投稿者: mayu
初めての宮古島旅行、初めは島内をめぐるバスツアーに申し込むつもりだったんですが、私の希望日だけツアーが開催されず、タクシーの貸しきりをお願いしました。当日はホテルまで送迎いただき、私の希望を組み合わせながら、時間内で島内をぐるっとまわっていただきました。トイレ休憩、お土産を買う時間もあり嬉しかったです。一人旅だったので右も左も分からない中、観光情報や島の歴史なども交えながら案内いただけて、本当に良い旅になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/02/09 |
投稿者: kate
ドライバーの林さんのおかげで行きたかったところにすべて行くことができました。
たくさん貸切の会社がありますが、こちらはとてもおすすめです。とても感じのいい方で、日本語の会話も楽しめました。電気自動車で車内も移動も快適でした。早朝便での到着でそのままチャーターしたので、まずローカルの台湾朝ごはん屋さんに連れていってもらいました。おすすめを教えてもらうことができました。おいしかったです。九分と猫村に行きましたが、時間配分もばっちりで楽しい1日となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車利用プラン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
投稿者: yamazaki
初めてハワイ島を訪れるので、このプランを申し込みました。
日本人ドライバーの康子さん、途中からカズさんにスイッチしましたが、私たち1組だけだったので、立ち寄るところを変更してもらいました。
道中、楽しくお話をしてくれるので、安心してホテルと空港の往復ができます。
特にコナコーヒー農園では4つの味を試飲できるので、コーヒー好きとしては大満足で、いっぱいお土産を買いました。もちろん、エコバックもついてきます。あと、その農園で働いている日本人の方とも交流ができました。
もちろんウミガメにも見れましたが、ハワイアンモンクシール(アザラシ)も見ることができて、とてもラッキーでした。
復路では、康子さんにこちらのお願いを聞いてもらえるなど、とても親切に対応してもらえたので、大変満足です。本当にありがとうございました。
安心して空港とホテルの送迎をお任せできます。いろんな情報を持っておられるので、島の楽しみ方を聞いてみるといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港⇔ホテル(往路コナ観光付き)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
投稿者: たこ焼き
当初は、空港からホテル間の混載バスを予約しておりましたが家族6名(子供2名)で115ドルしましたが、市内観光もしたかったのと混載バスでなくプライベートバンで市内観光(5時間)とホテル送迎付で340ドルでしたので予約しましたが結果、5時間を無駄なく観光できてホテルのチェックイン開始時間に到着できたのですぐにチェックインができました。また、ランチをガイド兼運転手さんにお誘いをしましたが、そのエリアは、治安も悪い場所なのでお預かりした荷物を守る責任があると説明を受けてここで予約して本当良かったと思いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: カサブランカ
ピックアップ時間を変更したにもかかわらずキチンと来てくれました。
応対も感じがよく、楽しい旅の締めくくりが出来ました。
安心して依頼できます。ぜひ利用しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: ゆっきー
久しぶりの海外でしたが、すぐに乗り場もわかり、日本語対応でありがたかったです!
バスも10分しか待たず楽ちんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: Tiger
ホノルルの至る所にステーションがあるので気軽に利用することができた。
しかし最終日自転車を返却しロックがかかったことをしっかり確認したが空港に向かう直前に何となくアプリを見たところ利用時間のカウントが止まっておらず、わざわざステーションに戻ってロックがかかっていることを再度確認したが利用時間が止まることはありませんでした。
空港到着後アプリとメールで利用時間超過の警告が来たため空港で現地の管理事務所に電話をしたが電話に出ず、高い国際電話で日本の事務所に連絡をしたが解決せず不安な状態で帰国することになった。
結果、システムの連携不具合で利用時間が止まらず警告が出てしまったと帰国後連絡が来ました。超過料金は取られなかったが最終日の予定を崩されたため複雑な気分です。
トラブルの際の連絡先を控えておいた方がよい。
単なる移動手段という扱いのため自転車自体にはロックが付いてない。無計画に利用するのではなく目的地最寄りのステーションを把握してから出発した方がよい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/02/17 |
投稿者: おやびん
初めてのハワイ旅行でりょうちゃんおまかせプランでお願いしました。天気が不安定の中効率よく回っていただきました。りょうちゃんの人柄も親しみやすく次回もリピート確定です。ありがとうございました。
ある程度リクエストも必要です
ご返信が遅くなりました!
