reon marino 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今回は絶景の宮之浦岳山頂となりませんでしたが、二日間を通してとても楽しい宮之浦岳縦走となりました。
ありがとうございます。
宮之浦岳の稜線ではヤクシマシャクナゲも咲き始め、心を和ませてくれましたね。
GWということもあり新高塚避難小屋は大変混雑しておりましたが、早めに到着したことで無事小屋泊することができて良かったです。
皆さんと囲んだ夕食や朝食もとても楽しかったです。
いつか機会がありましたら、永田岳や黒味岳にも行きましょう。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

日本のゴールデンウィークということもあって他のお客様とご一緒の旅も楽しんでいただけたご様子、楽しく拝見しました。砂漠のほとりで過ごす新婚旅行だったのですね！そんな大切なシーンにモロッコを選んでくださってありがとうございます。

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
音楽好きのドライバーさんに当たってしまったのでしょうか・・夜行バスは、現地トルコを肌で感じていただける良い点もございますが、カッパドキア観光でお疲れのところ心中お察しいたします。
また、最終日のデニズリ空港・イスタンブール新空港間の便が１便のみと限られております関係で、そちらの便でのお手配とさせていただいております事、ご理解くださいませ。
大変貴重な体験談のご投稿、感謝申し上げます。またトルコへぜひお越しください！
Seyba Travel
長谷川

この度はプパトラベルのツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大変良い評価、口コミをいただきまして社員一同大変感謝しております。


熱気球フライトは天候不良のため、フライト出来ず非常に残念でした。
ここまで連日フライト許可が下りない、というのは珍しく、
GW中は１０％ほどのお客様しか、熱気球フライト催行となりませんでした。


カッパドキアのご旅行、楽しそうなご様子がうかがえます。
良きツアーとなり大変うれしく思います。


Helikeホテルは、景色が美しく人気のある洞窟ホテルの一つです。


空が印象的なお写真ありがとうございます！（山の天気は変わりやすい、という感じです～）


今後も、皆様の思い出に残る旅をお届けできるよう、力を尽くしてまいります。


本当にありがとうございました。

またお待ちしております！



プパトラベル
社員一同

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ガイドのアダムの案内もご満足頂けて嬉しく思います。ゴールデンウィーク中のツアーで参加者も多くてサービスが行き届かなかった場面もあったかもしれませんが、観光にベストなシーズンに最高な天気で観光をして頂けて本当に良かったです！

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ガイドのアダムとも楽しく過ごして頂けたのも嬉しいです。素敵な写真を多数投稿して頂きありがとうございました！

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
いつも決まったレベルの高いガイドさんにお願いしておりまして、今後も継続してがんばります。
ぜひぜひ、皆様にきてもらい、しっかりと手配を今後も行いたいと存じます。
南米の情報をこれからも流し続けてまいります。

https://www.instagram.com/ftstravel_official/

とnn様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
どうしても円安の影響は軽くはないかと思います。
その状況を会社もスタッフも理解した上で、より一層の高サービスをご提供できるように頑張っております。
円安を越えたサービスを‼
またのご利用をお待ちしております。

この度はプパトラベルのツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大変良い評価、口コミをいただきまして社員一同大変感謝しております。


熱気球フライト、春先は天候が安定しなかったりと、キャンセルが続く日もございました。
ソアンル渓谷で空席確保、無事にフライトとなり本当に安心いたしました。


Helikeホテルは、渓谷の景色も大変美しいホテルです。
お気に召していただけて、とても嬉しく思います。
ベッドの素材が素晴らしいですね！！　スザーニのクッションも大変素敵です。

美しい写真をありがとうございます。

今後も、皆様の思い出に残る旅をお届けできるよう、力を尽くしてまいります。


本当にありがとうございました。

プパトラベル
社員一同

この度はベルトラさんを通じ、パンダバスのサメット島宿泊プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
サメット島ではご滞在を満喫いただけたご様子ですが、送迎手配においてはご満足いただけない
内容となりましたこと、真摯に受け止め改善に努めていきたいと存じます。


早朝からご準備いただきましたのにスムーズな出発とならず、失礼いたしました。送迎会社ならびに同ドライバーへは
時間厳守ならびに集合場所確認の旨、周知徹底を致しました。

またドライバーの運転におきましては安全意識を一番に持ち、安心・安全な運転を行うよう改めて意識の確認を致しました。

いただいたご意見を元に島での滞在だけでなく、移動中のお時間なども満足いただけるよう
サービス向上に取り組んで参ります。

またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、精一杯ご案内させて頂きたいと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。

パンダバス　内海

Dear Customer, thanks for your feedback. Glad to know you like the services of the guide. But, at the same time we are sorry that you could not ride the elephant due to the festival and the election. After covid sometimes hotel offer the money exchange services and sometimes not. Regarding tips its not necessary to pay, if you are happy with the services only then pay and that also depends on the customer to customer how much they would like to pay. Yes, please next time come and see the Taj Mahal in Moon Light. Thanks Sohan Singh

リー 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
予報よりも天気が良く宮之浦岳山頂は素敵な眺望を見る事が出来ましたね。
また、山での食事も喜んでいただけて嬉しいです。

下山を白谷雲水峡こら荒川登山口に変更することになりましたが、お客様の安全を第一に考えた判断でした。
白谷雲水峡の行けるところまで行き、渡渉出来ないと2hかけて戻らないとなりません。
戻りたくないために無理をして渡渉したくなるのも避けたいと思いました。

登山口までのタクシー代は参加者で均等割でお願いしております。
前日にもう一名のお客様がキャンセルとなってしまいましたので、ご負担額が増えてしまいました。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの案内にもご満足を頂けて大変嬉しく思います。素晴らしい写真や詳しい内容の投稿も感謝致します。またのお越しをお待ちしております！