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電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
多数の観光客を放り込んでバッフェ形式で大量の食材を消費してしまおうという典型的な古いタイプの「業界目線での」パッケージ商品といった印象です。
ダンスを堪能したいという方にはおススメできませんが、カンボジアの雰囲気
を味わいたいという方にはよいのではないでしょうか?
以下、感想等を列記させて頂きます。
・バッフェのお皿が観客数に対して明らかに少ないので並ばなきゃならない
し、思い通りの料理が取れない可能性有。
・総じてサービススタッフの手際が悪い。バッフェのメニューがよく分からな
い(十分な案内サインがない)。
・せめてショープログラム案内くらいは配布してくれてもいいのではないか?
・会場はレストランというよりもイベントホール。鉄骨むき出しの天井にトタ
ン板の屋根、大型ファンが回っているものの室内に冷房は効いていない。
・味は普通。特に感想を述べるほどのものでない(焼きそばの麺がインスタン
トラーメンの麺だったのには驚きましたが…)
・そもそも席が選べない。しかもステージから遠い。加えて、スマホを上にか
ざして撮影する人が多い為、視界を遮られる。
私は途中から席を離れ、会場後方から立って見ていました。
・小さい子供も入場可能な為、席に立ち上がる幼児が数人いて、同じく視界を
遮られた(子供は楽しそうに見ているので文句も言えません)。
・音響システムが良くないのと、スピーカーの設置場所も悪いのでアナウンス
や音が良く聞こえない(そもそもよく見えないのだが…)
・「アプサラダンスショー鑑賞」と謳っていながら、民族舞踊みたいなものも
複数回実演される為、アプサラダンスは実質、計15分程度しかない。
・観客の1/3~1/4程度は最後までいない(ショーが始まる迄に食事を終
えてしまっているのとショー自体が少々退屈だからだと思いますが、お腹が
膨らんだら帰ってしまうのだと思います)
・幕間が多いので、その間に空気がシラケてしまう感有り。
等。
10USDの商品ですので致し方なしと思いますが、もし次の機会があっても私は
絶対申し込まないです。
何度も書いてしまいますが、ダンスを鑑賞するのではなく「ダンスやライブの
音楽をBGM代わりにカンボジアの雰囲気を感じられる空間で仲間や家族とビア
ガーデンみたいなノリでワイワイ食事を楽しむ(しかも味より雰囲気優先)」
為の商品だと思った方が良いと思いますし、そのような告知に変更すべきだと
すら思いました。10USDなのでそれなりの集客が安定して見込めるパッケージ
商品なのだと思いますが、商品企画のご担当者さんも、もう少し顧客目線で見
直されてもいいのではないでしょうか? というのが正直な感想です。
tuktuk2018様
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。ご参加いただいたアプサラダンスショーとブッフェディナーについてのご感想をお聞きでき、大変ありがたく思います。お客様のご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。
おっしゃる通り、アプサラダンスショーとブッフェディナーの体験が、全体的に期待に添えない部分があったようで、申し訳ございません。特に、食事の提供や席の選択の制限、お子様の参加による視界の遮蔽など、改善すべき点が多々ありますね。また、ダンスショーの内容や実施される回数についての説明不足もお詫び申し上げます。
また、お客様が本当に楽しんでいただけるような、より満足度の高い体験を提供するために、今後の商品企画においてもお客様の声を反映させてまいります。
再度のご利用をお待ちしておりますし、もしもご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。貴重なご意見をありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
家族で初めて奄美大島に旅行しました。
旅の計画で色々検索していると、大島紬の着付け体験を発見しこれは絶対したいと予約させていただきました。
受付を済ませて、着物選びをして、素早く着付けをしていただき、一人一人写真を撮っていただきました。
自分のカメラで自由に写真を撮っている間に、撮って頂いた写真を台紙に貼ったものをいただきました。
なかなか家族揃って着物を着て写真を撮る機会がないので、とても良い記念になりました。
ありがとうございました。
着付体験のご利用ありがっさまりょーた!ご家族での奄美旅行の思い出の1コマになりましたら嬉しいです。またいもーれ!
