投稿者: やっすー
57.60歳の夫婦で参加させていただきました。
どのツアーを選んだら良いか悩みましたが
貸切シュノーケリングツアーに参加。
このツアーおすすめです!
案内役のげんちゃんが丁寧にそして我々に気さくに青の洞窟や熱帯魚の種類などナビゲートしてもらいました。
とても良い体験でした。
運良く青の洞窟では2人で独占できゆっくり動画や写真を撮ってもらいラッキーでした。
また沖縄に来た時はよろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: まな
圧巻のステージで、グアムの伝統も感じることができました。料理はポキが美味しかったです!ステージだけでなくフロアでもダンスがあり、どの席でもある程度楽しめるのではと思います。
料理が早々に空になることはなかったです。お腹いっぱい食べられました。ただフルーツは人気のメロン?などは早めになくなっていた印象です?
まな 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^-^) ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪ ポキは日本人の口にも合い、とっても美味しいですよね! フルーツスタンドの件は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎あり】基本コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
投稿者: たむ
初めての水牛体験でした!
大人15人程が乗っているのに水牛1頭で引っ張ってくれて力の強さにびっくりしました!
竹富島内を三味線を聴きながらゆっくりみることができました。
フリータイムはレンタサイクルして島内を巡るのが良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
投稿者: Taki
今回ゴールデンウィーク、ケアンズに家族で行きました。キュランダ鉄道をとても楽しみにしておりましたが、他の日本人カップルと相席で右側3人、左側3人の席でした。片側3人プラス主人はカップルの隣で、窓から1番離れた席でした。全然景色が見れませんでした。カップルを囲むような席次でなんとも微妙でした。気を使いましたし、、他の車両は欧米夫婦2人で座られているところが非常に多く、なんでわたしたちはこんなにぎゅうぎゅうなのに、他の車両は違うのかととても不快でした。見ると日本人の席だけが、つまって座られていました。窓際じゃなければ意味がありません。とても残念すぎる思い出です。他のサイトで予約すればよかったです。
もっと日本人向けでなく、欧米の方が利用しているサイトで予約した方が絶対いいです。日本人同士の相席になります。また席次も微妙、、。
この度は、キュランダ鉄道のご利用に際し、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご家族での大切なゴールデンウィークのご旅行において、景色を十分に楽しめなかったこと、また相席の状況でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
キュランダ鉄道の座席割り当てにつきましては、どのサイトでご予約いただいても、基本的な割り振り方法に違いはなく、当日の混雑状況やグループの人数を考慮し、鉄道会社が決定しております。そのため、事前にお客様のご希望を承ることが難しいのが現状です。しかしながら、他のお客様との相席や座席位置が、ご期待に沿えない結果となってしまいましたことは、私どもにとっても非常に残念でございます。
今回頂戴しました貴重なご意見は、今後のツアー企画や情報提供において、お客様により満足いただけるよう、改善の参考とさせていただきます。特に、座席に関するご案内については、より詳細な情報を提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: ココナッツ
歩けばすぐヤシガニを発見できました。
1歳児の子供を抱っこ紐につけてヤシガニ探しました。天気が曇りだったので星が見えないのが残念でしたが、ガイドさんの説明が面白かったです!
ココナッツ様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニを探しながらの探検、お楽しみいただけて良かったです。
よろしければ星はまた次回にお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/23 |
投稿者: ココナッツ
1歳児と行きました。
途中でグズって中断しましたが、海亀をたくさん見れて満足です。
海の透明度が高く、小さな子供でもシュノーケリングしなくても魚や海亀、さんごを楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/22 |
投稿者: だいふく
はじめてダイビングに挑戦。
なんとモンクシールに遭遇し、びっくりのあまり目が点に。絶滅種と聞いてたし、まさかこんなところで会えるなんての感動でした。
もちろんウミガメさんやキレイな魚たちもバッチリ、一緒に泳ぎました。
ドキドキだの心配だの多かったですが、とにかく安心のひとことです。落ち着いてダイビング終えられたのも、一緒に同行いただいた皆さんのおかげです。ここでよかったなとまた来たいなと思いました。ぜひおすすめです。
Aloha!
先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました!
水泳経験者と言うこともあり、1ダイブ目からとっても上手に潜れていました!
海のコンディションにも恵まれ、抜群の透明度の中、絶滅危惧種のハワイアンモンクシールに間近で会えたのは、とってもラッキーでした!
次回は、ライセンスを取得して、他のポイントもご案内させて頂けたら嬉しいです!
またお会いできる日を楽しみにしております!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/2ダイブ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: ミヤ
景色は勿論、スタッフの方の対応が最高でした!本当に楽しかった、想像以上に八重干瀬は素晴らしいので、宮古島に行ったら是非行って下さいね。
3時程のツアーでしたが、結構体力使うので十分でした。
水中カメラ、ドローン撮影も付いていたので、
思い出をより深く出来ました。
マーリンのスタッフさん、ありがとうございました!
会社によっては高血圧などの持病があると診断書が必要です、また、2人以上参加が多いです、マーリンさんは1人参加OKなので選びました、そして、酔い止め、ラッシュガードは必須です。
綺麗な景色のお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
ミヤ様に楽しんでいただけましたこととても光栄です。
八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度来ても楽しめる場所です。ぜひまた遊びに来てください^^
スタッフ一同お待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: まぶ
2日連続で別のツアーに申し込み、偶然同じ添乗員さんでした
旭山動物園が29℃に迫るほどの暑さで動物たちも自分もぐったり
でもその後のパッチワークの道以降は涼しく、白ひげの滝は寒いくらいでした
運転手さんが北海道の豆知識を教えてくださったり、ひとりでも楽しい旅行になりました
寒暖の差が激しいので、調節のできる服装が良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン(4~11月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: PURUA
新婚旅行で参加させていただきました。
ずっとウミガメと一緒に泳ぐことが夢の一つでしたが、最近ウミガメの発生率が下がってると聞いた時は会えるか不安でしたが、
結果6匹も出会えることができ、そして一緒に泳ぐこともでき本当に最高でした♪♪
インストラクターのナオミさんも面白くて優しくてダイビング初めての妻も楽しく上手に泳げました!
ハナウマ湾も綺麗なので是非オススメです!!
ありがとうございました!!
Aloha!
先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました!
当日は、波もなく、初ダイビングの奥様がとっても上手に潜れていたので、ハナウマ湾の外海へご案内することができました。
念願だったウミガメは、トータル6匹と泳げて、とってもラッキーでしたね!
次回は、奥様もライセンスを取得し、ハワイアンモンクシールやイルカポイントをご案内させて頂けたら嬉しいです!
またお会いできる日を楽しみにしております!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/1ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: sera
送迎もお願いしたのですが、ピックアップもスムーズで早めに到着することができました。
子どもは怖がって乗れなかったのですが、今週末オープン予定のスライダーをひと足先に体験することができてすごくうれしかったです。
平日だったので全体的に空いていて、ビーチベッドも十分使えました。
子供が乗りたかったスライダーが身長が足りず乗れなかったので、事前リサーチしておいた方がいいかと思います。
いろんな種類のスライダーを楽しめるので、絶叫系が好きな方におすすめです。
流れるプールはクローズでしたが、波のプールは定期的に波が来ていたので、楽しむことができました。
スタッフの方が日本語で施設内を案内してくれたのですごく分かりやすかったです。
フローライダーは午後になると並んでいたので、午前中の方が並ばず遊べるかと思います。
アロハ、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Mahalo,
Jan Katagiri
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【残りわずか!5月参加限定/2人目無料!】人数限定モニター/スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: マック
感動しました。
迫力満点のパフォーマンス。
努力あってこその成せる技。
また次回も観たいと思いました。
中で買う軽食のお値段が結構するのでお腹は満たしてから行ったほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: かんた
泊まったホテルが停留所になってたのもよかったし、どこに行くにも便利でした!
後ろの席は窓がないので暑いけど、風を感じられて気持ちが良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Eチケット】4日間乗り放題券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/23 |
投稿者: 窪田
野生のビカクシダを見にキュランダに行きました。アルシコルネやヒリーなど(その他見たことない種らしきものも)が公園やそこら辺の木に自生しており、ドリナリアなども多数確認できました!
ご飯も美味しく、ゴンドラや列車で同席した方との会話なども楽しみながらとてもいい思い出作りができました。
P.S.
