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まずツアーガイドの大輝さんがすごく面白かったです!バス内でのトークももちろん、星座や動物に関する知識・雑学などをクイズも混じえながら教えて頂き、すごく楽しめました!
そして星空スポットに移動して見上げてみると、見たことないほどの満天の星でした!天の川も見れて言い表せないほど綺麗でした!星空を見てる時も大輝さんが色々な星座を説明してくれて、とても面白くて星レベルも70くらいまで上がりました!笑
ワラビーを探しに行った時も、いきなり2匹見つかってそこから次々見つかってすごく楽しめました!
ツアーの開催時間的に、他のツアーから帰ってきてからでも参加出来るため、少しも時間を無駄にせずケアンズでの滞在を楽しむことが出来ました!大輝さんありがとう😊
天気や動物など自然が関わってくるため、どうしても運に左右される部分があります。ただツアーガイドが天性の晴れ男の大輝さんならきっと大丈夫です!笑
ラン島に行く途中にて、沖合いに浮いたいかだブイで、いきなりアクティビティとして楽しめましたーー
初めて海の空を体験できて、泳げない私でも自由に羽ばたけた(笑)
鳥になった気分が味わえます。子供でもハーネス付けて楽しめるくらい簡単にチャレンジできます。もう少し長く飛べるとありがたいですが、試す価値あると思います。
ラン島ではランチ付きのプランでしたので、定番のタイフードやシーフードなど食べきれないくらい品数も豊富でした。
日曜日ツアーでしたので昼過ぎには観光客で賑わっておりました。
日本語ガイド(サオさん)の方も優しくてお話し好きでパタヤ道中も楽しかったです。
日帰りで3つの離島に行けるのはありがたいツアーでした!
南国のものをまとめた昼食のお弁当も美味しかったです。
16歳の水牛(人間で言うと35歳位とか)のイチロー君穏やかで賢こかったです。
日程に余裕あればこの一日のツアーはお勧めですよ。
のの 様
このたびは3島めぐりツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
3つの離島を効率よく巡るツアーをお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた石垣島にお越しの際はご利用くださいませ。
またおーりほーりよー♪
(株)石垣島トラベルセンター
水牛がとても可愛くて良かったです。天候にも恵まれて大変楽しめた経験でした。スタッフも丁寧で良かったです
当日は日本人の乗客が私たちだけでした。その日は日本人のスタッフさんも乗っていらして、スケジュールやシーウォーカーの説明を日本語でしていただけました。
英語だけの状況でも頑張るつもりで申し込みしたのですが、やはり安全に関する説明を日本語でしてもらえたのは安心できました。
他のスタッフの方も何かお願いするとすぐに対応してくださり、全体的にホスピタリティの高いツアーだなと感じました。
シーウォーカーは少し緊張しましたがシュノーケリングでは潜れない深さから魚を見ることができて良い体験になりました。
子供はスライダーがとても楽しかったようです。
以前別の会社のツアーでグレートバリアリーフに行ったことがあったのですが、その時よりもサンゴもたくさんある場所で泳げて、安全にもとても気を使っている感じがしたので、次回があればまたこちらのツアーで申し込みしたいと思いました。
船酔いは、外のシートにいたので全く問題ありませんでした。
雨季より乾季の方が海がきれいで、でも日本と同じくらいの気温があるので9月はおすすめだと思います
この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。
また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。
以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。
またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Sunlover Reef Cruises
