投稿者: はてな
到着時空港でカウンターに行ったら、ここにはカードがないからあとでホテルに届けると言われたが届かず、確認するために電話をしたから届けたと言われた。だか、ホテルには届いてなく…メールで届いてないので届けと欲しいと依頼するも、手違いで何度も何日もやり取りする羽目に。結局届いたのは3日後。空港到着日に使用しようと考えている人はやめた方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シルバーNOLカード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: ジャス
清水寺、大原三千院、宝泉院に7時間コースで行きました。宝泉院はお庭が額縁の絵のように見えます。お茶と和菓子をいただきお庭を楽しんでとても良かったです。水琴窟の音はとても良く心が洗われます。大原三千院と宝泉院は時間がかかりますがタクシーはゆったり乗れました。清水寺は混雑しており、ドライバーさんの提案で早い時間に行きました。ホテルへの帰りも知恩院の山門など車窓観光で案内していただきました。またきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ひろ
この度はお世話になりました。
遅い時間なのに空港はごった返していて
ドライバーの皆さんも大変ですね。
名前の札があったので声をかけやすかったです。
事前にLINEもいただいていたので安心できました。
ドライバーさんも言葉はあまりありませんでしたが優しい笑顔の方でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: はらちゃん
到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: きんくん
今回は3時間市内観光で利用させていただきました。
急なリクエスト(スモーキーマウンテン観光)にもお答えいただき、ガイド様も親切で運転手様も安全運転で安心して利用出来ました。次回はもう少し長い時間利用を考えています。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
弊社ツアーにご満足いただきとても嬉しい限りです。
また弊社ガイド、並びに弊社ドライバーにご満足いただきありがとうございます。
本ツアーに決まった行程はなく、お客様が独自に組まれた行程に沿ってできる限りご案内いたします。
今回は、スモーキーマウンテン周辺にもお連れさせていただき、スモーキーマウンテンそのものは事前に許可を取得しないと入場はできませんが、その周辺だけでもマニラのローカルエリアと違った雰囲気、そこで暮らす人々のたくましさを感じられたことかと思います。
弊社では、地元自治体、地元警察、地元支援団体などと連携し「スモーキーマウンテン SDGsスタディツアー」も催行しております。
ツアーでは、実際にスモーキーマウンテンに入場し、ゴミ山の現状、ゴミ山で暮らす人々の現状、またゴミの中から使えるものを集めて生活の糧にする人々が多く住むエリアなどを地元の団体スタッフ案内のもと視察し、環境問題、貧困問題などSDGsを考えるツアーとなり、ご参加いただくことで貧困問題の支援にもなっております。
ぜひ次回には参加をご検討いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
PTNトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンプラン(1~8名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: いっしー
毎回ハワイ旅行の際には空港送迎を利用しています。
今回の空港からホテルまでの利用については、あまり空港で待つ事 もなく前回利用時時よりスム-ズにホテルに到着する事ができました。また、帰国時の送りの際も支障なく空港まで到着できました。次回も利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: よここ
飛行機のフライト時間ギリギリまで楽しみたい、と今回使用させて貰いました。
行きたい場所は下調べしていましたが、時間内で行ける所のご提示や、渋滞にあわないよう、こまめにコースを変更して下さり助かりました。
沖縄の民謡や土地についてのゆかりある話をして下さり、大変楽しめました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボハイヤープラン(6~9名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: しょっと
日本初の飛行機が遅延して当日プノンペンに到着できませんでした。英語が話せずに、先方様と連絡をどのようにしたらよいのか分からなかったためベルトラさんへメールでご連絡しました。ドライバーさん、催行会社さんへ連絡を取ることが出来なくて大変申し訳ないことしてしまいました。後日、ベルトラさんからもご連絡いただき安心いたしました。ベルトラさんには本当にいつも助かっております。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: さくら
空港からホテルに向かう時は、タクシーが来なかったので不安でしたが、今回は時間通りに迎えにきてくれました。運転手さんも話好きで、丁寧な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: さくら
空港で、予約のタクシーと出会えず、暫く待って電話をしました。空港に駐在の係員の方とは、その後会えたのですが、結局そこからの手配でかなり待ちました。手数料を払って、時間も1時間近くロスをしたので残念です。駐在の方は、一生懸命だったので、苦情なしで済ませましたが、ウーバーでも一緒だったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: きよきよ
個人ではなかなか行きにくい烏山頭ダムと安平老街を周って頂きました。ガイドの林さんは日本語が堪能で、気遣いも素晴らしい方でした。こちらのわがままも快く受けてくださり、台北からの日帰り旅でしたが、充分満喫しました。交通の便が悪い所は、個人プランを利用すると効率良く回る事が出来てお勧めです。
きよきよ様
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
台北からの日帰りで烏山頭ダムと安平老街をお楽しみいただけたとのこと、また、林ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
交通の便が難しいエリアでも、効率よくご案内できるのがプライベートツアーの魅力ですので、ご満足いただけて何よりです!
