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送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心安全の移動♪
投稿者: @snow
バンコク市街のホテルから空港まで、タクシーで行くかGrabを使うか迷いましたが、スーツケース3つとベビーカーがあったことから、送迎に慣れた運転手さんにお願いしたく手配しました。
お約束通りの時間ピッタリにハイエースで来て頂いたので荷物も沢山乗せられ、渋滞に巻き込まれることもなくスムーズに着きました。
運転手さんも、感じの良い方で、旅の締めくくりをストレス無く過ごすことが出来ました。
有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
ピンクのガネーシャ⇔バンコク市内往復送迎 「ウォルドーフアストリア」アフタヌーンティーまたは「ピンクのカオマンガイ」食事券付あり＜午前・午後／現地語ドライバー＞
一度見てみる価値あり
投稿者: Kousuke
ピンクのガネーシャは写真を撮るにはいい感じです。ガネーシャの周りのネズミに願いごとを伝えました。ガネーシャの周りにもいくつか見るところがあり１時間でちょうど良かったです。タイらしい場所だなーと思いました。ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（6月30日までに参加の方） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
貸切チャーター ダナンまたはホイアン（1～36名） ＜4～8時間／日本語ガイド／ダナン発＞
ベトナムのガイドさん最高！
投稿者: りょう
本当にガイドさんが親身に対応してくれました。
彼女のおかげでベトナムが大好きになりました。
大大大満足です。ありがとう！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
待たされました
投稿者: こまたん
予定時間の10分過ぎに来られたので、待ってる間不安でしかたなかったです。混載便なのでいろいろまわっていると遅れることもあるのでしょう。
無事空港まで送っていただきありがとうございました。チップも料金に含まれているのでお得だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
貸切送迎サービス 那覇空港orホテル⇔沖縄アリーナ 読谷村・恩納村エリアまで送迎可能！スポーツ観戦や音楽ライブなどのイベント参加に＜最大9名／片道＞
最高でした！
投稿者: Nume
予約の際も素早く対応いただきました！
送迎の際も時間より前に来ていただき、運転手さんは車内でもとても楽しくお話していただき、楽しい時間を過ごすことができました。
W杯の体験はもちろんよかったのですが、帰りのピックアップポイントも、こちらが小さな子供がいることで気を使っていただき、融通をきかせてくれました！
今回はバスケW杯がメインでしたが、送迎をスムーズに行っていただき、よりよい体験となりました！とてもおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダンタイプハイヤー】那覇空港orホテル⇒沖縄アリーナ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
35年超ぶりのハワイ
投稿者: toshi
本当に良かった、65才になろうかという時に行けてハワイの素晴らしいに感動しかありません。
また、大好き家族と行けた事も良かったんでしょう。
久しぶりなので、観光したいよねと家族で話をしていたところ、このツアーを見つけました。
ガイドのヨシエさんも素敵な距離感で接してくださり、忍者のごとくしっかりとフォローしてくださり、優柔不断な私達には、最高のガイドさんでした。次回もお願いしたいと思っています。
また行きたいね、アロハが我が家では流行っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/09 |
【高級車貸切観光チャーター】 気軽にワンランク上のオリジナルツアー ベンツ車製バンあり！＜最大11名／4～8時間／日本語ドライバー／空港送迎可＞
楽しかったです
投稿者: muta
シドニーに行ったことがなかったので全てお任せで連れて行っていただきました。車内では歴史的な話などをしてくださりガイドブックには載ってないような景色の良いところもみせていただきハーバーブリッジも渡ってみたりオススメレストランを紹介していただいたり行く予定もなかったビーチにも連れて行ってくださって大満足でした。旅行初日だったので4時間のツアーだったと思いますがもっと長く頼めばよかったと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | メルセデスベンツ・セダンまたはレクサスRX450hL＜定員3名＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
【空港送迎】シドニー空港 ⇔ シドニー市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
楽しかったです
投稿者: muta
今回のツアーには送迎付ではなかったので急遽申し込みをしました。空港でゆっくり過ごしたかったので、空港には3時間前にはつけるように融通を聞かせていただきました。日本人のドライバーさんで帰りの車でも退屈しないようたくさんの面白いお話が聞けてまたシドニーに行きたくなりました。
