サステナブルツーリズムのアクティビティ参加者レビュー一覧

サンゴの生態から説明がはいり、子供たちにとって夏休み研究になる事柄でした。雨の中シュノーケルを行いましたが海に入ると問題なくまたスタッフの方が非常に気を配って頂き楽しく体験できました。

ガイドの方を含め8人でのツアーでした。終始楽しい会話で、無事ツアーを終えることが出来ました。道中すれ違う人達とも気軽に挨拶が出来、楽しい一日となりました。

海のイベントにはこれまでほぼ縁がなかったので、レンタル3点セットがあって助かった。口呼吸で海に潜るのも初めてで少し怖かった私でもなんとか海に潜るドルフィンを見ることができたし、兄島付近のシュノーケリングではいろんなお魚が沢山見られて非日常の世界を堪能できた。
ガイドさんも優しくサポートしてくださったことに感謝している。

敢えてひとつ改善点があるとしたら、ツアー前に顧客の状況把握をして、ツアー内で出来ること出来ないことをアナウンスしておくことも出来たのかなと思う。

例えばガイドさんはツアー開始時に初心者向けに海に潜る練習をしてくれたのだが、ドルフィンウォッチングのときに親切心から、私に潜るのはやめておきましょうと言いにこられた。私が全くの未経験で、朝一番の練習の際に説明を聞いてすぐには自力で船に上がれなかったからだ。
ただ、ツアーのメインイベントでもあり皆が楽しそうに潜っているのをみて、勇気を出して潜りたいと申し出ると1回やってみましょうと言ってくれた。やってみると普通に舟にも自力で上がれたし、その後も無事に何回か潜ることができて満足した。
あそこで諦めていたらこの先ずっと潜るのが怖くなっていただろうと思う。

別の時間にはガイドさんが、お子さんとお孫さんと一緒にツアーに参加していた高齢のお婆さんに、崖がもっと急になるので途中で登山を断念するよう進言していた。ただ、ご本人はその上にある絶景ポイントまで行きたい意向を示されたので、ご家族のサポートも受けながら最後まで頑張って登っていた。
ガイド中に何かあってはいけないとの思いも充分に承知をしているが、危険と隣り合わせでもあるが故に安全を1番に考えたいガイドさん側の思いと、一生に一度（になるかもしれない）の思い出を作りたい参加者の思いにギャップがあったように思う。

改善策として例えばツアー内に未経験では参加しにくい内容がある場合、事前に習得しておいてほしいこと、高齢の方にはツアー内で心配なことなど事前にヒアリングすることで、当日のギャップは抑えられる可能性がある。ツアー参加者の希望を汲み取る言葉がけや配慮をしてもらえると尚、素晴らしいものになると感じる。
そういう意味では、本日のガイドさんは私の希望を聞いてくれたおかげで大変楽しい時間となった。

8月10日出発で11日の早朝にローマ着と言うフライトで、お盆時期もあってか空港も混雑していて飛行機も50分遅れと言う波乱含みのスタートでしたが、遅れると言う連絡をしたのですが、その時の電話対応も良く　こちらも不安から開放されました。

また慣れておられるガイドさんだったので、バチカン博物館やサンピエトロ大聖堂拝観にしても、訳もわからず並んでいる大衆の列には並ばず、日本人ですがイタリア語が堪能で、係の方ともしっかりコミニュケーションを取られスムーズに観て回る事ができました。また私が60歳以上で腰痛持ちと言う事を相談していましたので、しっかりと気配りもして下さり無理なく楽しめる事ができました。とてもじゃないですが私たちだけだったらどうなっていたことか。そして、私たちの要望通り、あまり並ばなくても味も良いジェラート店を案内してくれたり、初ローマの私たちにはとっても心強いサポートでした。空港送迎から16時までのチャーター車を手配してのプライベート観光でしたがお陰でとても楽しく安全に過ごす事ができました。またチェックイン時の困りごとにも素早く対応して下さり感謝しております。
次回も是非ベルトラさんにお願いしたいと思います。有難う御座いました。

