投稿者: みゆき
ほぼ初めてのアメリカ旅行でした。
不安いっぱいだったのでこちらのツアーをお願いしました。
限られた時間の中で、行きたい場所や観たいスポットを、効率よく回って下います。
当日にも『追加で回って欲しい』という、無茶振りもしたましたが、見事に叶えて下さいました。
個人では絶対に回りきれなかったと思います☆
8時間のプランでお願いしましたが、あっという間時間が足りないと感じましたw
私達のガイドさんはスポットごとに合ったBGMまで選んでくださり、演出も完璧でした☆
ワーナーブラザーズ〜ディズニースタジオ〜Hollywood sign〜in out burgerでランチ〜ロデオdv〜Santa Monica〜チャイニーズシアター〜グリフィス天文台〜マーケットでお買い物
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: バリ大好き
トップガイドさんに6時間のチャーターをお願いしました。とても陽気で楽しく案内してくださり、移動中も楽しく過ごすことができました!
こちらの希望を汲んでコースを考えてくださり、ありがたかったです。
次行くことがあれば、また利用したいです。
ありがとうございました。
この度は弊社オプショナルツアー「貸し切り観光チャーター トップガイド」をご利用いただきありがとうございました。充実した楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子のレビューをお寄せいただき嬉しく思います。次回バリ島にお越しの際にも弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。バリ島にてお待ちいたしております☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース(トップガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: 香港好き
今回はマカオツアーの催行がなくなり、ガイドさんに案内してもらいました
個人だとなかなか行けないようなお店やマカオタワーやお寺など行きたいところへ連れて行ってもらえて、とてもいい思い出ができました
香港、またすぐにでも行きたいです
ありがとうございました!
ご意見をいただきありがとうございます。
当日の担当ガイドにお伝えておきます。
今度香港へ来られたら、弊社のサービスご利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: maron
今回初めてアメリカ本土に行くことなり、最初は移動費用がより安い他の移動手段をいくつか検討していました。しかし現地の治安のことを調べているうちに、価格より安全安心がまずは一番大切だと思うようになり、空港ホテル間の移動は日本人ドライバーの方が運営されている今回の送迎サービスを利用することに決めました。
ロサンゼルス国際空港に着く前日までに担当の方がLINEのQRコードを連絡してくださったので、日本にいる時から連絡を取り合うことができました。当日携帯に入れていたeSiMを現地用に切り替えて、LINEで連絡を取り合うといったように必ずしも電話をしなくても空港でのドライバーさんとのコンタクトが的確スムーズでしたので助かりました。車の中はクーラーが効いていて涼しく快適で清潔感がありました。乗車時に一人ずつペットボトルの水と携帯アルコール除菌液ボトル、除菌ハンドシートをいただけたのですが、長いフライト時間と入国審査でどっと疲労感を感じていたところに水分補給をすることができたため大変ありがたく感じました。除菌グッズも日本から多めに持参はしていましたが、後のアメリカ滞在中、食事する際のテーブルがベタベタギタギタしていることがよくあり、持参の除菌シートはあっというまに無くなってしまい、いただいていた除菌グッズの存在が何かと役に立ち助かりました。乗車中、私達が観光する予定の地域の治安事情について、おすすめのお土産店の商品、カリフォルニアはメキシコが近いためメキシコ料理が美味しいお店が多いことなど、沢山のことを教えていただけました。また、現地在住日本人の方ならではの目線でのお話が大変興味深く楽しい移動時間でした。初日に乗車した際、ドライバーさんのお顔を
拝見した時、何だか知っている方のような気がして、もしかして日本のNHK番組サラメシ(海外編)に出演されていましたかとお尋ねすると、そうですと答えられ、テレビ撮影時のお話も少し聞かせていただけました。
その後のアメリカ滞在中にUberを8回くらい利用しましたが、振り返ると初日と帰国時にこちらのサービスを利用できた経験はとても有り難く貴重だったなと痛感しました。
またいつか私の知人がロサンゼルスに行く時には必ずお勧めしようと思っています。JTSドライバーの皆様本当に有難うございました。
maronさん
こんにちは。ドライバ―を担当させて頂きました西です。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
インフルエンザのウイルスをもらいやすい場所は飛行機の中ってご存じでしたか?
