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卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー アサイボウル付きプランあり＜午前＞
絶景
投稿者: anela
人数多すぎて頂上はすし詰め状態。初めてのハワイだったので予約して良かったです。ガイドの方たちはとても優しい方たちでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1便） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
ピピ島+カイ島日帰りツアー マヤベイ上陸！透明度抜群の海でシュノーケリング GoProレンタルあり＜スピードボート／日本語or英語／ランチ／空港お送り可＞
楽しかった
投稿者: ゆい
スピードボートの前方は揺れも日当たりもすごいのでに注意、ただ楽しかった！ガイドさんも日本語上手で安心してツアーに参加できました。
日焼け対策必須
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
効率的なツアーです！
投稿者: はーちゃん
朝早くに出発し、鉄道市場、ココナツファーム、水上マーケット、お昼ご飯ビュッフェ、アユタヤ、象乗りと効率的にたくさん回れます！
私は友達と2人で参加しましたが、日本語の流暢な現地ガイドさん、他3組(友達同士の大学生2人組、大学生カップル、1人参加の方)と一緒に回りました。
車移動中寝れるので、自力で行くよりだいぶ楽に回れると思います。また、アユタヤは歴史的背景が分からないとただ暑いだけになってしまいますが、ガイドさんが解説してくださるのでそれも良かったです。写真もたくさん撮ってくれます！
お昼ご飯のビュッフェはかなり豪華でめちゃくちゃお腹いっぱい食べれました！カオマンガイなどタイ料理も豊富です。途中ガイドさんが揚げバナナやココナツのお菓子も買ってくれて、ずっとお腹いっぱいでした。
大変効率的なツアーですので、ゆーっくり見たい方には向かないかもしれませんが、これと同じ日程で自力で行くのはかなり厳しいと思うので、時間のない大学生などに特にお勧めです！！
アユタヤはとにかく暑いです！貸し出しの日傘があり、無料らしいので使うとよさそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
人生観が変わるような体験をありがとう❣️
投稿者: ちーちゃん
登山経験の無い、年齢制限近くの夫婦でも（ツアー参加を決めてから、ジムで坂道ウォーキングなど頑張りはしましたが…）ガイドのＴさんの気遣い、楽しい会話、励ましで歩き通せました！
登山装具の無料レンタル付きでしたので助かりました。その上ホテルに配達していただき、厚い靴下で登山靴が少し窮屈に感じ相談しましたら、当日の朝、別の靴を用意していただき歩きやすかったです。
階段、坂でヘトヘトの時にいただいた温かいお味噌汁は元気が出ました。とっても美味しかったです。
写真も沢山撮っていただきました。
手付かずの自然、諦めない気持ち等、ちょっと大袈裟かも知れませんが、残りの人生を見直すきっかけになった様な気がします。
お天気に恵まれ、ガイドさんに恵まれ、ツアーのメンバーの方々にも恵まれ、縄文杉に会うことが出来ました。
チャレンジして本当に良かったです♪
参加前に、ウォーキングだけでなく階段の昇り降りなどのトレーニングもすると良いと思います。
水分補給と栄養補給が同時に出来るゼリー飲料も持って行くと良いと思います。私はこれらにかなり助けられました。
「・・・人生を見なおすきっかけになった気がする・・・」大変大変うれしい体験談投稿！ありがとうございます！！
哲ガイドにもこのご投稿早速共有いたしました！ツアー中楽しく過ごしていただけたようで何よりです！
前もってのご準備が良いお天気を引き寄せた？？かも！？
チャレンジしてよかったとのお言葉、次に体験する方へのナイスアドバイスもありがとうございました。
是非また屋久島へいらしてください～！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/07 |
【貸切】アユタヤ遺跡＋象乗り半日観光ツアー 3大遺跡巡り＜選べる午前・午後／日本語ガイド／往復送迎＞
いいツアーでした。
投稿者: あまおうドーナツ
