ツアーご参加ありがとうございました。
お天気のタイミングもバッチリでしたので最高の海遊び日和でした。

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてくださいね。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。ライフジャケットの着用は　保険の対応の為　着用は義務づけられております。ご理解の程宜しくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

なる 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ma 様　　この度はご参加ありがとうございました！「ものすごく楽しかった」「ご飯もとても美味しい」「大満足」とのお言葉、本当〜に嬉しく感激して読ませて頂きました(T_T)　当ディナーショーはおかげ様で、1996年の開業以来ショーも食事もクオリティの高さで大変ご好評を頂いております☆ これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同 全力で！頑張ります♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心より、お待ち申し上げております！^^

嬉しいご感想ありがとうございます！！
完全貸切で、気付いたら1時間…最高の時間ですよね✨
癒しを感じていただけて何よりです。
またぜひ遊びに来てくださいね！

パイナップル　様

この度は、合同タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、誠にありがとうございます。舟によるダム湖一周と湖上からのピンクガネーシャ像のご鑑賞、貴重な機会としてお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく存じます。一方で、ガイドの説明が不足していたとのご感想をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に十分に応えられず、深くお詫び申し上げます。ワット・サマーン・ラッタナーラーム（通称ピンクガネーシャ）は、寺院自体は1879年頃に建立された歴史を持つものの、特徴的な巨大なピンク色のガネーシャ像は2011年頃に増築された比較的新しいものであり、アユタヤなどの古代遺跡のような長い歴史的背景を主眼とした観光地ではございません。そのため、ツアーガイドの多くは、歴史的な詳細な解説よりも、実際の参拝に役立つ以下の内容を中心にご案内しております。

正しい参拝方法（生まれた曜日の色のネズミ像の耳に願い事を囁く際、反対側の耳を塞ぐ、踏み台使用など）
曜日ごとの色の意味とご利益
ガネーシャ像やネズミ像の象徴的な役割と祈願のポイント

お客様が「歴史的な説明」をご期待されていた点につきまして、このようなご案内内容との認識の違いが、お客様のご希望に沿ったものではなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。事前の期待値のすり合わせや、内容の詳細なご案内が不十分であった点、深く反省しております。
また、全体的に時間が余って早めに終了したとのご指摘につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。
実際のところ、お客様のフライトが深夜24時発であることを考慮し、ガイドは通常のスケジュール（現地を16時頃に出発）よりもゆとりを持たせ、16時30分頃まで現地での時間を確保してご案内いたしました。これは空港到着後に長時間お待ちいただくことのないよう、柔軟に配慮した結果でございます。
弊社といたしましては、お客様のスケジュールを最大限尊重したサービスとしてお届けしたつもりでございました。
今後も弊社としましては、全体の満足度向上を図るよう改善を進めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
改めて、心よりお詫び申し上げるとともに、感謝申し上げます。