投稿者: 大所帯一家
本当に素晴らしい体験ができました。
事前に沢山質問もさせていただきましたが、丁寧にお答えいただきました。
当日も急な変更、延長にも応じていただきました。ソノミさんの人柄もとても素敵でまた参加させていただければと思います。
11名の大所帯でしたが何の不都合もなく、むしろこちらが甘えてしまい申し訳なかったです。
是非、おすすめしたいプランです。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: minmin
復路も往路と同様にバスとTGVの接続が危うかったため、依頼しました。
結果、途中の渋滞で肝を冷やすも、なんのその。フランスで映画のタクシーさながらの時間内での到着を経験しました。本当に助かりました。
また、今回特筆すべきは、配慮と気配りがされているタクシーだということです。
私の依頼:観光案内所→レンヌ駅
タクシー会社の対応:
宿泊したル・レ・サンミシェル→レンヌ駅
宿泊先と観光案内所、どちらがモン・サン・ミシェルに近いか理解できておらず、遠い観光案内所からの復路便を手配しました。
往路の運転手から帰りもここで拾うからね!と言ってもらったものの、バウチャーの記載は観光案内所のままなので、相手が間違えてるのかな?くらいしか思っていませんでしたが、復路の時間が近づいた際にどちらに行けば分からなくなり、直接電話しました。
英語でやりとりをしたところ、近いところが良いだろうということでホテルにしていただいたとのこと。
確かに、その方がモン・サン・ミシェルを満喫できました。
繁忙期でもないのに、モン・サン・ミシェルから観光案内所まで向かう無料シャトルバスが満員ですぐ乗れず、おそらく3台から4台くらいは待つことになりそうだったため、のんびり歩いて30分ほどでホテルに戻って荷物をピックアップしましたが、そこから観光案内所まで15分近く歩くのは辛いと思いました。
同じように宿泊後にホテルに荷物を預けて観光される場合は、ホテル発でのタクシー手配をされた方が良いと思います。
今回はタクシー会社側での配慮で助かりましたが、また伺う際はホテルからのピックを最初から依頼しようと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: もじゃこ
久しぶりの台湾でしたが子供と母と3人で本当に楽しく尚且つ安心して楽しむことができました。少し天候が不安定でしたが十分の風船飛ばしに滝鑑賞はタイミングよく雨にあまり降られず楽しめました。その後私の希望で陶器の街に行くのをお願いしました。このようなアレンジがきくのも嬉しかったです。何よりドライバーの林さんは日本語も堪能で日本の事を大好きと言ってくださり話も弾みました。運転も素晴らしく全く不安を感じませんでした。
また台北に行く際は必ずお願いしたいです。
子供との旅は時間や行ける場所が限られることが多いですが、本当に楽しい時間を過ごしました。ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: ミルミル
両替やスーパーにも立ち寄ってもらえて助かりました。移動中、日本語でいろいろと気軽に質問できたので、旅の始まりにお願いして本当に良かったです。
ミルミル様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。
プライベートの車ですので、車内ではホテル到着まで日本語ガイドに
色々尋ねて下さい。日本語ガイドの存在は現地で誰よりも頼りになるはずです。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: NAK
4時間のコースでしたが、昼食をはさんでかなり時間オーバーして対応してもらえました。90歳超の母がいて、あまり歩くところは無理と伝えてお任せしました。韓国の方々が多く訪れる電車で巡る大きな公園のような施設は素晴らしかったですし、次に行った民俗村も興味深く、そこで食べたチヂミやビビンバは本当に美味しかった。長く日本に住んでいたという運転手さんは、もちろん日本語バッチリで、とても親切。大満足のお値打ちツアーとなりました。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: (^0^)
空港での待ち合わせ窓口も分かりやすく、クルマもそれほど待たずに来てくれて、快適でした。
