piyomofu様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日は最高のお天気＆海況で絶好のシュノーケリング日和でしたね！

恐れていた船酔いもなく、
しっかり楽しめたようでよかったです！！

また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてくださいね！

船長＆ガイド　クラトウ

このたびはパイナップル列車とノースショア観光にご参加いただき、ありがとうございました。無事にドライバーと合流できてよかったです。ドール、ハレイワともに時間が足りなかったとの事。今後の参考とさせていただきます。出発時間についてですが、プランには13:30と記載されているかと思います。当日、同じ車に他のツアー(アクティビティ)のお客様がいると時間が前後する事もありますが、概ねスケジュール通りかと思います。また、ハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。ありがとうございました。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou！

むーにー 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^^)　イルカ、ウミガメ、トビウオと大海原での海の生き物との出逢いはとても感動がありますよね♪ 楽しい時間をお過ごし頂けて何よりです。オープンエアのガーデンレストランでのランチビュッフェはおかげ様で「おいしい」とご年代を問わずご好評ですので、次回是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

やる気が出るコメントを頂きありがとうございます(^^♪
もっと沢山のお客様に喜んでもらえるよう頑張ります!(^^)!
また石垣島へお越しの際は一緒に幻の島へ行きましょう！！
沢山あるお店から当店を選んで頂き感謝します。

このたびはアイランドマカナツアーズの真珠湾ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。弊社ではアップグレードツアーでさらに戦艦ミズーリを学べるキャプテンツアー、チーフエンジニアツアーもございますので是非、またご利用下さいませ。ありがとうございました。

みっちゃん 様　この度は、ご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ココナッツ体験は何ともいえない平和な時間で、とても癒されますよね(^-^) スタッフ達も、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みとなっております。ありがとうございます。
同じ場所で夜はディナーショーも行っておりますので、そちらも是非どうぞ！またのお越しを、心よりお待ち申し上げております☆

このたびはアイランドマカナツアーズの真珠湾ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。お楽しみいただけたようで良かったです。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さい。

Nami 様　　この度はご参加ありがとうございました。まず、お誕生日お祝いの手配ミスに関しまして心よりお詫び申し上げます。別途メールでもご連絡させて頂きましたが、担当者の手違いがあり、まったくお詫びのしようもない事でございます。お手数ですが、メールをご覧頂きご返信頂ければ幸いに存じます。
優先席につきましてはレイのプレゼントやダンサーからのハイタッチをお約束している訳ではなく、また平日であっても団体のお客様がいらっしゃる場合もありケースバイケースとなることはご了承下さいませ。
貴重なお声を参考とさせて頂き、今後ともどなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同 一生懸命頑張りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
ツアーにご参加いただいた日は
当日も雨予報でしたが、ツアー中は晴れ間も見え、年に数回しかないベタ凪の中をご案内することができました。

自然相手のアクティビティのためどうしても天候に左右されてしまいますが
その中でもポジティブにお考えいただきご参加いただけたことがとても嬉しいです。

お子様も安心してシュノーケルを楽しんでいただくことができて良かったです。

この度はご家族でのご参加ありがとうございました。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

ひー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムには様々なナイトエンターテインメントがございますが、トロピカルムード一杯の当ディナーショーは正に南国を感じて頂けるショーだと自負しております(^-^)
今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので又ぜひグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております♪

Mee様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当店では年齢の参加上限は設けておりませんので、ご本人のやりたい気持ちがあればご参加可能ですよ。
少人数で開催しておりますので他の方にも気兼ねなくゆったりと楽しんで頂けるかと思います。
ご家族でのご旅行のよい思い出作りのお手伝いができて嬉しく思います。
またぜひ遊びにお越しください。
こちらこそ、体験談投稿もありがとうございました！

ウミガメボートシュノーケルへご参加いただきありがとうございました。
お子様の一番の思い出になり、皆様で楽しんでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください！お待ちしております。

この度は当店のスタッフが大変失礼致しました。
担当しましたスタッフからもお話を伺いました。

確かにお客様の仰る通り現地での判断が甘かったかと思われます。
やはり現場では傷の大きさなどで判断してしまう事が多く担当しましたスタッフも判断の誤りにとても反省しております。
今後はご指摘頂いた事を肝に銘じ同じ事が無いよう精進していく所存でございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の気持ちに寄り添いながらツアーを行うように、より一層心がけて参ります。

この度は当店をご利用していただきありがとうございました。
最高な思い出が作れて私達も嬉しく思います。
また沖縄へ来た際は是非お待ちしております。

ヒロコ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。

曇り空でしたが、透明度もばっちりで綺麗な海を
ご案内出来て良かったです！
青の洞窟も綺麗な青で、比較的に人が少ないタイミングで
ゆっくり遊べましたね(^^)

洞窟の奥も、貸切状態で
お誕生日のお祝いも出来て私も嬉しかったです(^^)


青の洞窟以外にもクマノミが沢山いるポイントや
サンゴが群生しているポイントもありますので、
是非また一緒にスノーケリングしましょう！！
そしてまた誕生日もお祝いさせてくださいね(^^)/

またお2人にお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬慎吾