足ですが主な見どころを説明しながら回ってもらいました。穴場の写真スポットもおしえてもらい素敵な写真が撮れました。ロンドンでの移動についてやパブの利用方法もためになりました。バッキンガム宮殿では衛兵の交替式もベストポジションで見ることができました。初めての方にはおすすめのツアーです。
ロンドン初日がおすすめです
めめ様、この度はマイバスのツアーにご参加頂き、そして5つ星レビューを誠にありがとうございました。ロンドンが初めての方にはぴったりのツアーだと自負しております。冬服の衛兵も近くでご覧いただけたとのこと何よりです。またのロンドンへのお越しをお待ち申し上げております。
ヒロの街や火山、星空と色々なハワイ島を楽しめました
風向きが普段と違うらしく、臨機応変に火口が見える場所を案内してもらえました
ガイドさんのチップ以外はクレジットカードが使えました
星空は新月の日がいいそうです 薄いダウンの貸し出しがありましたが、それでも寒かったです 歩きやすい靴がいいです
マングローブや水牛車を楽しむ事が
でき都会では味わえないので
すごく良かったです。
海も綺麗で癒されました。
また来たいと思います
冬でも十分楽しめると思います。
英語ツアーでドキドキでしたが、ガイドのジェームスさんは日本語を交えてくれたりして気遣ってくれました。お天気に恵まれて最高の夕日と星空が見られました!!
天の川を見たのは初めてです。以前もマウナケアツアーは参加したことがありますが、こちらのガイドさんは写真を工夫してとってくれたりして良かったです。
最後にチップを渡したかったのですが、現金を持っていなくて申し訳ない思いをしました。後でカードなりで払える形があると良いなと思いました。
とにかく山の上は寒いです!上下と手袋は貸してくれますが、しっかり楽しむためにその他の用意を!
初めてのイタリア旅行で滞在先のロンドンからの参加だったため、自由度が高いこのツアーを利用しました。
ローマやミラノではこのツアーに含まれない、サン・ピエトロ大聖堂やコロッセオ、最後の晩餐などを観たかったためローマに早入り、ミラノで後泊して活用しました。
女性1人参加で不安でしたが、現地在住の日本人添乗員の佐藤さんがまさかの同郷だったり、一緒にツアー参加された皆さんが楽しい方ばかりだったりでとても楽しい時間を過ごせました!
イタリアのレストランでは一人では色々なメニューを楽しむことができなかったところ、ツアーの皆さんとご飯をご一緒させて頂けたおかげでたくさんの経験と楽しい思い出ができました。
基本的にご飯や自由時間はフリーなので友人などと参加される方は、各土地で自由度高く楽しめるのが良いと思います。
冬時期でフィレンツェやミラノで小雨に当たってしまったのは残念ですが、ローマやピサなどでは素晴らしい写真が撮れました。
添乗員の佐藤さんの気配りがありがたく、バスの長距離移動などのトイレの不安も細かにアナウンスしてくださったり、相談しやすくしてくださったりで全く心配なく過ごせました!レストランや特産、お土産情報、イタリア小話も楽しくバス時間も飽きませんでした。
私は参加前、日本からのイメージで、イタリアは危険、治安が悪いというイメージを持ちすぎていましたが、現地が長い日本人の佐藤さんからのお話で、イタリアやイタリア人の方々への印象が変わりました!ちゃんと現地で体感することが大切だと感じました。素晴らしい気づきを得る経験となりました。ありがとうございました!
遠い土地で生きる同郷の方の存在、なんだか勇気づけられる気持ちでした。
ローマは観光時間が短く感じたため、前泊おすすめです。ミラノとフィレンツェは郊外のホテルのため夕飯はホテルのレストラン活用しました。ミラノ後泊の場合、ツアーと別の中心地のホテル予約をお勧めします。
旅行前から色々メールで問い合わせさせていただいたのですが、都度丁寧に日本語で対応いただけたこと、またドライバーの徳さんも当日こちらの要望に添って台北の観光スポットを計画的に回ってくださり本当に助かりました!