また台湾にお越しの際は、ぜひ別のエリアにも足をのばしてみてくださいね。心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ヨッシー
ビザ申請共々申し込みました。
ビザは機内で書類を書くと説明にありましたが、到着後、タブレット端末で入力に変わっています。
担当の方が素早く入力、申請窓口に連れて行ってくださり、お金を払ってあっという間にビザをいただき、入国審査はスルーで入国完了。時は金なりの私達にはありがたいサービスでした。
入国後、混載送迎だったのでしばらく他のお客さんを待ったので、もし次回があるならプライベート送迎の方が良いかなと思いました。新しい空港からシェムリアップまでは1時間弱かかります。一部古いガイドブックには20分とありますのでご注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切車/VIP入国サービス付】 空港⇒市内ホテル送迎 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: シュウちゃん。
台北郊外に有るYKK工場視察で(5名乗車)8人乗りワゴン車両を利用した。桃園近辺に有る工場を見学後,新幹線;新竹駅で乗捨て下車すると(回送料金;有料道路)を含め高額になると云われ,台北市内発着の回遊タイプに変更した。ベルトラから最初に届いた回答では桃園工場まで片道3時間近く掛かると云われたが当方で調べた所,1時間15分程度で済む事が分かり安価な周遊タイプに変更した。この間,ベルトラ;担当者とのやり取りはスムーズで,客に対し正しく説明をする事で理解を得る事が出来た。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(7~8名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: ※※※
日本語ガイドの方が空港出口に迎えに来てくれました。名前と会社名が書いたものを持って立ってくれてたのですぐわかりましたが、出口が2つあったようで、最初私たちが遠い方の出口から出てしまい、居ないなと探していてもう1つ出口があることがわかり、少し歩くと近い方の出口前にてきちんと待ってくれてました。行く方は出口左右2つあるのをお忘れなく。無事合流して車にてホテルまで送っていただきました。電車と迷いましたが、夜に着き子どももいたので早くホテルに行きたいのと、初めてのシンガポールで英語できないので日本語ガイドつきとゆうのが魅力的でした。日本語ガイドさんに聞きたいこと聞けたり、ホテル着いてチェックインまで付き添っていただき、英語がわからないのでwifiのことなど教えてくれたり助かりました。ぜひ、また利用したいです。とっても良くて金額は安くはないですが、出す価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: Asa
飛行機の到着遅れたのでちょっと不安でしたが
すぐに会うことが出来ほっとしました
安全運転で親切でした
利用して良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードプラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: 青いウサギ
日本語ガイドドライバーの方の、新鮮丁寧な説明と、臨機応変な対応で、無駄な混雑を避け、効率の良い観光ができました。美味しいお店も紹介してくれたり、良い思い出ができました。ありがとうございます
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: 青いウサギ
女性ドライバーの方の親切丁寧なガイドのおかげで、ホテルに着くまでの時間も楽しめました。ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン:定員6名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: 京都
今日も嵐電電に乗って沿線の紅葉めぐりをしました。朝の10時台は大混雑!