午前中のプランで予約しました。前日夕方にバンコクに到着、翌日６：４５出発は早いかなあと思っていましたが、（2時間の時差もあり）案外大丈夫でした。ガイドさんも言っていましたが、アユタヤはかなり暑いので、本格的に暑くなる午後よりも良かったかなと思います。見たいところをポイントを押さえて要領よく回ることができました。ローティ・サイマイ（綿菓子みたいなの）やマンゴーを食べたいと伝えていたら途中で代わりに購入してくれたり、冷たいペットボトルのお水をくださったりと、ガイドさんにもドライバーさんにもよくしていただきました。帰りの車中はおしゃべりなしだったので、気兼ねなく寝ることもできました（笑）時間の限られた旅行者さんにお勧めです。
暑いので帽子や日傘があるほうがいいです。ゾウさんへのチップは、一頭ずつ用意しておくのがいいです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/28 |
メークロン線路市場＋ダムヌンサドゥアック水上マーケット半日観光ツアー 列車乗車付き！ディナークルーズ付きプランあり＜午前／日本語／ローカルタイラーメン軽食＞
半日でぎゅっと
投稿者: オグリ
ツアー旅行の為フリータイムが一日しかありませんでしたので、半日でこれだけの体験をたっぷり出来た事に非常に満足しています。午後はショッピングなどに時間を使えました。
おすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
最高の思い出！！
投稿者: ぼぶ
やっぱりツアーで行って良かったなと実感しました。行程が素晴らしく無駄な時間がなく非常に充実した一日となりました！！特に、ガイドの方の対応が素晴らしく、今回のツアーで1番楽しかったと思える要因でした^_^もし次もタイ観光をすることがあれば、指名したいぐらい素敵な人です❤️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
クアロア・ランチ 乗馬体験(2時間) 映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫！＜送迎付きプランあり＞
やっぱりこのロケーションは最高でした！
投稿者: とらぴ－と
クアロアランチは2回目の訪問でした。
前回はコロナ前でしたのでいろいろ変わってる感じはありましたが、カフェもショップも充実していてよかったです。
私は乗馬だけのツアーでしたので滞在時間は短かったですが楽しめました。
ツアーは乗馬2時間でしたが、当日1時間半になるので返金があるとの話でびっくりしましたが1時間半でも乗馬だけなので充分でした。
この景色を堪能できるのはクアロアランチならではなので私はまた行きたいなと思います。
日本で乗馬経験がある方は物足りなさを感じるかもしれません。手綱は片手で持ちますし、とにかくゆっくり、ゆっくり進むので。
ただ初めて馬に乗ってみたい、という方には素晴らしいロケーションなのでおすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き！／映画ロケ地+山+海コース＜2時間／送迎付き＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
南北境界線（DMZ）ツアー 第3トンネル見学＋自由の橋＋都羅展望台 ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり＜日本語／送迎選択可＞
ガイドさんが親切でした
投稿者: はちくん
ドラゴンさんというガイドさんの日本語も上手でわかりやすく説明してくださり明るい雰囲気でとても親切でした。
ソウルより寒く感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【基本プラン】指定場所集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
世界遺産キュランダ（鉄道＆スカイレール）ガイドなしの自由探索プラン
キュランダ鉄道が止まると最悪です
投稿者: ボンビートラベラー
天候によりキュランダ鉄道が運行停止になるのは仕方ないのですが、連絡が遅すぎて、とっくに出発している時間に連絡がきます。出発前ならキャンセル・変更ができるみたいですが、ムリゲーです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
ピピ島+カイ島日帰りツアー マヤベイ上陸！透明度抜群の海でシュノーケリング GoProレンタルあり＜スピードボート／日本語or英語／ランチ／空港お送り可＞
最高！
投稿者: Kousuke