「Night Markets SunBus Stop Abbott St」でのピックアップの方は、🟰 Night Marketの入り口の目の前で集合でした。Googleマップで検索しても停留所が表示されないので不安になりますが、ホテルの人に確認したところ、そことのことで行ったら無事バスにピックアップしてもらえました。
(5月中旬)すごく暑いので、暑さ対策と、キュランダにある近くのスーパーでぜひ飲み物買ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: しんちゃん
初めての一人旅!!
不安だらけでした。
集合時間、場所にまず行けるか心配でしたが、
集合時間が変更になったこともホテルスタッフにきちんと伝えていただいて、素晴らしい対応を頂きました。
ガイドさんもよかったです!
雨が降りやすいので、濡れても良いサンダルを用意しておくと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: negi-C
西表島のマングローブを満喫したく、カヌーツアーを申し込みました。
あいにく晴天ではなく、少々残念な気持ちでしたが、ガイドさんの「カヌーには最適な天気」という言葉を信じて川を漕ぎました。マングローブに到着した時には、風もなく、水に映る木々の美しさと静けさに感動しました。行き帰りに西表島のことや楽しいお話をしてくださって、あっという間の時間でした。ありがとうございます。
後日、石垣島にもどり晴れたのですが、とても暑くて、この日にカヌーをしていたら、バテていたかもしれない。と、思ったので、ガイドさんの言葉は慰めではない事がわかりましたし、曇りでも素晴らしい景色でした。
そして、私にとっては、ついでだった竹富島バス観光ですが、異世界に来たようで楽しめました。星の砂を探したりして、童心に帰った気がします。
今度は、ゆっくり訪れてみたいと思います。
曇りとはいえ、日焼け止対策を忘れずに。
喉が渇くので水は一人一本事前に用意。
現地でもかえますが、高いです。
あと、自販機で新札が使えないので旧札か小銭を用意しておくことを忘れずに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: ハワイ大好き年2回
最高でした。
ウエッタンワイルドハワイに来るのは、今回で10回目ですが、いつきても最高に楽しいです。ハワイに来てプール?というひともいますが、やはり、最高です。特に今回は、ガイドさんもつきました。
ガイドさが、いうには、3日後にオープンになるあたらしいアトラクションももしかしたら、乗れるかも、、とのことでした、
どうかな、と思いながら、いってみたら、乗る?とスタッフにきかれ、YES!といい、乗ることが出来ました。めちゃくちゃこわくて、ほかの既存のアトラクションとは全然違いました。怖くて、わたしは、二度と乗りたくないとおもいましたが、若い娘は、喜んで何回も乗っていました。次回から、だ明日人気になるとおもいます。
是非、新しいアトラクションに乗ってください。怖いけど
Aloha,
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回開いた新しいスライダーは今までにない、長さ、高さ、急な角度となっています。ちょっと勇気がいりますがとても面白いスライダーです。滑っていただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【残りわずか!5月参加限定/2人目無料!】人数限定モニター/スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: わっきー
高校2年生の息子と、家族3人で参加しました。朝から晩まで充実すぎる1日でした。ガイドのコヨちゃんがサイコー‼︎写真を撮るのがとっても上手でいい思い出がたくさん出来ました。ほんとに楽しかったです。個人ではなかなか行けない場所を巡れてとてもいい旅になりました。ご一緒だったガールズにも、旅を盛り上げてくれて感謝、感謝❤️
バスの移動が長いので、車酔いをする方は対策をするといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: やっほー
天候に左右されるツアーでしたが、無事に飛べて最高の思い出になりました。早朝の静けさの中、ふわっと浮かび上がる瞬間はまるで夢のよう。揺れもなく安定していて、空から眺める広大な自然や整った畑、野生動物の姿に感動しました。
着地後は気球の片付けを体験でき、参加者全員で楽しめる時間に。スタッフもパイロットも明るく親切で、安心して参加できました。
朝は冷えるので羽織や運動靴があると◎。日本では味わえない絶景が広がる、特別な体験です!
飛行中は気球の炎で頭が暑いので、帽子があるといいです!
