投稿者: BOLABOLA MINAMI
入国手続きでかなり時間がかかり、運転手さんをお待たせして心配していましたが、予約後にLINE登録していたので、担当者を通じて、時間がかかってる旨伝えることができ、大丈夫ですよ、と返信をもらうなど、安心しました。
運転手さんは日本語は話せないようでしたが、ドライブ中、突然、翻訳機に話しかけたようで、北朝鮮の方向ですよ、とか、大谷選手がこの辺に泊まったんですよなど、教えてくれました。
4人で利用しましたが、荷物4個乗せて、余裕でした。キンポ空港からホテルまでのリムジンがなく、平均年齢65歳のグループなので、荷物を持って移動を考えてお迎えをお願いしましたが、正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/11/29 |
投稿者: ともしげ
到着時に電話連絡も頂き、運転も丁寧、拝観時間を考慮して観光スポットを臨機応変に提案、突発の立ち寄りも含め、結果、時間通りに終えることができメンバーも大満足でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルファード(6人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: ぽかぽん
いつも使わせてもらっています。
日本からタイに到着してホテルまでってちょっと休みたかったりして・・
grabもあるけどやっぱり安心してホテルまで送ってもらえるのはとっても楽です。
今後も多分お願いするな~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
投稿者: SK
短い期間の滞在でしたので、効率的に台湾を満喫したく予約させて頂きました。
ガイドの林さんは私たちの要望を聞き入れながら、効率的な案内をしてくれ、お陰で大変満足のいく1日が送れました。
行きたかった場所、安くて美味しいお店、どれも林さんがいなければ満足いくものにはならなかったと思います。
ありがとうございました。
ドライバーさんも運転上手で快適に過ごせました。
次回旅行に行く際も是非veltraさんに頼もうと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: マコた
マカオから香港国際空港のバスの利用は2回目です。マカオから香港国際空港の制限エリアに直接行けるうえ、スーツケースはバスに乗る前に預け入れができて、移動にはとても便利です。実は1回目の利用時には国内サイトが見つからず、直接現地バス会社のサイトを利用して予約しました。特にトラブルはありませんでしたが、クレジットカードやパスポートの番号の通知(入力)を考えるとやはり日本の会社の方が安全と考えて、今回はベルトラさんを利用しました。予約からチケットの到着(メール)までスムーズで安心できました。また機会があれば利用したいと思います。
エアラインカウンタでスーツケースを預けた後に、待合室へ移動するのですが、途中に路線バスの出口があります。待合室は一番奥なので、間違えないように気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオHZM人工島(マカオ) ⇒ 香港空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: comeri
初めて利用しました。
飛行機からバスへ乗り継ぐ際の受付やスーツケース受け取りが不安でしたが、係の方はフレンドリーで接していただき何の問題もなく乗車できました。
バスの中はやや寒かったです
マカオから香港へ帰る時の待合室近くのトイレはトイレットペーパーがないのでティッシュが必要です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオHZM人工島(マカオ) ⇒ 香港空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: むむむ
基隆へクルーズ船で行きました。小学生の子と60代母との3人での旅でしたが、クルーズ船のオプションツアーでは、行きたいお茶屋さんや、お土産屋さんには行けないし、3人ならタクシーをチャーターした方が安いため(為替の関係もあり)、思い切ってチャーターしました。
着いて早々、下船場に名前を書いて待っていてくれて、合流もスムーズでした。
予約時に事前に行きたい場所をお伝えしてましたが、当日になり変更したものの、快く対応してくれて、当日も色々と相談できました。
日本語もスムーズで困る事はなかったです。
行った所と所要時間は、台北の往復(2時間)、故宮博物館(1時間30分)、中山にあるお茶屋さん(30分)、忠烈祠(衛兵交代式)(20分)、永康街(1時間30分)、ファミリーマート(10分)です。
ファミリーマートには書いたかったお茶ジュース(ペットボトル)があったので寄りました。
忠烈祠では衛兵交代式を見たく、1時間に一度のタイミングですが、時間を合わせて連れて行ってくれ、待ち時間なく見ることができ、計6時間のコースでしたが、無駄なく回ることができて、大満足でした。
駐車場の関係や路駐可否によっても、タクシーを降りた所となる場所は必ずしも一緒にできるわけではないとのこともあり、LINEで連絡をとりあい、指定した場所まで迎えにきてくださったので、観光後に降りた場所が分からなくても問題ありませんでした。
女性のドライバーさんで、タクシー内には証明写真付きの事業証明?も貼ってあり、安心できました。オプションツアーよりもタクシーチャーターをオススメします。
連れまわってくれるオプションツアーではないので、自分で行きたい所が決まっている方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: あき
飛行機が遅れたのですが、荷物を回収して到着ロビーを出たところでネームプレートを掲げて待っていてくれたので、すぐ合流できました。
行先も予約時に登録しているので、お互いの言語がわからなくても全く問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(1~7人乗り/2025年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/11/21 |
投稿者: なべこ
時間通りにお迎えに来てくれて、スムーズでよかったです!