今は翻訳アプリなどを駆使して基本的に中国語、英語でも意思の疎通ができるといえばできますが、お互いに時間がかかりますし、言語ができない私たち家族は日本語が通じるのが何より安心でした。
今回は台北中心の旅で、まだ九份や十份、淡水など行ってみたいところが盛り沢山の台湾、また機会があれば必ずこちらで車のチャーターをお願いしたいと思っています!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
家族でのシュノーケリングが初めてだったので、貸切りプランでお願いしました。Masaaki さんに的確なアドバイスをいただき、家族皆シュノーケリングが大好きになりました。帰国後、子供達は眠っていた魚の図鑑を引っ張り出してカラフルなお魚をお絵描きしています。貴重な体験をありがとうございました。
寒さ対策、怪我防止の為ウェットスーツ着用をおすすめします。
ベトナム戦争について、自分の不勉強さがよくわかりました。戦争について考える大切な時間となりました。ガイドの方もとても丁寧に説明してくれました。
穴の中は狭いので、大人はアヒル歩きかハイハイみたいになります。カバンは体に密着するものの方がいいと思います。
臨機応変に対応していただき、時間の中にいろいろなことがぎゅっとつまった、楽しいツアーでした。1人でも十分に楽しめました。ハッピーブッダは初めて見ました。
元旦正月の初フライト、最高の一言に尽きます!!
セスナに乗るのも初めてなのに、右扉が開いたままのフライトなんて怖くて搭乗できないのではないか、更に5歳の子どもは、搭乗直前に嫌がり、乗らないのではないかと予約時から心配してました。
しかし、いざ搭乗するとランディング時に怖さを感じたものの、フライト後、直ぐに消えました。
パラオのあまりの美しさに魅了されてしまい、見惚れてしまいました。
最高!!!!!の一言に尽きます!!
それにパイロットさんのガイドは楽しく、初めて空の上で新年の挨拶をしました(笑)
また、私たち家族が宿泊しているホテルのビーチが良く見え、各国のホテルに泊まった経験はありますが、初めて自分たちが宿泊しているホテルを空から眺めました。
ただ、子どもは最初は起きて、外を眺めていたのですが、途中で寝てしまいました。
でも、そのくらいパイロットさんの操縦は安定しており、幼い子どもが眠れるくらい安心です。
なお、パイロットさん曰く、搭乗時、数あるフライト歴の中で指折りに気象条件が抜群に良かったそうで、とても幸運でした。
パイロットさん、スタッフさんありがとうございます!!
今回はBコースでしたが、次回はCコースで申し込みたいと思います!!
今回家族4人で妻は3歳の次男と搭乗したのですが、無線機の調子が悪かったそうです。
事前に良く確認しておくのが良いかもしれませんが、それがなくても充分に楽しめると思います。
毎日40度越えの猛暑なので、サンセットツアーからサンライズに変更して良かったです!ラクダに乗って観るURURUのサンライズは最高でしたよ‼️
ぜひ参加おすすめします!ラクダ可愛くて、乗り心地も良くて。また乗りたいです♪
アドベンチャーワールドを体験できて最高でした!!ワニとコアラ🐨と一緒に写真撮影❣️何もかも日本では体験できないことばかりでした!
家族、年齢関係なく誰でも楽しめて良かったです!
社員旅行で自由時間が出来たので2人で参加させていただきました。
まず、港にウミガメがお出迎えしてくれ、日本ではウミガメが港にいるイメージが全くなかったのでなんだか新鮮でした!
いざイルカを探しにボートを出すと、
まずは自然界にお邪魔しますのお祈りをみんなで歌い、プルメリアを海へ投げました。
そしてお祈り後にボートを進めていくと、鯨が潮を吹いたり、おびれを見せてくれて、そんなすぐに見つかる生き物なのかとびっくりしちゃいました!
イルカを探す間、りゅういちさんは西海岸にある山脈の説明をしてくれて、朝焼けの山脈がとても綺麗だったことが印象的です。
イルカは終盤の方に沢山出てきてくれ、
船のすぐ側で写真撮影できました◎
そのイルカの種類が一緒に泳げないイルカだった事と、その日は少し波が高く、魚や珊瑚礁があるシュノーケリングポイントで潜れなかったので、次回こそ一緒に泳ぎたいです!!!🐬
シャンティ、コア、りゅういちさん3人のお陰様で最高の思い出ができました。ありがとうございます!!
イルカを探す時は常にボートを出していますので、1月はウェットスーツ(レンタルあり)やラッシュガードを着る事をおすすめします!
アロハ! ゆりさま。イルカ中学に参加していただき、ありがとうございました。ツアー当日は一緒に泳ぐことの出来るイルカに出会えず残念でした。そんな中での五つ星評価に感謝いたします。この時期ならではのザトウクジラに遭遇したり沢山のイルカたちを船から間近で見ることができて良かったです!! また、日本語ガイドのりゅういちをはじめシャンティとコアに関するコメントもありがとうございます。ハワイの文化や西海岸の山々に関しても興味を持っていただき嬉しく思います。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際にはイルカと一緒に泳ぐことに再挑戦しに遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou!