お客様には、ホテルや機内でウイルス感染防止のため、ハンドサニタイザーと携帯用除菌ワイプをお渡しします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: みーさん
予定詰めすぎて見たい所が回れるか心配だったのですが全て行けました!!しかも最後の最後まだ少し時間があったので近くのお寺も回っていただけました。忠烈祠から十份へ。その後、滝は予定に入ってなかったのに急きょ連れていただけました。九份は思う存分ゆっくり出来ました。台北市内へ戻ってきてまだ少し時間があったので龍山寺も行きました。台湾ってタクシーで移動する事が多くて、隣からバイクが突っ込んできたりめちゃくちゃ車に乗っているとドキドキだったのですが、女性ドライバーの謳さんの運転は安心して乗っていられました。本当に楽しかったです。ありがとうございます。また遊びに来ます。その時はまた宜しくお願いします。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: Yuriy
時間いっぱいまでご対応いただいたので、とても感謝しております。写真撮影などサポートいただきとても良い思い出が残せました。当日に行きたい場所を追加させていただいたにも関わらず、時間に合わせたルートなども一緒に相談いただき達成出来ました。思ったツアーが見つからない方にはこちらが是非おすすめです。ありがとうございました。
Yuriy様
感想ありがとうございます。
貸切り観光チャーターにご満足いただけたようで、うれしく思います。
行きたい場所を効率よく周れるプライベートチャーターならではの楽しみ方ですね。
またのお越しをお待ちしております。
のりこ
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: あっこ
ホテルから空港に向かうとき、ロサンゼルス空港付近はいつも渋滞と聞いていたため、Uberを使用するか悩みました。
3年前に別のオプションでお願いしたことのあるベルトラを思い出し、久しぶりの海外旅行だし不安もあったため送迎をお願いしました。
チェックインカウンターの目の前まで、車で連れて行ってもらえて本当に助かりました。
Uberだったら、車降りてから空港のバスに乗ってチェックインカウンターまで行かないとダメだったかもと思ったら、送迎お願いしてよかったと思います。
あっこ様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
運転中に携帯電話を使用する方が増え、深刻な大きな交通事故が急増しております。ロサンゼルスでは、一般の方も、タクシーも、Uber のドライバーも、フリーウエイで車間距離をとらないで、120キロ以上のスピードで走行します。
実際にかなりの事故が生じております。マナーの悪いドライバーが多いロサンゼルスのフリーウエイは、かなりのリスクがあります。
実際、平均して40時間毎に、ロサンゼルスの交通事故で1人が死亡しています。
弊社のドライバーは、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: わっきー
笑顔で対応され安堵しました。
知らない土地で、トボトボ英語だけど楽しくすごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: Toshi
タイは交通事故死の人口比率が世界で2番目という統計があり、実際、バンコク市内の道路を見ても、車とバイクが争うように走り、高速道路もよく見ると路側帯じゃないの?というところを普通に走っているような世界で、この空港送迎のドライバーは大丈夫かと心配しましたが、十分に安全な運転でスムーズに空港に向かうことができました。
予定の時間より早めにホテルまで迎えに来てくれていて、さらに余裕がありました。
初めてのタイ旅行であったこと。
帰りの日にアナンタラ・リバーサイド・リゾートのディーナーとタイ舞踊を見てから空港に向かったので、レストランがARTの駅から離れていたため、タクシーの予約は便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: Tak
乗り合い送迎はリーズナブルなので、選択肢としてありえるのですが、私の場合、フライト時間の3pmに比べてかなり早いお迎え時間の10amになってしまいました。オールインクルーシブだったので、チェックアウト時間の最後まで楽しんでと考えていたので、ちょっと予定外でチェックアウト時間になってしまいました。こういった場合は貸切プランが良いのかもしれません。
とはいて、乗合を選んだのは私自身なので、こういったことも起こり得るということで読んで頂ければと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: Tak
直前申し込みの都合で、貸切プランになりました。時間的に8時前の送迎になりそうだったので、それならと納得したのですが、空港の送迎受付のところで少し待たされてしまって、結局8時過ぎになってしまったので、乗り合いでも良かったとも思いました。一方で滞在先ホテルに直行してもらえるので、時間を有効に活用したいのであれば、選択肢としてアリかなと思います。
結果的ですが、ホテルからのオファーのアーリーチェックインも利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒カンクン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: sharadon
帰国日、行けてなかった場所を案内していただきました。自分達だけでは行けないようなところを効率よく回っていただき、ブンチャーやチェーの美味しい店にも連れて行ってもらいました。ベトナム語で注文もやっていただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年3月まで】4時間基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: かどりん
東南アジアなので遅れてくるかと思ってましたが、待合せ時間より少し早めに来てくれました。
ガイドさんは日本語が堪能で、何の違和感もなく会話ができ、車中でもカンボジアの歴史などの話もしてくれたので、色んな意味で勉強にもなり楽しかったです。
ツアーは8時間でメジャーな場所に行ってもらいました。
大学生の息子とその友達は暑さもあって、かなり疲れていましたがガイドさんが楽しかったのでとても満足していました。
また、車に戻ってくる度に車中のエアコンが効いているで助かりました。
トゥクトゥクでの移動はとてもハードなので、エアコンの効いた車でのツアーをお勧めします。