mutaさま、
ご利用誠にありがとうございます。
お楽しみ頂き幸いでした。
又のご利用を心よりお待ちいたします。
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ドライバーの癖が強い
投稿者: りーしゃ
ドライバーさんが喋り過ぎる
行きでは、ハワイの説明をするから寝てはいけない
など好きに過ごさせてくれない
運転が荒過ぎて酔う
縁石にも2回ほど乗り上げており、ムチウチになりそうなくらいバウンドする
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
台北 大型バス貸切チャーター 団体旅行におすすめ ＜最大定員40名／4～8時間／日本語ガイド＞ ※1台あたり料金
金瓜石と九份の日帰りにバスをチャーター
投稿者: やみー
大人数での移動のため、日本でネットで大型貸切バスを予約しておいた。
2023年8月某日は正午に忠孝復興近くのホテルで貸切バスに拾っていただき、まず金瓜石に行き、黄金博物館内で下車して鉱工弁当を食べ、それから博物館内を見学した。
博物館では展示を見たり、金塊の展示を見たりするなどした。博物館見学後に国際終戦平和記念園区に徒歩で移動し、見学後、バスにピックアップしていただいた。
金瓜石の後は九份へ貸切バスで移動。廟やアーメイ茶楼を見学するなどして日没を見、貸切バスにピックアップしていただき、台北市内まで帰った。
ガイドのSさんが博識で、バス車内で詳しく一帯の地理や歴史についてガイダンスをしていただいたほか、スポットごとに館や店の人にインタビューをされるなど大変助かった。運転手さんも安全運転で良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
バンコクに夜中到着する時はいつも利用しています
投稿者: 東北人
タイに旅行する際、ほぼ毎回利用するスワンナプーム国際空港ですが、大きなハブ空港なので非常に混みます。また、空港から電車でバンコク市内に行けるのですが、最終電車が24時発なので、夜中過ぎに着けば当然、夜中近くでも通関等に結構時間がかかるので間に合いません。そこで利用するのがファーストトラックサービス付きの空港送迎です。飛行機から降りた所に名前の入ったプレートを持って待っていてくれて、ファーストクラスやビジネスクラスの人たちが通るファーストトラックと呼ばれるルートであっという間に通関して預けた荷物をピックアップし、空港外の車が待っている場所に案内されます。非常に便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/09 |
高級バン／ミニバン貸切チャーター Wi-Fi付き車種選択可 鼎泰豊ミールクーポンオプション有＜台北～郊外／最大8名／4～8時間／日本語ガイド＞
8時間貸切チャーター
投稿者: モモママ
日本語堪能で台湾を知り尽くしたガイドさん、そしてハイヤー仕様のドライバーさんと車は期待以上でした
ガイドさんは当日の天候や交通状況を考慮しながら制限時間内にいかにこちらの要求に応えられるかを考えてくださいました
ドライバーさんはスーツ姿で終始安全運転をしてくださり、観光地で難しい降車や乗車をスムーズに案内してくださいました
ガイドさんとドライバーさんの真摯な対応の
おかげでとても充実した8時間でした
モモママ様
ご参加有難うございます。
期待以上の旅になることは本当によかったです。
今後台湾来る際にお待ちしております。
安威旅行社（アンイ旅行社）スタッフより
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタ アルファード / レクサス（最大4名）／ベテラン日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
問題ありませんでした
投稿者: みかりみかり
ホテルから空港までの帰りの送迎をお願いしました。
10時50分のシャルル・ド・ゴールからのフライトで、6時30分お迎え予定でした。（フライト時間を伝えたところ、お迎え時間は送迎会社からの指定でした）
少し早すぎかな？でもラッシュもあるかもしれないしなあ、と思っていたら
ショートメールで「15分遅れる」とフランス語で連絡がありました。（翻訳サイトで読みました）
15分後にはきっちり到着、大きな車だったので家族４人と大きなスーツケース４個も余裕で乗りました。
空港到着は余裕を持って着きました。値段も定額だし、安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/01 |
【嵐電1日フリーきっぷ】嵐電1日乗り放題＋お得な特典付き ＜利用可能区間：嵐電 嵐山本線・北野線 全線／京都市＞
最高の路面電車、嵐電
投稿者: らんでん
梅田から阪急で西院まで乗車し
嵐電の西院(さい)から猛暑の外に一切出ることなく乗り換えをすることが出来ました。
西院から乗る人はとても多く、四条大宮から来た電車は西院で満員、嵐電の人気さが伺えました。
今回の旅も楽しめましたのでまたの機会に行きたいと思います。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽ちん
投稿者: せいくう
空港ピックアップもスワンナプーム空港4番出口でベルトラと名前の書いた紙を持って待っていてくれすぐにわかり数分でドライバーと合流車も私たち二人利用でしたがバンで広く快適でした。ホテルまで問題無く到着できスーツケースを持って、電車乗り換えせず楽でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
