投稿者: あや
男性のガイド(名前失念)がツアーに関係ないウンチクばかり、学校の授業を聞いているかのような説教じみたガイドで聞いていて苦痛になった。
途中でガイドのイヤフォンを外し、自分達でガイドブックを見ながら見て回った。
オリンピック期間中ということもあってか、他のツアー会社の催行が無かったのが非常に残念。他のツアーに参加したほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(火・木・日) ※7~8月のご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: ポルコ
フラッと石垣島行くけど夜時間あるなぁくらいの軽い気持ちで参加しましたが、星空はキレイやしヤシガニ始め色々な生き物見れて最高の夜になりました!!
ちなみに一人での参加でしたがガイドさんや周りの参加者の方々が親切で気にせず楽しめたので、一人やしなぁって気にされる方も全然大丈夫やと思います!!
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用いただきありがとうございます!
みんなの協力のおかげで楽しいツアーになりました!
ヤシガニもまだ大きいサイズがいたりするので次はドデカヤシガニ探しに行きましょう!
石垣島 ADVENTURE PiPi しんぺい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ぐーもちゃん
2台オーディオガイドをレンタルしました。パラドール到着後、レセプションですぐに受け取り、機材を確認。2台とも日本語ガイドが流れ問題ありませんでした。(他の方もコメント残していましたが、機材の大きさは前時代的でテレビのリモコン以上の大きさで驚きましたが・・・)
アルハンブラ宮殿散策中、どういうわけか途中から1台だけスペイン語のガイドに変わってしまい、どのボタンを押しても日本語に戻りませんでした。(説明書にもその手順はありませんでした)。
また、機材返却を日曜日18時に指定されていたので、その通り返却に行ったのにご担当者は不在。カメラ越しにスペイン語で「そこに機材を置いて帰れ」と失礼な感じで言われて、非常に不愉快に思いました。
2台中1台は、当初の説明と異なる「スペイン語」のガイドになったし、約束の時間に返却に行ったのに誰もいないとか、相当いい加減なハンドリングです。はっきりいって契約違反に該当すると思うから、1台分は返金してほしい。
これまでVeltra経由でいろいろ依頼したことがありましたが、今回は一番最悪でした。
英語かスペイン語ができるなら、グラナダ市役所が提供しているガイドが各施設のQRコードからアクセスできるので、このオーディオガイドを借りないで良いと思います。返却も面倒だし、不愉快な時間を過ごすだけになるのでお勧めしません。
ぐーもちゃんさん
この度はご不快なお気持ちになられました事誠にお詫び申し上げます。
2点お伝えいたします。
日本語音声ガイドの不具合に関して貸し出し前に何度も確認はしておりますが、ご連絡いただけましたら直ぐにお取替えなど対応をしております。
事後報告では何も対応が出来ませんので、お客様が楽しみにしてこられたご旅行を台無しのままお帰りになられることが大変残念という思いです。
また同封の日本語音声ガイドの説明書に日本語への戻し方は記載しております。私自身こちらの紙を入れ確認しました。
日本語情報センターへおいでになられたとの事ですが、スペイン人は勤務しておりませんし、そもそもカメラは付いておりません。事務所には私自身が17:00~20:00でお待ちしておりました。
またどちらに機材を返却されたのかいまだに確認できておりません。
最後に日本語情報センターとしてもお客様にお楽しみいただけるように準備も対応も常に改善を重ね整えております。
中途半端な事はしておりませんし、様々な経験を糧にして喜んでもらえるツアーをご案内しております誇りはございます。
悪い方に重なっていき、ご不快になられたことは大変残念に思い、またそのようなお気持ちにさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ロンド
他の方も同じ状況でしたので恐らく私の確認不足だけではないと思いますが、席の指定が取れず、プレミア席の価格をお支払いしたのに2階席の奥のよく見えない席になってしまいました。2日ほど前にベルトラからバウチャーが再度届き、バウチャーを見せるように書いてありましたので、安心して早めに現地に向かいました。でもベルトラからの情報がないということで他の方がたと一緒に1時間半程立ったまま待ちました。結局、記録はないけれどバウチャーはあるので、他のA席を買われた方々と後ろの席で観ました。せっかく6月から用意してバルセロナのハイライトにしたかったのに残念でした。ベルトラはいつもお世話になっていていい加減な会社ではないとわかっていましたのでホテルに戻って6月のメールを探したら確認通知があり、QRコードもありました。でしたら何故バウチャーではなく、確認通知のチケットを持つように知らせて頂けなかったか疑問です。チケットかバウチャーかどちらかの方が分かりやすくていいと思います。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。販売ページに記載の通り「事前にメールにてお送りするバウチャーを提示して入場」いただく流れを採用しております。そのメールとは別に、参加日の数日前に全てのお客様に参加日が近づいている旨をメールでご案内しており、そちらに記載の「バウチャーを表示」してご入場いただくという表現が混乱を招いてしまったようで申し訳ございません。「催行会社からお送りしているバウチャー」と「ベルトラバウチャー」を分けて記載することができない仕様となっっているため、課題としてお預かりし改善に努めたいと存じます。(ベルトラカスタマーサービス)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 演目:グラン・ガラ・フラメンコ/Premium席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: kiki