かどりん様
この度はVELTRAよりプライベートチャーターにご参加いただき誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
東南アジアの気候や時間に関するご不安もおありだったかと思いますが、
待合せ時間よりも早く到着し、ガイドの日本語力や地元の歴史に関するお話が、
楽しい時間を提供できたことを嬉しく思います。
エアコンの効いた車でのツアーが快適だったようで何よりです。
シェムリアップの観光地を巡る中で、疲れることもあるかと思いますが、
良い思い出となったかと思うと何よりでございます。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: ナルト
当初は、タクシーを使う予定でしたが、コロナ後ですので、万が一拾え無い事を考え使いました。時間が早い、遅い時はアンパイを選んで使うのに最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: コココ
ハワイ3日目に本ツアーに参加させていただきました。
ドライバー兼ガイドのアキさんは穏やかでフレンドリーな方で、非常に話しやすかったです。
翌日のレンタカーのプランにも相談に乗っていただけました。
ツアーは自由に組むことが可能で、今回はモアナルアガーデン、ドールプランテーション、タンタラスの丘に連れて行っていただきました。時間は5時間のコースでピッタリでした。
また次回も違うコースで予約させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: ナルト
日本系以外のツアーを使うのに最適かと思います。
割引券があり、かなり安く使えます。(元々日本系より安い)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: wildhorse
空港の待ち合わせ場所には、ドライバーは来ていませんでした。現地の会社に電話して、交渉し、30分後にドライバーが行くといわれました。30分以上待って、女性のドライバーが来てくれました。ドライバーは親切でしたが、空港で名前の書いたボードを持って待っているという契約はどうなっているのでしょう。
wifiがつながって、電話番号を持ち、電話で英語が話せないとこのサービスは、使えません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【1名様でお申込みの場合】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: パタパタママ
5人家族での初の海外旅行!
親の私達も海外初心者ということもあり、融通のきく日本語OKのタクシーで観光したく、こちらで予約させていただきました。直前でもネットから予約できて助かりました。
ドライバーの塗さんは優しく、話しやすく、タクシーならではの無理と無駄のないコースを組んでくれました。(野柳地質公園→十分の滝→ランタン上げ→九分)
それぞれの時間は長くは取れなかったけど、サラッと見れれば満足な私達家族は大満足でした。九分では臭豆腐の匂いにやられてしまった息子が早くホテルに帰りたいと駄々をこね、約束の時間よりも早くに迎えに来てもらったり、ホテルに送ってもらう際も、私と上の娘は夜市に行きたかったので、ホテル経由で最終地点を夜市にしていただいたりと本当に助かりました。(あと、車中ではスマホの充電もさせてもらいました(笑))
団体のバスツアーでは絶対に行けない、効率の良い時間の使い方ができたと思います。
前日に台湾入りしましたが、飛行機の時間の都合で寝不足で、タクシーの移動時間もゆっくり寝させてくれたのもありがたかったです。
最高の夏の思い出をありがとうございました!
また台湾行った際は違うコースでお願いしたいと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: みさみさ
待ちあわせ場所で待っていたスタッフの方が、とてもフレンドリーで楽しくアニメについておしゃべりすることができました!
長いフライトで疲れているとき、ホテルまで送ってもらえてとても快適でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: とりぴー
入国手続きが激混みで、約束の時間を過ぎていたので迎えのタクシーと会えるか心配していましたが、ネームプレートを持ったドライバーさんが待ち合わせ場所に立っていて安心しました。
電車の乗り方や車の中から、外の案内をたくさんしてくださり、とてもありがたかったです。
とりぴーさま、
当社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: Shun
Baggageがあったので、バスごとフェリーに乗るため申込しました。
フェリー乗船まで、数カ所停車場所があり1時間以上あるので、トイレ行かれる方は事前に行かれた方がいいかもしれません。
フェリーは快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー → ビクトリア |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: noby
待ち合わせの時間より早く待っていただいていました。
空港までの運転もスムースで、快適でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: ヒロキ
TARO最高でした。
10時間でお願いして、オワフ島一周してもらいました。
家族全員大満足です!
ガイドのTAROさんも親切で、タンタラス、東海岸ドライブ、裏ダイヤモンドヘッド、またハレイワへの道がトラブルで通行止めになっていましたが、裏道などを通って無事ハレイワにも行ってもらい、希望したところ以外も色々と連れて行ってくれました。
円安の影響で安くはないですが、それ以上に満足でした。
本当にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間無料キャンペーン/日本語ガイド(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: ほりほりだよ
バウチャー記載の時間より一時間早く着き、どのように会えるが不安でしたが、私達の前のお客さんを迎えに来ていて、到着ロビーを出たところで会えるようになってました。ホテルまで、ケアンズの観光スポットや食事などについても教えていただき、参考になり、楽しかったです。ありがとうございました。
Hello Horihoridayo.