嵐電天神川で、乗車積み残しが発生しました。
四条大宮で下車し、徒歩10分の二条駅から乗車すれば150円で梅小路まで行くことができます!
どこへ行くにもとても便利で快適な嵐電が大好きです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ポン酢
今まで何回となく京都は足を運びました。そのたびに少しづつ有名な観光名所を消化する感じです。そして今回のテーマは少し贅沢をして今までとは違う旅をしようと決めました。新幹線はグリーンに!ホテルも2ランク上、著名な割烹も予約、そして貸し切り観光タクシーです。
結果はグリーンもよいですが普通車でも最近は十分です。ホテルも一定水準を満たしていれば朝食が勝負かもしれません。食事は値段相応で京都の料理人さんの奥深さに触れることができ大満足です。
さて観光タクシーまずは今までの観光経歴をお話ししあとはお任せしました。
これが大正解!まずは車でないと行き難い大原三千院へ、実に素晴らしい!車中でお話しいただく京都の歴史や現在にも及ぶ京都の「ややこしい大人の事情」のお話からこのドライバーさんにお任せしたほうがおもしろそうだと判断しその後はお任せの旅となりました。具体的には書きません。
ただ車を降りた時には夫婦で「これは安かった!お得!」と最初は贅沢な旅をと思いお願いしたのにも関わらず。
「こんな京都もあったんだ」 またお願いするつもりです。
本当に楽しかったです、歴史家ドライバーSさん。
ポン酢様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
書き込みを拝見させていただきました。数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます そのお言葉が弊社並びにドライバーにとって本当に嬉しく思います。
今回の観光の行程がお客様にとって「大正解!」となった事を本当に喜んでおります。
また京都にいらっしゃるときにご縁がありましたら本当に嬉しい所存とともに、お褒めの言葉を励みにより一層愛されるタクシー会社を目指したいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: よっしー
12時間チャーターを利用しました。
私達のリクエスト+@でガイドして貰いました。
ガイドもとても親切で最初から最後まで本当に良い思い出でになりました!ありがとう
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
良い思い出になったとお伺いでき、とても嬉しいです。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ケンタ
ガイドはソノミさん。
行きたいところをうまく回れるようにルートを決めてもらいました。
在住者おすすめのお店などを教えてもらい、美味しいものを待つことなく食べれたのが嬉しかったです。
特に、シェーブアイスは、マツモトシェーブアイスはとても並んでいたが、実は向かいにあるアオキシェーブアイスの方が空いておすすめと。
実際食べた感想は、味も氷の食感も美味しく、食べている人も観光客は少ないように見えました。
シェーブアイス食べるなら、アオキシェーブアイスをお勧めします。
あと、店員さんが優しいのもお勧めするポイントです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: フレーバーティー
予定ピックアップ時刻よりも少し早めのお迎えでした。
空港では、複数の航空会社の受付前に停車し、客を順番に降ろしてくれました。複数の飛行機に間に合わせるためか、ピックアップ時刻は早めに設定されていて、空港に着いたら出発まで3時間くらいありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: フレーバーティー
団体出口から出たらすぐに分かりました。
特徴的な服もわかりやすかったです。
受付からバス出発まで20分くらい待機していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: かぞちゃん
Veltraのツアーでハレイワを訪問しました。なかなかカントリーサイドの雰囲気のある町並みでした。マツモトのシェーブアイスはなかなかきめの細やかな
アイスを使っており、さわやかな口当たりです。行ったときは2、3人くらいしか並んでいませんでしたが、食べてる間に30人位の行列になりました、ラッキーです。しばらく見ていましたが人が少なくなるチャンスはありませんでした。
それとお向かいにある、すみません名前は忘れましたが、小粋なレストランです。ここのガーリックシュリンプは絶品でした、ここしか食べてないのですが? 行きはハワイのカントリーサイドを見ることができ、帰りは疲れて充分バスの中で眠ることのできるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: よんちゃん
那覇空港からホテルまで送迎をお願いしましたが
ドライバーは到着ロビーには来てなく、何回も連絡しても電話もつながらい、ようやく電話がついて、到着してるから、早く来てくれと言い、早く手配するって言っても、中々ドライバーは来なく、再度電話して、少ししてようやく来た状況
ようやくタクシーでホテルに行けるとホットしたのは束の間、タクシーのエアコンが故障してるみたいで、渋滞もあり、1時以上かかった中汗だく
でした!最高気温30度死ぬと思いました!