正直少し大丈夫かな?と心配していた水上人形劇は、期待以上に楽しかったです。
魚や人の人形の動きがとねもリアルで驚きました。
サイゴン川クルーズもホーチミンの夜景を川側から見ることができて、とてもキレイでした。
ガイドのフーンさんがずっと笑顔で親切に説明してくださったおかげで、ツアーも本当に良い思い出になりました。
また参加したいと思うツアーでした!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
水上人形劇やサイゴン川クルーズを期待以上に楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
ガイドのフーンの笑顔でのご案内が、旅の良い思い出づくりに貢献できたようで何よりです。
また参加したいと思っていただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。
次回ベトナムにお越しの際も、ぜひ弊社にお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
何組かの方々との乗合制です。大きいバンで、混雑もなくスムーズに到着しました。とても快適でまたお願いしたいです。ありがとうございました。
初めてハワイでゴルフをするにあたり、ゴルフ場の設備や受付、ロッカーの有無など不安がありましたが、送迎の運転手さんが全てサポートしていただき、楽しくゴルフする事ができました。ありがとうございました。
初めての方お勧めです
乗合制です。他に2組お客様がいらっしゃいました。大きいワゴンなので問題ありません。そして時間通りに来ました。この乗合制で充分だと思いました。快適でした。
ガイドの対応も素晴らしいです。安心して楽しく砂漠気分を体験できました。初日の出をドバイの砂漠で見るなんて貴重な体験です。待ち合わせは、乗り合いですので前後することは仕方がなく、私の場合は、ランドクルーザーでそのまま砂漠まで行きました。
トイレが限られますので十分注意してください。トイレットペーパーは、ないとおもったほうがよいです。もちろんウエットティッシュも朝は、寒かったです。
送迎付きプランでナイトマーケットの入り口が集合場所でした。他にたくさんの日本人が待っていたので安心しました。
特にスカイレールが楽しかったです。途中下車して大迫力の滝を見られましたし、豊かな自然を眼下に見られて日本では見られない景色をみることが出来ました。3人で乗ったので相席はありましたがそれもいい思い出です。キュランダ村は事前にワニ園の予約をしておけば良かったとちょっと後悔…でも違うミニ動物園でカンガルーをなでなでできたので満足です!変わったお肉を食べれると聞いていたお店では、お目当てのカンガルー肉はなく、ワニ肉しか提供してなかったです泣
帰りの電車はけっこう長いので割とみんな寝ていました笑
新婚旅行でハワイに来ました。
ベルトラさんのサイトはとっても見やすく、基本的に値段もリーズナブルだなと思いました。また、困った事や心配な事等すぐにメールで返してくれ、とってもわかりやすく、安心しました。
ダイヤモンドヘッドは、1月上旬で6時過ぎからハイキングスタートでした。かなりのハイペースで登った為、夜景も見ることが出来ました。朝日は残念ながら曇って見られませんでした。朝日が登る時間まで頂上にいると、バス出発時間には間に合いません。もう1本後のスタート時間にすればよかったかなと思いました。
パラオの海ばかりを巡ったので少し違う陸のツアーにも参加してみました。歴史や地理を学びたい方にはおすすめです。メインの滝も迫力がすごく、楽しかったです。
宿泊先の立地の関係で半日では終わらなかったけどスムーズに対応していただけてよかったです。ラーマさんにオールドデリーも担当していただけました。人の出が多く圧倒されましたがスムーズに移動できてさらに生活感溢れるオールドデリーの様子を伺える事ができました。
また遠い距離までのピックアップお手間を取らせて申し訳ありません。リキシャの長い距離の中ローカルな街並みを伺える事ができてよかったです。オールドデリーはとてもインドらしさを感じられました。強いて言えばエスニック雑貨のお店に立ち寄りたかったぐらいだけど渋滞の中全ての日程を効率良くこなせて感謝です。
残りはいつかまた訪れる時までの宿題にします。
Dear Customer, thanks for your feedback about your recently concluded tour to Delhi sight seeing. Glad to know you enjoyed tour with our guide. I will communicate your words of appreciation to the guide Mr.Ramanand. He will feel happy and provide more better services to his future Japanese customers. Looking forward to see you in India again. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh