お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きましたこと、深くお礼申し上げます。
また、素敵な写真をたくさん掲載頂きましてありがとございます。

送迎サービス、そしてスタッフについてお褒めのお言葉、心からありがとうございます！
担当したスタッフへ伝えさせて頂きます。
また、頂きましたコメントは各位部署で共有させて頂き、今後のツアー向上の糧にさせていただきます。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

又のご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staff より

お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きましたこと、深くお礼申し上げます。

気球は色んな気象状況で楽しんで頂けます。
今回のような霧の日はとても幻想的な雲海の上を飛んでいただくことができます。

ガスバーナーの火の音が止まった時、静かな中のフライトはとても素晴らしいものになります。

ワイナリーでのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

頂きましたコメントは各位部署で共有させて頂き、今後のツアー向上の糧にさせていただきます。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

又のご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staff より

ちゃまな様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございました。

ツアーについてコメントを頂きましてありがとございました。
また感動していただいたようで良かったです。
ですが、お客様のご要望に沿えなかった飛行があったようで申し訳ございませんでした。
気球のパイロットは操縦桿のない機体を気流を見ながら飛行していきます。
時には上昇して別の気流にのり別の方角へ、時には低い場所の気流にのり別の方角へ飛行していきます。
その時の気流状況によりフライト方法は様々であります。
また、各気球の位置により気流は異なり、ツアー内容も異なるので飛行高度は様々です。
自然を使って飛行していくため色んな理由があるのですが、最終的にお客様に100％満足していただけなかったことを真摯に受け止め今後のツアーサービス向上に
つなげていきたいと思います。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、心のコメントを頂きましたこと深くお礼申し上げます。
そして、又のご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

中野様
お返事遅くなりましたが、コメントをありがとうございました。
不備の点申し訳ございませんでした。
たしかに欧米人の方はお手洗いへ行く間隔が長いですよね。今後混合のツアーの場合留意するよう伝えます。
カーブの訪問自体は楽しんでいただけましたようでなによりです。
次回パリ近辺で日本語少人数ツアーをご希望の際はお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします、
Meeting The French

写真付きの報告をありがとうございました。とても気にいって頂き感謝です。
楽しい1日を過ごしていただき良かったです。

弊社のエゲルとエゲルサロークツアーに御参加いただき、感謝しております。楽しんでいただいたことは光栄と存じます。今後とも宜しくお願い申し上げまメーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

しいらかんす様　この度は弊社のシャンパーニュ街道祭りにご参加をいただき、誠にありがとうございました。美味しいシャンパンをお手ごろ価格でお楽しみいただき、全体を通し大満足をいただき、大変嬉しく存じます。また1泊2日のプランをご希望のとのご意見は社内で共有し来年度のツアー造成に参考とさせて頂きます。ご意見頂戴し御礼申し上げます。また是非来年度もご参加いただければ幸いです。マイバス・フランススタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

あかピクミン様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございました。

ツアー全体的にお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたコメントはスタッフ掲示板で共有させて頂きます。
いただいたコメントが、今後のスタッフの活力となり、皆様に愛されるツアーを引き続き催行していきたいと思います。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staff より

Thank you for sharing your feedback, we are glad that you enjoyed your Medoc full day wine tour!
Hope we will have you again in one of our tours next time you come to France!
Regards,
Yaiza

Dear Customer,

Thank you very much for your kind words! This keeps us motivated on our work and is such a satisfaction knowing that we are part of a good experience.
Hope to have you again in our tours!

Best Regards,
My tour

ツアーを楽しんでいただきよかったです。車で1時間ほどなのに美しい田舎の風景になりますね。ガイドにもお客さまが喜んで下さったこと伝えます。

Thank you for the 5 Star review! Glad to hear you enjoyed your tour. Please come back and join us again next time you are on the Gold Coast :)

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
シャトーナフドパップのワインの試飲をお楽しみいただけたとの事良かったです。
また南仏に来る機会がありましたら是非お声かけてください。
温かいコメントありがとうございました。

Bonjour from Burgundy,
Thank you for your review, it is a real pleasure to have welcomed you in our beautiful region.
We are happy you like the wines and your guide. We are lucky to have great Burgundy wine expert guide who are really passionate about their work.
We hope you will come to visit again and wish you a great day.
Warm regards,
Florentine - Authentica tours

TAKKE 様
ご連絡ありがとうございます。ガイドのシェリフはエジプトでもガイディングをしていた経験があり　非常に勉強熱心です。
お客様のお声を本人にも届けます。テメキュラもお気に召して本当によかったです。近距離でいけてワインカントリーの空気感を感じられるという意味では本当に良いところだと思います・　実をもうしますと　私も最近　キャラウェイが作り出したスパークリングを購入し　美味しくいただいたところです。
好みがあって　なんとなく嬉しいです。ご投稿ありがとうございました・エレファントツアースタッフ直美