ガイドのYOYOさんが、日本語でわかりやすく説明してくれたので安心できました。シュノーケリングも魚が間近で素敵でした。マヤベイは美しかったです。モンキービーチや洞窟も間近で見ることができました。船は前よりに乗るとかなり揺れましたが、それも楽しかったです！見どころをたくさん見せてくれて、最高の体験をありがとうございました！
日焼け止め、酔いやすい方は酔い止め、お水は配ってくれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド／GoProレンタルプラン（必ずGoProオプションをお申し込みください） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/11 |
【早割】グアム フィッシュアイ アイランドカルチャーディナーショー ディナービュッフェやBBQフィエスタプレートコースあり＜海中展望塔見学付き・送迎付き選択可＞
ショーを見ながら食事
投稿者: 匿名希望
良い思いでになりました、ショーも色々あり楽しく過ごせました、ソフトドリンクの飲み放題はありましたがアルコールの読み放題がなく残念、
料理が凄く豪華でもないのでアルコール飲み放題でも良いのではないかと。
別途アルコールを頼のむなら、一人あと30ドルほど支払いが必要かと思います。
匿名希望 様 この度は、ご参加ありがとうございました。思い出深い時間をお過ごし頂けたとのことでたいへん嬉しく存じます！(^-^) 素敵なお写真にも、重ねて御礼申し上げます♪ 料金体系は、ビュッフェの飲み放題ソフトドリンクはツアー料金込みですがオーダー制のドリンク、アルコール類は別料金とさせて頂いております。召し上がる量は個人差がありますが、グアムでは一般的な金額かと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
分かりやすく丁寧
投稿者: りょうママ
通訳の方も親切で日本語も分かりやすく、ツアー内容も充実していて、大満足でした。他の方にも自信をもってお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
世界遺産キュランダ（鉄道＆スカイレール）ガイドなしの自由探索プラン
雨季だからこそ
投稿者: かぶとむし
当日は、雨でしたが、気になる程でなく
楽しめました。
滝に着くと迫力がハンパなく感動しました。
次回は、乾季に行きます。
バタバタしますが、コアラとバタフライは、
おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
Southern Okinawa Cultural Bus Tour with Optional Naha Airport Drop-Off
非常に興味深い先住民の歴史 Very interesting indigenous history
投稿者: David
セファ・ウタキは非常に有益でした。6つの神聖な先住民の場所を見ました。ガンガラの谷も非常に興味深く、美しかったです。素晴らしい鍾乳石のある洞窟や古代の木々、先史時代の骨や遺物、埋葬の証拠が発見されました。
Sefa Utaki was very informative. Saw 6 sacred indigenous places. The valley of Gangara was also very interesting and beautiful. Many Wonderful caves with stalactites and ancient trees and discoveries of prehistoric bones and artifacts and evidence of burials.
バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
レビューをお書きいただき、ありがとうございます。
お客様のレビューを拝見いたしました。
貴重なご意見やフィードバックを今後の運営の参考にさせていただきます。
再びラッド・サイティーング・バスツアーをご利用いただけることを楽しみにしております。
引き続きのご支援、誠にありがとうございます。
Thank you very much for taking our bus tour.
Thank you for writing your review.
We have read your review.
We will use your valuable opinions and feedback
as a reference for future operations.
We look forward to using Rad Sightseeing Bus Tours again.