Thank you for your review. We are pleased you were happy with your transfer and enjoyed your visit to Cairns.
We look forward to welcoming you back soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: By!
アンコールワット、アンコールトムともにいろいろ詳しく案内してくれて、非常に楽しかったです。また、マンゴーかき氷の店にも案内してくれて、暑かったので、大変助かりました。
ここからは情報提供となりますが、いろいろなガイドブックには遺跡の周りに売店があるという記述をよく見ますが、今は区画整理?されたのか、一軒も売店とか自動販売機とかないです。景観はすばらしいのですが、水は必ず持参(ガイドさんは1リットルみたいなものを持っていました)してください。熱中症になります。気を付けてください。
By!様
この度はVELTRAよりプライベートチャーターツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミを投稿いただき、心より感謝しております。
アンコールワットやアンコールトムのご観光お楽しみ頂けたようで何よりです。
また、貴重な情報提供もありがとうございます。周囲に売店や自動販売機がないことや、
これからご利用いただくお客様にも有益な情報となります。お気遣いいただきありがとうございます。
お客様が安全で快適な旅を楽しんでいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: MIKA
お盆のピーク前に入国だったからか、空港からホテルまでは私達のみでの送迎利用でした。
ワゴンタイプの車で、子供と気兼ねせずホテルまでいけたのでとても良かったです。
ドライバーさん、日本語は話せない方でしたが丁寧な運転で安心でした。
調べた中では価格も最安だったし、空港を出てからもすぐ案内の方がいて迷うこともなかったです。
次回も利用したいな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: Coco
窓口で予約完了画面を提示するだけですぐに発券していただけたので、便利でした。
フェリーは思ったほど揺れず快適な旅でしたよ。(天候や海の状態にもよると思いますが。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 福江港⇒奈良尾港(フェリー2等) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: Coco
窓口で予約完了画面を提示するだけですぐに発券していただけたので、便利でした。
フェリーは思ったほど揺れず快適な旅でした。(天候や海の状態にもよると思いますが。)ちなみにジェットフォイル便は欠航になりやすいらしく、チケット予約するならフェリー便のほうがよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 奈良尾港⇒福江港(フェリー2等) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: SATO
桃園空港到着が夜中の為、女性1人でタクシーに乗るのが不安なので送迎の手配をお願いしました。
到着後、名前の書いたステッカーを持った人とすぐに会えてとても安心して車に乗り込みました。
乗車後、仕事のメールの確認を行った後、google mapで現在地を確認した所、送迎先の台北市内とは逆の方向へ進んでいる事に気づきました。
どんどん離れていくので、つたない英語で行先を伝えたところ、ドライバーはスマホを取り出し「ごめんなさい。間違えました。」との事、、
既に時間は20分ほどロスしており、怖くてずっとgoogle mapを見ていました。私が気づかなかったら、いったいどこへ連れていかれたのだろうと思うと怖かったです。
SATO様
弊社はお客様が女性で夜の乗車を不安感を払拭の為、わざと女性のドライバーを手配させて頂きました。ご指摘の道の間違いによる約20分をロスした事はお詫び申し上げます。ドライバーに事実確認をしましたら、高速道路のインターチェンジの方向指示が「南」と「北」の表示がわか難かった為、間違いを起こってしまった。しかし直ぐに気が付き、次の出口で折り返して、目的地に約20分の遅れが発生した訳でございます。別に他意はありません。標識がわか難かった為が起因による遅れです。
怖がらせてしまって本当に申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: 翔平ファン
初めての女性一人旅、アナハイムのホテル送迎に利用しました。
夏休みのロサンゼルス空港の混雑の中、到着時に日本語に接することができ安心感いっぱいで、安全にホテルまで移動することができました。追加料金でTrader Joe'sに寄っていただき、洒落たお土産も買いそろえることができて大満足! 到着日のエンゼルスの試合にも余裕で間に合いました。
ドライバーの西さんから、いろいろ現地プチ情報をいただいたのも役に立ちました。
ロサンゼルス空港からアナハイムはかなり離れていますし、安心・安全を買うと思えば、決して高い代金ではないと思いました。西さん、ありがとうございました!
翔平ファン様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
弊社の送迎サービスは、ドライバーのマナーも車両の清掃度も日本のハイヤーと同じです。車内には、ボトルのお水をご用意しています。
ドライバーは、黒のスーツを着用しております。
ロサンゼルスのフリーウエイは、事故が多発しております。
弊社のドライバ―は、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
みゆき様
感想ありがとうございます。
貸切チャーターはお客さまのご要望を大切に必要であればガイドがご提案をさせていただき、お客様と予定を組ませていただいております。
初めてのアメリカ旅行を十分にお楽しみいただけようで、うれしく思います。
またぜひお越しいただけるのを楽しみにしております。
のりこ
エレファントツアー