大変申し訳ございません!
嬉しいコメントありがとうございます!
是非また楽しい海外生活話で盛り上がりましょう!
またのご参加を心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気Youtuberりょうちゃん指名プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: NH
初めての個人旅行での海外で不安だらけでした。また、フライトが1時間半も遅れて、事前に電話で伝えましたが、英会話が伝わっているかも自信が無く、合流出来ないのではないかとドキドキしていましたが、空港を出たらすぐに自分の名前を画面で示したドライバーさんが待っていてくれて、大きく安堵しました。ベルトラでお願いしたドライバーさんは皆さん感じが良く、信頼度が高かったです。交通手段が難しい旅では特にオススメします!
海外の地下鉄などの公共交通機関は独特のルールも多く、慣れるまでは難しいので、そんな時には絶対にオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
投稿者: NH
待ち合わせ場所が合っているのかわからずドキドキしていた所でドライバーの方から声を掛けてくれました。
とても感じが良く安心しました。
車も広々でしたし、乗り心地も良く旅行中はホテル以外では寝ないよう気を張っていたのですが、気がつけば寝てしまうぐらい快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: PANDA8
前回もニース発パリ行きの便が、遅延いたしましたが、今回も同じ様に、遅延いたしました。
前回は2〜3時間だったので、ドライバーさんが、メールをぐださったりと何かと大変でございました。
今回は、1時間ほどだったので、それほど心配はいたしておりませんでした。
出口の所で、合流出来て良かったと思いました。
飛行機の遅延はあらかじめ、想定して行動されれば、問題はないかと思います。
弊社ではフライトを常時監視しておりますので、ご心配は無用です。
また、iMessage、WhatsApp、Line を使って連絡を取り合っています。
簡単です!
Our company monitor the flights so no stress with us
And we use iMessages, whatsapp, Line to keep in touch
Easy !
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 エコノミークラス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/11 |
投稿者: Puffetta
相場の3倍以上の値段で、ボッタクリのタクシーに払う方が安いのではないかと直前まで予約を躊躇していました。
しかし、初めての国で、早朝に乗る必要があるということもあり、当日タクシーをホテルで呼べないかもしれないリスクを無くすため予約しました。
結果、大満足。
時間ジャストに、丁寧な運転と素敵なお人柄の運転手さんが来てくださいました。日本語もペラペラで、上海の思い出が、一気に素晴らしいものとなり締めくくられました。
時間も迷わず予約します。
黄さん、ありがとうございました。謝謝
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: おとー
予約もスムーズで、空港到着後のタクシー手配不要で、便利です。配車まで少し空港で20分くらい待ちます。なお、待ち合わせ場所の近くにトイレがあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: おとー
予約もスムーズで、空港到着後のタクシー手配不要で、便利です。配車まで少し空港で20分くらい待ちますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: ハッチ
中国語話せない私ですが、帰るのみなので何も問題なく時間通りに迎えに来てくれました。
車が故障していて暑かったのが参りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: ハッチ
中国語ドライバーでしたがGoogle翻訳程度で大丈夫でした。
飛行機到着後30分程度で来てくださいって書いてありましたが1時間超えても待っていてくれました。
通関終わって出ると直ぐに分かる場所で待機しています。
旅行初心者でも安心して利用出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/17 |
投稿者: ともともちっち
