投稿者: こー
待ち合わせが少しわかりにくかったけれど、とても親切な方でした。
翌日も1日観光にお付き合いいただき、とても充実した旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: 個人旅行好き
バウチャーを持参してフェリー乗り場に到着後に案内の旅行会社の窓口を探したが見つからず(そもそも吉野家が無い)、写真のフェリー会社の窓口にバウチャーを出したが、当初は分からない?との回答。
フェリーに間に合わない!と焦りながら違う人の窓口に提出したら、今度はチケットを発行してもらえました。(香港発の往復分)
中国語なのでさっぱりわからず大変でした。
(それはこちらの問題ですが)
ターミナル内のショップも入れ替わるでしょうから仕方ないですが、ベルトラの案内もアップデートしておくと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオ(アウターハーバー)⇒香港島上環 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: 神崎
運転手さんのオクダさんが面白く、公共交通機関では味わえない体験をさせて頂きました。孫も喜んでおりました。
我々前日の観光で疲れており、あまり会話出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
是非お勧めします。
神崎様。
この度のご旅行にオクダをお供させていただいたご縁を感謝いたします。小さなお子様とご一緒という事でまた違った京都を感じとっていただいたとの事で大変嬉しく思います。いよいよ梅雨にはいってまいりますが雨の京都や新緑もなかなかな風情をお楽しみいただける事と思いますので、また京都にお越し下さいませ。一同で楽しみにお待ちいたします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: アニー
ホノルル空港からホテルまでの送迎。帰りはタクシーに乗ったのですが、費用は60ドルくらい(チップも合わせて)行きはこちらで25ドルで半額でした。チップは払いませんでした。(キャッシュがなかったため)待ち時間は20分くらい。順番に呼ばれるのを待ちます。大きな車に3人しか乗っておらず、ゆったりでした。
リーズナブルでとてもよいと思います。
時間に余裕が持てるなら、また、人数が多いときは、往復こちらで頼んだ方がよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: Maki
深夜着の便で初めて利用させて頂き、とてもよかったので帰りの早朝出発便でも依頼をさせて頂きました。
快適でラクだったので、次回は、 深夜・早朝でなくとも利用させて頂きたいと思っております。
本当にどうもありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春休み&GWキャンペーン/片道】ホテル ⇒ 空港(22:00~6:59ホテル発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: ぷりん
TOYOさんにお世話になりました。
いつもはワイキキ中心の滞在だったため、今回3度目のHawaiiにして、車でないと行けないようなところに行きたいと思い申し込みました。結果大正解でした。
ガイドブックには絶対にならないような地元のマラサダの超名店に連れて行っていだだいたり、Hawaiiの歴史を教えたいただいたり、当初、予定していなかった優先するべきおすすめスポットにも連れて行ってくださいました。
また、ホテルの洗濯機、乾燥機が壊れていたため急遽ランドリーへ連れて行ってもらったりとツアー以外の困りごとにも対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。ますますHawaiiが大好きになり、次回Hawaiiに来る際もぜひお願いしたいと思いました。
ツアーの中身はガイドさんにお任せするのがいいと思います。思ってもない素敵な体験ができるはずです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: まるは
朝方着のホノルルで疲れてるのに予約時間より遅れてきた。
到着便が早まる可能性もあり、普通予約時間の少し前には待機が当たり前では?
値段に見合わない。
ご連絡ありがとうございます。
通常は少し前に空港近くでスタンバイをしております。
交通事故や前の遅れで遅れてしまったとは言え、
大変、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
Trans International
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: Youth
空港からワイキキまで出る手段はいくつもありますが、非常にリーズナブルなのでお勧めします。人数が多ければタクシーの方が安くなる可能性はありますが、少人数ならお勧めです。
空港から出る際に団体出口から出てください。
逆だと全く違う場所に出て、ものすごく焦ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/04/26 |
投稿者: Youth
ホテルまで来てくれそのまま空港に向かうので、全く困ることはありません。
日本人は多いので、時間になってそれっぽいバンがきたら、運転手さんにお声がけした方がスムーズかと思います。
運転も安全で非常によかったです
使い切ってしまいドルを持っていない場合、日本紙幣でもチップを受け取っていただけました。千円と高くなってはしまいますが、渡さないよりは良いかと思います。コインは海外で両替できないので避けた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: コアラ@マンボー
いつもはタクシーを利用しますが、今回初めて送迎をお願いしました。
出口でネームプレートを持って待っててくれたので、すぐドライバーさんに会えました。
この日は雨。さらにデモの影響で渋滞続きでした。
そんな中、翻訳機を通して楽しい会話もできました。
車は清潔そして安全運転。
最後に下さったジュース、美味しかったです。
