ニックネーム: ジュンジ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
交通渋滞等もあり少々天橋立でお時間が少ないご意見をいただき、
ありがとうございました。
頂きました内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。
ありがとうございました。
ジャパンホリデートラベル　担当木村

このたびはEASY GOのツアーにご参加いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当ガイドのオオヤがお客様のご不安を解消し、楽しい1日のお手伝いができたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

ツアー内容につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
またぜひ機会がございましたら、EASY GOのツアーをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます！ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「The Touring Pandas」では、すべてのお客様に最高水準で思い出に残る、本物の文化体験を提供できるよう尽力して​​おります。皆様からのフィードバックは、私たちの努力が実っていることを改めて実感させてくれます。

敬具
The Touring Pandas チーム

玄米弁当様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

当日は観光シーズンに加え、三連休中日でもあり、大変混雑しておりました。
その結果、ツアー中に大幅な遅延が発生し、
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

混雑時の遅延につきましては、弊社商品販売ページにて
「予約前の確認事項：観光シーズンには特に1～2時間の遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。」とご案内させていただいておりますが、
今後、お客様にもっと情報が周知されるよう、改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
京都でのお時間が、お客様にとって少しでも素敵なひとときとなっておりましたら嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

神姫観光　LIMON

Nae様
このたびは、新ツアーへのモニター参加、誠にありがとうございました。
また、貴重なご体験のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたセーヌ川クルーズチケットの件につきましては、ベルトラ特典として含まれておりますが、催行会社側でアシスタントへの連携が漏れておりました。
いただいたご意見をもとに、改めて催行会社と確認し、今後はご案内漏れが発生しないよう徹底してまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしましたが、ツアー全体を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス提供に努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービスチーム

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんで頂き、大変嬉しく思っております。いつでもグアムは暖かい気候で、温かい気持ちで2人の帰りをお待ちしておりますので、またすぐにグアムにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。

bymiya様

この度は日本語おまかせロットネスト島ツアーにご参加いただき、また心弾むような素敵なレビューをありがとうございました。
青空と白い砂浜、エメラルドブルーの海の中で、ゆったりとした島時間を満喫していただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
ガイドのSAKURAのサポートや日本語でのご案内、そしてたくさんのクオッカたちとの出会いが思い出に残る旅となったようで何よりです。
撮影したお写真が帰国後も旅の余韻を楽しむきっかけになっていると伺い、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
Sakuraにも頂いた温かいお言葉をお伝えします。
またぜひ、美しいロットネスト島でお会いできますことを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

Momo

このたびは還暦という大切な節目のご旅行に当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、以前にも市内観光でご参加いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

担当スタッフやドライバーへの温かいお言葉も大変励みになります。
これからも皆さまに心地よい旅をお届けできるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。心よりお祝い申し上げます。

この度は、キャプテンブルースカネオヘサンドバー天国の海ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました！また、大満足の5スターレビューもありがとうございます！
クルーの対応やアクティビティ、シュノーケリングを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
またカネオヘサンドバーでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
Mahalo Nui Loa, A Hui Hou!

MA様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

半潜水艦に関しては、メンテナンス中でご案内ができず申し訳ありませんでした。
また事前のご案内がわかりづらかったころ重ねてお詫び申し上げます。

当日のスケジュールに関しても、ご案内が足りておらず申し訳ありません。
クロコダイルに関しては、夏季は川の水温が高くほとんどの時間を水中ですごすため、なかなか観察が難しい季節になります。
ぜひ冬のシーズンにリベンジにいらしてください！

豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫、お楽しみいただけていましたら幸いです。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

いわ様

この度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、また、ツアーの魅力がぎゅっと詰まった大変温かいフィードバックをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

「結論、こちらのツアーに参加してよかったです！！」「すごくいい旅の思い出になりました！」という最高のお言葉をいただき、スタッフ一同、感激とともに大きな喜びを感じております。

特に、お客様が安心してツアーにご参加いただけた点について、具体的なフィードバックをいただけたことに感謝申し上げます。

日本語堪能なフレンドリーな海外ガイドによる運転・ガイドが、お客様の安心感と話しやすさにつながったこと。

バス車内の日本語ムービーで流れを事前に把握いただけたこと。

気球操縦士と日本語ガイドによる、着陸時の安全説明の連携。

これらのサポート体制が、「非日常の感動体験」を心ゆくまで楽しむための土台となったことを、大変嬉しく思います。


また、揺れが少なく安定感があり、「乗り物の揺れが苦手な方でも比較的乗りやすい」と感じていただけたこと。

お子様連れのグループも楽しくご参加いただけたという具体的な情報。

これらは、これからツアーに参加されるお客様にとって非常に参考となる情報です。

そして何より、朝日が昇る最高のタイミングで「オーストラリアの自然を肌で感じ」、最高な時間を過ごしていただけたことが、私どもにとって最大の喜びです。気球後のバルーン内での写真撮影や朝食タイムまで、楽しんでいただけたご様子で何よりです。

「非日常を感じたい方」への強いおすすめコメントもいただき、光栄に存じます。

今後も、お客様の期待を超える最高の体験と感動を、より多くの方にお届けできるよう、サービスの質を維持・向上に努めてまいります。

また、オーストラリアの雄大な空の下で、お客様とお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

くに様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また素敵な口コミもありがとうございます😊

新品のマスクは曇りやすかったりすることが多いのですが無事に使えたようで良かったです！
青の洞窟も人が少なく綺麗なタイミングでラッキーでしたね！

またお会い出来るのを楽しみにしております！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリーンサービスむるぬーし

この度は昨年に続き、ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました！またレビューのご投稿もありがとうございます！
お子さまたちが昨年のことを覚えていて、クルーとたくさんお話ししてくださったとのこと、とても嬉しく拝見しました！
来年もご家族皆さまにお会いできることを、クルー一同楽しみにお待ちしております。
Mahalo Nui Loa！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを空から眺める体験をされてとても感動された様子が伝わって来ました。やはりグレートバリアリーフは空から眺めるのがいちばんですね。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。お天気にも恵まれ綺麗な動画も撮れて大満足と評価いただきまして、大変嬉しく思います。グレートバリアリーフを体験するにはやはり空から眺めるのがいちばんですね。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。ツアーを満喫していただき、大変嬉しく思っています。いつでもグアムは暖かい気候で、温かい気持ちで二人の帰りを待っていますので、またすぐにグアムに来てくださいね。心よりお待ちしています。

ニックネーム: アネモネ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに体験談にご投稿いただき、
また、高評価を頂きありがとうございました。
当日は、ご旅行を楽しまれたようで、私どもも喜んでおります。
添乗員にも共有させていただきます。
頂きましたアドバイスなどの内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。お待ちしております。
ありがとうございました。
ツアー催行会社　ジャパンホリデートラベル　担当木村