次回以降も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/12 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: のんたん
5日程前に予約。いつもHISの送迎20ドルのを利用してますが満席だったので、今回は23ドルのロバーツにしました。サービス内容は同じ。安心してホテルまで送ってくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: たくぼん
ベンツ車、革張りで ワインクラスなど飾ってあり 優雅な気持ちに
もちろん 乗り心地も良かった
直前で、タィムシェアの宿泊先が変更になったとの連絡が入り
慌てましたが お願いして そちらに向かって頂きました。キャリーを持っての徒歩は、きついので 助かりました
また、利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: あによこーず
空港→ホテルまでの送迎をお願いしました。
空港出口を出てすぐに受付カウンターがあったので、迷う事なくすぐに行く事ができました。
番号順に案内してくださり、ホテルも自分達が1番最初に下車するパターンだったので、早くホテルに行く事が出来て良かったです。
帰りも頼みたかったのですが、たまたま帰国日の設定がなかったため頼む事が出来ず残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: Jun
タリン日帰り観光を楽しみました。
買い物、昼食、ティータイムを交えて観光するのにちょうどいい時間の便が設定されています。
こちらは往復便ともフィックスされているものなので、好きな便を組み合わせることはできませんが、タリンク公式サイトで往復便を購入するよりも安いです。
またこの時間の便は往復ともメガスター号ではないですが、マイスター号もじゅうぶん豪華で綺麗、ラウンジでのんびり快適な時間を過ごせました。(2023.5現在)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/05/16 |
投稿者: リンリン
レンタカー無くてもある程度行きたい場所に行けてよかったです。日数も4日間が選べて良かったです。ただ便数がルートによっては少ないです。コロナ明けでまだ日本人観光客が少ないので仕方ないと思いますが、もう少し便を増やして欲しいと思いました。今後に期待します。
またハワイに行く時は便利なので利用しようと思います。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、リンリン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: みよちゃん
ピックアップ場所ではすぐに声をかけてくださり、ほっとしました。口数の少ない運転手さんでしたが、ちゃんと指示してくださり、安心しました。ただ、お一組、集合時刻に来られてなかったのですが、それもちゃんと教えてくださいましたので、特に不安になることもありませんでした。15分程度遅れての出発でしたが、飛行機には十分間に合いました。ありがとうございました。
また、利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: シャッキー
バウチャーからチケットへの交換がちょっと心配してましたが、窓口にバウチャーを出すだけでまったく問題なく交換手続きが出来ました。ジェットフォイルは高速にも拘わらず、揺れずに快適な旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 奈良尾港⇒長崎港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: シャッキー
バウチャーからチケットへの交換がちょっと心配してましたが、窓口にバウチャーを出すだけでまったく問題なく交換手続きが出来ました。ジェットフォイルは高速にも拘わらず、揺れずに快適な旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 福江港⇒奈良尾港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: みよちゃん
そのみさん
ありがとうございました。到着日にいきなりノースショアまで行っていただき、それもあちこち、ちょっと立ち寄る程度の駆け足!!
