投稿者: az_za
Ryotaサンには大変お世話になりました!一歳の子供連れの家族旅行で、睡眠不足での到着からチェックインまでの時間を、楽チンに有効に使いたくてお願いしましたが、大正解でした!予定より早く到着しても柔軟に対応いただき、自分で車で移動しているかのように各所で自由に時間を使うことができました。タンタラス、ドールでゆっくりアイス、途中のお洒落な街に寄り道しながらハレイワでは海亀に会え、ガーリックシュリンプの食べ比べもできました。結果、大行列の有名店よりおススメ店が美味しかった!近いと言っても歩くと遠い、お店回りもスムーズにでき、帰り道にカメハメハ像やカカアコアートの見物まで。家族写真も撮っていただけるし、なによりRyotaサンのお話が楽しくタメになり、ハワイのこともたくさん知ることができました。本当にありがとうございました!
ご返信が大変遅くなりました!
申し訳ございません!
ご参加ありがとうございました!
嬉しいコメントありがとうございます!
励みになります〜(;ω;)♡
もっと楽しいツアーが出来るように精進します!
またのご参加を是非お待ちしております!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/11 |
投稿者: az_za
予定より少し早めに到着して声をかけていただきました。あちこちのホテルを回るかとおもったのですが、東の端のホテルの私が最後だったようで、エアコンの効いた車で、直接空港へ。スムーズに到着できました。
第2ターミナルの右端に着いて、右の方へ行けばよいと言われたのですが、実際はターミナルの中央へ行くので、左手でした。トランクを降ろしてもらう時チップをお渡ししました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: さるくん
ドライバーのチャリさんは親切で感じがよかったです!日本語も上手で、LINEでのやり取りもスムーズに出来て安心でした。
4時間という短時間でしたが、見たいところ行きたいところを効率的に回れて大満足です。また利用したいです。
このツアーとは直接は関係ありませんが、チャリさんにサムギョプサルのおすすめの店を教えていただき、夕食に行ったところ安くておいしくて大満足でした。やはり地元の方の情報は貴重ですね。
行きたいところを事前に決めて、しっかり調べておくことをお勧めします。その上でドライバーさんと相談するとスムーズですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内観光】バン(3~6名乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/13 |
投稿者: Orange
足の悪い母との旅行でしたが、なるべく歩かなくてもいいように車で入れるギリギリまで目的地近くにおろしてくださったり、私たちの興味がありそうな場所を提案してくださったりと非常に細やかな気遣いがありがたかったです。
また、車中でも楽しく日本語でお話もでき、緊張していた旅行をリラックスして過ごすことができました。
LINEでやり取りもすることができ、待ち合わせもスムーズでした。
また韓国旅行に行く際にはお願いしたいと思います!
行きたい場所を紙に書いてお渡ししていたので、まわる順番を考えてくださったり、余った時間で別の場所に連れて行ってくれました。行きたい場所や何をしたいかをまとめたものを最初にお渡しするといいと思います!
ありがとうございます
また、よろしくお願いします☺️🙏
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内観光】ミニバン(1~2名乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/06 |
投稿者: リュウキョウ
ゲタリアのレストランが13:00開店のためビルバオのホテルを11:15出発。スペイン語ドライバーとのことでしたがジョンさんは簡単な英語で会話が可能だったので特に問題はありませんでした。あいにくの小雨と強風でスマイヤの景色は十分は楽しめませんでしたが、天気ばかりはどうにもなりません。ゲタリアのレストランはミシュランの一つ星のElkanoを予約してもらいました。当初WEB予約画面では満席でしたが、Discovery Basqueの沼山さんが電話で予約して席を確保してくれました。予約の名前が沼山さんの名前だったので多少の混乱はありましたが特に問題なく席につくことができました。ハーフサイズの魚のスープ、Kokotxas(メルルーサの顎肉の料理)、ロブスターのマリネ、Turbot(イシビラメ)をアラカルトで注文しましたが、どれもこれもさすがミシュランの一つ星の料理で非常においしい昼食でした。
Elkanoはミシュランの星のお店ですが、カジュアルな感じで地元の若い人たちはセーターにスラックスという服装でした。アラカルトで注文すればリーゾナブルな値段で美味しい食事ができます。追加で一品お店から
リュウキョウ様
この度は弊社の専用車チャーターサービスにお申込みいただきありがとうございます。Elkanoのご到着時、混乱が生じてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。でも無事においしいお食事をお楽しみいただけたということで安心しております。この度はこのような写真つき体験談の投稿にも合わせて感謝いたします。沼山
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペイン語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/07 |
投稿者: ちー
ありがとうございました!
