投稿者: 影さん
ユニバーサルスタジオでの過ごし方、ライドのお勧めの座席等、大変参考になりました。チケットの交換も大変スムースに行うことができました。
送迎時間もオンタイムに来ていただき、何よりもガイドさんのお心遣いに感謝致します。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: noa
朝5:30ホテル前ピックでした。時間ぴったりにいらしたのでちょっと不安でしたが来てくれてよかったです。そして良くも悪くもムダな会話は一切なく気を遣うこともなかったですが、他の方の口コミを拝見しているとドライバーさんによるのかな、とも思います。ともあれ、確実に送り届けてくれましたので、次回また機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: 歴史を学びたい二人組
私たちは2023年12月に台南を訪れました。
ドライバーの林さんにお昼~夕方まで台南の以下の場所を回ってもらいました。
⚫度小月(原始店)
国立台湾歴史博物館
麻豆代天府
⚫井仔脚瓦盤塩田
⚫近くのお寺(神様に捧げる踊りのようなものをやってました。)
⚫のついた所は林さんがおすすめしてくださって行くことができました。自分達では調べていない場所だったので大変嬉しかったです。
また、林さんは言語や歴史について知識が豊富で台湾の歴史についても詳しく教えてくださいました。学びの多い旅となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: とこちゃん
1日乗り放題のチケットで
目的は夜景❗️
12/16は天気は曇り気温は21℃だったので
開放的なバスツアーは心地よい風が吹いてパノラマビューで
参加者はほぼ外国人
案内の方のテキパキとしたサポートで
目的プラスアルファ〜で2コース
短い時間で参加出来ました
土曜日と言うこともあり⁈
満席で相席してくれた
メキシコから来た方と携帯で検索しながらコミニケーション取って
とても良い経験と素敵な東京の夜景も満喫しました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2/29まで】1日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: マイタマ
厳しい口コミもありましたが、2サムでテンポよくまわれました。コースもビギナーの私達にもよかったです。眺めもきれいでした。ワイケレアウトレットも楽しめて充実の1日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: MA
利用日が雨だったので、雨の日はタクシーがつかまりにくいらしいので、予約をしておいて良かったです。あらかじめ相談していたホテル以外の送迎も、メールで迅速に対応してくださり、スムーズに安心して旅を楽しめました。本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 仁川空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: はる
サイトからの予約方法が難しい。わかりずらい。予約完了出来ないまま出発となりましたので、滞在ホテルフロントの方に発行してもらいました。
次回は新幹線窓口で買います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 左營 - 台北 間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/18 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: mmk
レンタカーを借りていなかったので、送迎をお願いしました。タクシー事情も分からず、安心をお金で買った感じです。ホテルのお迎えも時間通りで安心です。料金がもう少し安いと良いのですが…仕方ないのかな。と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: mmk
実質2時間の買い物時間はなく、人気のお店はかなり並んでいるのでお店を絞って効率よく回ることをお勧めします。店に入るのに並び、レジで並び、とにかく時間が足りない印象です。
昼間に行くのとは違い交通手段が限られてしまうので、気軽に行けるのでツアーはお勧めです。
この度は、ブラックフライデーシャトルをご利用頂き、誠にありがとうございました。滞在時間につきましては、次年度以降の検討材料とさせて頂きます。皆様にご満足を頂けるよう、引き続き、取り組んで参りますので、またブラックフライデーの時期にハワイへお越しの際にはご利用頂けますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブラックフライデー限定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: 旅好き
バウチャーをみせて、行きドライバーからもらったレシートをちゃんと保存して、帰り乗るときに出したら、これは使えないと言われ、帰り分払わされました。これって詐欺ですよね!料金二重取りです。
【VELTRAからのコメント】
旅好き様
この度は旅行後の貴重なお時間を割いての体験談ご投稿誠にありがとうございます。
お受け取りいただいたチケットが使用不可だったとのことで片道分の代金については返金させていただきました。
ベルトラより催行会社へ照会を進めておりますが、ドライバーの認識誤りが推察されており、なぜこのようなことが起こったのか現在状況を確認させていただいております。
この度はご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
またベルトラをご利用いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: かしわもち
