サステナブルツーリズムのアクティビティ参加者レビュー一覧

家族で訪れたパリで、一人で観光できる時間があったので、「カフェやマルシェに行ったり、ぶらぶら街でお買いものでもしたいな」と思って、こちらのプランをお願いしました。ホテルで迎えてくださったヒロさんは、優しくてとても気持ちがいい配慮をして下さる女性でした。希望していた、ココ・シャネルが常連だった老舗カフェ、アンジェリーナに連れていって下さり、可愛いお土産を買えたり（おすすめセレクトもアドバイス頂いて、有り難かったです！）シャンゼリゼ通りを歩いて、気になったスーパーやロクシタンに入って、お友達とショッピングするように楽しい時間を過ごせたり、、と大充実。文房具やカードなどが大好きで買いたかったのですが、場所を探してくださったり、カードもフランス語で書かれているものは解説してくださったり、とても丁寧に対応して下さいました。希望していたマルシェも開催している所を事前に調べて下さり、野菜やチーズなどを購入することができました。また、写真撮影をお願いすると、構図や背景も気にして下さり、何パターンも撮影して下さり「上手ーー！！！」と思わず感激しました（笑）長年住んでいるガイドさんならではのフォトスポットなどもご案内下さったり、買い物で荷物が増えても、ヒロさんが持って下さったり、移動中は車に預けておけて、観光の間は車を移動していて下さってすぐに乗れたり、、と、ドライバーさんも親切で（日本語もお上手でした！）とーーーっても快適で時間を過ごせました。またパリを訪れる際は、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

以前より計画しながら実現していなかった韓国旅行をようやく実現しました。
今回もベルトラ社のオプショナルツアーを申し込み、期待以上の内容でした。
ベテランのガイドさんに懇切丁寧にご説明いただき、新たな気づきや発見をすることが出来ました。本当にありがとうございました。
次の旅行の際にもベルトラ社のオプショナルツアーを利用させていただきたいと思います。

ガイドさんの知識が豊富だったので、バルまでの道中で周辺の建物についてやおすすめのお店などを教えて頂きました。翌日おすすめのお店で食事をしましたが、とても美味しかったです。
バルは3軒行きましたが、どこも非常に美味しかったです。
また、ライトアップされたサグラダファミリア は、とても綺麗で感動致しました。思い出に残る良いツアーでした。

タパス付きコースを選択したところ、ワンプレート＋パエリア＋デザートが付いており、満足感がありました。
席はステージの真横だった為、少し見づらかったのが残念でした。

カウアイ島で1人でも催行してくださって、島内を回っていただけました！
警報級の大雨で回れるところ少ないかな〜と思っていましたが、雨でも回れるようプランニングしていただけて大変楽しかったです！

潮吹き穴では高波ということもあり、何度も高くまで潮を吹いているところが見られました。
途中は晴れ間ものぞいて、アザラシやウミガメが寝てるところも見れました。
最後は虹も見れて荒天でしたが、大満足です！

スペインと言えば、フラメンコということで予約しました。真正面の席で良く観れました。迫力満点のフラメンコショーでした。最高でした。

生憎の天気でしたが、雨の夜のサグラダファミリアは逆に雨ならではの感動がありました。バル巡りも面白かったです。小魚のフライが最高でした

天気も、体験も、ハイキングも最高でした！
日本人ガイドの方も丁寧に色々教えてくださり大満足です。超おすすめです

ガイドの方も素晴らしく、日本語も非常に堪能でした。
やはり個人で見るだけでなく深い情報や蘊蓄を聞きながら見るのは最高の体験でした。エレベーターも乗れましたし大満足です。

初めてのパリ、そして子供もいたのでガイドを頼みました
とても丁寧で親切で臨機応変な方でした
申込時、パリ・サンジェルマンのスタジアムに行きたいです。としか伝えていなかったのですが
朝から打ち合わせもして主要箇所も見学できました
もちろん、メインのスタジアムもしっかり見学、買い物できて子供たちが喜んでいました
昼食時、失礼なウエイターだったのですが
ビシッと、あなたは嫌だから担当変えて。と伝えられ、美味しく食事できました
もしまたパリへ行くことがあればぜひお願いしたいです
ありがとうございました

