We are thrilled you had a valuable experience seeing the vast Reef from the air despite the cloudy weather. We appreciate your specific feedback, which is crucial for us.

We sincerely apologise for the confusing check-in process and the stress this caused. We are immediately reviewing our vouchers and signage to ensure the local operator name is clearer for future guests.

We appreciate the tip regarding our multilingual staff and will remind our team about initiating conversations.

We regret you had excessive downtime due to the rain and the difficulty changing your return ferry time. For future reference, due to limited seating, we advise guests to make return time changes as early as possible at the dive shop.

Most importantly, we apologize that the solo snorkeling buddy rule was unclear until you were on the boat. We are updating our booking and check-in communications to ensure all solo travelers are aware of this critical safety policy beforehand.

ちょ様

ツアーにご参加、及びレビューのご記入ありがとうございました。
１日楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアビーチアドベンチャーズまで遊びにいらしてください。
お待ちしております。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

アロハ! hiroさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星評価にも感謝いたします。ウミガメだけでなく、イルカとも出会えたとはとても幸運でしたね!! 日本語ガイドのmakiに関するコメントもありがとうござすいます。また、ウミガメとの距離や酔い止めに関するコメントもありがとうございます。是非また、ウミガメだけではなく、まだ知らないハワイを発見しに、奨学金制度を利用して弊社のツアーへご参加くださいね！Mahalo nui and A hui hou!

ぱく様

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います！
マリンスタッフの対応も楽しんでいただけて何よりです♪
天気も良く絶好のマリンアクティビティ日和だったと思います。
また沖縄にいらした際は是非お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

タク様

この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めての水牛車体験、そして三線の音色に包まれながら由布島へ渡る時間が「最高だった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
運転手のおじいとのふれあいやゆったりとした島時間も、旅の素敵な一コマとなったことと思います。

また、竹富島でもお時間ギリギリまで自転車で巡られたとのこと、島の自然や風景を存分に楽しまれた様子が伝わってまいります。
オプショナルで竹富島レンタサイクルを事前にご予約いただきますと、船の時間に合わせてレンタサイクルショップの送迎もありスムーズにお借りいただけます。

タク様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

kei様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

アロハ! イッチーさま。イルカ中学に参加していただき、ありがとうございました。オアフ西部の美しい海わ舞台にしたイルカやウミガメとの遭遇は貴重な体験になりますよね! 日本人ガイドに関するコメントにも感謝いたします。安心してツアーを楽しんで頂いたようで嬉しく思います。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ピンクのガネーシャを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
午後のアユタヤ観光では渋滞時のご案内など、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

是非機会ございましたら、別途人気のダムヌン水上マーケットをご案内するツアーもございますので、
次回お越しの際ご参考いただけますと幸いです。
改めましてツアーご参加いただき御礼申し上げます。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
大変申し訳ございません。
半日コースのシュノーケリングツアーではウミガメを狙ったポイントへのご案内はしておりません。
ウミガメ以外にも八重山の海は見どころがたくさんあるので半日ツアーではそちらをご案内しております。

もし次回、石垣島へご旅行の際にはウミガメツアーでご参加ください。

　
　みや様。

　ツアー参加頂き、ありがとうございました。　

また体験談で高評価も頂き、誠にありがとうございます。

稀に見る快晴の透明度の高い絶好のコンディションでしたので、オプションのシュノーケルをお勧め致しましたが、喜んで頂き大変嬉しく思います。
グラスボートではウミガメをたくさん見ることができましたし、カヤックは穏やかな内海で洞窟探検も無事に案内できました。
シュノーケルにつきましては、安心安全に精いっぱい案内させて頂きましたが、皆様の上達も早く、全員が立派なシュノーケラーとなりましたね(^_-)-☆

　皆様の嬉しいお声を今後の糧に、より安全で安心で喜んで頂けるツアーをスタッフ一同心掛けてまいりたいと思います。

皆様のますますの健康とご多幸をお祈りしております。

　今回は誠にありがとうございました。　　　　　　　えいちゃん船長＆スタッフ一同