初めてのスペイン。50代夫婦の旅、マドリード到着予定は23:30頃のため何かと不安だったので送迎サービスを予約しました。しかし飛行機は到着予定時間を3時間半以上も過ぎてAM3:00過ぎにマドリード到着。もうドライバーさんは居ないだろうと半ば諦めながら到着ロビーに出ると、私のネームプレートを掲げた担当ドライバーさんがニコニコしながら待っていてくれました!飛行機の遅延でクタクタでしたが、無事にホテルまで送り届けてくれました。約束の時間を大幅に遅れたにも関わらず3時間半も待っていくれたドライバーさんに感謝です。予約して本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: はるさん
貸し切りでガイド付きは完全オーダーメイド。時間配分も完璧です。ホテルのチェックアウト後に迎えに来てもらい 夕方のフライトに間に合うように空港まで送ってくれます。
旅の最終日なので私たちが疲れすぎないようにとまずスパでリラックスしてから 市内の博物館へ。 チャンパ族がのこした古代遺跡から発掘されたものが
展示されていてとても興味深かったです。天候にも左右されないので博物館もおすすめです。
最後のランチは海辺の海鮮料理の有名店へ。眺めも味も最高でした。
ガイドのアインさんは空港のチェックインカウンターまで荷物を持って付き添ってくれてセキュリティ検査場で私たちの姿が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました。心温かい人柄に感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: はるさん
丸一日朝10時半から夜10時近くまでほぼ12時間お世話になりました。
午前中は五行山、午後からミーソン遺跡へ。そして夜は移動してホイアンへ。
ホイアンは絶対に日が暮れてから行くべきです。車も広くて乗り心地快適です。
行った先々で乗り合いの大型バスよりずっと便利な場所に停車できます。貸し切りなのでほかのお客さんに気を遣うことなく自分たちのリクエストに応えてくれます。行きたいところ、食べたいレストランもこちらの要望を可能な限りかなえてくれます。
たくさん歩いて疲れたら少し休憩を入れてくれたり腕のいいスパを予約してくれたりと体力的にも大変助かりました。
現地ガイドのアインさん 良心的な方です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: はるさん
実際は丸一日朝10時半から夜10時近くまでほぼ12時間お世話になりました。
午前中は五行山、午後からミーソン遺跡へ。そして夜は移動してホイアンへ。
ホイアンは絶対に日が暮れてから行くべきです。車も広くて乗り心地快適です。
行った先々で乗り合いの大型バスよりずっと便利な場所に停車できます。貸し切りなのでほかのお客さんに気を遣うことなく自分たちのリクエストに応えてくれます。行きたいところ、食べたいレストランもこちらの要望を可能な限りかなえてくれます。
たくさん歩いて疲れたら少し休憩を入れてくれたり腕のいいスパを予約してくれたりと体力的にも大変助かりました。
現地ガイドのアインさん 良心的な方です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間コース(日本語ガイド付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: m*y*k*mama
あいにくのお天気でしたが、みんなで有意義な時間を過ごせました。
DMZはもちろんのこと、帰りに寄ったサービスエリアのフードコートで食べた食事が辛い‼いつも食べてる韓国料理は甘やかされていたんだとわかりました。今回もガイドの朴さんに大変お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(最大16名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: kemu
6人で貸し切り8時間の利用をしました。
ランチからスタートしましたが予約まで
取ってくださり本当に助かりました。
後はショッピングでしたが狭くて運転しにくい
であろう場所でも嫌な顔一つしないで
車を降りる時も楽しんできて下さいねと
言ってくれました。
極寒の中、本当に楽して楽しい日になりました。
また利用したいです。
有り難う御座いました。
ご利用いただきありがとうございました
もっと頑張りますので次もよろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: まあちゃん
ツアーにない所へ行きたい時は便利です。自分たちのペースで回れるし、当日相談の上で臨機応変に対応していただけるので助かります。ハワイ在住歴の長いガイドさんにいろいろお話しも聞けて楽しかったです。今回は2名でしたが、人数が多いと1人当たりは安くなるし、オリジナルの観光をしたい方にはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: かりん
空港を出た後もわかりやすい場所にあります。日本語対応なので、英語が、出来ない方でも安心!車到着まで少し待ちますが、気にならない程度です!また、利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: かりん
Hawaii行く時はいつも利用しています!英語が出来なくても、問題ないです!2人以下ならUberよりもお得なことが多いです!時間通り、スムーズな対応でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: マリオン
しっかりと注意事項などを見ておけば、受付に行けばすぐに新幹線のチケットを貰えます。
英語が話せなかったとしても受付の場所さえ分かれば大丈夫ですが場所が分からないと辛いので事前にチェックが必要ではあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: とうふ