遅刻
投稿者: 名無し
金曜日の夕方で渋滞は必須のはずで。
集合時間は出発の時間で10分前に集合と明記しておきながら出発時間よりも30分も遅刻されました。
旅行中での30分は貴重な時間です。飛行機には間に合いましたがもう少し余裕を持った時間の設定をされてはと思いました。そして遅刻は論外です。
やはり割高でもホテルで予約すればよかったと痛感しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
セダン／ワゴン貸切観光チャーター 台中フリープラン 日本語ガイド付きプランあり＜最大7名／8時間／中国語ドライバー／1台料金／台中発着＞
大変よかったです！
投稿者: いちん
中国語ドライバーでも全く問題ありません。
LINEグループチャットに通訳アカウントを入れることでスムーズに会話ができます！
時間や目的地の変更にも柔軟に対応していただき、大変助かりました。
湿地もベストな時間帯で、大変美しい景色を観ることができました。
いちん 様
この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
中国語ドライバープランをご利用いただき誠にありがとうございます。
LINEの通訳アカウントで完璧な翻訳ではないかもしれませんが、海外旅行の面白さが増えると存じます。
高美湿地のお写真は上手に撮れましたね。とても綺麗です。
台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。
メモトラベル スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
意外と待ちました
投稿者: kura
受付をしてから、アバウトな感じで待つ所を指定された。
呼ばれるのも、気を付けていないと聞き逃しそう！
乗ってからは、スムーズに送ってもらい、ドライバーさんも感じ良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
よかったです。
投稿者: ぺんた
ほぼ時間通りにホテルに迎えに来ていただきました。荷物が多かったので、やはり送迎を頼んでよかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
便利でした
投稿者: ぺんた
催行会社より連絡の指定された時間より１５分遅れて、運転手さんが来られました。それ以外は、荷物も運んでいただき、対応もよかったです。中心部近くのホテルのため途中渋滞がひどく時間がかかったので、タクシーでなくてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲンまたはオスロ発／4月～10月＞ by Fjord Tours
当日突然電車が運休
投稿者: EKJ
トラブルがあったので、参考になれば。朝Oslo→夜Bergenのルート。オスロで朝8時に電車に乗る予定が、突然運休のメールを受け取る。「代替バスがMyrdalの手前のGeiloまでは行くので、後は現地スタッフに確認を。」事故や天候のせいではなく、おそらく間引き運転（最後まで理由の説明はなし）、8月の土曜なのに。長距離バスターミナルからバスが出るのかと思ったら、鉄道の駅に代替用バス乗り場があるとのこと。バスで4時間。すでに予定より1時間遅れ。Gelioでは電車がポツンと停車していて、掲示板を見るとMyrdal方向。案内するスタッフもいなくて、バスの運転手さんもこの後どうしたら良いか知らない。おそらく電車に乗れということだと乗車。しかし指定席なので、適当に座っていると予約したお客が乗ってくる。電車は基本時間より遅れる。その後無事登山電車に乗り換え、景色は晴れていてきれいだった。次に、Flamで1時間ほど散策する予定が、あわててフェリーに乗り込む羽目に。なんとか全ての乗り換えができたことに安堵。景色は壮大だか、長いと飽きてしまう。デッキは風が強く体が冷えてしまうし、天気も変わりやすいので、準備しておくとよい。ある意味忘れられない旅になった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン （10月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内 チェスキークルムロフ立ち寄り付き ＜貸切／英語ドライバー＞
貸し切りで安心
投稿者: あやの
円安もあって費用はかかりましたが、貸し切りなので荷物の心配もなく観光もできるので助かりました。運転手さんはフレンドリーでよい方で、安全運転でした。英語がそれほど堪能ではなかったためか、運転中は無言で、小さい音で音楽をきいていらっしゃいました。プラハからチェスキークロムロフまで2時間40分（途中、工事渋滞あり）、観光後、ウィーンまでは3時間15分でした。道中はトイレ休憩以外はどににも寄りませんでした。
＞あやの様、この度は弊社サービスのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社の専用車サービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。日本からのお客様が海外旅行を楽しめるよう、一日も早く円安が改善することを祈っております。ドライバーですが、運転中は安全運転を心がけてもらっていますので、お客様から色々とご質問されない限りは静かなスタッフが多いですが、今後ご参加のお客様はご質問やご要望などありましたら、話しかけていただければ、できる限りの対応をさせていただきます。今後もご機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安定の送迎で安心