助かりました。特段運転が荒いなどもなく安心できる運転でした。チップが別途必要なのかが分かりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: えりえり
6名のグループ旅行で帰りホテルから桃園空港までの送りをお願いしました。
時間通りホテルにきてくれて、快適な車内。
そしてガイド付きにしていたのが正解。
海外旅行は慣れていますが、国によって流れが違うので、いつも少し不安です。
ガイドさんが丁寧に説明してくださったので
機内預け荷物が流れて行ったか、モニターで確認もできました。
ありがとうございます。
慣れていない方や、グループ旅行にはガイド付がおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン:定員6名】ホテル⇒空港(片道送迎) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/01/20 |
投稿者: Mahalo
行先のルートが頭に入っていないと難しいかもしれませんが、とっても便利に移動することができました。まだ使用可能時間が余っているので、次回旅行時に使用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/17 |
| 参加日: | 2025/02/06 |
投稿者: Michee
個人では回りきれない観光地を次々訪問でき、お得感があるツアー
かなり忙しいので、事前に希望をとりまとめておくのが良い
ロサンゼルスの魅力をつまみ食いする感じで、幅広い世代に
お勧め
Michee様
この度はプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスは常に交通渋滞が激しいため、スケジュールがタイトになってしまう場合がございます。
是非またロサンゼルスへのお越しをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/01/24 |
投稿者: miu
ドライバーさんの最初の遅刻から、説明不足や感じの悪さを含め最低の旅になりました。
ヴェルトラさんがトラブルに対応してくれたから助かりましたが、一人旅の利用はおススメしません。
VELTRAよりご返信させていただきます。
この度は、お一人での大切なご旅行中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、催行会社とも話し合いを行い、別途お詫びの対応をさせていただいております。
催行会社と共に、再発防止に向けた改善策を講じてまいります。
また、VELTRAとしても、今後お客様により安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回ノースショアにお越しの際には、より快適で楽しいご旅行となるよう、全力でサポートさせていただきますので、ぜひご連絡くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7:30発】ハレイワタウン(5時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/06 |
投稿者: ネギたこ
空港での案内やドライバーさんに全く問題無かったのですが
車内の前方にチップ有り難うございますって掲示はどうかと
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/16 |
投稿者: けいちゃん
目的地のスワンナプーム空港に到着したのが夜遅くて、結構疲れていたのですが、予め案内があった出口にむかうと、名前が張り出されていて、比較的早くピックアップしてもらえました。
恐らく複数の旅行代理店の依頼を受けているのだとは思うのですが、ピックアップ前と、車に乗った際に写真を撮らせてくださいと言われました。きちんと業務遂行されたのか確認のためだと思います。
その時点で安心出来ました。
ホテルまで、結構、運転手さんはスピードを出していましたが、結果的に早くホテルに到着出来てとても助かりました。
帰りもお願いすることにして、予約しました。
空港到着後、Grabを利用している外国の方もたくさんいましたが、初めてのタイだった私には日本出発前に送迎が確定していので気持ち的に安心出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: TORAKO
最初だけ使い方に戸惑いましたが、その後はスムーズでした
ただ都度画面を表示し直すのが少し手間でした
旅行で写真をたくさん撮ったり地図アプリを使っていたので、スマホの電源がすぐに減る状態で、電源が切れたら1日券が使えなくなるのでそれを気にしながらの利用でした
ゆいレール公式で購入すると1000円ですが、24時間利用できるので、自分の旅のスケジュールに合わせて購入を決めると良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄モノレール(2025/2/1~) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/13 |
投稿者: JUN
到着してまずはマカヒキでの朝食を食べ、アウラニホテル内やビーチや他ホテル等への探索もでき楽しい時間を過ごせました。また次回行った時もこのツアーを利用したいと思います。