スカラ座に是非来て見たかったので、ボックス席で鑑賞できて、素晴らしい体験ができました。是非一度は行ってみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ばらの騎士【2024年10月公演】※6月5日販売開始 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ka
トータル的に最高に楽しかった!ホテルピックアップから、指定の場所までのせて行ってもらって40分ほど待ち。その間バギーに皆んな乗るみたいだけどちょっと高い。40分後、始まりましたランクルにてジェットコースターなみのドライビング。酔い止め必須。運転手さん最高におもろかった。日本では経験出来ない砂漠、360度砂漠。素足で砂漠を歩く、気持ちいい、最高の景色。一生に一度は見て欲しいキレイな夕日。その後、BBQ会場へ。ラクダに乗れる、シーシャ、ヘナタトゥ、ハヤブサ腕に乗り写真付き。とにかく楽しくてホテル帰って爆睡、絶対参加必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: はらちゃん
小さな教会に世界中から聞きにきていてびっくりしました。力強い歌声に感動しました。ハーレム地区とうことで不安でしたが昼間だったためか、のどかに感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: abcmaster
お食事はとても素晴らしく、大満足でした!
フラメンコショーも飽きることなく、全くの素人でも大変楽しませていただきました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: angie
ドバイに来たからには必ず展望台に登りたくて予約。
予算の関係上、【通常入場】At the Top(124・125階展望台)のチケットにしました。
昼~夜にかけての景色を見たかったので、16:00のチケットを予約。
まずはチケットカウンターによって、バウチャーとチケットを引換。
そこからエレベーターに乗ってあがりますが、展望台に到着まで約30分程度かかりました。
2024年2月時点での情報にはなりますが、18:00頃に夕日。
18:30頃には暗くなり、夜景がきれいに見れました。
夜景の時間になるとやはり観光客が増えてきてかなり混雑し始めます。
1階に降りるエレベーターも30分程度並びました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: NH
せっかくドバイに行くのだから世界一のブルジュハリファを見るだけではなく、上ってみたいということでAT THE TOPに行ってみました。
ドバイモールの入り口を探すのと、モールの中でAT THE TOPに辿り着くのに苦戦しましたが、ギリギリ予約時間に滑り込み。受付も全然混んでなくスムーズに展望階に行けました。
エレベーターに向かう途中には建設時の写真やミニチュアなんかもあり、世界一の建物がどの様に作られたかというのを興味深く知ることができました。
124・125階からはドバイの街が360度見渡せ、益々発展するドバイの勢いを感じることができました。
下に降りてからは噴水広場からブルジュハリファを見上げ、世界一を再度実感して帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: りす
集合場所などわかりやすくスムーズに入場することができた。
優先入場だったため、待ち時間もほぼなし。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: さくら
値段もそこそこ高く、結構悩みました。公式サイトでチケットを買うか散々迷いましたが、帰りの時間が遅いので、安全第一とタクシー付きのこちらのプランをお願いしました。ショーは期待を上回って大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: ニックネーム
半日ツアーへ参加しました。
他の方のレビューにあるように、半日で6000歩以上歩くため、歩きやすい服装と水分が必須です。
特に国立古宮博物館と青瓦台で、ガイドさんは非常に熱心に興味深いお話を沢山してくださいました。これだけで、今回韓国に来て良かったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: かぞちゃん
ハワイに行く一つの楽しみは、プレスリーに会えることです。彼が生きている頃から、大のファンでした。今回も会えました。今回のプレスリーは遠目には顔もよく似ていました。体形、声、歌も満点に近い存在でした。会場は ロイヤルハワイアンショッピングセンターにあり、ホテルから近くであり、さらにいいことはこの建屋の2階にはフードコートがあります、ここで夕食を済ませて行きました。ブルーハワイ、そして最後にマイウェーなど6曲も歌ってくれました。彼のショーはラスベガスに行かないと見れませんが、ここはそれに引け劣りません、最後には一緒に写真も撮ってくれます。おすすめです。
この度はロッカフラ ロッキンショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エルビスなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月末まで20%OFF!】ショーチケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: Tm
アンコールワットの朝日からショー付きの晩御飯のまでたっぷり1日で見どころを周るツアーです。朝日が中央塔の真裏から上がる秋分の日にツアーに参加しましたが、雨季でもあり残念ながら、天気は曇りで御来光は拝めませんでした。それでも、アンコールワット、アンコールトム、タプロームの3つの見どころをガイド付きで見て回ることができ満足です。
