投稿者: 一太郎
日本のアウトアウトレットと異なり、ゆったりと買い物ができました。TAXリファンドもサービスセンターにある機会で簡単に終わりました。
早めに買い物が終わったので早い便への変更も気持ちよく変更してもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: みよこ
バスや地下鉄で乗り降りがスムーズにできて、予約して行ってほんとによかったです!
予約したらPDFを紙に印刷して観光局へ持参することをおすすめします。
スマホ画面を見せたら大丈夫と甘くみていため、観光局のカウンターでPDFをメールで送付するよう言われ、PDFをスマホに一時保存したり、Wi-Fi接続したりすごく時間がかかりました。(紙を持参するようメールにも記載されてるんですけどね!)明日は美術館にも行く予定です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間カード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: さんご
行楽シーズン、予約しておいて良かったです!
バウチャーも画面管理なので、無くすこともないですし、キャンペーンだったのか、少しお安く買えたのもラッキーでした!
なかなかスリリングな景色も
思う存分楽しめましたー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ亀岡駅→嵯峨・嵐山駅 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ぐーもちゃん
2台オーディオガイドをレンタルしました。パラドール到着後、レセプションですぐに受け取り、機材を確認。2台とも日本語ガイドが流れ問題ありませんでした。(他の方もコメント残していましたが、機材の大きさは前時代的でテレビのリモコン以上の大きさで驚きましたが・・・)
アルハンブラ宮殿散策中、どういうわけか途中から1台だけスペイン語のガイドに変わってしまい、どのボタンを押しても日本語に戻りませんでした。(説明書にもその手順はありませんでした)。
また、機材返却を日曜日18時に指定されていたので、その通り返却に行ったのにご担当者は不在。カメラ越しにスペイン語で「そこに機材を置いて帰れ」と失礼な感じで言われて、非常に不愉快に思いました。
2台中1台は、当初の説明と異なる「スペイン語」のガイドになったし、約束の時間に返却に行ったのに誰もいないとか、相当いい加減なハンドリングです。はっきりいって契約違反に該当すると思うから、1台分は返金してほしい。
これまでVeltra経由でいろいろ依頼したことがありましたが、今回は一番最悪でした。
英語かスペイン語ができるなら、グラナダ市役所が提供しているガイドが各施設のQRコードからアクセスできるので、このオーディオガイドを借りないで良いと思います。返却も面倒だし、不愉快な時間を過ごすだけになるのでお勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: angie
ドバイに来たからには必ず展望台に登りたくて予約。
予算の関係上、【通常入場】At the Top(124・125階展望台)のチケットにしました。
昼~夜にかけての景色を見たかったので、16:00のチケットを予約。
まずはチケットカウンターによって、バウチャーとチケットを引換。
そこからエレベーターに乗ってあがりますが、展望台に到着まで約30分程度かかりました。
2024年2月時点での情報にはなりますが、18:00頃に夕日。
18:30頃には暗くなり、夜景がきれいに見れました。
夜景の時間になるとやはり観光客が増えてきてかなり混雑し始めます。
1階に降りるエレベーターも30分程度並びました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: NH
せっかくドバイに行くのだから世界一のブルジュハリファを見るだけではなく、上ってみたいということでAT THE TOPに行ってみました。
ドバイモールの入り口を探すのと、モールの中でAT THE TOPに辿り着くのに苦戦しましたが、ギリギリ予約時間に滑り込み。受付も全然混んでなくスムーズに展望階に行けました。
エレベーターに向かう途中には建設時の写真やミニチュアなんかもあり、世界一の建物がどの様に作られたかというのを興味深く知ることができました。
124・125階からはドバイの街が360度見渡せ、益々発展するドバイの勢いを感じることができました。
下に降りてからは噴水広場からブルジュハリファを見上げ、世界一を再度実感して帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: 京都
今日も嵐電電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。朝の10時台は大混雑!
嵐電天神川で、乗車積み残しが発生しました。
四条大宮で下車し、徒歩10分の二条駅から乗車すれば150円で梅小路まで行くことができます!
どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ゆりぴ
ケベックシティ→モントリオール間で利用しました。
遅れることもなく、スムーズな運行でした。ケベックシティ駅にもカフェがあり、そのお店でコーヒーやドーナツを買っている方もいました。
9月中旬の乗車だったので、メープル街道の紅葉はまだでしたが、ベストシーズンはとても綺麗なんだろうな、と思いました!ベストシーズンの乗車ではないので、星4つにしてます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミークラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: おしゃべりバス
短時間の中で、小豆島のイイとこ取り と言ったツアーでした。結構、ゆっくり周れて、年配者に優しいツアーで助かりました。
地元のベテランガイドさんの説明がとても分かり安くて、勉強になりました。
宮古島の時もそうでしたが、ガイドさんがまさにプロという名に相応しく、素晴らしかったと思います。 次回はイタリアでVERTRAに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フェリー】高松発/小豆島(土庄)着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: マコ
とてもよかったのですが、日本語ガイドが使えずガッカリでした。
そこちゃんとしていれば、完璧ですね。残念
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: Nikki
落ち着いた雰囲気で心地良かったです。料理も美しく美味しく頂きましたメニューは翻訳アプリを使用しました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: かぼちゃ
このチケット買って良かった!博物館だけ少し入り口がわかりづらかったけど、、それ以外はめちゃ便利です。基本QRで全部完結でした。ほんとおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: たびたび
予定が空いたので前日に申し込みました。バウチャーの印刷はなかったのですが、スマホの画面を見せて入場できました。セルフの案内レシーバーを借りて場所ごとに日本語の案内を聞きながら自分のペースでまわりることが出来ます。屋根裏のアーチや屋上のオブジェが印象的でした。ショップに入ると出口になります。退出した後、お隣のチョコレート屋さんで会社で配るおみやげを買いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: 京都
今日も嵐電電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。沿線からほど近い京都鉄道博物館にいきました。
四条大宮で下車し、徒歩10分の二条駅から乗車すれば150円で梅小路まで行くことができました。どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: Connie
Funpassを利用して九州巡りをしました。有効期間の14日内、手軽に九州の人気観光スポットが巡れます。
別府の地獄巡りから、北九州の門司港、小倉城、福岡タワーなどの人気観光地まで、FunpassのQR codeですぐ入場できます。快適にお得に観光を楽しめました。
観光チケット以外、グルメ交換券や買い物クーポンなども付いているので、観光客の私たちにとって、非常に便利です。
今回は利用してないですが、Funpassは福岡市内地下鉄一日券までも交換できます。市内観光の方はぜひ利用してください。
今回Funpassを利用して、交通費や観光地の入場券などをまとめて考えて、うまく活用して、数千円の節約をできました。
今度九州旅行の時、またFunpassを利用したいです。
Connie様
この度はFunPASSをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
九州の観光スポット巡りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
別府の地獄巡りや北九州の門司港など、魅力あふれるスポットを快適にお得に巡られたご様子が伝わり、安心いたしました。
また、観光チケット以外にもグルメ交換券や買い物クーポンを便利に活用いただけたとのこと、私どもも嬉しい限りです。
福岡市内地下鉄一日券の情報もお客様のご計画にお役立ていただければ幸いです。
FunPASSを活用して数千円の節約ができたというお話は、多くのお客様にも参考になる貴重な情報です。
次回の九州旅行の際もぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安威旅行社 管理部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: KN
体験談:
送迎付きで行きましたが、お迎えの10分程度の遅れと渋滞により30分程度遅れて到着しましたが、滞在時間をその分延長していただき、満足感の高いツアーにしていただくことができました。
着替えスペースや待合室も非常に清潔感があるだけでなく、私たちが参加した日には日本人スタッフの方が働いており、親切丁寧にアクティビティのやり方や注意事項を教えていただけました。ストレスや心配なく過ごせました。水上アスレチック、SUPやカヤックなどのマリンアクティビティ、サーフィンの全てにおいて、安全が確認されつつスタッフの方も皆さん親切で楽しいツアーにすることができました。
ご注意:
送迎の場合は、送迎バスの外見がわからないかと思いますが、いわゆるツアー名などがラッピングされたバスではないので、ご注意ください。
Aloha KN様!