12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。
川床だけでなく、舞妓さんにも会えるという「2度おいしい」ツアーです。舞妓さんは3人来てくれました。各テーブルに回ってきてくれるので、気さくにおしゃべりを楽しむことができました。舞もすぐ近くで見ることができて最高でした。前回は食事がすき焼きだったので、今回は懐石にしてみました。鱧おとしや鮎の塩焼きなど、夏らしい料理で良かったです。また、今回はちょうど抽選会(3と5のつく日)があって、ワクワク感を楽しめました!(何も当たりませんでしたが…(^^;))
3日間とにかく感動の嵐!
かつてない素晴らしい体験をしました。
数々の絶景に圧倒されました。太陽のビームにもう涙!気象条件のラッキーも重なりこの奇跡が体験でき、私達は恵まれていた?ツアコン今村さんの豊富な知識経験のお陰で素晴らしい絶景体験ができ感謝です。
hako様
今村さんも喜んでいます。ありがとうございます。
気象条件だけは運が決めますが、各観光地でベストの時間帯を設定しているのは弊社のみです。
ただ行くだけのツアーとは・・・・・一味も二味も違います。
2回目の参加でした。景色はとても良く感動でした。ただ、料理が美味しくないので残念でした。前回は2年前でしたが、更に残念な感じでした。しかし、ショーは迫力があり見応えがあります。両方よくなるといいですね。
チキン様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」への2回目のご参加、誠にありがとうございました。
お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。こちらからスタッフへ伝え、今後の改善に努めさせていただきます。
ショーに関してお客様に満足して頂くことができて大変嬉しく存じます。
またグアムへお越しの際は是非「タオタオ・タシ」へご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー&ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同
自分のミスですが、レクイエムの演奏日を選んだつもりがビバルディの演奏日でした。
多分とても上手なのだと思いますが、もともとレクイエムを期待していたこともあり、演奏も構成も非常に前衛的過ぎて、個人的には押しつけがましく感じられ、好きになれませんでした。好き嫌いがわかれると思います。
音響や演奏はよいのに、とにかく観客(≒観光客)のマナーが悪すぎて非常に残念、苦々しい経験になりました。他の方の口コミから、ある程度予想はしていたのですが、これほどとは思いませんでした。最初は立ち上がったり、禁止されている写真を取ったり、録音していたり、知っている曲に合わせて鼻歌を歌ったり、ざわざわ、バタバタ。飽きてくると携帯をいじったり、いびきをかいたり、貧乏ゆすりをしたり、おしゃべりをしたり、携帯が鳴ったり…。係員がピリピリしてあちこち注意に回っていましたが、いなくなるとまた始めるという悪循環。
演奏する側も観客のレベルをよくわかっているようで、そもそも、クラシックになじみがない人を対象とした選曲、構成にし、観客が飽きてくるころになると手拍子で参加するような趣向が凝らされていました。まるで、「夏休み子供音楽会」という感じでした。
こうゆう音楽の楽しみ方もあってよいとは思いますが、個人的には期待していたものと全く異なり、また周りの様子に気が散り、全く楽しめませんでした。
普通のクラシック演奏会を想定して結構な金額を払った自分がバカでした。
クラシックが好きな人にはお薦めしません。
今回1人で参加しましたが限られた時間で効率よく観光出来て満足でした。コストパフォーマンスは良かったと感じています。もし迷われているならお勧めしたい内容のツアーです!(^^)!
TOMOKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
TOMOKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
マイバス社に集合し、徒歩10分ほどのルーブル美術館まで団体で移動し、入場しました。
日本人ガイドさんは女性で、非常に気さくで親切な方でした。
ルーブル美術館は自身では2回目でしたが、館内が非常に広く展示品も多い為、新鮮味が落ちることはありませんでした。
2時間弱の館内見学でしたが、館内は意外と階段で上り下りすることが多く、廊下も長い為、見学が終わった後は、少し足にきました笑
海外初心者様 この度は弊社マイバスのツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。2回目のルーブル美術館でも弊社ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。ルーブル美術館は仰る通り思いの他かなり大きく、私も以前参加させて頂いた際は2時間弱歩いたあとは足腰にきてしまいました。これからご参加をご検討されている皆様には是非歩きやすい靴でご参加くださいませ。 海外初心者様、また是非フランスにお越しの際は是非マイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
一時間で十分に満喫出来るショーでした!
サングリアのワンドリンクサービス付きで
最高でした!撮影タイムも設けて頂きました。
食事付きではない方でしたので席は後ろの方でした。もう少し近かったら迫力がぜんぜん違うのかもと思います。
冷房かなり効いているので防寒対策はした方が良いです。
いちばん安い席にしたら舞台袖の席でした。ホルンのベルがダイレクトに向いている場所なので、その音ばかりが聞こえてきて、あまり面白いものではありませんでした。「行くんじゃなかった、お金も時間も無駄にした」までは思わないけど、「もう一度行きたいか」と聞かれたらNOです。それなりの演奏を求めて行くと期待外れに感じてしまうと思います。しかし、演奏者のみなさんがモーツァルト風の衣装で出てくるので、雰囲気を楽しめたらいいかな、という人には良いと思います。また、50ユーロで楽友協会に足を入れさせていただけたので、そこはありがたかったと思っています。いろいろ考えて星2つです。
小さな劇場のため迫力がありました。
特に男性のダンサーが迫力があり、
感動しました。
食事も美味しく食べきれないくらい種類がありました。お腹を空かせて行った方が良いです。
チェックインから旅行の終わりまで、すべてが完璧でした。ガイドは素晴らしく、本当に助けてくれて、私たちをロックスターのように感じさせてくれました!
Everything was perfect from check in to the end of the trip. Guides are awesome, really helpful and made us feel like rock stars!
ビルさん、素晴らしい5つ星のレビューをありがとうございます!またすぐにお越しいただけることを願っています!アロハ!
Mahalo, Bill, for the generous 5 star review! We hope that you will be back again soon! Aloha!
お世話になりました。
人数が35名、繁忙期なので仕方ない事だと思いましたが、少し残念でした
ジョンカーストリート は通るだけ、見ることができず35名の移動は厳しかったです。
ニョニャ料理は、個人的には食べれませんでした。
自由時間が全く無い、忙しいツアーでした。
世界遺産が見れたのは良かったですが、
説明が少なく話もよくわからない話し方、
案内板は英国、分からずに終わりました。
全て個人的な感想ですが、マラッカに期待していましたが楽しくは無かった、かもしれません。
朝早くから晩までの充実したツアーだった。朝日は見れたのだが到着時間が少し遅かったため一番いいところを見逃した。参加人数が多いためか?ホテル出発は4:30前だったのだが…
しかし、天気に恵まれ最高の1日でした。
森の熊さん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日鑑賞は少し残念でございましたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
森の熊さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
80代1名、70代3名、50代2名で、参加させていただきました。
お年寄りが多い為、専用車プランでお願いしました。
スケジュールでは、「プレルーフにて夕日鑑賞」になっていましたが、
お年寄りには、体力的にきついと思い、事前に、ベルトラさんに相談メールをしたところ、「アンコール博物館(別途、入場料必要)」へ変更していただけました。
ツアーのガイドさんもとてもいいかたで、一生懸命いろいろ説明していただき
カンボジアの歴史などについていろいろ知ることができ、思い出深い楽しい旅行となりました。ありがとうございました。
wahaha様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化に触れ、とても充実した一日をお過ごし頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
wahaha様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
要領よく回れました。ホテルから集合場所まで行けるか不安でしたが、メトロを使うと、結構迷わずに行けます。
コンサートに行きたかったが、曜日の関係でこのツアーに参加。結構すいていて、前の席で聞けた。街の中心であるシュテファン寺院からすぐの場所にある。
食事は「まあまあ」なレベルでした。おいしくもないし、不味くもない。日本のデパートの最上階か、ファミリーレストランの印象でした。
フラメンコショーは非常によかったです。とても楽しめました。
4回とも違うガイドさんでした、皆さんよく勉強されていて楽しく見学でしました。フェルメールの間が閉館中でした。相変わらず人出でした。ちなみに午後は、アンジェリーナでケーキして、オルセーに行きました。
ガストロ様 この度は弊社のツアーにご参加くださりありがとうございました。ルーブル美術館でのご鑑賞、お楽しみいただき嬉しく存じます。またフランスにいらっしゃる際も弊社ツアーをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
ガイドの方がとても面白く、きさくに写真もとってくれたので、とても楽しめました。是非、また利用したいです。
すぎさま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
すぎさま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ガイドさんも親切でとても楽しかったです。
ただ、自由時間が20分ほどしかなく、ゆっくりナイトマーケットを楽しむことが出来なかったのが残念です。
人が多いので、同行者とはぐれないように気をつけてください!