アウラニディズニーリゾートのマカヒキレストランの代行予約できるのがお勧め。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/01/23 |
投稿者: TATE
現地スタッフの対応もよく、安心しました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復でのご利用誠にありがとうございます。高評価まで頂戴致しまして誠に恐縮です。
次回も是非ご利用頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
ソウルもとても暖かくなり桜も咲き始めております。春のソウルにも是非遊びに来てください。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: TATE
現地スタッフの対応もよく、安心しました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄路線バス3日間周遊パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/01/26 |
投稿者: TATE
現地で合流するまで不安でしたが、対応もよく安心しました。ありがとうございました。次回も利用したいです。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復でのご利用誠にありがとうございます。高評価まで頂戴致しまして誠に恐縮です。
当社スタッフ、並びに空港送迎のドライバーは全員日本語の日常会話には問題ございませんので、何か不安な点等がございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。
またソウルにお越しになられます際にも当社の空港送迎貸切チャーターをご検討頂けますようお願い致します。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/01/31 |
投稿者: TATE
現地で合流するまで不安でしたが、対応もよく安心しました。ありがとうございました。次回も利用したいです。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復でのご利用誠にありがとうございます。
ご利用前に不安な点がございましたらいつでも当社連絡先までご連絡くださいませ。
またのご来韓の際にも当社空港送迎貸切チャーターを宜しくお願い致します。
高評価まで頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: bellagio
待ち合わせ場所に行く度に
毎回運転手さんの方が先に見つけて
くれて手をあげて居る状態
大体の時間を計算してアンテナをはっているのか?探さなくても見つけてくれる安心感が半端ない。素晴らしい方でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドなし/4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: O.T
4時間コースをお願いしましたが、最低でも6時間コースにした方が良かったなあとちょっと後悔しました。美味しいビビンバのお店や伝統家屋の街並みを案内してくださり、楽しかったです。ガイドの姜賢玉さん、ありがとうございました💕
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/15 |
投稿者: さま
送迎で利用しました。事前にwhatsappで英語でコミュニケーションがとれ、スムーズに利用可能でした。帰りの空港に着く時間も適度でした。
ホテルの送迎が無料でない場合利用するのが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エル・カラファテ空港⇒エル・カラファテ市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/02 |
投稿者: ピース
空港出口にネームプレートを持って待っていてくれるので、すぐにわかりました。キャッシングして、細かいお金がなかったので、空港コンビニで買い物して崩している間、少し待ってもらいましたが、イライラすることもなくニコニコ待っていてもらいました。慣れないチップ制、チップ込みだともっと嬉しいです。
Dear Peace,
Thank you so much for your great review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/10 |
投稿者: manakichi
早朝空港に到着したためピックアップ予定まで2時間ありましたが、コンタクトをまめにとっていただき、すぐに迎えに来てくださいました。
おかげさまで、ホテル到着後すぐチェックインして仮眠もできました。
スカイバスと悩みましたがホテルまで遠かったため、直行にして良かったです。多少の金額差があるので何を優先するかによると思います。
Gday,
Thank you so much for your kind review and five stars!
We're thrilled to hear that our team was able to stay in contact and provide timely pick-up, ensuring a smooth and restful experience for you.
