ダイナソー様
ツアーへのご参加ありがとうございました。お写真からも雄大な景色で天候も素晴らしかったことが伝わります。
冬は冬の景色の良さがあり、夏にはない透明感があります。
次回は是非、夏のグランドサークルにもお越しください。
さらに遠くへ。
お待ちしております。

HC委員様

ご来店ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。

サンドキャッスル「カレラ」につきまして、HC委員様のご期待にお答えできなかったようで申し訳ございません。
弊社がこだわりと誇りを持って提供している最新作のカレラではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。

グアムの観光局来島者数はまだまだ回復途中ではあり、弊社のショーへの集客もパンデミック前に比べるとまだまだですが、
よりたくさんの方にグアムでの思い出を提供し、グアムの良さを再認識して頂けるように、弊社も微力ながら努めて参ります。

ご満足の頂けるショーを提供できるよう、精進してまいりますので、今後ともサンドキャッスル「カレラ」をよろしくお願いいたします。

サンドキャッスル　Management

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

マングローブやその他生物などの話をたくさん聞いてくださりありがとうございました！

マングローブの根を触ってみたり、
『身をもって体験する』ということがやっぱり1番楽しく、思い出に残るのと思います！
そのようなツアーができて自分も良かったなと思います^_^

また西表島にいらっしゃる際は気軽にご連絡ください！
ありがとうございました！！^o^

西表島 ADVENTURE PiPi
ショウタロウ

いといと様
この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございました。
おもてなしするのは、我々の使命です。でも話術まで記憶に残ったと言っていただけるのは、本当に励みになります。
最高に綺麗な朝日を見ることも出来て、ガイドも満足いくご案内が出来たのではないでしょうか。
次回もまたさらに遠くへ、是非、お越しください。
お待ちしております。

shino様
お客様の貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
盛りだくさんのツアー内容で慌ただしさを感じつつも、限られた時間を有効に活用し、
充実した体験をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。ベテランガイドさんのお話が楽しく、
多くの情報を共有できたこと、そして充実した時間を過ごすことができ、参加して良かったと感じていただけたこと、本当にありがたいです。

効率を重視して観光をしたい方にお勧めのツアーとして、お客様に満足していただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様が充実した体験を得られるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にお客様と再びお会いできることを心より楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

お母様とのお二人でのご参加ありがとうございました！歴史好きの方には、1時間45分は短かかったのですね。(ご利用の方によっては45分で良い方もいらっしゃるので難しい所です。) ご利用誠にありがとうございました。:-)

この度は石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

1日通してシュノーケリングと夕日を眺めながらのカヌーを体験して頂き、石垣の大自然を堪能してもらえたかなと思います！
素敵な旅の思い出になっていれば嬉しいです！

石垣島にはまだまだたくさんの魅力がございますので、是非また遊びにきてくださいね！
また石垣島でお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
彪央

マックス様
この度はサンドキャッスル「カレラ」にご来店頂き誠にありがとうございます。

チェックイン開始時間等のスケジュール関しまして、分かりやすくお伝えできていなかったようで、
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ショー受付は18:00より開始しておりますが、19:45までのショー開演時間の間はいつでもチェックイン、受付が可能となっております。
中にはお食事を併設のレストランでお召し上がりいただくお客様もいらっしゃいますため、チェックイン開始時間は早めに設定しております。
お客様への誤解が生じないように案内方を再度見直します。
また、お待ちいただく際にご利用頂ける椅子等の設置についても担当者と話し合います。貴重なご意見をありがとうございました。

弊社がこだわりと誇りを持って提供している最新作のカレラではありますが、さまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。

よろしければまたご来店いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

サンドキャッスル　Management

Darong様
お客様のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
張さんと周さんの丁寧で優しいご対応に感謝申し上げます。
お二人のおもてなしのおかげで、家族3人での旅行が心地よいものとなり、
充実した一日を過ごすことができたようで何よりです。

初めての台湾でありながら、天候にも恵まれ、台北の主要な観光名所をゆっくりと巡ることができたこと、
そしてとても楽しい一日だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

張さんのガイドを再度利用したいとのお考え、心から感謝申し上げます。
お客様のリピートをお待ちしておりますし、張さんと周さんにも貴重なご意見をお伝えいたします。
またの機会にお客様とお会いできることを心より楽しみにしております。
台湾への素晴らしいご体験、誠にありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

みーせまま 様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
生憎のお天気でしたが、皆様が楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
お子様も退屈をせず喜んでいただけて良かったです！
次回はぜひ青の洞窟ボートシュノーケリングをやりに遊びに来て下さい♪
またみーせまま様にお会いできることを楽しみにしております！

シーラバーズ沖縄
山本

マサちゃん様
お客様からのご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドさんの日本語の流暢さやコミュニケーション力にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
観光地だけでなく、街中の日常生活や、日本とは異なる生活情報などもお伝えいただけたことで、より充実した旅行になったようで何よりです。
また、次回の旅行でも是非同じガイドさんにお願いしたいとのお考え、大変ありがたく存じます。
お客様のご要望に添えるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は、お客様のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より