ささだんご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンは常に多くのお客様で賑わっております。ゆっくりと散策をお楽しみ頂けなかったのは残念でございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ささだんご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
たくさんの衣装があり、どれにしようか悩んでしまうほどてした。
衣装に着替えたあとは、化粧をしました。化粧する際に「薄く・普通・濃く」と選べました。
今回は、濃くお願いしました。
写真撮影では、お姉さんがポーズを指定してくれて、悩まずに撮影することができました。
カメラマンの撮影が終わった後、スマホのカメラでお姉さんが撮影してくれました。
撮影後は、メイクを落として、フェイシャルをお願いしました。フェイシャルもとても気持ちよかったです。
全て終わった後に飲み物もでてきました。
その日の夜のうちにアルバムがホテルに届きました。写真も綺麗で、満足です!
次、バリにきたら違う衣装で撮りたいと思います。
masu 様
この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。
バリ衣装のプランではお一つの大人気のプランでございます。
当日、満足との言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
運行業者にもお伝えていたします。
また、バリ島に起こし際に是非他のプランをご参加してください。
JTBバリ支店みんなが喜んでお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
JTBバリ支店
まさかの私達だけのツアーでした。プライベート状態で他に気を使うことなく、楽しめました。ガイドさんもたくさん写真撮る?と聞いてくれて、思い出がたくさんできました。キンタマーニ高原でのランチはハエが多くてあまりゆっくりできませんでしたが、景色は綺麗でした。
ぽんた 様
この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。
当日、一日ツアーはお楽しめることが出来、良かったですね。
キンタマーニでのランチを召しあがる際に、ハエが多くとのこと大変申し訳ございませんでした。
オープンエリアとのレストランですので、外から入っている虫がいます。
同じようなことをなりますように、レストランにも注意致します。
今度とも是非バリ島にお越し下さい。
JTBバリ支店
ホテルのお迎えも時間よりも早く来ていただき、撮影会場まで渋滞も無く到着出来ました。到着後に数ある衣装の中から夫婦で楽しんで選びました。メイクはせっかくの変身写真なので、濃いめでお願いしました。さながらバリ舞踏の出演者の方のようになり、楽しい写真撮影になりました。色々なオプショナルツアーに参加しましたが今回のオプショナルツアーは間違いなく1番です。バリ島旅行に行く方には絶対行くべきと強くお勧めします。スタッフの方々に感謝。
広いルーブルの中を限られた時間で、適切にみるべきものを選択していただき、説明をいただいたので良い経験をさせていただきました。
案内されるガイドの方も優しく、丁寧な方で良かったです。
2歳の子供と参加しました。子供の料理の心配をしていましたが、お素麺とフルーツはありました。あとは食べれそうなのがなくて、持参してよかったです。別の注文は、できませんでした。大人のBBQは、美味しかったです。ショーも楽しかったです。何よりスタッフの方の対応がとても良くて、それが一番よかったですです。