今回4人で参加させて頂きましたが、全員もう一回やりたい!というほど楽しい経験でした。最初は一人で運転する事に不安がありましたが、優しくレクチャーしてくれたり、着いていきやすいスピードで走って頂けるので安心でした。運転する前に雨が降り、適度に水たまりも出来て楽しかったです。その後はのんびり水牛に乗って、島の中を探索出来ました。なかなか普段は体験が出来ない事で思い出深いです。ただ乗っているだけではなく、水牛や島の紹介があって飽きずに20分ほど体験が出来ました。
バギーや水牛は気になる方は、汚れてもいい服装や虫よけスプレーがあるといいです。
今回のタイ旅行はあまり時間がなかったので、お昼にはバンコクに戻れるのがありがたくこのツアーに参加させてもらいました。
自分でも行けたのですが、ツアーに参加したのはガイドさんから歴史を学びながら遺跡を回れると思ったから。ところが私たちのツアーは入り口で解散・集合というスタイルでした。でも、他のツアーらしき方達はまさに私が思い描いていた、ガイドさんと一緒に説明を聞きながら遺跡を回るスタイルでした。ガイドさん頼りで予備知識なく行ったので、何をしに行ったのやらという感じでした。
象乗りは、象はとても可愛らしく延長料金を支払えば水の中へ入れるということで延長したので、思っていたよりも時間も長く癒されましたが、象使いの方の態度が悪く、象になりながら唾を吐いたり、硬い棒で像を叩いたり…途中象に乗っている姿の写真を撮ってくれたのですが、やっつけ感満載で、当たり外れを感じました。
せっかく参加するツアーですので、ツアーの内容は細かく確認されることをおすすめします。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿ったご案内ができず、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、担当ガイドへの指導や社内での再教育を行い、充実したご案内を提供できるよう改善を進めてまいります。
また、象体験におきましても不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後はより安心してお楽しみいただけるよう、現地スタッフへの対応改善にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ツアー自体はめちゃくちゃ楽しかったです!
参加者の人達はすごく良い人達ばかりで、写真を撮り合い、楽しい時間を過ごせました。
ガイドさんも、水上ボートの後にココナッツパンケーキを用意してくれていたり、写真が撮れるタイミングを教えてくれたり良かったです!
ただ、集合時間を5分過ぎても迎えが来なかったため、e-バウチャーに書かれていた電話番号全部(3つ)に8回、1回につき1分以上かけましたが、全くかからず。
結局約15分遅れで来ました。
その間、ツアー側からの連絡一切なし。
ガイドさんに経緯を説明したら「書かれているのは事務所の電話番号。この時間は誰もいない」って言われました。書いてある営業時間24時間になってますけど.....
ちゃんとかかる電話番号を提示してほしかったです。あと、ツアー側も遅れることが分かった時点で、こちらに電話してほしかったです。一人参加だったから、相談もできなくてすごく不安でした。
そこを改善してもらえれば、⭐︎5です。
次に体験する人へのアドバイスに書ききれなかったので以下へ。
象へのチップは体験したあと、すぐ渡すんじゃなくて、象から降りて階段を下った先で渡します!そうすると象が鼻で受け取ってくれるので、良い体験ができます。
あと、水は支給されるから持って来なくていいって書かれてる方もいますが、私の時は昼食時まで配られませんでした。水上マーケットは船移動なので良いですが、メークロン市場は結構暑かったので、喉が渇きやすい人は持参することをおすすめします(私は持って行かなくて、水上マーケットのココナッツアイスで耐えました)。一応水上マーケットのチケット売り場で売られてたので、最悪そこで買えます。
車移動がめちゃくちゃある上に、乗車時間長いので、上着があると良いです。観光する時は、車に置いて行けるので持って行くだけでも。飲み物も!
アユタヤのトイレは5Bかかるってガイドさん言ってました!その他のトイレは無料だと思います。
水上マーケット手漕ぎボート200B、船の上で買ったココナッツアイス60B、アユタヤのトイレ5B、象乗り300B、象チップ20B、象との写真撮影50Bをこのツアーで使いました!