それでも、ハワイ初めてという、妹たちの希望を叶えることができて、良かったです。特にNorth Shore Macadamia Nut Company(https://alohagirl.me/I0001401)で買ったナッツは本当においしくて、袋を開けたら止まりません(笑)。Patagonia(https://www.patagonia.com/stores/hi/haleiwa/north-shore-66-250-kamehameha-highway/store_haleiwa.html)には、次回ゆっくり行きたいと思います。最後には食材の買い物にまでお付き合いいただき、宿に戻りおいしいボケ丼を堪能できました。お話も大変興味深く、楽しかったですし、そのあとの旅行に大いに役立ちました。いろいろとお気遣いをいただきまして感謝です。残念ながら、教えていただいた、カイマナビーチ付近のアザラシ親子には会えませんでした。HauTreeの人にも聞いたのですが知らないと言われ(笑)見ることはできませんでした。次回もぜひよろしくお願いいたします。写真は何度かトライしましたが、アップロードできず・・・残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/04 |
投稿者: ゆりっぺ
ハワイ数回経験者の両親、2回目の私、初めての娘、親子3代のハワイ旅行。今回あれこれ観光がついたツアーだったのですが丸一日フリーの日をどうしようか考えていて見つけたのがバン貸切プライベートツアー。口コミでたくさん名前があがっていたそのみさん確約で予約しました。数ヶ月前からあれこれ質問したり、希望を伝えたりしてたので当日はスムーズにスタート。まず女性陣希望のフルーツたっぷりパンケーキを食べにカフェカイラに連れて行っていただき、内容を説明しながら量なども考えてオーダーもしていただいたので4人でちょうどいい量を美味しく食べられました。滞在4日目でほぼ観光で回っていることをお伝えすると、そのみさんおすすめのスポットを次々に回ってくださり、数回訪れている両親も初めての場所ばかりだと感動していました。
会話の中でおすすめのお土産は〜とか、娘が美術系で絵を描くのが好き〜とかお話したら、地元のドラッグストアに売っているクッキーが安くて美味しくておすすめだと連れて行ってくださったり、娘のために文具店や画材店に連れて行ってくださったり、臨機応変な対応がさすがベテランだなと感動しました。娘と私の希望のカカアコのアートを見て回るのに、足が悪い両親にはカフェでゆっくりしていてもらい、その時に美味しいクラフトビールを父に飲んでもらうという父の希望も上手く組み合わせていただきました。ディナーはおすすめの53バイザシーを予約していただき、そこはジャニーズの嵐が来た事で有名らしく、景色も料理も最高でした。最後の日に虹も見ることができました。ディナーの後はタンタラスの夜景まで連れて行っていただきました。長時間だったのでまだまだ書ききれないことがたくさんですが、そのみさんの知識の豊富さや楽しいトークに時間を忘れて本当に充実した1日を過ごすことができました。ハワイを訪れる際はぜひ利用されることを強くお勧めします。英語が苦手でも安心だし何より自分のペースで自分の好きな場所に行けるというのは海外ではとてもありがたいです。
高齢の両親も今までで1番楽しかったと喜び、そのみさんの人柄に惚れ込んでいました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: はちみつマミィ
船内は揺れもなく、混み合っていません。
海を眺めているうちに着きます。
又、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒福江港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: リッキー
ホノルル空港に無事到着しました、案内の通りHISの受付で、予約確認をして、29番で待つように、と言われて、道路の柱29番で待つ事、30分。困って再度、受付に行って尋ねたら、お客様を探していた、との事でした。受付の方は29番はお客様の番号で、29番ポストではない、との事。次のバスを待って、無事にホテルに到着しました。
言葉が不足していて、受付の後ろでお待ち下さいの言葉が無かったため、30分ロスしてしまいました。ドライバーの方は親切で、感じが良く、問題ありませんでした。
こちらもよく注意、確認すればよかったです。
ありがとう?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: KUNI73
シャトルバス乗り場まで遠いですね。昨年11月より乗り場が変わりましたか?大きな荷物を持っているので、歩道がスロープになっているので、少々きつい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/11 |
| 参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: big mama
時間設定をもう少し早めた方が良いと思います
ハイウェイ渋滞 空港もすごい行列
焦りました ラウンジの利用も出来ませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: Ikuko
長崎の五島列島、福江→長崎のジェットフォイルを利用。Webで調べて、正規料金より少し割安で購入できると知り、初めて利用した。
ジェットフォイルは出発の前日でも港のチケット売り場に出向いて、バウチャー提示でチケットに交換ができた(普通のフェリーの場合は、出発30分前からバウチャー交換対応のみ)。
本来、変更は前日の16時までのところ、出発当日の朝になって、できれば昼の便から夕方の便に遅らせたいと電話で相談。ベルトラの担当さんが対応してくださり、新規バウチャーもスムーズに発行。大変ありがたかった。ありがとうございました!