初めての金作原。　午前中ゆっくり出発できるツアーで、あまりきつくないものをと思い、申し込みました。　　ガイドさんの説明も非常に丁寧で、わかりやすく、要所で何枚も写真も撮っていただきました。
還暦を迎える私たち夫婦でも、体力的に全く無理なく 楽しめるツアーでした。
本当に金作原の大自然に癒されました。　おすすめのツアーです。
ガイドさん、本当にありがとうございました。

青瓦台に行きたくて申込みました。大晦日だったので、休館日かもと思い、問い合わせましたが、観覧できるとすぐ回答をいただき、安心して韓国に行きました。
ツアーは1日コースで、あちこち効率よく回ることができ、とても充実した1日を過ごすことができました。また、ベテランのガイドさんの、分かりやすくて丁寧なガイドに感動しました。
またぜひ利用したいです！

とにかく生涯忘れられない素晴らしい家族旅行となりました。
☆の評価を6つ以上つけたい位です。
目を閉じると至福の時間が思い浮かびます。
乗合ツアーで申し込みましたが、他の方の申込みがなく結果として貸切ツアーとなったのでゆったりと過ごせました。（バンの乗り心地は最高です）
ガイド のShinさんは、痒いところに手が届くような実に良い方でした。
一つ一つを丁寧にユーモアを込めて説明され質問にもわかりやすく回答いただき、絶妙なタイミングで効率よく最高のロケーションへいざなってくださいます。天候が優れない時もありましたが、それはそれで別のことを提案してくださいます。なので、こちらは何も悩むことはありません。
ラグジュアリーバンに乗り込めば、雄大な大自然の素晴らしい世界が待ってます。
気に入った場所はブライスキャニオンのハイキングとセドナです。
12月中旬だったので寒いかな？と思いましたが、日中は温かく空気が澄んでいて気持ち良かったです。
とにかく魂が揺さぶられるほどの素晴らしいものです。
私は、昨年の春に病気になり色々と考えさせられました。
何十億年の地層でできてるグランドサークルを観てたら「そんなちっぽけな事で思い悩むな！今を生きなさい！！」と大自然が教えてくれました。
グランドキャニオンでは、乗車中エルクに遭遇しガイドさんから「こうして、ゆっくり歩くエルクは珍しくて滅多に見れないんですよ」とお聞きしました。幸運に感謝です。
セドナは、穏やかな赤い渓谷で心が洗われます。
「元気ならまた来て観たい!また観たいから元気でいたい！！私はまだ生きたい!！！」と、ただただ涙が溢れてきました。
大学生の双子の娘達も社会人になると家族で海外旅行にはなかなか行けなくなるので思い切って参加して本当に良かったです。
ガイドさんには娘達からの（旅の事だけでなく）恋愛相談までのっていただき感謝しております。
何度も「ありがとうございました」と言わせてください。
最後に、ツアー前のメールでの質問に（時差があるのに日本時間に合わせられ）迅速丁寧に返信いただきました事務局の方にも心よりお礼申し上げます。

20年来の念願だった縄文杉トレッキング。漠然と足腰が動くうちに、、と考えておりましたが、この度海外から訪問中の娘たちも同行できることになっので、思い切って実行しました。ガイドの村松さんが道中に屋久島の歴史や生態系のことも織り交ぜて説明してくださり、いろいろな会話を楽しみながら、おかげさまで22kmの道のりを無事にこなすことができました。礼儀正しく気配りができ、またものすごい体力とスタミナを兼ね備えた村松さんは素晴らしいガイドさんでした。島内の見所やお店の情報も細かに教えてくださり、今回の滞在がさらに充実したものになりました。また他のコースも利用させていただきたいです。

