Eicoさま、クリスマスイブの礼拝は歌と踊り満載で、地元の皆さんと一緒に笑顔でHAPPYな時間を過ごしていただきまして有難うございました★
楽しそうに踊っていらっしゃる姿を見て私も最高にHAPPYになりました！　
教会に辿り着くまでの街歩きの中の説明で、地元黒人の皆さんの思いなど更に理解を深めて頂けてたら幸いです。是非ゴスペルにハマって又何度でも会いに来てください♡　有難うございました！　（From Kimiko Harlem）

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、大変ありがとうございました！

マングローブの景色を気に入っていただけたようで、本当に良かったです！
カヌーもとても上手に漕がれていてビックリしました！
曇って少し寒かったですがお二人の息ピッタリで最高でした！

石垣島には、まだまだ魅力的なスポットがたくさんございます！
本日はシュノーケルが中止になってしまいましたがまた何度でも遊びに来てください！
また石垣でお目にかかれる日を、心よりお待ちしております！
本当にありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
天華

のあぷう様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中素敵なお写真付きの体験談レビューありがとうございます！
各島の滞在時間が丁度良く、充実した時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。またお菓子や飲み物、果物などのサービスもご満足頂けたようで何よりです。弊社ではお客様に心地よい旅行体験を提供できるよう心がけておりますので、これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

また、旅行の日程が短い中で大満足していただけたことを知り、スタッフ一同非常に嬉しく思います。のあぷう様のお声が励みになり、より良いサービスの提供に繋がります。

今後もぜひ弊社のツアーをご検討いただき、またお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は北風の影響で洞窟方面があれていた為、別のポイントでご案内させていただきました。
人が少ない分サンゴがモリモリしたエリアでしたね。
プカプカとまったーりサンゴを眺めたり、
フレンドリーなお魚と遊んだりできましたね！

上から眺めていると、次は中に入りたくなりますよね！
次回は青の洞窟でダイビング挑戦しましょう！

ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ゴスペルの天使さま☆　ちょうどクリスマスを待ちわびるAdventが始まった週でしたので、教会のHappy感が溢れていましたね。日曜日の朝から大切な時間を共に過ごしていただき本当に有難うございました。（From Kimiko Harlem）

ゆーじ様、貴重なアドバイスありがとうございます。今年は水量も多く迫力のある滝観光ができて何よりです。現地ガイドも嬉しい限りです！水着着用、ゴーグル、虫よけは必須アイテムかもしれませんね。ぜひまた遊びにお越し下さいませ。
HISブラジル・現地スタッフ一同

ダイバー様
ご連絡ありがとうございます。
広い時間を短い時間に回る観光のツアーは忙しいツアーとなりますね。お楽しみいただけてよかったです。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

たか爺ーじ　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
当初は雨が降る予報でしたが、良い方へ予報が外れて暑いくらい快晴の中での開催でした！
これはもう皆様の日頃の行いが良いからだと思います♪
皆様が存分に楽しんで沖縄の自然をご紹介できて私としても嬉しい限りです！
次回はぜひ、青の洞窟ボートシュノーケリングにご参加してみてください！
また、たか爺ーじ様達とお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

先日はこちらこそ色々とお世話になりありがとうございました。

雨が降ってましたが混んでいなかったのでよかったです。

無事に日本に到着されてよかったです。

お土産ありがとうございました。美味しくいただきました。

喜んでいただきとっても嬉しいです。ご丁寧にメッセージを頂きありがとうございました。

まだまだパリは観光地があるので、またお越しくださいませ。

パリでお目にかかれることを楽しみにしております。

私もこのご縁に感謝致します。どうもありがとうございました。

お客様のご意見、誠にありがとうございます。お客様がご経験になられた内容について、誠実かつ真摯にお詫び申し上げます。お客様の大切な時間と期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、座席についてのご不満に関して、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名に対して、ゲスト22名乗船）の事実は確認されておりませんが、お客様がご不安や不快な思いをされたことは理解いたします。担当ガイドに確認しましたところ、当日は波がありボート前方部へのご着席が安全上の理由で難しかったため、少し窮屈なご案内となってしまったかもしれませんとのことでした。今後は座席についてのご案内をよりクリアにし、お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

また、船酔いへの対応において、お客様が不安や不快を感じることなく、安心して旅行できるようにするために改善策を講じます。特に、船内の状況に関しては、よりスムーズかつ快適なサービスを提供できるようにいたします。

ランチについてのご不満も承知しており、食事がお客様の期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後は、食事においても質の高いサービスを提供できるよう、改善を行ってまいりますが、お食事の内容につきましてはタイ料理のご提供となります。

お客様が当社のツアーを通じて心地よい思い出をお持ちいただけるよう、今後とも努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、催行会社へも改善に取り組むよう申し伝えさせて頂きました。再びお客様にご期待いただけるようなサービスを提供できるよう、誠実に努めてまいります、とのことです。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は空港発ロサンゼルス半日観光のツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
空港での合流がスムーズにできたとのこと、ロサンゼルス滞在のお時間を有効にできたとのことで本当によかったです。
お客様のメッセージ、私どもも大変参考になります。機会がございましたらぜひまたロサンゼルスへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
エレファントツアー/ 美雪

りょうさん

はいさい！
担当させて頂いたニコです。

先日は当店のツアーに参加して頂きありがとうございました！
また、うれしい口コミのご投稿もありがとうございます！

ビーチからのご案内になりましたが、透明度も良く
色んな種類のお魚たちが近くに来てくれて楽しめましたね！

また機会がありましたら青の洞窟にリベンジしましょうね！

姉妹仲良くまた会える日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本　笑胡

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

シュノーケル中天気も良くなり、12月とは思えない暖かさでしたね！
ウミガメにも会えて本当に良かったです(^^)
サップもスイスイで、技にもチャレンジしていたのが印象的でした！
全身で石垣島の大自然を感じていただけたのではないでしょうか！

是非また石垣島へ家族旅行で来てください！
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
まなか

☆5の体験談ありがとうございます。

その時の状況にもよりますが、
今回はきょん様のご予約日以降しばらく悪天候でツアーが中止の可能性が高まったため
前日へのお振替をご提案させていただきました。（結果、元々もご予約日は悪天候のため中止となりました）

宮古島ご到着後のツアーご参加とのことで
ハードスケジュールだったかと思いますがご参加いただきましてありがとうございました。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

ご参加いただきありがとうございました。
見事な夕日と星でした。
新たに、美ら星マイスターの資格を取得し、さらに磨きあげた星の知識と経験でご案内しております！
特別な島時間を一緒に分かち合うことができました。
海では風が直接当たり、カヤックに乗り降りする際にひざ下まで濡れますので、気温より体感は寒く感じます。
石垣島もこれから冬に入ります。この時期にしか見られない星も出てきます。
また、いつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます。
太陽が出てくれて何よりです。
喜んでいただけて嬉しいです。

リオリート様
この度は、ツアーへのご参加ありがとうございました。
この時期のグランドサークルは空気の澄んでおり、とても綺麗な景色を見ることができます。
ご満足いただけたご様子に何よりでございます。またのご参加お待ちしております。