このたびはアイランドマカナツアーズのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。車内にチップに対するご案内があります(日本にない文化ですので、わからないから教えて欲しいと言われる事が多い為)。最低20ドルを～という記載はありませんので、訂正させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

小竹様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
生き物探し、楽しんでいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします！

Honeymooner 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お魚に話しかける子供さん、可愛らしいですね！(^-^) 子供ってナゼか本当〜に魚が大好きですよね。
ランチのカレーは開業以来の名物です♪ お楽しみ頂けて何よりです！
同じ場所で、夜は大人気のディナーショーも行っておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

つみれ様へ

この度はご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

熱気球の幻想的な立ち上がりや空から眺める美しい朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。

さらに、スカイレール乗り場へのアクセスも含め、ルートや一日の流れにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

またぜひ機会がございましたら、再びご一緒できますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
Hot Air staffより

白丁様

この度は当社の観光周遊バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コースなど満足していただけて幸いです。

貴重なご意見ありがとうございます。
観光バスのガイドは、皆さまに旅を楽しんでいただけるよう、見どころや歴史などを移動中にもご案内しております。

またお食事に関しましてですが、各観光地でお取りいただく方法、もしくは軽食などを事前にご持参いただきバス車内でお召し上がりいただくことが可能です。

当バスツアーは昼食付のプランではないためお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
観光を楽しんでいただけるよう、次回開催の際の参考にさせていただきます。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ふらの旅行

タツキさん　様


はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。

先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

こちらこそ、お二人の沖縄旅行の思い出の一員になれて嬉しいです！

当日は海況も良く、洞窟も綺麗でしたね(^^)/
お二人とも初めてとは思えないくらいお上手でしたよ(^^)/

浮き輪もいらずで、お魚に夢中で泳いでましたね！

洞窟に行かないスノーケルのコースもありますので、
また沖縄にお越しの際は是非一緒に遊びましょうね！

またお会い出来る日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

アロハ! ヒロキ様。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。ハワイの海を舞台にした野生のウミガメとの出会いは感動体験になりますよね!! 日本語ガイドのMAKIや送迎バスに関するコメントにも感謝いたします。是非また、ウミガメだけではなく、まだ知らないハワイを発見しに、弊社のツアーへご参加くださいね！Mahalo nui and A hui hou!

アロハ! ワイキキカメ大学にご家族で参加していただき、ありがとうございました。五つ星にも感謝です。お子様からお母様までシュノーケリングを楽しんで頂いたようで嬉しく思います。ハワイの海を舞台にした野生のウミガメとの出会いがご家族の忘れなられない思い出になったら幸いです。また、日本語ガイドのMAKIに関するコメントもありがとうございます。次回ハワイにいらっしゃるときには、またご家族でご参加くださいね！クルー一同、全力でウミガメ達と出会えるようにがんばります！Mahalo nui and a hui hou!

ツアーのご参加ありがとうございます。ガイドの声が聞こえにくかったことに関しましては申し訳ございませんでした。当日お早めに直接ガイドに申告いただけましたらすぐに対応が可能でしたが、今後の改善点とさせていただきます。チップにつきましてはツアーご紹介ページの予約前確認事項欄に記載しておりますので今後にもしご予約をされる場合はご確認いただけたらと思います。

当店のウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただき大変嬉しいです！
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

パピー様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ガイドの案内を聞きながらのヤシガニ探し、楽しんでいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします。

満喫できたみたいで嬉しいです！！
夕方の便が1番のおススメです♪
幻の島は常に人で溢れているのですが17時発は私達だけなんです♪
幻の島の醍醐味を1番体験できる時間帯です♪
写真も全て喜んでくれて私達も喜んでおりますよ!(^^)!
また石垣島へお越しの際は17時発で行きましょう(^^)/

オレンジ様、この度はレインフォレステーションにお越しいただき誠にありがとうございました。カンガルーたちのエサは受付にて＄2で販売しています。このお金は姉妹施設であるポートダグラスにあるワイルドライフ・ハビタットという動物園の、けがをした野生動物のリハビリセンターの運営費への寄付になっています。ご協力誠にありがとうございました。ケアンズではコアラも繁殖期が決まっていないため、赤ちゃんを見れる機会は少ないのですが、現在ハビタットでは生後9か月の赤ちゃんが見られます。小さなぬいぐるみのようなかわいらしさです。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。

先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

こちらこそ、みんなでわいわい楽しいスノーケルの時間になりました(^^)/
後半はみんな慣れて、魚に夢中で泳げるようになってましたね！

洞窟に行かないスノーケルのコースもありますので、
また沖縄にお越しの際は是非一緒に遊びましょうね！

またお会い出来る日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

すずきfam様へ

この度は弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルお迎えから始まり、移動・フライト・朝食と、ツアー全体をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

冷え込む朝の中でも、気球のバーナーの暖かさに安心してお過ごしいただけたとのこと、そして美しい朝焼けや野生のカンガルーとの出会いなど、大自然の魅力をご堪能いただけたことを何より嬉しく思います。

また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。特に「マイク」が記憶に残っているとのお言葉には、本人もきっと喜ぶことと思います。

英語に不安がある方でも安心してご参加いただけるとのご意見は、これからご検討されるお客様にとっても大変心強い情報となります。

こちらこそ、貴重なご体験を弊社と共有していただき、本当にありがとうございました。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

Hot Air Balloon Cairn staffより

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou！

花ちゃん様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいご感想をありがとうございます！
富良野の美しい景色とラベンダー畑を楽しんでいただけたこと、そしてガイドのお話にも興味を持っていただけて嬉しい限りです。
お土産選びやグルメもご満足いただけたようで、私たちも励みになります。

また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

ふらの旅行