弘大集合でしたが、日本人専用のバスがあることを知らず、別のバスに乗り込もうとしてしまいました…。要注意です！
ガイドのホンさんが丁寧な日本語で解説して下さり、また、周りも日本人の方ばかりだったのでとても安心でした。今回、妹に誘われ興味本位での参加でしたが、ツアーの中で南北の歴史を学び、かつて同じ大陸に暮らしていた民族が争いの為に分断されてしまった現状に心が痛みました。ホンさんの「本当の意味での平和を実現するためには、北と南の文化的交流が必要。偏見や先入観を捨て、人々はまずお互いを知り、行き来すべきです」という言葉が強く印象に残りました。世界平和に思いを馳せる、貴重な時間を得ることができました。
1/2のツアーは天候に恵まれ、展望台の望遠鏡から北朝鮮の監視員が動く姿が見え、個人的にめちゃくちゃ興奮しました！第3トンネルは傾斜のある下り坂ですので、体力に自信の無い方、高齢の方、身体が不自由な方、暗い・狭い場所が苦手な方にはおすすめしにくいですが、行ってみる価値のある場所だと思います。お土産購入やトイレ休憩は一瞬ですので、手早く済ませた方が良いです。とても楽しいツアーで大満足でした。

とても疲れましたが、縄文杉まで無事に行けて良かったです。
樹齢1000年超えの木々の中、壮大な自然の歴史も感じることができました。

知識の無い中参加しましたが、ガイドさんに色々見所や屋久島について教えてもらい楽しかったです。

1人参加でしたが、他のメンバーの皆さんも1人で且つ良い方々で良かったです。

ぜひ、違う季節にも行ってみたいです。
冬は寒さ対策必須です。
トイレと湧水が数カ所あり安心でした。

40代夫婦と10歳と8歳の家族四人で、貸し切りの縄文杉ツアーに参加しました。
経験豊富なガイドの岩川さんのおかげで、目標の縄文杉まで辿り着き、少し時間はかかりましたが、無事に下山する事が出来ました。
主人の靴底が古い靴でペロッと剥がれてしまった時も直ぐに対応くださり、安心してトレッキングを続けることがでしましたし、何よりも、8歳の子供に合わせたペース作りをしていただいたおかげで、途中でリタイアすることなく終える事が出来ました。
また、道の途中の見どころポイントや、知識、写真のベストポジションなど、初見では絶対にわからない事を随所で教えていただきました。ガイドさんにお願いたことで、何倍も楽しみ方が増えたなと、本当に良かったなと思いました。貸し切りだったからこその、安心感もあったと思います。
素晴らしい自然の中で、ガイドさんのお話に終始笑いながら、とても楽しく、家族四人幸せな時間を過ごすことができました。本当に記念に残るトレッキングとなりました。
ありがとうございました。

初めてのラオス、初めてのルアンパバーン、歴史・文化を効率よく見ることができて良かった。
ただ、市街観光スポットは想定以上に観光客が多く、どこもとても騒がしいので、翌日は、日の出の時間にもう一度一人でプーシーの丘に登ったあと、ボートに乗りながら静かな川沿いの村等を見てのんびり過ごした。

オーストラリア初日に参加したのですが、質問や要望にも細かく日本語で答えてくれたので、とても安心でした！オーストラリアでのプランの相談にも親身に乗っていただけました。
お土産を買うタイミング（しかも安く）がたくさんあるので、そちらもとてもおすすめです！

タンタラスの丘から始まり、ドールプランテーションやテレビで見たことあるスポットを巡り、1日を通して充実した体験ができます。一ヶ所ごとの滞在時間は短めですが、それぞれのスポットでエピソードや注目ポイントがあるので全部が思い出に残ります。個人的にはテッドベーカリーのパイが美味すぎて感動でした。ツアー中は時間の都合上食べれず、ホテルに帰ってから頂きましたがめちゃ美味です。1人2ピースはいけます！
私が参加した時は全員日本人で、うちを含めてファミリーが3組と1組だけカップルの計14名でした。特にトラブルもなく和気藹々とそれぞれで楽しむことができました。ただ何故か車での移動中はほぼ全員爆睡www
ガイドの方はハワイに40年在住している日本人で本職はダイビングのガイドをされているとのこと。各所での案内も慣れていましたし、細かい配慮や融通が効く点もありがたかったです。