投稿者: くいしんぼう
３年ぶりのハワイ。すでにハワイに来ている友人と合流するため、空港から滞在先まで１人で向かうことに。１人の時はいつもコレ～迷わずHIS シャトルを選択。受付も日本語で案内されるので不明点は無し。シャトルなので、順番にホテルをいくつか廻るので、宿泊場所によっては多少時間がかかることも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズでした
投稿者: ブラッキーまつ
到着ロビーを外に出たところにネームプレートを掲げたドライバーさんが出迎えてくれており、待つことなく合流。
まだまだ日本人より韓国人観光客の出迎えプレートが大多数でした。
「両替したいので待っていて」と英語で言ったら、一緒に荷物を持ってくれて両替所経由で駐車場へ。
４名でしたが、かなり大きなワゴン車で迎えに来てくれたので乗車はゆとりがありました。車の運転は良いですが、バイクが多く通行しているので、ホテルに着くまでほぼクラクションを鳴らしていました(笑)。
初めてのベトナムでしたが、（もし一人であれば、別の手段を使ったかも知れませんが、）家族旅行だったので、空港到着後は何も煩わされることもなく、考えることもせずにホテルまで行けたことを考えると、とても良い選択でした。
2023年8月利用
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
空港の送迎
投稿者: YAYOI
時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズな送迎と安心感のある対応
投稿者: ししる
初めてのベトナム、乗り継ぎで疲れたところで送迎の心配をする苦労もなく利用できました。
わかりやすい名前を書いた紙を見せて立ってくれてすぐ見つけられました。
翻訳アプリを使ってくれながら、目的地までの時間や乗車確認をしてくれて良かったです。
安心感を得たい方は、ぜひ試してみると良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
安心&安全
投稿者: Ami
ゲートに名前を表示して待ってくれていたのでわかりやすかった。予定が近付くと確認メールが何回も届いて安心できた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 ＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞
現地スタッフの態度が不快
投稿者: YOO
空港到着後に集合場所で25分から45分待てと言われたあげく、スタッフ3人はスナック菓子やハンバーガーを食べながら楽しんでいました。
英語が少ししか話せないと分かると対応が悪くなったように感じます。
私たちが翻訳機で質問している間もお菓子を食べ続けていました。
お客様の貴重なお時間を割いていただきありがとうございます。
このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフのご不満な行動につきましても、同様に憂慮し、早急に対応させていただきました。プロフェッショナリズムと丁寧なコミュニケーションを含む、優れた顧客サービスの重要性を強化するため、チームメンバーに対して追加のトレーニングを実施する予定です。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
カスタマー・エクスペリエンス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
貸し切り送迎
投稿者: mangakunn
初めてのシンガポール、大きなチャギン空港、右も左もわからない場所で
入国手続で、老人夫婦と若者家族で分断され、老人夫婦の並んだ、年寄向けの
優しい手続の列の時間のかかること、自分たちの手続の終わるころには、誰もいない状態で、荷物受け取り場所に。やつと、荷物を受け取り、出口へ。
ガイドさんが出口で待つていてくれ、無事合流。ただ、若者家族はいない。
空港でのＳＩＭ購入など、必要なことをガイドさんが色々動いてくれて、ありがたかつた。そのうち若者家族とも合流出来無事車に案内され、深夜のシンガポールの街並みをみながら、ホテルへ。チェツクインの手続きもガイドさんが
いてくれ、ありがたかつた。キーを渡され、部屋に行くまで、心配だと親切についていてくれて、深夜の中ご苦労さまでした。翌日ナイトサハリの集合場所で、そのガイドさんに再会。驚きましたが、別のツアーのガイドをするとか。
親切なガイドさんのおかげで、シンガポールの印象がさらによくなりました。
ありがとう
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
安心できました
投稿者: ハワイ大好き
初めてのハワイ島でわからないことだらけだったので、日本語で送迎いただけるため、まずは安心できました。
実際の送迎でも、色々ご紹介や質問にもお答えいただき、助かりました!
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
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過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。