ご参加ありがとうございました。ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り翌日から3日間ツアーキャンセルとなりました。天候が悪くても　イルカがみれるときは多々あるのですが　イルカもご覧いただけなく　ご満足頂けなく　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

アロハ! noricoさま。イルカ大学に参加していただき、ありがとうございました。オアフ西部の壮大な大自然を舞台にしたイルカやウミガメとの出会いを楽しんで頂いたようで嬉しく思います。日本語ガイドのふうこに関するコメントならびに酔い止めに関するコメントにも感謝いたします。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。貴重なレビューをアップしていただき心より感謝しております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当店で参加して頂き感謝します。
ツアーを楽しめたみたいでとても嬉しいです♪
海外からの参加者も増えてきて不安でしたが楽しませる事ができて安心しました。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
宮古島での素敵な思い出づくりのお手伝いができたこととても嬉しく思います。
是非お家でも写真や動画を見て宮古島を思い出してください♪

めみ様

この度は観光周遊バスをご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
７月中旬のご参加でラベンダーがちょうど見頃を迎えており
富良野ならではの風景をお楽しみいただけたこと、車窓からの眺望もご満足いただけましたことに大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご乗車を心よりお待ち申し上げております。

ふらのバス株式会社　ふらの旅行

こんにちは、沖縄アイランドクルーです。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
シュノーケルのお時間、もう少し楽しみたい方用に、ロングコースの設定も
考えてみますね(^^)

お客様のベルトラマイページへワンクリックでログイン出来るお写真ページURLを送らせていただきます。
ここでは不特定多数に見られてしまいますので(^^;

また機会がございましたら
是非遊びにお越しください(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　ワカ

かおり様

はいたい！！
マリーンサービスむるぬーしです！！

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

お天気も良く無事青の洞窟にご案内できて良かったです！！
最初はドッキドキだったと思いますが楽しんで頂けて私も嬉しいです(^^♪

また沖縄に来てら是非遊びに来てくださいね！
お会い出来ることを楽しみにしております。

ありがとうございました！！！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリーンサービスむるぬーし
村本笑胡

ギルギル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ギルギル様は、ポリネシアンショーのご鑑賞経験が豊富でいらっしゃるのですね！そのような方に、高い評価を頂くことができ本当～に嬉しく存じます！^^
また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております☆

カエリタクナイ嫁様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました

帰っちゃったんですね(笑)
その後もいろいろと楽しめたようでよかったです
おかわりはほどほどにしてくださいね(笑)

お待ちしています！
Nicolas

このたびはアイランドマカナツアーズの真珠湾ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。スケジュールについては来年度のツアー作りの参考にさせていただきます。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は１組でのツアー開催でしたので早めのツアー開始ができました。
生き物もたくさんお見せできて良かったです！
満足頂けたようで何よりです。
またぜひ遊びにお越しください。
体験談投稿もありがとうございました！

keiko様へ

この度は、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
特に朝食についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon staffより

この度は琉球窯、オンザビーチカフェへお越し頂き誠にありがとうございました(^^♪
楽しんで頂けたようで嬉しいです( *´艸｀)
またのお越しを心よりお待ちしております！(^^♪

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ツアーご参加中に強風と高波の影響により大変ご不安、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘の通り、この日の復路は荒天のため、エチケット袋を握りしめる方、嘔吐や寒さに震える方など、大変過酷な状況であったこと、そして通常を大きく上回る移動時間を要し、ボート内でも安全に関わるご不安を感じられたことと拝察いたします。本来であればガイドより速やかにライフジャケットの着用を促すべきところ、指示が徹底されていなかったことは大変遺憾であり、深く反省しております。

この後日、ボート会社でこの日の反省を含めて安全管理についての話し合いを致しました。そして、ガイドからライフジャケット着用のご案内を徹底することを改めて確認し合い、現在では徹底して実施しております。今後は同様のことが起こらぬよう、引き続き安全面を最優先に改善を進めてまいります。

貴重なご指摘を頂きましたことに、心より御礼申し上げますとともに、今回の不手際に改めて深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してご参加いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

perrie様

この度は観光周遊バスをご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
富良野・美瑛の旅を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
パノラマロードやケンとメリーの木など、北海道らしい雄大な風景がお客様の心に残るひとときとなりましたら幸いです。
これからも、皆様の旅が特別な思い出となるよう努めてまいります。
またのご乗車を心よりお待ち申し上げます。

ふらのバス株式会社　ふらの旅行

アロハ! ukiさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星にも感謝です。ハワイの海を舞台にした野生のウミガメとの出会いがお友達との忘れられない思い出になったとしたら嬉しいです。日本語ガイドのマキに関するコメントもありがとございます。安心してツアーを楽しんでいただけた事はマキにとって励みになります。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！