マサ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

さて、この度お申込みいただきましたディナークルーズ（グランドパール号）のクーポンサービスは、
弊社の送迎無しの為、ディナークルーズのスタッフがすべてご対応いたします。
したがって、日本語の係員が不在となり英語対応のみとなります。

ホームぺージ上で、送迎付きの場合は弊社の日本語ガイドが同乗するため、
その部分を見間違えられたかと存じます。

ベルトラ社と共に、ページ上で今後のお客様がお間違いにならいように、
ツアーページの向上に努めてまいります。


折角のいいクルーズのご利用に、まずはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

スペースバス
渡辺

ココ 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！美味しく楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます(^-^)
ショーも、食事もご年代を問わずお楽しみ頂けるディナーショーですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

おかち様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お子様も楽しんでいただけて良かったです。
こちらこそありがとうございました！

とるるう様

この度は、弊社ツアーにお申込み頂き、また素敵なお写真付きのご投稿ありがとうございます。
日本語対応についての詳しいご感想や、進行スタイルへの率直なご意見、とても参考になります。

当日はお天気にも恵まれ、シュノーケリングや景色を存分にお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。酔い止めや船内サービス、全体の運営面についてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、撮影スタッフ同行オプションや現金準備に関する具体的なアドバイスもありがとうございます。写真撮影サービスは、当日マリーナ港で案内される現地業者のオプションで、催行会社の管理外サービスのため事前案内は行っておりませんこと、ご理解いただけますと幸いです。ご希望の方は現地で内容・料金をご確認のうえお申し込みください。

ぜひまた機会がございましたら、ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ミオーナ 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)イルカもウミガメも、グアムの大海原を自然の姿のままにのびのびと泳ぐ姿は本当〜に感動がありますよね。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
そして仰る通り、ランチ付コースがお得かつ時間のロスもなく、お進めなのです♪ お子様にも食べやすいメニューやグアムの郷土食、またカレーやおそうめんといった定番アイテムもご好評です。
なお、ガーデンレストランは夜は大人気！のディナーショーも行っておりますので次回是非お越し下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

びー 様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカウォッチングは、あくまで野生動物を見に行くツアーということは、ご理解頂ければ幸いです。ソナー等も使用し、他社さんのボートと無線で連絡をとりあうなど毎回ベストを尽くして探すのですがどうしても見えない場合はあり、私達としても大変心苦しく残念に思っております。次回はきっと、今回の分もたくさんのイルカ達が歓迎してくれると信じております。
ココナッツ体験はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ランチについても、率直なお声をありがとうございました。
今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ！心より、お待ち申し上げております。

アロハ! Harukaさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星評価もありがとうございました。ワイキキの街並みとダイヤモンドヘッドを望む海でのウミガメとの出会いは最高ですよね! イルカにも出会えたとはラッキーでした!! 日本語ガイドのMakiに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！