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後の貴重な体験談ありがとうございました。
先ずは、お迎えが遅れてしまい、大変ご不安な思いで長らくお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ガイドに確認しましたところ、他のホテルでのピックアップのお客様のグループに体調不良の方が1名様いらっしゃりその方のキャンセルがございました関係で、そのホテル出発が15分程遅くなりましたとの報告を受けております。
本来でございましたら、ガイドは次のホテルお迎えが遅くなる旨をホテル係などを通してお客様にご連絡するべきでございましたが、お客様のご宿泊先に連絡をしておりませんでした。誠に申し訳ございません。
ガイドには厳重注意をし、お迎えお時間に遅れる場合はホテルへの連絡を徹底して参ります。
また、ホテルスタッフが早朝不在等それができない場合には弊社日本人スタッフを通じ、お客様にご登録いただいております携帯電話にコンタクトを取るように再度共有、徹底して参ります。
尚、オフィス電話はガイドが申し上げました通り、誰も出る者がいない時間帯となりますが、弊社緊急連絡先は24時間対応しております。
当日は他のお客様よりの着信記録は確認できておりますが、こちらの時間帯での着信記録はあいにく確認できませんでした。
改めまして、この度のツアーご参加、体験談の投稿ありがとうございました。
ご意見を元に、更なるサービスの向上を目指して参ります。
スペースバス
深作
長時間のツアーでしたが、ガイドの方の説明がとてもわかりやすく、充実した時間でした!逆に説明を聞いていないと楽しさが半減してしまうように感じます。とても勉強になりました。途中で食べたお菓子も美味しかったです。夜ご飯もとても美味しいし景色が綺麗でした。良い天気で良かったです!ありがとうございました!大満足のツアーでした!
晴れた日だと日差しが強く日傘は必須です。帽子もあった方がいいです。また、お水も一本いただけるので、持って行きすぎると荷物になります。あと、スニーカー必須です。
家族で行きましたが、とても良かったです。憧れの飛行機やエンジン、そこにまつわるお仕事も深く知ることができて最高でした!
駐車場がないので、車で行かれる方は早めにコインパーキングに止めると良いです。
宮古島に行くたびに、次こそは釣り!と思っていましたがなかなか行けず、、今回ついに夢が叶いました!
何より、ガイドの比嘉さんとのお話が楽しく、魚のこと、宮古島のこと、たくさん聞いてしました。比嘉さんがガイドだったからこそ充実したと思います!
またお願いします♪
家族で参加。
子供達は徐々に立てるようになって、軽いのかスイスイ漕いでました。
私は立っても体重が重いせいか立っても足まで水が…
重い人(100kg)は立つのが難しいかも?
ダイエットして臨みましょう!
素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
うまく立っていただけなかったようで大変心苦しく思います。
よろしければ是非またリベンジしてお越しくださいませ^^
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
タイは基本チップは必要ないと聞いていたが象乗りでチップを要求された。また、観光地までマイクロバスを利用するがタイトで狭くつかれた。
特になし。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
象乗り体験におけるチップにつきましては、お客様のお気持ちとしてお支払いいただく意図での案内でしたが、その説明の仕方によりご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後はより安心してご参加いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を徹底してまいります。
また、移動時の車両につきましては満席でのご案内となり、窮屈に感じられたことかと存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。改善に努めて参ります。
ガイドさんのマリさんはとても元気で色々教えてくれて写真もたくさん撮ってくれて、またこちらのワガママも全部聞いてくれて最高でした!
帰りの鉄道が窓際の席でとても良かったです。写真もたくさん撮れました。レインフォレストと間違えて(コアラを抱っこしたかった)、コアラガーデンに走って行きましたが、こちらも早く行って損はなかったです。カンガルーの餌やりも早く行かないとお腹がいっぱいそうで相手をしてくれないようでした。
もし窓際で指定できるならした方がいいです。
今回クリアサップを60代おばさま達3人で体験しました。スタッフの方は皆親切で優しく褒め上手なのでとても楽しい体験をさせていただき、ドローンで撮影した映像は宮古島の美しい海でクリアサップを体験するおばさま達を最高の形で撮影して頂き大変素晴らしい思い出になり、めいどの土産になりましたw
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
素敵なマダム3名様にお越しいただき、弊社スタッフも楽しませていただきました♪ありがとうございます^^
冥土の土産にはまだまだ早すぎます!笑
是非また、みなさまで宮古島に遊びにいらしてくださいませ♪( ´θ`)ノ
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました^^
往路はスカイレール、復路はキュランダ鉄道に乗車しました。
スカイレールは、10分、20分、15分くらいで計2回乗り継ぎました。
乗り継ぎの間で、バロン滝見学や森林探索ができてとても良かったです。
キュランダ村では2時間ほどの自由時間でしたが、昼食も取って十分楽しめました。
帰りの鉄道でも、バロン滝見学が10分ほど確保されていました。
早朝便でケアンズ到着当日に参加しましたが、ゆったりしたスケジュールのため疲労感なく楽しめました。
帰りの鉄道は長時間のため少し寝ることもでき、帰着したケアンズセントラルでは元気に買い物をすることができました。
日本語しか話せませんが、スタッフとのやり取りは少なく不自由はありませんでした!