Thank you very much for your continued support.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour to Valley of Gangala & Sefa-Utaki |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/11 |
グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン4つの展望台＆ルート66の町セリグマン ＜日本語ガイド／ロサンゼルス発＞
最高の思い出になりました！
投稿者: たかはし
家族旅行で利用しましたが、ガイドのYさんのおかげで非常に思い出に残るものとなりました。往復1,800キロのツアーでしたが、あっという間の2日間でした。
グランドキャニオンをはじめ、多くの写真ポイントを紹介していただき、また、撮影をしていただきました。
ツアー内容に記載の無い箇所（サボテンやレモンパイ、スーパー、カジノなどなど）にも連れっていただき、貴重な体験ができました。
円安、物価高で割高感はありましたが、ガイドのYさんのおかげでそれ以上の思い出ができ、大満足です！
2日間で1,800キロに不安がありましたが、ほぼまっすぐな道路で車酔いは家族4人とも一切ありませんでした。限られた日数でグランドキャニオンやルート66を満喫したいかたにはお勧めです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名以上 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/29 |
グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン＆セドナ＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜グランドキャニオン宿泊／日本語ドライバーガイド＞
山ガール愛ちゃんガイド最高！
投稿者: 世界一周飛行機2人旅S夫婦
お迎えに到着した車の中から出てきたドライバーは女性一人⁈「えっ！女性？大丈夫？」と最初の印象。
とんでもない運転は男性顔負け、ミニバンを巧みに運転しとても上手・・・
何よりも運転大好き♡音楽大好き♡お客さんに喜んでもらいたい♡とても私たちの心に響いてきましたよ！
素晴らしいグランドキャニオン・ホースシュー・ベント・ロウアー・アンテロープ・キャニオンなどへのガイドは寝る暇もなくとても良い説明。
そして写真はとても上手い。決めポーズ写真は自分では思いつかないカッコいい記念写真となりました。
多趣味で、愛さんの人間性がにじみ出るものがあり、大好きになりました。
14歳から日本を離れて、いろんなご苦労されながら、自分で「このガイドの仕事は天職！」
と言い切るすべての行動心遣いが嬉しかったです。
２日間1,500㎞の行程を疲れを全く見せず、楽しく私たちをラスベガスまで送り届けてくださいました。
本当に有難うございました…感謝
ガイドにとってこれ以上ないお褒めの言葉ありがとうございます！担当したガイドの佐々木にも共有致します。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季プラン（4～9月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/03 |
本格象乗り＆ダムヌンサドゥアック水上マーケット半日ツアー 「ピンクのカオマンガイ」 食事券付きプランあり＜午前／日本語ガイド＞
ゾウ乗り
投稿者: いるか
ゾウの体験場所はワニがいたり、オプションさまざまです。写真は入り口の方がきれいなので、ゾウを降りたすぐの場所で買わずに、駐車場に近い方で購入されることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/03 |
【人気日本人ガイド完全貸切】夕方から楽しむ凝縮ツアー 恋人岬夕日観賞＆選べる人気ローカルレストランディナー＆夜景と星空観賞＆Kマートショッピング
成田さんありがとうございました！
投稿者: はな
大学生カップルでの参加です。恋人岬へのバスがなく、行く手段を探していたところ、このツアーを見つけました。
ホテルのロビーまで迎えに来てくださり、まずは恋人岬へ。恋人岬の伝説や絶景スポットなどを紹介していただきました。また、2人の写真をたくさん撮っていただきました！
その後、メスクラというチャモロ料理のお店へ。成田さんのおすすめを注文し、ケラグエンやレッドライスなど、チャモロ料理を堪能しました。
夕食の後、アプガン砦へ夜景&星空観賞に。観光客も少なく、夜だからこその絶景と雰囲気を楽しむことができました。太平洋戦争時代の痕跡なども紹介していただきました。
ショッピングの時間では、ドンドンドンキとKマートでお買い物を楽しみました。Kマートにはアメリカらしい雰囲気があり楽しかったです。翌日もう一度行っちゃいました！
何よりも、ガイドの成田さんのお話やお人柄が大変よかったです。
私たちは2人とも初の海外旅行だったのですが、成田さんのおかげで最高の思い出を作ることができました。