やっほー様へ
この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
無事にフライトが実施でき、そして「最高の思い出になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝の静けさの中で空へと浮かび上がるあの瞬間の感動や、空からの絶景、野生動物との出会いをお楽しみいただけたこと、何よりです。
また、着地後の気球の片付け体験や、スタッフ・パイロットの対応についても温かいコメントをいただきありがとうございます。
今後も皆様に安心してご参加いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。
貴重なアドバイス(服装に関して)も含め、今後ご参加いただくお客様にとって大変参考になる内容でした。
また機会がございましたら、ぜひ大自然広がる空の旅を再びご一緒できれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
Hot Air Balloon staffより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/気球フライトのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: saja
この日はずっと曇りで、時々小雨もぱらつき、肌寒く、コンディション的にはハズレでしたが、スタッフの皆さんがウェットスーツを貸してくれたり、船上で写真を撮ってくれたり、カメを見つけてくれたり、場を盛り上げてくれました。
とても楽しい時間が過ごせたので、また晴れた日に再訪したいです。
できる限り晴れの可能性が高い時期を選ぶと良いです。
私は2月に行きましたが、天気にブレがありました。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2便 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/17 |
投稿者: パイナップル
結果最高に楽しめました♪
旅系YouTuber達が牛車のチケット買えなかった話を見たり皆さんの口コミを見て竹富島はバスで効率良く回れました♪由布島の亜熱帯の景色が可愛くて♡お弁当の後はマンタ浜を眺めながらジェラート屋さんでのんびり♪初めての離島で迷ったら是非3島周った方が良いですね。
小さい子供2人居ましたがちゃんと楽しんでいました♪トイレが至る所にありました。
前日にこちらのサイトで予約していた違う会社○○ピピにすっぽかされ散々な目に遭ったので…専門の会社に直接予約すればよかった…と警戒していましたが石垣島ドリーム観光さんは離島が専門で安心できます♪名字間違えてたけど大丈夫です笑
サンダルでも滑らず快適でした♪
帰りのクルーズで…もろ水を浴びた方が1人だけ居ました…子供達は水しぶき程度だったのでゲラゲラ笑ってましたが、前後ろ座席関係なくバケツ1杯分の水を浴びる可能性は全員有り
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島バス観光プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: しょう
バスガイドさんの情報量が多く、観光地もたくさん回れたため満足感はとてもあると思う。その一方で、一つ一つの箇所の時間が短いので結構忙しい印象。
御菓子御殿は削ってもいいのではないかと思う。国際通りや空港にもたくさんあるので。実際手荷物になるので何も買わなかった。
キビキビ行動できる方は楽しめます。
しょう様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: あらやん
催行人数に達しなかったので無料でイルカスイミングにアップグレードしていただきました。船員がイルカに詳しい方ばかりで、スポットの見極めが素晴らしかったです。潜るとたくさんのイルカを見ながら泳ぐことができ、とても良い体験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
投稿者: KS
石垣島は何度か来ていたのですが離島ツアーは初めてでした。
天気が心配だったけどなんとか雨も降らず初のバギーも由布島も竹富島も楽しむことができました。バギー中は動画や写真もいっぱい撮ってもらってとっても楽しかったです!!
送迎の車の中も最高に楽しかったです。ありがとうございましたー!
次はかわいい水牛に乗って由布島に行きました。なかなかそんな体験できないので貴重な体験ができてよかったです!
最後竹富島!!沖縄ならではの島赤瓦屋根、サンゴでできた石垣、きれいな花。何回来ても癒しの島。時間たりなくてあまりゆっくり過ごせなかったけど。とても充実した1日が過ごせてよかったです!!