We're glad you were able to check-in and relax as soon as you arrived at your hotel. We hope to welcome you again soon!
Maddie
Customer Experience Manager.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/10 |
投稿者: チーム8
初めての海外家族ゴルフでした。コース、グリーンの整備、景観は最高でしたが、息子二人が隣接民家に打ち込んだ様子。ハラハラもんでした。家族内ルールが長男に伝わらず、親子,夫婦間トラブル勃発。ティー待ち時にアヒル家族が仲介癒してくれました。
グリーンは本当に難しかった🥵
左サイドの民家に要注意です。
フックする方、気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/10 |
投稿者: noshio
朝6時までに空港まで行く必要があった為、一般的に利用するであろう100E直行バスの利用は予諦めました。早朝だしバス停までメトロから乗り換える必要があるホテルに宿泊していたからです。しかもメトロが運行している時間なのかも日本国内ではわかりませんでした。非常にお値打ちな価格で空港シャトルを予約できてホッとしたのもつかの間。口コミを見たら悪評ばかり… 迎えに来ない、ピックアップ場所が指定された場所と違う等。もし私たちも迎えが来なかったら帰国便に間に合わないので現地でメトロ乗り換え100Eバスの時間と実際の乗り場を下見しておきました。受け取ったバウチャーに 記載があったピックアップ場所のピンの位置は見た瞬間にここじゃないとわかりました。なぜならグーグルマップで調べたらそこには(公共交通の)バス停など無いし現地で実地確認したら駐停車禁止の場所でした。ブタペスト東駅は駅の西側玄関が車での送迎やタクシー乗り場です。おそらくこの辺りが正しいピックアップ場所だと目星を付けたのが駅南口に向かう道路脇の歩道、結果として判断は正しく集合時間通りに乗車することが出来ました。
予約し
口コミは不平不満の方が目立つのは常。それだけを信用するのではなく自分であらゆる手段を講じて確認が必要。また現地で送迎予約するより安かったのは謎。他のチケットで予約するより現地窓口で買う方が安いケース有
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ブダペスト市内 ⇒ ブダペスト空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: パリ好き
1人で予約しました。指定の場所に行っても他のドライバーはi padで名前を出していたけど私の場合は誰もいなくとても不安でした。
空港の係の方にバウチャーを見せて聞いたらもう少しだけ待ったらと言われ、しばらく待ちました。同じフライトの人がどんどん居なくなってきたくらいにようやくドライバーさんがきました。そのドライバーはその場に居たけどずっとスマホをいじっていて名前を出していませんでした。
パリのホテルに向かう時はものすごいスピードで走って行って結構怖かったです。安全運転でお願いしたいです。
日本と感覚が違う〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/05 |
投稿者: とよさん
時間どうりに来ていただき、空港を出た所に、大きなわかりやすい名前のプレートを持たれていて直ぐにわかりました!
ガイドさんも親切で助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ムンバイ空港 → ムンバイ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: yoshie
アラモアナからダウンタウンへの足として利用しました。とても便利で使った分のみの支払いなので良かったです。
ワイキキ周辺のbrkiステーションには空きが無いことが多いので、必ず調べてから乗る事をオススメします。サドルを直さなくて済むものを借りると早く動けます。返す時は、必ず青になっている事を確認してください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード200分 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/12 |
投稿者: ママ
85歳の父親の初HAWAII旅行!!
観光を、計画。
三世代で、行きたいところが沢山あり8時間では、回りきれないとおっしゃってましたが、なんとなんとほぼ、希望どうりに回れました。
それどころか、娘の言った1言「マラサダ食べたい」も覚えててくださり、帰りに連れて行って下さいました。
父親も、大満足で今日は、楽しかったと、喜んでました。
あリがとうございます!ソノミさん!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: いちご
時間通りに来てくれて、とてもスムーズでした。空港までとても安心して乗れました。またハワイにきた時はこちらから予約したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/16 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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