朝日にあとの朝食の休憩時間は有効ですが、昼食後の休憩時間はもったいないと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【週末&祝日限定】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: Karina
ルアウは素晴らしかったです。食べ物もおいしく、ショー全体がとても楽しかったです!私とパートナーは素晴らしい時間を過ごしました。ぜひおすすめします!
The Luau was amazing, food was great and the entire show was so entertaining!! Me and my partner had a great time. I definitely recommend!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Paradise Package: Standard Seating, Kukui Nut Lei Greeting & 2 Drinks |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: よんたん
朝から夜まで一日のガイドです。
アンコールワットの行くべきポイントを押さえているいいコースだと思います。
日の出のために早朝の集合でしたが、その後ホテルまで送り届けてくれホテルで朝食をとり、その後ピックアップするスケジュールは本当にありがたかったです。
ただ、午後は時間を持て余すことが多く、その間ホテルで休憩とれるのになと感じた時間がまぁまぁありましたが、おすすめのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: saisai
会場は中心地から近く便利です。朝9:30の回に参加しました。英語で簡単なコアラの紹介と説明を受けた後、いざ抱っこ。2歳の小さな幼いコアラを抱っこさせてくれるとのことでワクワクでした。小学4年生、身長132cmの娘が抱っこし、計4名でファミリーフォトの予定でしたが、飼育員さんの直前判断で大人が抱っこすることに(>_<)娘はがっかりしていましたが、コアラの背中にタッチは全員OKとのことで、気を取り直して写真撮影。幼いコアラのいたいけな眼差しと柔らか〜い毛並みに瞬時に癒され、皆とってもにこやかないい写真が撮れました。コアラは子供が気になるのか、視線は娘に向けられてました笑。データもDLでき、とても良い記念になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (3名様以上) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ナミニコ
履物は長靴に履き替えて真っ暗闇の中をライト一つで進んでいく…まさにジャングルナイトのツアーでした。
当日は、雨天(小雨)のため星は全く見えませんでしたが、その分、ヤシガニ等のいろいろな生き物を見ることができました。
ツアー後は、自分で撮影したブレブレの写真よりもずっと綺麗な写真や動画をガイドさんから送っていただき、さらに良い思い出となりました。
(著作権の関係がありますので、投稿する写真は、残念ながら自分が撮影したものです。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: かぞちゃん
ポリネシアン・カルチャーセンター、に行くまでの山あり、海ありの景色が
とてもいいです。センター内も、案内が細やかで迷うことがありませんでした。ついて、早速、見たのが カヌーショーでした。途中、スコールに会いましたが、すぐにあがりいい経験でした。色んな衣装、どれもフラ衣装です、華やかで、心うかれるショーでした。運河をドラム、カラカスなどで音楽を演じ、ハワイアンフラのオンパレードです、色んな衣装、踊り方を見ることができ楽しい一日でした。お腹がすくとすごく種類のあるブッフェです、何を食べるか迷います。マンゴーの味がおいしくて記憶によく残っています。ハワイが満喫できるツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7月~10月限定!早割キャンペーン】ビュッフェディナー付きプラン(ゴールド席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ピーファイ
友人と参加しました
夕方にサパンタクシン駅から
送迎ボートでアジアティークへ
船からの夜景も綺麗でした
ショーも色んな音楽にのせてのダンスショーは
大変楽しめました(^^♪
公演後のLBさんとの記念撮影は
少々強引なところもありましたが(許容範囲)
楽しい時間となりました☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎なし(19:45開演) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: かず
前から2列目でした。水滴がかかるほどのすごい迫力でした。舞台装置も凄くて楽しめました。
1時間前に到着し、一度カウンターで席を確認できたので少しカジノで遊ぶ余裕がありました。直前のトイレ混雑も大したことはなく、スムーズに入場できました。わざわざ小さなカバンを購入して行ったのですが荷物チェックはなかったです。しかし荷物を置く場所はありませんので、やはりちゃんと荷物はコンパクトにされることがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/カテゴリーB席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: おしゃべりバス
短時間の中で、小豆島のイイとこ取り と言ったツアーでした。結構、ゆっくり周れて、年配者に優しいツアーで助かりました。