ジェットフォイルはスピードが車並みに早いので、シートへ着用必須。船の外に出て景色を楽しむことはできないので、窓側から眺めるのみ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 福江港⇒長崎港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: トラオ
当日空いていたということで手配された車がアルファードでした。
ガイドさんは日本語が話せるので色々と歴史や遺跡の解説をしてもらい、またこちらの希望通りの遺跡やお店などを回ってもらえるのでとても充実した観光ができました。
トラオ様
この度はVELTRAよりVIP車両チャーターをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
アルファードの乗り心地は如何でしたでしょうか?
カンボジアのご観光が充実したものとなり大変嬉しく思います。
今後もご旅行が素敵な思い出となりますよう、お手伝いさせていただければ幸いです。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタ アルファード/8時間/日本語ガイド付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: bambi
値段としては高いですが、夜に空港着だったので安全をとって2回目利用しました。
空港では空港の集合場所の出口近くに自分の名前が書いた紙があるのでそれを探してこれって指さして言うとスタッフの人が準備してくれます。
写真のように待ってはいません。
ほとんど待つことなくホテルに行けて良かったです。
また深夜便等だった場合利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: ともみん
新婚旅行でホテルまでの移動で利用しました。
空港でタクシーとかレンタカーの宣伝圧がつよく、予約しておいて良かったと思いました。
また、飛行機が30分~1時間遅れたから待っててもらえるかとても不安でしたが
ちゃんと空港で待っててもらえて安心しました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: 我楽多
福江から奈良尾港へのチケットは予約しておいたので、窓口て乗船券に引換してスムーズに乗船出来ました。
割引き値段であり大変よかった。
また、次の日は奈良尾から福江にフェリーで戻る予約に変更しておきました。天候があやしいので、ジェットホイールからフェリーに替えたのですが、当日9:30の時点で欠航が決まり、船会社から電話がかかって来ました。
払戻しは窓口で!と
しかしベルトラからの予約は「自分で手続きをしてください!」でしたが、船会社からベルトラへ連絡が行っていで直ぐに払戻しの連絡が来ました。
予約時に割引きがあり、
欠航時には船会社から電話があり、
払戻し手続きは何もしなくても、迅速な対応でした。
安心して予約出来ると感じました。
(体験しました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 福江港⇒奈良尾港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: ban
丁寧に案内もしてくれますし、
安全運転でとても安心して乗ることができました。
また、ハワイに来て初の移動だったのですが
スタッフさんも皆さん明るく元気で
ハワイ旅行がより一層楽しみになりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: 残念になった観光客
とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。
ドライバーガイドは良いチップを得るためにサービスを日々提供しております。
チップは必要でございます。ミニマム10%支払ってくださいますようお願いいたします。
マハロ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: ihana
受付の場所も分かりやすく、スタッフの説明も丁寧で、英語やフィンランド語ができなくても、分かりやすく利用できます。1番長い時で30分の待ち時間。寒い時期は少し辛いかもしれません。しかし、ガイドがあり乗る価値はあったと思います。実際の乗り場の数(22?)と、パンフレットのバス乗り場の数が違ったのは残念でした。増えていたので、困りませんでしたが、知っていればより便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: 旅のみちづれ
2回の送迎をベルトラに依頼しました。
しかし、5/31のホノルルからハワイ島・コナ空港と6/3コナ空港からホノルルのフライト(いずれもハワイアン航空)が、両方ともキャンセルになり、それぞれ5時間、3時間の別便への振り替えに時間がかかり、予定が大幅に狂いました(ホノルルからコナ空港は送迎とは無関係ですが・・・)。
そのため、送迎シャトルもキャンセルとなり、タクシーを使わないとワイキキのホテルに行けない状況となりました。
直接HISに電話したところ、日本語対応OKでしたが、送迎時間(フライトにあわせて午後の早めにサービス終了)を過ぎていたのでHISとしては対応できないとのことでした。その代わり、タクシー会社を紹介するといわれ、チャーリータクシーを利用しました。紹介によるものかどうかわかりませんが、ホノルル空港からワイキキのホテルまで定額$40でOK(+チップ)とのことで、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: Ishi
個人で観光していたら全く気付かなかったであろうことに目を向けることが出来、到着初日から充実した時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/05/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。