2025年2月6日から下五島に入るも丁度最強最長寒波と重なり、7日に行く予定だった海上ツアーは強風で中止。もちろんジェットフォイルも欠航。フェリーは朝の1便のみ出航して、以降欠航。翌日8日に長崎に移動予定で、欠航になるか心配しましたが、フェリーは福江港を無事出航。チケットを事前に予約をしていたので、飛行機からの客が船に振替ても乗れなくなるということはないので安心感はありました。しかも割引料金で乗れるので、お得です。揺れもあまりなく、数時間寝てる間に着くのでいいです。旅行時間に余裕があるなら、安いし揺れも少ないのでフェリーがおすすめです
チケット交換と共に乗船整理券を渡されるので、壁側など、いい場所を取るなら早目にターミナルに行くことをおすすめします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 福江港⇒長崎港(フェリー2等) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/02/08 |
投稿者: gionist
割とスムーズに乗車できましたが、日本に比べるとやはりサービスの質は落ちます。
でもタクシーに並ぶことや、ぼったくられることはないので安心かと
良きです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: あっきーさん
良い意味で、期待以上でした。
ホテルのリムジンサービスをお願いするよりもかなりリーズナブルで、
しかもとても紳士的で素敵な日本人のドライバーさん。
お車も納車されたばかりのレクサスで
ご家族旅でお荷物の多い方も安心だと思います。事前のご連絡もとても細やかで
安心してお願いする事ができました。
次回も必ずお願いしたいと思わせる
お人柄&サービスでした。
ありがとうございました。
事前にいろいろご相談をされると必ずいろいろと親切に教えてくださると思います。
ご親切なリビューを頂き感謝致します。往復弊社ともサービスをご利用頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: さとみ
ドライバーさんがとっても良い方で、丁寧な案内と気遣いも素晴らしく2時間半はあっと言う間でほんとに楽しかったです。
帰りもホテルまで送って頂き助かりました。
また機会があれば是非利用したいです😊
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂けましたこと何よりでございます。また名古屋にお越しの際がございましたらぜひ別の観光コースをご案内させてください。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2時間30分コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: ピーター
コオリナ地区へ、かねてから、行ってみたいと思ってました
初めてのツアー参加でしたので、心配も少しありました
集合場所に、早めに到着すると、すでに、現地の日本人関係者が、出迎えられ、送迎も、ドライバーさんも、感じが良かったです
なんと言っても、ディズニーホテルのマカヒキレストランの、予約も代行してもらえるので、本当に助かりました
レストランも、予約時間は、9時でしたが、到着は、まだ、8時過ぎでしたが、受付に言って見て、とのアドバイスが、ありましたので、その旨伝えたら、すぐ、テーブルに案内されました
家族の1人の、誕生日に合わせての予約でした
誕生日の旨つたえると、プレゼントを、用意されて、あー、おもてなしだなぁと、感激しました
食事もゆっくり楽しみ、その後、ビーチやら、ショップと、時間もたっぷりでした
ミッキーとの写真、その他、ミニー達は、テーブルを回り、写真や、サインも、思い出になりました
バスや、車でしかの手段が、なかったので、本当に良かったです
ご満足いただき、これをバネとしてスタッフ一同益々頑張りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: あきこ
往路は貸し切り状態でしたが今回は他のホテルでピックアップするお客さんがいたせいか、時間より少し早くピックアップしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: 旅好きさん
8時集合で乗り合いワゴンで向かいます。現地には10:30過ぎに到着、1時間観光時間が与えられるそこで自由に写真を撮ったり観光したりが出来ます。
ローカルフードだけじゃなくて少し歩くとカフェもあるので、暑いのが苦手な場合はカフェで涼むこともできそうです。
平日だったので道路が極端に混むこともなく、予定どおり12:30頃にはチットロム駅で解散となりました。
日本語で書かれた参拝の仕方が分かる用紙が配られるので助かりました!
お寺のトイレはローカル仕様ですので行く場合はお気をつけください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: KS
5時間というショートコースでしたが、UCCコーヒー農園での焙煎体験(要事前予約)、絶景カフェでのランチ、Greenwellコーヒー農園見学というやりたいことを全て堪能することができました!
カフェに行きたいと相談したらガイドのつやこさんが即座にお店に連絡を入れてくださり、そのお陰で待ち時間なくしっかり時間をとってランチを楽しむことができました。
素晴らしいアテンド、最高の体験をありがとうございました!次はコーヒーの収穫時期に帰ってきたいと思います^^
ハワイ島のコーヒー農園巡りを考えていらっしゃる方にはこちらのチャーターが大変おすすめです!また、ぜひUCC農園でのコナコーヒー焙煎体験の事前予約してみてください。とても楽しかったです。
ご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて何よりです。
はい!是非、収穫時期においでください。可愛い真っ赤な実がコーヒーの木にたわわになり、圧巻です。
暖かいコメントはガイドの励みになります。ありがとうございます。
是非またおいでください。マナツアー一同でお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: TOMAIKE
毎回利用しています。スタッフは丁寧で、ストレスなく入国できました。タイは、今、高度経済成長の真っ最中なので、ファストレーンのサービスは本当にありがたい。次回も使わせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: うっちー
集合場所が少し分かりづらいですが、その他はとてもスムーズに送迎してもらえました。スタッフの対応も親切で良かったです!
プラカードは掲示板に掲げてありました。スタッフは持っていないみたいですが、近くに待機してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: 熊さん
お迎えの車にバックを忘れ、電話でホテル迄届けて頂くように緊急電話で連絡して驚きの回答。pm6:00頃に連絡していつ配送出来るかわからない!! 至急配送するように伝えたところタクシーで届けるので300台湾ドルを払って下さいですと?
呆れました。
次は使わないかも
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
今回の件につきまして、催行会社に確認をいたしましたところ、以下のような経緯がございました。
お客様がバッグを運転手の後ろの座席の下に置かれたままお忘れになったため、運転手がすぐに気付くことができませんでした。その後、お客様からのご連絡を受け、運転手はすぐにホテルに連絡をし、催行会社が指定する最短の時間にホテルに立ち寄ってバッグをお届けする場合は無料で対応可能である旨をお伝えしたとのことです。
しかしながら、お客様より催行会社指定時間よりも早くバッグを届けてほしいとのご要望をいただきましたため、特別に車両およびドライバーを手配し、ガソリン代として300台湾ドルのみご請求させていただいたとのことです。このご説明が十分に明確でなかった可能性があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、忘れ物がないかどうか確認の声がけを徹底するとともに、上記のような状況における説明の改善を催行会社に申し入れ、再発防止に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
投稿者: とむ
フライトの2時間半前に空港に到着できるように、バスがきてくれます。
乗り合いなのでヒルトン→シェラトン→などなど人を乗せてから空港に向かっていく感じです。
朝はuberが混み合う時もあるので、安心感は非常にあります。
帰りは何かとバタバタしますので安心材料として予約しておくのが良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: しょうべえ
出発の20分前くらいに点呼があります。
12時くらいはコンビニもレストランは混んているので、余裕を持つて計画しましょう。
バスは一列に2-2のバスになります。
2月中旬の土曜に利用しましたが、トマム行きは座席数に対して30%くらいのお客さんでした。
しょうべえ 様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬期スキーバス】新千歳空港⇒トマム |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/02/08 |
投稿者: AJT
ピックアップ時間より、5分前には到着し、綺麗な車内で、ドライバーも明るくて安心してお任せ出来ました。
Hello AJT
Thank you for your 5 Star review.
We are happy you were pleased with Exemplar's award-winning service!
We hope you can return to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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全てお任せ、というのも良いですが、ここだけは行きたい、という相談にも乗ってもらえるので、素直に何が目的か伝えるのが良いと思います。