成田さんありがとうございましたー！！
グアムに訪れる予定のある方は、絶対に参加してほしいです！！
この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。いつでも、グアムは2人のお帰りを暖かーく温かーくお待ちしていますので、また、すぐにグアムにいらしてくださいね！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島＋御菓子御殿＋ナゴパイナップルパーク＋万座毛をめぐる1日観光！ディナー付プランあり＜那覇市・北谷・恩納村発／3歳以下無料＞
長時間のタフなツアー
投稿者: Milk
那覇市内から参加したので朝から夜までの長時間なツアーになりました
観光したい場所を効率よく回れて満足です
自分で一つ一つ手配するのは大変です
レンタカーを使用したとすれば疲れてしまったでしょう
移動中は休めるし寝ることも出来ます
今回は那覇から参加しましたが恩納方面滞在なら時間を節約出来ます
Milk 様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/04/10 |
【おすすめ！】夜の九份＆十分（天燈上げ）＆十分の滝ツアー 九份心宇食堂の食事付きプランあり ＜混載／日本語ガイド／台北駅、士林夜市いずれかで解散OK＞
最高に楽しい時間でした
投稿者: みにおんママ
先月の半ば頃、利用させて頂きました。生憎の天気でしたが、驚いたことに十分では天燈を上げる時のみ晴れ渡り、道中も殆ど傘無しで過ごせました。ガイドさんの説明や指示も分かりやすく楽しく、九份ではお茶屋さんの予約もして下さり待ち時間なく利用でき助かりました。
利用して損は無いツアーです。ガイドのハイヒールのチョウさん、有難う御座いました！
九份の道は想像以上に狭く急です。人混みも凄く移動にはかなり時間を要します。このツアーの観光時間は十分にありますが、早めの行動を心掛けて吉だと思います。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中でのご参加とのことでしたが、天燈上げの瞬間には晴れ間がのぞいたとのエピソード、とても印象的で、まるで旅の神様が味方してくださったようですね。道中も傘をあまり使わずにお過ごしいただけたようで何よりです。
ガイドのチョウへの温かいお言葉もありがとうございます。事前のお茶屋さんの予約など、お客様に快適に楽しんでいただけるよう心がけておりますので、お喜びいただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
「利用して損は無いツアー」とのお言葉は、大きな励みとなります。また台湾にお越しの際は、ぜひご一緒させていただければ幸いです。
Finemakerサポート部
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
縄文杉トレッキング初挑戦
投稿者: sy
屋久島に前日入りし、当日午前4時台起きでツアーに参加しました。事前にオーダーした装備品は前日ホテルに届いており、また当日早朝の送迎バスもスムーズに乗車できて、これだけでツアーに参加してよかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1～3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ／混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
【おすすめ！】夜の九份＆十分（天燈上げ）＆十分の滝ツアー 九份心宇食堂の食事付きプランあり ＜混載／日本語ガイド／台北駅、士林夜市いずれかで解散OK＞
ベテランガイドについて。
投稿者: Betty
母にプレゼント旅行で台湾に来ました。
母も私も旅行業界２５年以上ガイド歴１５年です。だからこそ、現地ツアーに申し込みました。
二人とも初台湾だったので、色々と学びたい、ガイドさんのお話が聞けたらいいなと思い、追加代金を払いベテランガイドを選びました。
たくさんの国を旅しましたが、結果、過去一最低でした。
同じ業界なので、ネガティヴな口コミなどに書きたくないし、過去に聞いたこともありません！
が、この催行会社さんの向上の為に失礼します。
この日は、１０人くらいの少人数でした。
ガイドさんは、移動中のバス内では無言。
十分に到着したら、集合時間やどこでランタンを飛ばすなど、バス内での説明一切なし、さっさと降りて、後ろを振り向かず、スタスタ。。。。他のお客さんの後ろ姿を追っていきましたが、人が多い為、見失ってしました。ガイドさんにもらった携帯番号はかけても通じず、催行会社に電話。どこへ行けばいいのか、何時までにバスに戻ればいいのか、なにも説明がないことを指摘し、ガイドに電話にするからと、すれ違うと嫌なので動かないで待っていました。ガイドさんが戻ってきたと思ったら、私たちがわからないのか、声をかけましたが、素通りしてしまい、また催行会社に電話。やっとガイドさんと合流できた頃には時間終了。
ここで母激怒。ガイドさんに直接注意しました。