今度はまた違うツアーで参加したいです。
ありがとうございましたー!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/水牛車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
投稿者: なれろん
雄大な自然に魅せられましたー
特に2つ目のシュノーケルポイントでエビやタコ、ウミガメも2匹見れて大満足でした。
ガイドさんも親切で安心して過ごせました❗️ありがとうございました😊
レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。
スタッフ一同、励みになります。
八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: 魚屋さん
当日は天気も良く、風もそれほど強くはなくて最高のロケーションでした。
とにかく海がキレイなのと、しっかり長めの自由時間をとって頂いたので十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3便目(14:30発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/16 |
投稿者: 魚屋さん
案内してくれる方の話し方、雰囲気が独特で沖縄っぽくて非常に楽しかったです。
牛さんも休み休みゆっくりで、最後の案内人の方の歌に癒されましたぁ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: おー
ツアーには参加できませんでした。
グリーン島に向かってる船内の中で
今日のフライトは催行ツアー会社側の都合で
キャンセルになったと告げられました。
参加予定が私だけできっと催行人数が足りなかったんだと思います。理由も聞かされてないので知らないですけど。
グリーン島に向かう途中でツアー会社は
アクティビティーのセールスするのでそこで1人でも獲得できたら、催行されたんだろうなと思います。
それなら最初からリクエスト予約OKにしてほしくなかったです。せっかく行くなら1日で無駄にしたくないので、こっちも色々旅のプラン考えて動いてます。
キャンセルの代わりにケアンズ港からの30分フライトにお金はそのままでグレードアップも可能と告げられました。
グレードアップアップ希望しましたが、
それならVELTRAさん通してその手配をするように言われました。
正直そっち側の都合ならVELTRAさんにも自分たちから全部連絡しろとも思いました。
船内で時差もあるし電波の悪い中、連絡しましたが時差の関係で到底返事もきませんし、
その間に島に到着しました。
ヘリのツアー会社は私を島に降ろすだけ降ろして、まだどうなるか決まってもないのにその船に乗ってそのまま帰りました。
島に着いた瞬間どうしたらいいかわからなすぎて涙しか出なかったです。
グリーン島は電波が悪すぎたので、結局なかなか連絡取れず、連絡取れた後も
グレードアップの日程もいつでもいいと言ってきたのに、結局私は希望した限られた日程と時間は全部無理でした。
今回の旅行先をケアンズを決めたのも、このようなケアンズでしかできないツアーに参加する為だったので、本当に残念でした。
グリーン島の乗船料とかも含まれているので、全額とはいきませんがもちろん返金してもらいます。
この件以外のことはケアンズ楽しめていますが、二度とケアンズとグリーン島に行くことはないです。
1人で参加予定の方は急なキャンセルがあるかもしれないので、そうなった時に島でどう過ごすとか考えておいた方がいいと思います。
Please accept our deepest apologies for the incredibly distressing experience you had with your helicopter tour. We are truly sorry that what should have been a highlight of your Cairns trip turned into such a disappointing and upsetting ordeal, even bringing you to tears. This is absolutely not the experience we want for any of our guests.
We understand you traveled to Cairns specifically for unique tours like this, and to have your plans disrupted, especially with limited time, is unacceptable. We genuinely regret the confusion, lack of clear communication, and frustration you endured trying to resolve this on the boat and Green Island.
We truly hope that despite this deeply regrettable incident, you might reconsider visiting Cairns and the Great Barrier Reef. We would welcome the opportunity to show you the exceptional service we aim to provide.
Kind regards
Kel - Head of Customer Engagement
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路復路:クルーズ +10分間遊覧飛行 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
投稿者: ジャンボ
想像以上に高くてスリルがあります!
それでも上から見る水平線やダイヤモンドヘッドは絶景でした!なにも文句をつけることのない良い体験でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
投稿者: ちこ
満足です。自力では回りきれない観光地をテンポ良く、かつ程よく解説付きで巡ることができました。参加してみてより自力では厳しそうだと実感しました。ガイドさんの雰囲気は良いですし、観光する時の注意事項や「写真撮りますよ!」などの気遣いもありがたいです!
朝は少し早いですが、ホテルピッキングなので移動不要はありがたかったです。コースや時間がしっかり組んでありメークロン市場は電車のタイミングがバッチリ!これは偶然かもしれませんが、昼食ブッフェも他団体の大人数で混む前に食事できました。バンコク市内以外はこのツアーでほぼ主要を押えることができると思います!
ポケットティッシュ、ウェットティッシュ、アルコール消毒液あると安心です。遺跡を見てまわる際は汗ばむので、日傘や汗拭きシートを持って行くことをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。東京・沖縄・北海道・関西などの国内、海外各地域の商品もそろってます。
はいさい!
昨日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
青の洞窟は貸切でしたし、海況も天気もバッチリでしたね!
洞窟の外もお魚達が沢山寄って来てくれるし、私もガイドをしていて楽しい時間を過ごせました。
洞窟以外にも綺麗なポイントは沢山ありますので、また沖縄にいらっしゃった際には是非また一緒に海に行きましょう!
またお会い出来る日を楽しみにしています。
ありがとうございました!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤 源太