タクシーより割高ですが、安心安全で空港からホテルまで行けます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: たっしー
多少高くついたとしても、切符を買ったりチャージしたりする手間がないので旅行初心者よ人や年配の人などにはオススメ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復/最大5日間】桃園メトロ空港線乗車券&台北メトロ48時間フリーパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: AYKAJSW
金浦空港からソウル市内のハイヤーを利用しました。
日本語が話せるドライバーさんに新設に対応していただき、満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: MAYUZUMI SEIICHI
5/3~6家族7人で韓国ソウルへ家族旅行で行きました,5/4~6の三日間veltradでの車ガイドさんをお願いしました、経験豊富なガイドさん運転手さんのお陰で大変楽しい旅とすることができました、感謝、感謝です。一つだけ疑問があり書きます。
5/6帰国の日の料金の事です、最初に送迎つきでの予約料金をカード決済した所、仁川空港への送迎付きは帰りのガイドさんの交通費が発生するので追加2万円/日本円
を更に送るようメールがあり追加送金しました、支払い完了で送迎付きでの予約番号が送られてきました。仁川空港近くになりガイドさんより会社の規定で別途ソウル市内への帰りの交通費W18,000/韓国Wを頂きたいとの話がありました、金額大変少額でW18,000/約Y1,800ですから支払いしましたが、先の追加料金¥20,000/日本円に大変疑問が残りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(最大13名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: G-MAMA
1才と4才の子供同行のため4時間プラス1時間のチャーターにしました。ガイドのルックさんは、日本語も堪能で言葉は何不自由なく対応していただけました。
説明も簡潔でわかりやすく、さすがJTBの契約ガイドさんだと思います。
おせわになりました。
15時ハイアット発でしたが、ホイアンまでは3~40分のため到着時はまだ明るく暑かったです。食事は別オプションで「サクラ」を手配していたため子供たちは早めにレストランに入り休憩。夕食後は灯籠流しを子供たちが体験し、提灯をみながら町を歩き十分にホイアンの街を楽しむこともできました。
夜も暑いので、16時ハイアット発の4時間コースで(夕食も含め)時間的には十分かと思いました。
夜も暑いので、16時ハイアット発の4時間コースで(夕食も含め)時間的には十分かと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
投稿者: うどん
小学生の子連れで十份→九份のコースで5時間お願いしました。
ドライバーの楊さんは日本語が堪能で十份でもたくさん写真を撮ってくれて、九份でもオススメのお店を教えてくれました。何より楊さんのお人柄が良く、また台湾に行った際は是非、楊さんにお願いしたいです。
とても充実した一日になり感謝しています。ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: どうかな
見晴らしよく概ね時刻通りなところほよかったです。運行本数が多くないのでそれに合わせた行動になります。何か所もは回れません。また、海外の友人を案内したかったので運行中のガイド/解説を期待していましたがあまりありませんでした。
定期観光バスのほうが良いかもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: ヒュー
道が混んでて来るのが遅かったけど、ドアtoドアでのサービスは捨てがたかったです。
ディズニーでの疲れも乗ってるだけで回復でした
ぜひ乗ってください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド・パリ<1~2名/エコノミークラス> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: いっちゃん
台南で8時間車をチャーターし、ド定番を回りました。運転手さんはとても親切で、中国語しか使えないようでしたが、LINE の翻訳機能を使ってコミュニケーションが取れ、何の不自由も感じませんでした。各所観光後の待ち合わせも、VIPですか?ってくらいのタイミングと場所で待機してくれてました。昼の食事では地元の美味しいユッケジャンのお店を紹介してくれ、大満足でした。ありがとうございました。
自分で移動することを考えれば効率よく、涼しい車で超快適に移動できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/04/28 |
投稿者: ともきっき
はじめてのノースショアだったので、VELTRAの送迎ツアーを利用したのですが、路線バスかUberを利用すればよかったというのが正直な感想。
日本語ガイドさんは、現地での世間話はぼそぼそとされていましたが、訪問先や観光のポイントなどの説明はあまりありませんでした。車は狭くてぎゅうぎゅうでした。
ハレイワでは、ゆっくり見て回ったつもりでしたが時間が余ってしまい、1時間ほど集合時間まで時間をつぶしました。
最後には、ツアーの説明には書かれていなかった気がいますが、特に何の説明もしてもらえなかったガイドさんに、チップ最低10ドル(各人)が半強制でした。
この度はアイランドマカナツアーズのノースショアツアーにご参加いただきありがとうございます。ゴールデンウイークで日本からのお客様も多く、車内では窮屈な思いをされたとの事。ドライバーの対応についてもしっかりと本人と改善に向けて行動してまいります。チップについてはツアーページに記載がございます。目安がわからないというご意見を多く頂戴したので、目安としてのご案内をしております。ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: mm
一人旅で行ったので送迎してくれるツアーがあって良かったです!現地の自由行動は1時間でしてが、あまり広くない場所だったのでちょうど良かったです!