ガイドさんからは「すみません、勉強になります」とのこと。。。
ランタンは無事に飛ばしましたが、気分が悪いので、撮ってもらった写真はすべて引きつってる顔。十分ではなにも観光できないで終わりました。
滝に着いても、相変わらずバス内の案内はなし、スタスタと歩き、後方確認ゼロ。
母は疲れたからと途中のベンチで座ってたことさえ、気づかす。
滝前で何時に集合と説明されていましたが、声が小さくて、ほぼ聞こえない。
本当にベテランガイドですか？お客さんに滝前で写真撮ってあげるなど一切なし。私が他のお客さんの写真を撮ってあげました。
九分でも同じ。スタスタと後方確認ゼロ。何時集合など私たちが注意していないと聞こえない。
夕飯付きにしましたが、食事処の人は、無言でテーブルに持ってくるから、これがAセット？Bセット？なにがなにかもわからず、他のお客さんと、これなんですかねぇとお互い苦笑いしながら食事しました。
ただ、赤提灯が見えて景色はとても綺麗でした。
帰りのバス停まで、雨で足場が滑るのと、足が悪い母が階段を降りるのが心配で、他のお客さんに迷惑かけてしまうかもと思い、離脱してタクシーでホテルまで帰るとガイドさんに伝えたところ、タクシーは高いからお勧めしない、僕が一緒にゆっくり降りますから、と言ったくださったわりには、先頭でスタスタ。後方確認なし。
最後だけは、気を使っていただいたようで、台北駅解散だったけどホテルまで送ってくれました。ありがとうございました。
担当されたガイドさんについて、悪い方ではないと思うんですが、ベテランガイドのレベルではないです。
ガイドって喋るのが仕事だと思うんです。現地の方なので日本語は第二か国語だと思いますが、そんなのは問題じゃありません。おそらく消極な方で声が大きくないなら下車前にバス内で案内するとか、マイクを使うとか、工夫するべきです。お客様に伝わってなければ、ガイドの意味がない。
私は、海外でガイド１５年していますが、現地スタッフには接客やおもいやり、心配りをするように教育しています。
日本の接客レベルを現地スタッフに100％求めるわけではありませんが、日本からのお客様を受け入れて、ましてや、ベテランガイド追加代金も設定しているなら、もっとガイド教育するべきだと思います。
海外からのお客様は現地の言葉が分からない、土地勘もない、だからこそ、お金を払ってツアーに申し込むんです。安心と経験、時間を買うんです。
自分も同業だからこそ、残念なツアーだったと思います。
九分と滝は、雨が多いので雨対策をすることをお勧めします。
混雑時は傘をさすよりレインコートを羽織る方が場所を取らないです。
Betty様
この度は、弊社の台湾現地ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいたガイドの対応につきまして、バス内での案内不足、集合時間や場所の説明不足、後方確認の欠如、声の小ささ、さらにはお客様への配慮や積極的なコミュニケーションの欠如など、ガイドとして基本的な役割を果たせていなかった点は、弊社として重大な問題と認識しております。特に、追加料金を頂戴してご案内したベテランガイドがこのような対応であったことは、到底許されるものではなく、プロフェッショナルとしての基準を大きく下回るものでした。Betty様が十分でのランタン上げや滝、九份での観光を十分に楽しめず、ストレスを感じられたこと、またご母堂様がご不快な思いをされたことに対し、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ガイドの役割は単なる案内にとどまらず、お客様に安心と充実した経験を提供することにあります。Betty様が「安心と経験、時間を買う」と表現された言葉は、弊社が目指すべきサービスの核心を突くものであり、今回のご経験がその期待を裏切る結果となったことは、誠に遺憾でございます。特に、雨天時の足場の悪い中でのご移動や、ご母堂様の体調への配慮が不足していた点は、ガイドの注意力と心配りが欠けていた証左であり、改善の急務であると痛感しております。
Betty様が同業のプロとして、現地スタッフへの教育や接客の工夫について具体的なご提案をくださったことは、弊社にとって非常に貴重な示唆となります。マイクの使用や下車前の案内強化、積極的なコミュニケーションの徹底など、すぐに取り入れられる改善点も多く、早急に実行に移す所存です。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】『九份心宇食堂』夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
南北境界線（DMZ）ツアー 第3トンネル見学＋自由の橋＋都羅展望台 ゴンドラ乗車確約付きの「陳玉華ハルメ元祖タッカンマリ」昼食プランあり＜日本語／送迎選択可＞
勉強になりました
投稿者: のこのこ
ガイドのHongさんがとても良かったです。説明は上手ですし、興味深い話をたくさん聞けました。
世界の中でも特にヒリヒリしている現場の1つなので、現代人として見る価値は非常にあると思います。
大変良い経験をしました。