初めて家族で竹富島に行きました。どこの島も見るものが全て美しかったです。竹富島では水牛車を運転をされてる方の歌も素晴らしかったです。ツアーは石垣島から西表島ではバギーに乗って、水牛車に乗って由布島に渡り、昼食のお弁当を食べて竹富島に渡るといった流れでした。どこもあっという間に時間が経ってしまう楽しいツアーでした。由布島も竹富島も西表島ももっと長く滞在できればよかったと思う大満足の内容でした!
とにかく暑かったので熱中症対策を必ずして行くのと荷物は少なめがおすすめです!
北海道から初めて西表島に遊びに行きました。行く前にどのアクティビティを予約するから話し合って満場一致でバギーが入ってるコースにしました。バギーコースは森の中にあり、ボコボコでしたが、またそれがいい!道なき道をぐいぐいと行くところが簡単ではなく、スリルを味わえました。大人でも十分楽しめる内容でした。水牛車は可愛くて乗るのが申し訳ない感じでした。竹富島は全てが美しい島で時間が足りませんでした。次回はもっとゆっくり見て回りたいです。
初めてのサップでしたが、りんたろうさんのおかけで楽しむことができました!
写真もたくさんとってくださり大満足です!
ありがとうございましたー!
ぜひ経験して欲しい!
この度はツアーへご参加いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます!
初めてのSUPを楽しんでいただけて、私も一緒に過ごせてとても楽しかったです。
写真も気に入っていただけたようで安心しました!
また宮古島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね!お会いできる日を楽しみにしております!
オースリーシュノーケル宮古島
人数が多すぎた事、行きのバスを降りて15分程ボートに乗らずに日差しの下で待たされた事などイマイチでした。スタッフは良かったですが全体として不満だったかな。
アロハ コウジさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。また貴重なご意見をいただき感謝します。
ツアー当日はご期待に沿えず、人数の多さと出発前の待機時間により日差しの中でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を社内で共有し、改善を図ります。スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉、ありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めます。
最高に楽しい体験でした。
スタッフさんはフレンドリーかつプロフェッショナルで、上昇から戻りまでスムーズなセイリング体験でした。空から見るワイキキやダイヤモンドヘッドも絶景でした。
酔い止め薬は必須だと思います。
往路のロープウェイはあいにくの雨模様でした。途中2回下車できるのですが、別オプションのレインフォレステーションの送迎バスの時間があったので、下車して良いものかよくわかりませんでした。結果的に降りても大丈夫だったかも。
いろいろな案内が少しわかりにくいことがありますが、係員のみなさんが親切に教えてくれるので助かりました。
往復の時間が決まっているので、何をするのか事前に細かく決めておいた方が良いと思います。自分たちはレインフォレステーションへの参加を申し込んだので効率はよかったです。
スタッフはとても親切で助けてくれますし、景色も美しいです。
the staff are so nice and helpful,the views are beautiful
キュランダでの体験を効率よく一通り巡ることができました。いわばテーマパークで過ごした感じのイベントでした。
ここではロープウェイと鉄道の往復の間の時間を盛りだくさんで回れますが、キュランダの街中をゆっくりみたり他の体験をするには時間の余裕がなかったです。(約1時間程度)
それでも、キュランダの街中の動物園でコアラとの写真撮影ができたのはラッキーでした。レインフォレステーションとは別の施設(別料金)です。ちなみにここではコアラは抱っこできませんが、レインフォレステーションのコアラは抱っこして写真が撮れますのでご希望次第です。レインフォレステーションで抱っこ希望の方は何かのイベントを端折れば時間は取れるようです。抱っこを目的に来られた人も少なからずいらっしゃったようです。