先日は、ワイカイへお越し頂きありがとうございました。
VIPパッケージにて、大満足の一日をお過ごし頂けたとのお声を頂き嬉しいです。
また、お客様の安全第一でアクティビティを楽しんで頂けるよう
日本語対応を含め、皆様に喜んで頂けるサービスが提供できるよう心がけております。
*渋滞等の遅れがあった際は、その日の状況次第で可能な対応をさせて頂いております。
またハワイへお戻りの際は、是非ワイカイへ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Mahalo
Emi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: アミ
受付場所が屋外であること、知りませんでした。当日は雨で寒かったにもかかわらず、ガイドは時間にギリギリに来て、さらに受付に30分以上かかり、びしょ濡れになってしまいました。
肝心のエッフェル塔でも、2階まではガイドも一緒にエレベーターに乗りましたが、その後ガイド
に質問したかったのに、いつの間にかいなくなってしまいました。私だけでなく、他の方も困っていました。
天候が良くなかったせいもあると思いますが、残念な思い出になってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: つむじが後ろ
日本人ガイドさんが親切で良かったです。野生動物保護区は柵で囲まれた広いブースに種類ごとに分けられた動物が居る感じでしたが、珍しい動物を見ることができました。野生の狐や地リスは居ました。温泉は湯温が低くて寒かったですが露天風呂からユーコンの山々を見渡せて至福の時間を過ごせました。参加して良かったです。
野生動物観察ツアーにご参加いただきありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: aitominn
上から見下ろす景観は素晴らしいです
岩肌のリアルな形がよく見えます。木々の生い茂る美しさをダイナミックに感じられます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: ゆうたび
カサ・ミラは、想像してた以上に素敵でした。
ただ、VELTRAさんからメールできたQRコードが受付で読んでもらえず、四苦八苦しました。
受付の方からも「ここの会社のQRは、いつも読めないんだよ」と言われました。早く改善してはどうですか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: やまさち
今年から値上がりし、8000円、帯広駅からバス片道1900円。往復で合計なかなかの金額。でも1000円位のチケット付いててキッチンカーとかに使えるから私は持ち出し無し。肉三種野菜付きもアラフォー女には多くて食べきれないくらい。肉の焼台は知らない人と一緒に使ったけど、「どこから来たんですかー!?」とか言いながらワイワイ。人見知りさんは厳しいかも。
利きワインやファイターズガールのイベントも楽しめた。
酔うと寝そべりたくなるからイスではなく敷物を持って行くと良い。
帰りのバスが14:15の1本しかないから13時台に欲しいかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/07 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: TakeB
前回ドバイに来た際ブルージュハリファが3時間待ちだったので、その経験から今回のこちらも行列を予想してチケットを事前予約した。しかし、オフシーズン(夏)のせいか、土曜日でも遅れて10:40に到着した10:00の予約時間には列が全くなく、2倍の料金を払ったことを悔いた。他の方のコメントで不要かなと思ったが、安全サイドに振りすぎた。
本当は展望台のレストランで昼食をとりたかったのだが、休業中で残念。レストランが休業中ゆえに閑散としていたのかも。
屋上は暑いことは暑いが、10-15分程度なら日本人には問題ない。
展望台に登る前に、パーム・ジュメイラ建設の歴史の説明が説明ルームで行われるのだが、それが意外に良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【優先チケット】52階&54階 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: hiro72
!その前日には車で移動してましたが、渋滞で大変でしので電車でドバイモールまで行きました。夜の9時の予約でしたが、早めに8時頃到着しました✨それでも、約1時間位並んで登る事が出来ました!流石に、夜景は素晴らしかったです!降りてから、噴水ショウも次いでに見学してから帰りました✨大変良かったです✨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: クリーム
ルーブル美術館、セーヌ川のクルージングはとてもよかったのですが、
ルーブル美術館のチケットがギリギリになっても届かず、本当に困りました。ルーブル美術館の地下の入り口もわかりにくく、指定された場所に誰もいないことも書いてなくて、迷いに迷いました。もう少しわかりやすい説明とフォローがいるのではないでしょうか?それを除けば、最高のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: 商売繁盛
サウナもありいろいろなお風呂も体験できて有意義に過ごせました。
リラックスルームではいびきのひどい男性がいて不愉快でした。
いびきは騒音だと思いますので、注意してほしいと思いました。
いびきなどひどい方には声をかけさせていただきます…といった注意書きを書くとか… 法的にできにいくのかもしれませんね。
それ以外はとてもよかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 平日 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: なおべ
154階のラウンジが使えるチケットを事前購入しました。
ドバイモールの中に入口はあるとの事で、ドバイ空港からモールまでTAXIを利用し約20分ほどでモールに到着。モール内には案内掲示が出ていますしモールのスタッフに聞くと親切に教えてくれました。
当日券購入カウンターも入場口もディズニーランドのような長い列になっていましたが、最上154階利用者はVIP扱いだったので長い列を横目に割とすぐに入場できました。
ラウンジでは、時間制限なくドバイの景色をたっぷり堪能でき、ケーキやマカロン、ナッツや飲み物を自由に食べて過ごせます。人も少なく落ち着いた雰囲気でラグジュアリーな空間でした。
148階、125階と降りていくと人が沢山いてお土産屋もあるし観光スポット感があります。それはそれで楽しいですが、154階からの眺望を見た後では、125階はあまり高さを感じなかったので、高額でも154階に行って良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | The Lounge (152・153・154階ラウンジ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: もどりっち
当たり前ですが普通に自分でチケット取った方が安いのでそうした方が良いと思います。
お金はかかりますがチケット一括で取ってくれて、自分のペースで周れるぐらいの時間だったのも良かったです。
観光地自体は感動そのものです。
各施設のスタッフにも特に話しかける必要はなく、チケットを見せたらピッてしてすぐ入れました(レストランだけは実名を確認されました)。
ただ、昼食が少し多いと感じました。
バウチャーに記載されていたグエル公園行きの無料シャトルバスが全くわからなかったので、普通のバスに乗りました。現地の交通機関の知識が無ければ少し困ることもあるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
投稿者: PIIIIII
集合場所が分かりづらかったので少し大変でしたが、良かったです!
折角来たので私たちは第3展望台まで登りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
| 参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: あき
嵯峨→亀岡方面なら右側の席を。早めに予約必須!おすすめは亀岡から乗って嵐山を嵯峨嵐山駅まで歩くコース。
トンネルも多いが景色は格別!
料金は正規と同じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ亀岡駅→嵯峨・嵐山駅 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/03 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: アイ
トロッコ電車に乗りたくて色々調べ、ベルトラで席の予約取れたので、時間慌てる事も無くトロッコ乗る事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ嵯峨・嵐山駅→亀岡駅 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/03 |
| 参加日: | 2024/09/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット・入場券 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
ぐーもちゃんさん
この度はご不快なお気持ちになられました事誠にお詫び申し上げます。
2点お伝えいたします。
日本語音声ガイドの不具合に関して貸し出し前に何度も確認はしておりますが、ご連絡いただけましたら直ぐにお取替えなど対応をしております。
事後報告では何も対応が出来ませんので、お客様が楽しみにしてこられたご旅行を台無しのままお帰りになられることが大変残念という思いです。
また同封の日本語音声ガイドの説明書に日本語への戻し方は記載しております。私自身こちらの紙を入れ確認しました。
日本語情報センターへおいでになられたとの事ですが、スペイン人は勤務しておりませんし、そもそもカメラは付いておりません。事務所には私自身が17:00~20:00でお待ちしておりました。
またどちらに機材を返却されたのかいまだに確認できておりません。
最後に日本語情報センターとしてもお客様にお楽しみいただけるように準備も対応も常に改善を重ね整えております。
中途半端な事はしておりませんし、様々な経験を糧にして喜んでもらえるツアーをご案内しております誇りはございます。
悪い方に重なっていき、ご不快になられたことは大変残念に思い、またそのようなお気持ちにさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史