「愛の不時着」はドラマですが、それも見ると面白さが増すと思います。重要なロケ地の1つを見ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【基本プラン】指定場所集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/04/10 |
【冬季限定！1/3～3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船！軽食＆ドリンク付き＜ワイキキ送迎可＞
ホエール
投稿者: 19860905
この時期だからこそいけるツアーだと思いました！
最初は本当に見えるのか不安でしたが初めて鯨の潮や潜る瞬間を見ることができよかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。大変ポジティブな口コミも有難う御座います。お天気も良くて素敵なハワイの朝のクルーズを楽しめて良かったですね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホエールウォッチ |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー アサイボウル付きプランあり＜午前＞
サンライズ
投稿者: 19860905
いつもハワイ行ったら日の出を見にダイヤモンドヘどを登るんで毎回ですが、最高でした週末ってのもあってKCCにも連れて行ってもらい朝から爆食してきました！
また参加させてもらいたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | KCCファーマーズマーケットプラン（土曜日限定） |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋マラサダ付きツアー アサイボウル付きプランあり＜午前＞
サンライズ
投稿者: 19860905
いつもハワイ行ったら日の出を見にダイヤモンドヘどを登るんで毎回ですが、最高でした週末ってのもあってKCCにも連れて行ってもらい朝から爆食してきました！
また参加させてもらいたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | KCCファーマーズマーケットプラン（土曜日限定） |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
イルカと泳ぐ＆ウミガメシュノーケリングクルーズ 高確率のイルカ遭遇が自慢！たっぷり4時間＆少人数制で安心＜特製ハワイアンランチ付き／ワイキキ送迎／日本語ガイド＞
ドルフィン達
投稿者: 19860905
野生のイルカを観に行けるなんて思わなかったのですぐに参加しました！
寝てるイルカも可愛かったしいいシュノーケリングもできたしよかったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便（7:30出港） |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/03/14 |
釜山市内観光ツアー 定番観光スポット＆活気ある市場巡り＊釜山名物ナッチポックンのランチ付きプランあり＜午前・午後・1日／日本語ガイド／南浦洞で自由解散＞
大満足でした
投稿者: なおちゃん
口コミが良くて送迎付き、行きたいコースのこちらを選択しました。ガイドさんは、日本語堪能。知識も豊富で、色々なことを教えていただきました。
写真を撮ってくださったり、トイレも気にかけてくださったりと良く気の付かれる方でした。次回の韓国旅行のお勧めコースをアドバイスいただいたので、必ず行きたいです。韓国の釜山のファンになりました。
ガイドさん、運転手さん ありがとうございました！
半日コースと一日コース、送迎有り無しを選択できるのがお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン（甘川文化村＋松島海上ケーブルカー） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/04/08 |
世界文化遺産「斎場御獄」＋選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー＜那覇発・那覇空港お送り可／3歳以下無料＞
半日ツアー
投稿者: mmm
天気には恵まれませんでしたが、効率よくまわれてよかったです。
バスは指定席でしたが、外国の方も多く参加されていた影響か間違っている方が多く、私自身の席も乗車するとすでに違う方が座ってらっしゃって少し戸惑いました。
移動中は添乗員さんがずっとお話をしてくださいますので、沖縄のことを色々と知れて良かったです。
最後は空港で降ろしてもらえるので便利でした。
mmm様
このたびは ラドOSB号 南部半日観光バス / 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/11 |
| 参加日: | 2025/04/01 |
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