バルセロナの夜をスペイン人らしく過ごしたいと参加しました。クリスマス休暇の最終日で街のイルミネーションが美しく、ロマンチックな路地の散策は現地ガイドさんがいるからこそでした。ご一緒してくださったご家族様と親しくバル体験、3件それぞれに美味しい！楽しい体験が出来ましたサクラダファミリアの夜間照明も素晴らしかったです。ありがとうございました

ガイドの方は日本語がとても流暢で、説明も素晴らしかったです。
そして、イタリアにはまだ日本人観光客が少ないので、日本人の方ばかりで安心できます。
ヴァチカン美術館はとても広いし、とても混んでいます。ガイドの方の誘導、説明で、効率よく回ることができました。
説明を聞きながら回ることで、より深くこの美術館やローマの歴史などを知ることができます。
ガイドさんと同行で、サンピエトロ大聖堂にもすんなりと入ることができました。バチカン市国へ行くときにはおすすめします。

今までグアムで何種類かのファイヤーショーを見てきました。今回円安もあり、お値打ちなこちらのショーを予約しました。
お料理はお肉、海鮮のBBQ+サラダやお素麺などビュッフェで、他のショーに比べて満足感が高かったです。
お腹いっっぱいになりました。
ビール含め飲み物飲み放題込のお値段なのもありがたかったです。
ファイヤーショーは他に比べて短めでしたが、間近に見ることが出来て楽しめました。

海外で現地のさまざまなオプショナルツアーに参加してきましたが、これまででワースト1、2くらいの酷いツアーでした。HISの冠の企画なので信頼をしていましたが、期待を大きく外し、20年くらい前にあったようなツアーの内容と添乗員の質でぜんぜんアップデートされておらず、支払った金額にまったく見合わないものでした。個人の感想ですが、以下の不満点を参考にしてください。

・7名程度の参加者に対して、40-50人乗りの大型バスだったので、乗車中は快適でしたが、バスの停まれる場所が限られるので、そこまでツアー客がわざわざ歩いて移動をしないといけなかった。

・マラッカでの観光は、トータルで3時間くらいでしたが、高低差のある場所に点在する名所をすべて歩いて廻り、途中給水休憩はなく、水などの飲み物も配られませんでした。熱中症のような症状で具合の悪くなる人がいたのに、添乗員は適切な安全対策と応急処置を怠っていたと思います。

・添乗員の日本語がわかりにくく、名所での説明もあまり理解できませんでした。同じような内容を何度も繰り返ししゃべっていたような印象があります。また、日本の時事や社会問題に詳しいのは感心しますが、マレーシアの経済成長や若者人口が多いのに対し、日本を皮肉り、暗に下げて非難するようなことを言ったり、またそれを自慢げに話す様子が不愉快に思いました。バスの中で、人間の起源を聞く質問をツアー客に投げかけ、「猿からの進化か？神が土でアダムを作ったのか？」という宗教感を問うような話をしたり、（イスラム教がお祈りをする方角を差しながら）「あっちに本当に神様がいると思って祈っている」と言い、イスラム教の信仰心を軽視するような発言をしたり、一夫多妻制を日本人の男性は羨ましいでしょうと決めつけ、倫理観に偏りがある残念な方のように感じました。ツアー参加者は、日本を離れ、観光を楽しみに安くない料金を払っているのに、その客を相手に商売をしている添乗員が、日本の事件や社会課題について講釈し、参加者のテンションをさげ、他の民族の宗教や信仰を軽んじているような言動をすることに、とても違和感を覚えました。

・お土産物屋に立ち寄りましたが、なにも買うものはなく、なんでわざわざこんなところを選んでツアーのプログラムに加えているのか疑問に思いました。HISはいまだにこんな古びた内容のメニューを組んで、日本人客の時間とお金を無駄にしていることを反省し、改善してほしいと心から思います。

・朝の集合時間が7時半にもかかわらず、昼食が14時半くらいでした。レストランは「Ole Sayang」というニョニャ料理の店でしたが、いままで食べた中華料理で一番不味かったです。品数は多いのですが、デザートまで全部がおいしくないので、ツアー自体が台無しになるくらいがっかりしました。伝統的な本格的な店で、ニョニャの味付け自体はスパイシーじゃないマイルドな味なので（おいしくない）と添乗員は説明していました。