レインフォレステーションに行くと時間の余裕はないですが、ここに行かずキュランダの街巡りだけだと持て余してしまうかもです。送迎バスに乗らないといけないのですが、停留所と待ち方がわかりにくかったです。
クルージングは気持ち良く、グアムの海を体感できた。ただイルカが必ず見られるわけではないのでそこは運任せ。
TK 様 この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂くことができず、私達としても毎回ベストを尽くして探すのですがどうしても自然のものにて100%とはいかず心苦しい限りです。
クルージング自体は、グアムの海をご満喫頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。外洋で感じる潮風、本当に気持ちがいいですよね。
次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎してくるものと思います!また是非、遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。
一般的にPRされているグリーン島のイメージではあまりなかったです。鳥がすごくいて、ランチ中は周りに鳥が多く集まってきて、落ち着いてご飯が食べれませんでした...天候にもあまり恵まれなかったため、少し肌寒く、自由時間は島を散策し、ビーチで過ごしました。グラスボトムボートのツアーでしたが、体感としてはすぐ終わってしまった感じでした。ツアー中30分ほど?は、魚を見たり、珊瑚を見たり、時期的に遠目にガイドさんが鯨を発見してくれたのですが、一気に見るところが多くて少し慌ただしいイメージでした。8月でしたので、時期をずらせば天候間違い、気分的にも違ったかもしれません。
優先席で予約しました。
席は、ステージ真ん中の目の前でした。
最初にブュッフェでしたが、どれもとても美味しかったです。フルーツもアイスも見た目も良かったです。
ショーは、客席にたくさん来てくれるのでハイタッチしたりと盛り上がりました!
歌もダンスも、優雅だったり、パワフルだったりで飽きずに見れました。
最後にハイビスカスのレイをくれて、一緒にダンサーと写真を撮りました。
期待以上に美味しくて楽しかったです。
初めてグアムに行くなら絶対に行って欲しいです。
ホテルの送迎付きなので、安心です。
ショーは、屋根付きの屋外なので薄着がオススメです。ただ、バスの中は寒いですね。
たくさん食べて、ショーを楽しんで下さい。
チョコちゃん 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) ショーも食事も「グアムNo.1!」と地元紙にもご紹介頂いたことのある当ディナーショー、「期待以上」「絶対に行ってほしい」と仰って頂き、本当~に嬉しく存じます♪
送迎バス車内の空調はこちらでも気を付けておりますが、グアム全般として日本の感覚より温度が低く設定されている傾向がありますので羽織りものを一枚持ち歩かれるとご安心かと存じます。
今後とも、どなた様にもご満足頂けるショーを目指してスタッフ一同頑張ります!また是非、遊びにいらして下さいね☆ お待ちしております!(^▽^)/
1日で有名スポットをまわれるのはとても良かった
象乗りは基本、延長をするような流れになっている(300B)でも満足できるのでお勧めです
ガイドさんは大して歴史に関しての説明がなく、淡々と連れて行ってもらう感じ、もう少し深い話を聞けると良かった
お安くなっていたので満足度大であったが、通常価格だと普通だと思う。
日焼け対策
肩出し、ミニスカート、ビーサンは注意
空港で待ち合わせることもスムーズにでき、目的地へも安全・安心で到着することができました。荷物を持っていくことや混雑を心配する必要がなく、時間を有効活用できます。ストレスフリーです。
zzz..様
この度は、合同タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。