効率よく回れるツアーです
朝、まず衣装に着替え、ツアーが終わるまで終日韓服で韓国の歴史的な場所を満喫します。

ガイドさんはとても親切で説明もわかりやすいです。写真も沢山とってくださいました！

モーツァルト、ヨハン・シュトラウスなど欲しっている曲が多く、楽しめました。
オペラ歌手の方はコミカルで楽しかったです。
演奏する人は皆さんカツラを付けて、モーツァルトの時代の服装でした。
何回か指揮者の方に合わせて一緒に拍手しながら参加もでき、ラデツキー行進曲は、最高で皆さんスタンディングオベーションでした。

滞在ホテルまで迎えがあり、限られた時間の中で効率的にまた説明も充実しておりとても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。

おすすめです！普段口コミは書きませんが、感動したので書かせてもらいます！

初めての韓国で、言語も自信がなかったのですが、スタッフの方お二人が日本語がお上手で、たくさん助けてくださいました。

親子三世代でしたが、みんな好きな衣装を着れて楽しめました。
子供達がチャングムとトンイが好きだったので、衣装に大喜びでした。

途中、10歳の次女が腹痛になってしまい、着替えた後だったのに、脱がせてトイレに行かせてくださいました。
トイレの後も、「大丈夫？お水飲もうか」など、笑顔でとても気遣ってくださり、着替え直しも気持ちよくしてくださり、優しさに感動しました。

最後に「大きくなったらまたおいでね！」と子供達に言ってくださり、子供達もすごく楽しかったとずっと写真を見ています。
本当にありがとうございました！

自由にカヌー体験することができました。要所要所にガイドさんがいらっしゃって丁寧に説明してくださるので初めてでも大いに楽しめました。

五島列島でのキリシタンの里訪問について、先に訪問した旅仲間より、ガイド付きツアー参加を強く勧められました。特に久賀島については道路の幅が狭く急斜面で、旅人がレンタカーを運転することは危険です。ガイドの方の説明はわかりやすく、かつ詳しい上、実際に車が通ることができない生活道を歩いてみることで、世界遺産に登録された意味が、じわじわと体内に浸透していきます。
潜伏キリシタンの歴史について、学校で習った日本史では霧がかかっていた部分が、一斉に晴れました。とにかく、いらして体験なさってください。地元の「おもてなしガイド」の方々、運転手の方々の、宗教を問わず地元を盛り上げていこうという熱意は必見です。

日本人のガイドさんでしたので、しっかり細やかに対応して頂けました。寒かったですが、効率よく見どころを案内していただけたので、無理なく歩けて子供も喜んでいました。直ぐランチも注文してもらえて、美味しく食べられたので、レストランを探す手間が省け良かったです。寒く、雨も降っていたのですが、その後の街歩きに役立ったので、大満足です。

説明がわかりやすく、メルボルンを簡単に紹介してくれるのでとても良いです。
初めての方にとてもおすすめします。

ガイドのイ・ミヨンさんが、とても楽しく案内してくれました。
日本語もとても上手で、ガイドの内容も大変興味深くあっという間に時間が経ちました。

季さんのツアーで、非常に分かりやすくて面白い体験ができました。
友人にもお勧めしようと思います。
ありがとうございました。

念願のDMZから北朝鮮方面を観るツアーに参加しました。ガイドの金さんがとてもわかりやすい説明で、とても暑かったけど楽しい時間を過ごせました。特に第三トンネルはスリルな体験でした。行く価値あり！
そして次来る時には板門店までの見学が再開される事を期待したいです。今回はありがとうございました。

ガイドのホンさんのお陰で、小学高学年の子供にもわかりやすく説明されていて良かったです。とても明るい方だったので、行程は少しハードでしたが、上手なお話しを聞きながら楽しく参加することができまして。
また機会があったらお願い致します。

初めてツアーに参加しました。
ホテルへのお迎えを希望したところOKだったので、とてもスムーズにスタートすることが出来ました。
ガイドさんはホン･ユンソさん。
とても明るく元気な方で、説明も分かりやすかったです。
小さな体なのにとても行動力あって、最後まで常に私達に付き合ってくれました。
ガイドさんによって、雰囲気が変わると思います。ユンソさんで良かったと思いました。
また是非ユンソさんのツアーで参加したいです！

とても楽しかったです朝から元気に貴重な時間を過ごすことができました。これからも頑張ってください。高麗にんじん美味しかったです

説明がとても分かりやすく、南北朝鮮のことを詳しく知ることができました！
高齢者や子どもが居て、何度も集団から遅れてしまうことがあったのですが、ちゃんと待っててくださり、本当にありがとうございました。

韓国に行くなら、北朝鮮を見なければということで、ツアーに申し込み。
イムジン河を渡り、北朝鮮を望む展望台や北朝鮮が作ったトンネルを巡りました。
韓国と北朝鮮の近さと遠さを感じられました。ツアーガイドにも満足。

DMZツアー参加しました！北朝鮮が肉眼で見えて不思議な感じでした。
ガイドのホンさんの説明がとても分かりやすく歴史の勉強にもなりまた参加したいと思いました！
第3トンネルは疲れました〜でも良かったです。ガイドのホンさんはいつもこのトンネルみんなと一緒に降りていると聞き仕事愛感じました❤️
本当にありがとうございます
また参加します！

韓国と北朝鮮の歴史を体験することができて、大変勉強になりました。
バスの道中でもわかりやすい解説、スポットについての事前情報を教えてくれて、体験の深みが増しました。
盛りだくさんの素晴らしいツアーでした！

DMZツアーに参加するのは初めてだったが、ガイドのホンさんが非常に丁寧に説明して下さり、とても楽しい回になりました！予習していったが、知らないことも多く聞けたので良かったです。

独特な植物はもちろんのこと、トカゲ、ヘビ、蝶、天然記念物の鳥、トンボを直接見ることができました。歩くスピードもゆっくり目で解説を多くしてくれたのが良かったです。真夏ですが日陰が多く、高所のため想定したほどは暑くありませんでした。

以前から行きたいと思っていた水原、楽しみにしていました。
当日はとても蒸し暑く、たくさんのところを案内していただいたので体力は使いましたが、ガイドさんの説明がとても楽しく、非常に充実した時間になりました。
韓国へは何度も来たことがありますが、ガイドさんの韓国人あるあるや韓国の歴史を聞いて、より韓国を知りたくなりました。

このガイドさんならまた参加したいです。優しくて面白くて最高でした。いい思い出になりました。ありがとうございました！！

日本語ガイドツアーに参加しました。
一度は行ってみたいと思っていたこのツアー、
無事に北朝鮮近くまで行けて、
肉眼で北朝鮮国旗🇰🇵を家族で見る事が出来ました。
第3トンネルの帰りの上り坂はきつかったけれど、
良い思い出になりました。
ヘヨンし、楽しいツアーをありがとう！

お天気にも恵まれ、李さんのわかりやすい日本語のガイドで、楽しく過ごす事が、できました。
ありがとうございました。

ユンさん、今日はお世話になりありがとうございました。家族4人で参加させていただき、参加できてよかったと皆で話しています。丁寧な説明もあり、韓国や北朝鮮のことがよくわかりました。
見学だけでなく、脱北者の方との交流など思ってもいなかった機会もあって、心に残るよい体験になりました。
ありがとうございました。

ユンさんの日本語が上手で、歴史の説明もわかりやすかった。中学生と小学生もしっかり聞いてくれていました。

DMZ最高でした。
天気よし、ガイドよし。
ガイドさんが一生懸命に走って、無理のないスケジュールを組んでくれて助かりました。
また機会があれば利用したいです。