地元のベテランガイドさんの説明がとても分かり安くて、勉強になりました。
宮古島の時もそうでしたが、ガイドさんがまさにプロという名に相応しく、素晴らしかったと思います。 次回はイタリアでVERTRAに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フェリー】高松発/小豆島(土庄)着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: りん
初めての一人旅。しかもカンボジア。
なので、初日は日本人ツアーが良いと思い、王道のこちらのツアーをチョイス。
丸一日のツアーでへとへとになりながらも満足の行くツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日限定】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: hiro
公式では売り切れていた時間帯のチケットをこちらでは結構直前に買えました。義父母の上京に合わせて予約したので、地下鉄24時間券がついているのもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【〜10/31】エプソン チームラボボーダレス入場チケット&Tokyo Subway 24-hour Ticket |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: 匿名
宮殿内はイヤフォン付けて細やかな解説と場所取りで楽しく紹介いただき時間があっという間でした。行き来のバス内でも宮殿の歴史や当時の生活の様子の解説あり。
ランチのレストランはツアー客に慣れておりスムーズに注文できます。前菜かデザート付のコース、メイン2種から選択できます。お腹はとてもいっぱいになります!
充実した半日コースです。
匿名様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき有難うございました。バスでの移動中を含め、ベルサイユ宮殿のガイディングにご満足いただけて光栄です。ツアーの後は、カフェランチでごゆっくりご満足いただけたかと思います。素敵なお写真の投稿もありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
マイバスフランス 瀬戸
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース+カフェランチ付(火・木・土) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: エル君
コアラがとてもかわいかった。写真もうまく撮れていて満足です。自分のスマホをカメラモードにしてスタッフさんに渡すとそれも取ってくれて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入園券のみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ナツケン
初めて韓国の史跡や博物館をたずねました
ガイドさんが最高で、説明を聴きながらめぐる観光がこんなに面白いとは思いませんでした
かなり歩きますが、楽しみながらなので歩けます
食べ物や買い物もアドバイスしてもらって心強かったです
二泊三日であまり時間の無い中
充実した旅になりました
まだまだ行ってみたい観光スポットがあるので、
次回訪れる時もぜひお願いしたいです^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: ふー
初めてのカンボジア旅行、初めてのアプサラダンスショーでした。
踊りはもちろん、演奏もとても素敵でした。ショーの最後には希望者は舞台上で写真を撮ってもらえました。
食事も、クメール料理と、西欧料理、お寿司など幅広くあり、どれも美味しかったです。
送迎付きだったので、ホテルまで安心して帰れたのが良かったです。
ふー様
この度は、アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。初めてのカンボジア旅行で、アプサラダンスショーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
踊りや演奏、そしてお食事の内容にご満足いただけたこと、特に幅広い料理をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。また、送迎サービスにもご安心いただけたようで何よりです。
ふー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。カンボジアでのさらなる素晴らしいご旅行をお楽しみいただけますように。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン※当日午後3時まで予約可能 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: あいをん
空港にてチケットをもらうことで、当日並ばなくて済んだのは良かった。
連休で人がとても多かった。いろいろと周りも見る場所があり、人の分散も見られたが、それでも
人が多く、展示はあまり見ることができなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
あや様
この度は、パリオリンピック期間中に弊社ベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、有難うございました。あや様のご意見を参考にさせていただき、今後なるべく多くのお客様がツアーを楽しんでご参加いただけるよう、ガイドと共に工夫し努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス 瀬戸