子供だと熱中症にかかり、最悪し死ぬのではないかと、今考えただけでも、ゾッとします!
いい加減な送迎会社ですよ!
金返せって感じ、
体調不良になったりしたら、どう責任取ってくれますか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トヨタシエンタまたは同等クラス(最大4人乗り)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: roko
念願の家族での韓国旅行で、行きたいところも多かったので、プライベートツアーを申し込みましたが、ガイドのイさんが素晴らしかったです。
母が時代劇の韓流ドラマが好きなのですが、イさんの知識が素晴らしくて聞き入ってしまいました。
韓服を着て回りたい、というリクエストにも応じてくれて写真もものすごい枚数を撮ってくださって日本に帰ったあとでも写真を見ながら家族で楽しかったねーと会話しています。
お昼に連れて行ってもらった焼き肉のお店もめちゃくちゃ美味しかったです。
母の歩くスピードに合わせて回ってくださり、詰め込みすぎていた内容も母の状態を見て途中で変えて下さったりと、気配りが素晴らしくて、本当に最高でした。
また韓国に行く際はイさんにガイドをお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: やかん
日時指定がないので便利です。
往復で購入し、往路復路で別日で問題なく使用できました。
(購入時に使用予定日の記載が必須でしたので、少し心配でしたが問題ありませんでした)
私はQRコードを印刷して提示しましたが、スマホで提示している方もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: roko
行きも空港送迎を予約しましたが、同じ方で、安心して空港まで送ってもらえました。
また韓国に行く際には利用したいです。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往路に加え、復路でのご利用も誠にありがとうございます。
安心できたというお言葉を聞くことができ、とても嬉しく思います。
冬のソウルにも是非遊びに来てください。
高評価も頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: roko
入国審査に時間がかかってしまい最後のほうになってしまいましたが、しっかりと待っていてもらい安心しました。
とても良かったです。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近年では大変有難いことに訪韓される観光客が多くなっており、入国審査に時間がかかることは当社ドライバー全員と共有しておりますので、時間がかかってしまってもご安心ください。
高評価も頂戴致しまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致します。
ユニークツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: パックン
英語にはなりますがドライバーさんが丁寧にハナウマについて説明してくれます。
やってはいけないことは何度も言うので理解できました。
ハナウマに入る前に崖の展望台でライフジャケットをくれました。他の追加品があればこの時に言いましょう。
そしてハナウマに着いたら同じグループの客で集まって25ドルもまとめ合い、ハナウマに入場します。
ビーチで休むためのシートなどを事前に持っていくといいと思います。
すごく親切で楽しくスノーケリングを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ジャス様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
書き込みを拝見させていただきました。数々のお褒めのお言葉本当にありがとうございます そのお言葉が弊社並びにドライバーにとって本当に嬉しく思います。
今回の観光の行程がお客様にとって「また来たい」と思って頂いた事を本当に喜んでおります。
また京都にいらっしゃるときにご縁がありましたら本当に嬉しい所存とともに、お褒めの言葉を励みにより一層愛されるタクシー会社を目指したいと思います。
本当にありがとうございました。