一人旅での利用でしたがタクシーやUberだと割高になるので、こちらのシャトルが安心でお値段もお安く済みました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: なべこ
入国審査後団体出口を出るとすぐに係の方が案内してくれてスムーズでした。
わたしはたまたま貸切状態でホテルまで連れてっていただけたのでラッキーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/11/29 |
投稿者: クニコ
空港から出るとお揃いのアロハを着た会社の方々に笑顔で迎えて頂き、方向別のいくつかの車に分かれて乗車しました。いざハワイの街中からワイキキへ!私たちのホテルではポーターさんがかけて来て荷物を中に運んでくださり、受け取り証をもらってロビーで一休み。心地よい風も出迎えてくれました。
帰り。今度いつ来れるかと名残惜しく思いつつホテル入口に出ると時間前に車が来てくれて、運転手さんがキビキビ名前確認をして荷物を乗せてくれました。サヨナラHawaiI!
I Winn come back!
自分が行くホテル名をフルで(同じ系列で違うところが有りますので)。
また予約時に出されたバウチャー用紙をすぐ出せるようにしておいて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: ゆうれい
概ね事前にいただいていた案内通りの行程だったので、安心して楽しむことができました。
具体的には、バスの送迎時間(10分くらいは待ちました)、ハナウマ湾の滞在時間など。
12月は海水温、気温ともに低めです。とは言っても海水浴できる状況です。ただし、海から上がると、お天気次第では少し肌寒いので、大きめのバスタオルがあると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/12/17 |
投稿者: mino
クルーズ船で立ち寄り、限られた時間のなか、こちらの要望を最大限叶えてもらえ、大満足でした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: Hide
時間通りに迎えに来てくれました。荷物の上げ下げも積極的に行ってくれて、とてもフレンドリーでした。機会があれば、次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/11/26 |
投稿者: ゆこりん
空港に到着し、すぐにWhatsAppでドライバーと連絡がとれ、全く不安なしで、待ち合わせ場所で乗車できました。空港であわてて両替をする必要がないのも便利。
日本国内で、WhatsAppのダウンロードはしておいた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: ぺこり
乗り場を見つけられず、40分ほど彷徨い、もったい時間を消費してしまいました。。。
到着ゲートからのアクセスが、予約時、わかりやすく添付されていたらありがたかったかもしれませんが、バスに乗車後はノンストレスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/11/30 |
投稿者: コロ
HISなので日本語の安心感が、何と言っても魅力。
飛行機が早く到着したため、バスが来るまで10分位待ちましたが、概ねスムーズに対応して頂きました。
チップ込みと勘違いしている人がいるようでした。
また次回も、利用させて頂きます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: キューコ
この円安で物価高の早今、コロナ前はずっとタクシーでホテルまででした。
しかしコロナ明け未だ検査証明やチエックや書類提出が多い4年前タクシー利用していつものホテルでしたが遠回りでチップも最速されてからベルトラさんのこのツアー利用し3回目。
すでに日本で料金確定していて安心。
今回はハレクラニホテルのご夫婦と私のみ。
順調でドライバーさん良い方でチップお渡ししました。
日本で料金確定で安心。
近辺の方のみで乗るので、順調です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/20 |
| 参加日: | 2025/12/18 |
投稿者: じゅんこおんに
ひとりで国内外を旅行するのが好きです!
イタリア留学経験のある知人から
『生きている間にベネチアに行き、そして歩き尽くせ!』
とのアドバイス(ミッション?)を受け、ならば!と
このプランを選びました。
ツアーといってもベネチアでの待ち合わせ場所である
サン・マルコ広場まではローマ、ベネチア間の列車往復も
含めてひとりで行きつき、ようやく現地ガイドさんと
合流できるというもの。。。
日本語ガイドさんは日本人女性で、ステキな人柄と共に
とても博識でわかりやすく、ベネチアでの体験を輝かせて
くれました。
ゴンドラに乗ったところで手を振ってガイドさんとは
お別れしました。
ビジュアル良きな若い船頭さんがゆっくりオールを
動かす姿がベニスの風景に溶け込んでいて
自分がその中心にいるのが不思議でした 笑笑♪
ゴンドラを降りたら帰りの列車出発時間まで約3時間
ありました。
最終サンタルチア駅を目指して迷路のような道筋を
あちこち歩きまわります。
水路に沿ってゴンドラや水上バスに手を振り、
小さな橋を渡り、行き止まりで引き返し…を
繰り返しつつ途中バールでサンドイッチを食べたり
ウインドゥショッピングしながら程よく日も暮れて。。。
歩き尽くせミッションコンプリートできたかも!?
