投稿者: okina
子どもをしまじろう電車に乗せたいと思い、利用しました。何度も乗り降りでき、無事にしまじろう電車にも乗れて満足でした。
また、いろいろなところで割引や粗品がもらえるパンフレットもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/29 |
| 参加日: | 2022/08/28 |
投稿者: ねずみおじさん
以前利用した時は、予約後に印刷する必要がありました。スマホがあればコンビニで印刷できるので問題はないのですが、若干手間に感じていました。
今回、スマホの画面を見せれば良くなり、若干便利になっていました。タブレット端末でQRコードを読み込んでいたので、要はQRコードを見せれば良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/28 |
| 参加日: | 2022/08/27 |
投稿者: はりちゃん
持っているだけで隣駅への移動にも地下鉄を利用します。昼は暑いので歩くのがきついとすぐ電車に乗ります。荷物が多い時にも便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/24 |
投稿者: さとし
小さい子どもが2人いますが、忍者やサムライのショーには大興奮!
また行きたいと楽しめたようでした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/21 |
| 参加日: | 2022/07/31 |
投稿者: ままま
映画村と嵐電でコラボイベントがあったので利用させていただきました。
なんと言っても300円で乗り放題というのは大変お得で、見つけてよかったと思いました。
次回またコラボがあればぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/19 |
| 参加日: | 2022/08/18 |
投稿者: えりり
3回乗れば元が取れるので、途中下車しつつ色んな所が回れます。
スマホからQR出せば駅で一日券と引き換えが簡単に出来るのでとても便利でお得です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/17 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
投稿者: なゆちゃ
市バスみたいに、運転手の人に変えてもらうのではなく、駅員がいる駅でないと乗車券を貰えないので、注意!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/16 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: MAC
8時15分集合で出発は9時過ぎで10時過ぎにディズニーランドパリ到着まではまあ許せる範囲でした。到着後入場チケットが上手く配布できずに2時間駐車場で待ち、なんとかメールにてPDF入場チケットを受け取り12時過ぎにやっと入園できました。2パークチケットを買ったのに1パークチケットでした。時間的にもウォルト・ディズニースタジオバークは諦めました。帰りのバスの乗車券も貰えませんでしたがバウチャーを見せてなんとか乗りました。これなら自分で移動した方がマシです。とりあえず入場出来ないという最悪の事態をなんとか回避しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/15 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: Tomo
屋上の不思議な世界観が好きです。また、自然をモデルにした発想やエコの意識、ガウディの先鋭的なアイデアは必見です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: みっつ
嵐電駅窓口では売っていなかったのでこちらのサイトで買えたので助かりました。また機会があれば利用させて頂きます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: サマー
窓口では、一日フリー切符だけの購入はできず、急遽バルトラで購入させていただきました。また、ちょっとした割引やプレゼントが各所でももらえ、非常によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/07/18 |
投稿者: mty
四条大宮駅で引き換え、映画村や嵐山駅等スタンプラリーをするためにこちらを購入しました。
スムーズな昇降ができ、行きたいところを全てまわれました。また購入させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
投稿者: kkk
こちらで溜まったポイントでフリー切符を二人分購入し父を連れお酒を飲みにきました!試飲させてもらえる店で一本一升瓶を購入し、駅前の酒カフェで12種飲み比べセットを注文。とても充実した一日でした。また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/18 |
投稿者: タッキー
世界遺産のセーヌ川をクルーズしてまた戻る感じです。エッフェル塔の下から船が出てます。いくつも会社があり、迷うかもしれません。フランス語の案内になるので音声ガイドセルフは有料です。シテ島から折り返して、戻ります。コンシェルジェリーやサントチャペル、復旧中?のノートルダム大聖堂を巡り、約40分程度のクルーズです。クルーズ前に桟橋入口のソフトドリンク、菓子などはカードや現金で買えますが、割高です。
セーヌ川川はどぶのような匂いがしたため、一階のガラス窓の匂いのしないところに避難しました。景色はまあまあです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2020/10/17 |
投稿者: po-po
ドバイの旅行で必ず行こうと決めていた、ブルジュハリファ。受付を探すのにかなり苦労しました。私たちだけかもしれません。ドバイモールで、店員さんに何回か聞いたことか。なんとか辿り着来ましたが、10分ほど遅刻してしまいましたが、受付でスマートフォンを提示して、とくに問題なくすぐに入れました。
124.125階階からの景色は凄かったです。
今度は、夜行ってみたいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/06/29 |
投稿者: えらい
ブラスタコラボを見るために映画村に行きました!迫力満点で愛に溢れた展示の数々で楽しかったです!縁日ではなんと射的も成功できて嬉しかったです!!またコラボして欲しいです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/06/28 |
投稿者: そふとくりーむ
金曜日のモノレールは始発が9:00からということを忘れ、朝イチに予約を入れました。現地にタクシーで向かい交通費を無駄にしてしまったなぁと落ち込んでいたものの、パームジュメイラが完成するまでの展示や映像体験を独り占めすることができむしろ良い経験が出来ました。
展望台で実際にホンモノのパームジュメイラを拝む際も他に人がいなかったのでゆっくり鑑賞、写真撮影できて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常チケット】52階 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/14 |
| 参加日: | 2022/07/08 |
投稿者: はるるるる
嵐電沿線の神社仏閣を2~3カ所回るなら、断然乗り放題がお得です。自分の場合、バスや地下鉄は不要なため、嵐電だけというのが本当にありがたいので、また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/12 |
| 参加日: | 2022/07/10 |
投稿者: kkk
とあるゲームとのコラボで入村しました。コラボメニューをたくさん食べましたがどれも美味しくて幸せでした!またなにかのコラボの際に入村できればいいなとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/11 |