・16時に解散予定が、ホテルにもどったのは17時半でした。とくに渋滞があったわけではないのに、帰りはサービスエリアでのトイレ休憩もなく、全体的にマネージができていなツアーで、内容も質もレベルの低いものだったと思います。総じて、対価に見合わないツアーですので、まったくおすすめできません。

夕方のモニュメントバレーでは虹が小さくかかっているのが見られました。
ホテルの部屋からの眺めも文句なし。夕闇が迫る風景を堪能できました。
朝、朝日の出る前からカメラをセット。部屋からモニュメントの光の様子が変化していくのを見ることができました。
ジープでのツアーも満足。一般車では入れない場所まで案内してくれます。そこで歌、笛を現地のガイドが披露してくれました。ただ見るだけでなくそんな体験もありのツアーでした。
冬は人が少ない分、焦らず見ることができるようでした。

昼間からお天気が良かったので私は星空を期待して、家族はヤシガニを見たくて、ナイトツアーに申し込みました。
星は現地まで行ってみないと雲の流れなどでどの程度見えるかわからないとのことでしたが、到着して空を見上げると、まぁ満天の星空！プラネタリウムよりも星が近く感じました。前日の昼もとても良いお天気でしたがこれほどは見えてなかったそうで、ラッキーでした。そしてヤシガニは、、冬はあまり見当たらないそうでガイドのお兄さんも随分探してくれましたがなかなか見つからず、諦めかけていたときにたまたま他のツアーの人が見つけて教えてくれました。小さなヤシガニのメスでした。メスは左側のお腹の辺りに小さな足が付いてるそうです。そーっと触って持ち上げてみたらお腹のところは柔らかかったです。
ガイドさんはとても親切でみんなが満足するまで星空眺めて帰りましょう、といってくれて予定より結局1時間も延長してくれました。とても良い経験ができました。

hotelに迎えに来て下さった方は、集合場所までのドライバーさんだったのですが、日本語全く話さない方で、集合場所付近を、なぜ、ぐるぐる廻っているだけで観光が始まらないのか、最初は理解できませんでした。もう１方いらして、そちらを迎えに行ったのが、ガイドさん。渋滞でなかなか会えず、私のお迎えのドライバーさんは、気を使って、光化門やら、韓服村、ドラマで有名な中央高校、などを、時間をつぶすために廻ってくれていました。
大幅に、ツアースタートが遅れたせいで、か、ガイドさんはかなりいらついてました。なのに、定時にツアーは終了。☔でかなり寒かったのですが、ツアーポイント、本来車移動らしいのに、ガイドさんの指示で歩きました。なんだかずーっと、いらぁーとしていて、ほかにも色々ありました、、、、
千円ちょい、払って、ベテランガイドさんにしたほうが良かったかな、、、
頼まないと写真撮ってくれなかったし。
それなりに、観るものは観られました。VELTRAは、半日のactivityがけっこうあるし、滞在時間が短い旅行者も、有効に時間が過ごせて良いのですよね。それに、このツアーは、初めから1名分料金で受け付けてくれるのも良かったです。真冬でなく、次は良い季節に屋外activityに参加したいです。

約4.5キロメートルの森のハイキングツアーです。雪の中を歩くのも面白い体験です。ガイドさんから、知床地域の地理や、野生動物や、歴史などの知識をよく勉強することができます。次回は別の季節に参加したいと思います。

迫力あるショーを間近で見ることができました。我々は一番前の席でしたが、席が少ないので、後方でも問題ないかと思います。飲み放題付のプランにしたのですが、コスパも非常に良く、おすすめです。

少し雲かかっていましたが、普段では見られない沢山の星がみえて大満足でした！
寒いからか、ヤシガニは見られずでしたが、島の固有種の生き物がたくさん見られました。
ライトで真っ暗の道を照らしながら、みんなで生き物をさがすのは日常にない体験で楽しかったです。
今度は、夏の温かい時に再チャレンジしたい
です(^^)