空港出口から出てすぐの受付からホテルまでスムーズで無駄がなかった。値段も他の選択肢に比べて、サービスを考えると割安と思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: いなかず
車寄せの前で10分過ぎてもドライバーが迎えに来ず焦りました。ホテルのフロントから連絡してもらいましたが「もう着いているはずだと」。
よく見るとフロントソファーに腰掛けてスマホをいじっている若者がいました。念のため声をかけてみるとドライバーでした。
過去に何度も利用した際には立って待っていて向こうから声をかけてくれたのに。このあたりの対応は教育すべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: たんたん
今回はベトナムの国内移動でしたので国内線の到着口でスムーズに合流できました。ハノイのノイバイ空港は国際線と国内線が1キロ以上離れているのでピックアップの場所連絡は確実にする必要があります。前日に確認メールがきます。空港は客引きタクシーも多く混雑しているので頼んでおくと安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: たんたん
フーコックはローカル空港なので混雑は少ないですが、タクシーも少ないので手配しておくと安心です。ドライバーは目前の駐車場まで荷物を運んでくれてとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(1~7人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: Holo
自分が宿泊した場所へはシャトルバスが停車する設定がなかったので、最寄りのホテルが乗降場所となりました。
さすがHISのシャトルバスだけあって、時間通りに指定の場所に迎えに来ていただきました。
毎回ドライバーの方も丁寧な方ばかりで安心できます。
料金もチップ込みとなっているので面倒なやり取りもなく、ハワイに行った時はいつも利用させていただいています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: かずちゃん
大変お世話になりました。
高齢の母を連れてのハワイ旅行。
6時間のノースショア方面へのツアーをお願いしました。私達の希望の下、素晴らしいアシストをして頂き、皆、満足の旅と、なりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: たんたん
出発が機材の都合で40分遅れ、到着後も入国審査が長蛇の列で1時間以上かかり、だいぶ遅れて到着口に到達しましたが、最前列でプラカードを掲げて待ってくれていました。空港は人混みで混雑、タクシーの客引きもたくさんいるので初めてベトナムを訪れる方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: はる
他の方の口コミで「空港の待機エリアで30分程度待ちました」「時間に余裕のある方おすすめ」などとあったので覚悟の上で乗車しました。乗り合いバスとなるため、自分のホテルに到着するまでは1時間半以上かかりました。説明なしに待たされることもありましたが、口コミを見て覚悟していたので全て予想通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: racco
日本人スタッフのなつえさんとえみさんが親切に対応して色々と説明してくださって安心でした、ロッカーには鍵もかかるから心配いらないし、カイルアの楽しみ方も教えてくださったので時間内で海も街も堪能して楽しめました。
お天気もとても良くラッキーだったしカイルアは人が多すぎないから過ごしやすい。海も綺麗で街もかわいい。
海は前日の雨で濁っていてあまりお魚や海亀は見れなかったけど。在住のなつえさんが羨ましいと思いました。
またハワイに行くならきれいなカイルアの海で泳ぎたいです。
racco様
ツアーのご参加およびレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアの海を楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアビーチアドベンチャーズに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: はせちゃん
11/20に京都観光に行きました。年寄り4人を連れての観光でしたので、事前に観光タクシーを予約しました。運転手さんが出来る限り付き添って案内してくれると紹介してあったので、どの様な方がついてくれるのかと思っていました。加藤さん、とても気さくで感じの良い方で、案内もしっかりして下さって、父母達も大喜びでした。1日、あっという間に過ぎてしまいました。お世話になりまして有難うございました。京都に旅行の際はまた、お願いしたいと思いました。
はせちゃん様
この度は弊社観光タクシーをご利用いただきありがとうございます。
大喜びして頂けたご観光が出来、弊社としても大変嬉しく思い、安堵いたしました。
気さくな乗務員で、また観光はもちろん接遇にもしっかりとした乗務員ですので、はせちゃん様への素晴らしいご案内が出来ると思い担当させて頂きました
乗務員へのご評価もいただき、また金閣寺のきれいなお写真も添えて頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際はお声がけ頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はユニバーサルスタジオエクスプレスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたらまたロサンゼルスへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はエレファントツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
エレファントツアー/美雪