| 参加日: | 2022/07/10 |
投稿者: せこてつ
現地に日本語対応音声ガイドが販売されており、これは、見学場所に設置されている番号と一致するため、どの場所のガイドを聴けばよいか、すぐ分かる。これに対し、こちらのオーディオガイドは、渡された地図から、見学場所を探す必要があるだけでなく、渡された地図がすごく見にくいのできわめて不便だった。
せこてつ様
この度はご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
地図についてのご指摘ありがとうございます。改善を重ね、お客様がより便利かつ効率的にお使いいただけますよう努めてまいります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/11 |
| 参加日: | 2022/06/14 |
投稿者: kkk
嵐電がとあるゲームとコラボしていたので利用しました。2回目になります。安価で各所回れて充実した一日になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/10 |
| 参加日: | 2022/07/09 |
投稿者: かおまま
グエル公園では英語のガイドツアー付き、色々見所をあ案内してもらい、迷うことなく見落としもなく、花や虫が好きだったガウディの理想とする庭園を回りました。その後メトロでサクラダファミリア近くに移動してランチ、タパスでお腹を満たした後、外観を見る時間がありハイライトの鐘楼に登りました。
その後カサバトリョに移動、日本語のオーディオガイドの説明を聞きながら室内を心ゆくまで堪能しました。
移動が上手くいくか心配でしたが、計算された時間配分で丁度良かったです。
ホテルにチケットが事前に届けられている、と書かれていましたが、本人のメールに届いていて、丁度移動日だったので見落としていて焦りましたが、最終的には連絡が付いて事なきを得ました。
1人参加でしたが、見たい所を堪能しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/08 |
| 参加日: | 2022/07/07 |
投稿者: はるたん
仁和寺にて嵐電特典でいただいた「お香」を旅から帰ってニオイをきくたびに、あの素晴らしいお庭を思い出します。受付の方に道を尋ねたときもとても親切にしていただきました(^-^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/03 |
| 参加日: | 2022/06/06 |
投稿者: kkk
とあるゲームとのコラボで利用しました。とても楽しい体験ができました。偶然にもコラボラッピングにも乗れました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/02 |
| 参加日: | 2022/06/12 |
投稿者: あるひ
インターネット限定のフリー切符で切符発行には購入結果を印刷した紙が無いとダメとの事
インターネット限定なのに紙が必須という形式が不便だった
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
バウチャーの印刷に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。
アクティビティページの「参加前、参加時必要事項」に記載の通り、引き換えには印刷した紙のバウチャーのご持参が必須となっておりました。
しかしながら、お客様からのたくさんのご要望にお応えいたしまして、2022年6月9日以降に新しいURLよりご予約いただいたお客様につきましては、スマートフォンやタブレットでバウチャー(QRコード)をご提示いただくことで、引き換えが可能となりました。
旧予約ページ URL(予約受付停止):
https://www.veltra.com/jp/japan/kyoto/a/105971
新予約ページ URL(2022年6月9日以降の予約ページ):
https://www.veltra.com/jp/japan/kyoto/a/172553
お時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見をサービス品質の向上に繋げ、催行会社とともにお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/06/05 |
投稿者: 国立公園巡り
参加した時は、一般の列が長蛇の列になっていましたが、並ぶことなく入ることができました。街の中にこんな素敵な建物があるということにとても感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/05 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: じゅんき
嵐電の桜のトンネルを楽しもうと思い嵐電1日フリーきっぷを利用しましたが
何度も行き来できて大変に楽しい時間を過ごせました。
嵐山を見て回る予定のときはまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/29 |
| 参加日: | 2022/05/06 |
投稿者: ろくさん
3回目の利用です。遠方から祖父母が来たので嵐電沿線を案内しました。
前回、西院でもバウチャー引き換えてもらえると聞いたので西院の定期券売り場で引き換えてもらいました。
今回はで仁和寺と北野天満宮、車折神社に行きましたが、とても喜んでもらえました。
まだまだ降りたことが無い駅があるので、また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/29 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: kzk
嵐電沿の巡りたいカフェやお寺など気にせず行けて楽しい一日を過ごせました!
定期的に本数もあるので、困ることもありませんでした!
おすすめです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/25 |
| 参加日: | 2022/05/24 |
投稿者: hiRoTae
コロナ禍、延期に次ぐ延期となっていた別府は鉄輪温泉へやっと行けることが出来た。
そして、今回は5回目にして初めて母親を連れての旅となった。
蒸し料理を堪能した翌日に朝、このかまど地獄へ行った。
ポイントを利用して事前予約していたので、すんなりラクラクゲートインと思いきや、QRコードが何処へ?
なかなか見つからず入場ゲートで待機。
やっとのことで見つかり、が入れました。
確認は必要ですよね。
園内には椅子が沢山あり、足の悪い母にとってとても助かりました。また、コロナ対策も随所になされていました。
プリンも美味しかったです。
出口前にあるお土産店では店員さんの対応が素晴らしくて、持ちきれないほど購入してしまいました。
6回目もツアーを利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 観覧チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/25 |
| 参加日: | 2022/05/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット・入場券 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたため、当日の状況を催行会社に確認をさせていただきましたところ、当日の突然のシステムの不具合が発生してしまったこと、そのために入場するまでにお待たせしてしまったことが確認できました。パークチケットのお渡し間違いについてもあってはならないところ、当日のトラブル対応にて不手際がありましたこと催行会社からもお詫びをお預かりしております。今回の内容を受け、MAC様には一部返金をさせていただきます。
不具合が原因で当日のコミュニケーションにてきちんと状況がお伝えできていなかったことについても催行会社にも強く申し立てさせていただき、今後のツアー改善に役立てていけたらと思います。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート