ツアーへのご参加ありがとうございました。
当日は天候も良く最高の海日和でしたね！

皆様の仲が良くこちらも楽しくご案内できました。
また石垣島へ遊びにいらしてくださいね。

アロハ! けいさま。イルカの学校に参加していただき、ありがとうございました。素敵な写真と五つ星評価にも感謝いたします。10頭以上のイルカが間近に来てきれたとは、まさに"イルカと泳いだ"感覚だったのではないでしょうか。とてもラッキーでしたね!! 日本語ガイドのRuichiに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には酔い止め対策もして再入学してくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

アロハ! コウさま。イルカ大学に入学していただき、ありがとうございました。素敵なイルカの泳ぐ写真の共有と五つ星評価にも感謝です。イルカの親子に出会えたとは幸運でしたね! 海洋生物たちとの出会いだけでなく、ハワイの歴史についても学んで頂き嬉しく思います。ポセイドン号名物のの滑り台も楽しんで頂いたようですね!! また、日本語ガイドのRyuichiに関するコメントにも感謝いたします。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

ちえ様

この度は、BIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、素敵なお言葉をありがとうございます。
カップルやご友人、ご家族など、さまざまなお客様にお楽しみいただける雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

特に、サメ好きのお子さまが大興奮でフィッシュウォッチングを楽しまれたとのこと、そしてダンスを眺めながら笑顔で過ごしていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。踊れる方も踊れない方も一緒に盛り上がれる雰囲気こそ、クルーズの醍醐味ですね。
また、夕焼けから月夜へと移り変わる空の表情や、遠くの嵐を眺める雄大な景色まで楽しんでいただけたこと、本当に特別なひとときになったのではないでしょうか。

ぜひまたご家族皆さまで、素晴らしい思い出作りにお越しいただければ幸いです。

BIGサンセットディナークルーズ Management

ご参加ありがとうございました。４歳のお子様　イルカもオーシャンパークも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

よっしー様

この度はツアーにご参加およびレビューのご記入ありがとうございました。
弊社ツアーを楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非とも遊びにいらしてください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

このたびは、数あるショップの中からマリンショップチアフルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
非常に嬉しいお言葉ありがとうございます。
最高のワンショットが撮れていると思います！

また、機会があればよろしくお願いします！

レビューありがとうございます、スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
当方は他にダイビングなどマリンレジャーに挑戦して25年以上になります。海の事を知ってもらいながら、安全にツアーを楽しんでもらえるよう努めています。

より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
かつよしは海に落ちた物を見つけるのが得意なのです( ✌︎'ω')✌︎笑
本人もお客様の大切なサングラスを見つけられたことを大変喜んでおりました＾＾
宮古島の自然と弊社スタッフにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
是非またご友人と遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かーなー様
はいたい！！
マリンサービスむるぬーしのにこです！！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！

また素敵な口コミもありがとうございます😊
初めてのシュノーケリング体験とのことでしたが
安心して楽しんで頂けて嬉しいです😊✨

次はダイビングにチャレンジしましょーーー！！
お会い出来ることを楽しみにしております！
ありがとうございました！！！！


二度とやってこないたった一度体験に
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

アロハ! とよさま。ワイキキかメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星にも感謝です。たくさんのウミガメに出会えたのですね!! 是非また、ウミガメだけではなく、まだ知らないハワイを発見しに、弊社のツアーへご参加くださいね！またお会いする日を楽しみにしております。Mahalo nui and A hui hou!

キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
またツアーにこれから参加される方々への大変有用なレビューありがとうございました。
筋肉痛に負けずぜひまたツアーにお越しください。その日を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
5年ほど前にご参加いただいた際と比べて、業務的になったとのことで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、近年は海外からのお客様も増え、安全面や言葉の壁を考慮する中で、マニュアルに沿ったご案内が増えているのが現状でございます。しかしながら、その結果として、以前感じていただけていたような温かさや心遣いがお届けできていなかったことを痛感しております。

段取りが良かったとのお褒めの言葉をいただきながらも、お客様に満足していただける体験を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

このご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改めておもてなしの心を見つめ直してまいります。