この度はご参加いただきありがとうございました。
一人旅でのご利用にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
現地での滞在時間もちょうど良かったとのお声を励みに、今後もより良いツアーづくりに努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: INOMATY
予約時間より30分も前に来た。車両はタクシーだった。来るときの送迎者がバンだったので少しがっかりだったが、きちんと空港まで安全運転で送ってくれた。
早く来るかもしれないので、準備を
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/04/28 |
投稿者: INOMATY
空港の待合場所は各社が重なり自分の予約を探すのが大変。やっと見つけたが。送りのホテルがきちんと伝わっていない。案内をする人がドライバーに伝えるが、結局、乗車してからこのホテルかと「タイ語」のアプリを見せられて、再度聞かれる。ホテル名と地図を示したが、運行管理会社と確認してやっと移動。不安でしかな。貸し切りで安心とはいえ、これではどうなの。
乗る前のホテル名の確認を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/04/26 |
投稿者: AKI
VELTRAさんには、海外のオプショナルツアーをいつもお願いし、いつも満足していました。
今回は、空港の送迎だけの利用でしたが、RYOKOさんが窓口となり、タイムリーにLINEでコミュニケーションを取って下さったお陰で、不慣れな仁川空港での送迎がスムーズに出来ました。 ドライバーさんも、途中、車中の温度を気にしてくれたり、気配りして貰い 気持ちの良い旅行となりました。 感謝致します。
この度は仁川空港送迎のご利用をありがとうございました。こちらこそいつもLINEにて早いお返事を頂きとても助かりましたm(_ _)m。韓国も連休という事でソウル市内どこも混み合っていたかと思いますが、良い旅になられたという事で何よりでございます。またいつでも韓国へいらして下さいませ。こころよりお待ちしております^^奥様にもよろしくお伝えくださいませ。お忙しい中、貴重なレビュー投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: POPO
時間前にホテルで合流!
ゴルフバックがあったので利用しました。
松山空港だったので約30分で到着。
チェックイン時間まで少し時間がありましたが、少しゆっくり休めたので楽でした。
ゴルフバックは大きくて重い!
大きな車での移動が楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン:定員6名】ホテル ⇒ 空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: yum
朝早くの時間帯でしたが、待ち合わせもスムーズで、時間通りに送迎してくれました。
車もサイズが大きいので快適です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにホテルへのお迎え、空港までお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
またクアラルンプールにお越しください。
Thank you for your 5 stars.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港(車種:アルファード) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: yum
時間通りに送迎してくれました。
アルファードだったので、乗り心地が良く、涼しく快適に目的地まで行けました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へのお迎え、ホテルまでお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
オプションでモスク観光やローカルグルメ体験などもございますので、次回は是非ご利用ください。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: じゃん
飛行機が1時間ほど遅れてしまったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。とても良かったと思います。
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
安心してご利用頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なフィードバックをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: じゃん
できたばかりのターミナルではありますが、出発ロビーが3階である事を知っていながら3階までの道がわからないと言って1階で車を降ろされたのは残念でした。
空港には2階・3階への案内板らしきものも見えていたのに。
この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
日本語スタッフがいるにもかかわらず、大変ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことのないように十分注意して参ります。
貴重なフィードバックをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: jjj
ホテルチェックアウト後、この日も歩き回っていたら、さすがにつかれてきてしまい、WhatUpでこのことを伝えたら、即、送迎の時間、早めましょうかと連絡あって、すぐさま、対応をしていただきました。おかげさまで、随分、早く、空港送迎してもらい、ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。
Thank you very much for your kind feedback and for choosing our transfer service.
We’re delighted to hear that our team was able to assist you promptly and adjust the pickup time to make your journey more comfortable. Being responsive to our guests’ needs, especially when traveling with family, is something we truly value, and we’re glad this helped you reach the airport earlier and travel at ease.
Your appreciation means a lot to our team, and it motivates us to continue providing flexible, reliable, and attentive service to all our guests.
Thank you once again, and we hope to welcome you again on your future travels.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: yuca
ダナン空港からホテルも利用しすぐにドライバーの方とも会え良かったので帰りのホテルからダナン空港まで利用しましたが、私たちはダナン空港の国内線でホーチミンまで行くので国内線のフライトを記載してオーダーしていましたが着いて降りたら国際線でした。
かなり慌てましたが時間に余裕があったので間に合いましたが暑い中荷物を持って移動することになってしまいました。
フライトを伝えていてこちらも確認しなかったのが行けなかったのですがびっくりしました。利用する場合はみなさんターミナル確認してから利用したほうが良いです。
先にLINEの交換とかとなっていましたがID等入れておきましたが全く交換依頼が来なかったです。
でも連絡はベルトラを通しては来たので大丈夫でしたがターミナルの確認はしてから乗車されたほうが良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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とりあえず私達は写真の窓口でチケットもらいました。
他の方が書いてるQRコードのメールは来なかったです。
ベルトラからのバウチャーでチケット発行出来ました。