(まだまだぢゃ、だったらごめんなさい 汗、、、)
ベネチア、エエ感じ♪
歩きやすい靴、動きやすい服装がよいです。
時期や時間帯によっては水位が上がり、
普通の靴では歩けなくなることもあるので
事前のリサーチは大切でしょう。
(ガイドさん談)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/19 |
| 参加日: | 2025/11/13 |
投稿者: まーさん
ピックアップの時間になってもバスが来ず、不安になった。
自由行動なので行く店などプランはしっかりと立てましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/19 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: Kelly
運転手はとてもプロフェッショナルで親切で、札幌の観光名所をたくさん紹介してくれます。滑りやすい場所や寒い天候での作業は決して楽ではありません。私の母と私は、彼が私たちのためにしてくれたことにとても感謝しています。私たちは、将来また会う機会があることを願っています。
ありがとうございます😊🙂
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(1~2名様) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/19 |
| 参加日: | 2025/12/18 |
投稿者: ビッツァ
11番の柱の所にたくさんの紙があります。その中からローマ字表記の自分の名前が発見できればもう安心。そばの係にその旨を告げ、あとは車が来るのを待つだけ。20分ほどでホテルに到着しました。
空港の場合、配車アプリでのトラブルもあるらしいので、夜遅くの到着の場合は安心安全と価格を鑑みても、コレしかないと思います。
落ち着いて自分の名前を見つける、それだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/09 |
投稿者: ゆーちゃん
ホテル1階のバス待合室がピックアップ場所でした。シャトルバスのドライバーさんは帰りの便がJALまたはANAといった航空会社に合わせてバスに乗る順番や座席をチェックされていて、名簿にある名前と乗客を漏らさぬようしっかり気を配っていらっしゃいました。安心して空港に向かうことができました。ありがとうございました。
時間に余裕を持って空港に到着できます。スーツケース等を預けた後、最後のショッピングや軽食をとる時間もたっぷりありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: 未知のソウル
金浦空港からの移動、地下鉄=歩く距離多め、タクシー=運転荒い噂で不安
・足腰に自信がないため、安心をお金で買いました(正解)
・往復ともドライバーさんは待ち合わせ時間前に到着
・「あと◯分で着きます」と事前連絡あり → 安心
・運転が丁寧、車が立派、揺れが少ない
・荷物も当然のように持ってくれる紳士対応
・体力温存できて「旅は移動で疲れない」が実現
・往路では韓国ドラマの話で盛り上がる(ひとり旅なのに孤独ゼロ)
・宿泊先はソラリアでしたが、車がつけられない点が少し心配
→ 近くまで送ってくださり、
→ 丁寧に案内してもらえて、
→ 初めての場所でも迷わず到着
足腰・体力に不安のある中年世代にはかなりおすすめです。
春休みに子ども+70代の母と渡韓予定なので、迷わずリピートします!
空港は人が多いので、自分の名前を紙に書いて見せると見つけてもらいやすいかも笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】金浦空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: PINO
空港に着くと、ネームプレートが並んだ台があり、そこで自分の名前を探します。
(ドライバーさんが持ってるイメージでしたが、違いました)
空港から40分ほどでホテルに到着しました。
ドライバーも親切で特に問題はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/13 |
投稿者: ゆーちゃん
成田からのフライングホヌも予定より早く到着し、入国審査も混んでいなくてスムーズに進みました。スーツケースを取ってすぐに受付場所へ行き、待ち時間等それほどかからずワイキキのホテルへ向かうことができました。ホテルでも早くチェックインでき、1日目を有効に過ごすことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/11/21 |
投稿者: なつ
日本語も上手で知識もとてもあって
すごくよかったです!
色んなところを回っていただいて
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/18 |
投稿者: 小太郎
飛行機が遅れたこと、私からの電話が出来なかったことで.スタートが3時間程の遅れになった。3時間の間に担当からの連絡もない事に仕事怠慢だと思う。
また、事前にお伝えしていたにも関わらず、ガイドの思い込みのお店に案内された。
また、観光情報やおすすめのお店を聞いても、情報が少なく知識に乏しい。
車の運転もクセがあり、車酔いしてしまった。
おすすめしない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
投稿者: 小太郎
ピックアップに遅れて来たのに、運転手からの謝罪がなかった。運転が下手で車に酔ってしまった。
運転しながらスマホを触り、怖かった。
おすすめしない。
この度は、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お迎えの遅れに対する運転手からの説明やお詫びがなく、また運転についても不安を感じさせてしまい、車酔いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
特に安全面に関するご指摘は重く受け止めており、本件は運行会社へ共有のうえ、ドライバーへの安全運転および接遇対応の徹底を改めて指導いたします。
今後は再発防止に努め、安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: NANA半
一緒にいて気分がよくなる、彼でした。私は70歳に手が届く世代ですが、彼にお子様もいるようで若い家族にも、どの世代の方にもお勧めできます。穏やかで気持ちのよい彼です。
わがままに相談してみて下さい。適格なアドレスがあると思いますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港お迎え+4時間チャータープラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/18 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
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