投稿者: はんすけ
お昼かスタートでしたが
昼食がコンビニよりまずいとこほに連れていかれた上にすごく高かった。
さらに何かと急かされたりうっとうしい。
終了時間も1時間勘違いしていて、食事の後
ホテルへの送迎をなしにされそうになり
だいたい現地で延長とかできるぐらいのものだ思っていたが早く終わりたいという雰囲気が伝わってきて2度と同じガイドには頼みたくないと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/11 |
投稿者: はんすけ
初めての上海で大事なクライアントの現地での移動にとお願いしました。
ガイドさんのお人柄すごくよく、日本語も上手な上にきめ細かい心遣いで
クライアントも大満足でした。
この度は弊社の ガイド+専用車をご利用頂き、ありがとうございました。ガイドの人柄、日本語レベルにもご満足いただき、うれしい限りです。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/10 |
投稿者: austin
周荘までの一日ツア(6名)に利用しました。出発10分前には待機、現地では入場券の手配とか段取りよくしていただき助かりました。上海地下鉄の乗り換え方法とか大変親切に教えてくれて、その後の活動が大変楽になりました。
この度は、弊社の周荘一日観光+レストラン送迎をご利用いただきありがとうございました。当日のガイドのサービス、事前手配にもご満足いただけたということでありがとうございます。担当者にもお客様よりうれしいお言葉いただいた旨、申し伝えさせて頂きます。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: しずかひとみかずこ
10/9から女3人2泊3日、初めての上海旅行で2日間のガイドと最終日ホテルから空港までの送迎をお願いしました。行きたい場所や食べたい料理などすべての要望をとり入れた素敵なプランを提案して頂き、どこに行くにもお店の予約をしてくれたので長時間並んだり待ったりすることもありませんでした。たくさん撮った写真は200枚を超えています。何度も何度も見返しては楽しかった3日間を思い出しています。チャイナ服で上海の街を観光したり、夜景を見ながらクルージングしたり、美味しい料理もおなかいっぱい食べて、一生忘れられない思い出を作ることができました。本当に感謝しています。ガイドと運転を担当してくださったお二人に、どうか感謝の気持ちをお伝えください。
この度は弊社の 日本語ガイド 車輌チャーター をご利用いただきありがとうございます。内容にご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。ガイドにもお客様の感想を申し伝えさせていただきます。今後とも veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/15 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: ららら
自由行動がしたくてお願いしました。通訳のサイさんは、日本語が堪能で、明るく楽しく案内してくれました。短い日程の中、行きたい所に効率的・安全に行けて、突然の希望にも対応していただき、通訳と車付きでこのお値段ならばお得ではないでしょうか。
この度は弊社の 専属日本語ガイド、専用車 をご利用いただき、ありがとうございます。ガイドの対応、サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。今後とも VELTRA, 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: 7歳と4歳の子連れ
4歳、7歳の子連れです。
3泊4日の旅、サファリパーク等々、子供がワガママ存分楽しんでました。
安心、安全、快適でした!また利用します。
この度は弊社の 専属ガイド、専用車 をご利用いただき、ありがとうございます。滞在中、いろいろなところに行かれ、お子様も楽しまれたようで、嬉しい限りです。今後とも VELTRA, 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリーワゴン(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: kisa
知識豊富で愛想の良いガイドさんで安心してご一緒させていただきました。
午前中朱家角へ行ったのは大正解。川下りもガイドさんおすすめの中華ランチもGOOD!自分たちだけではこうすんなりとは進まなかったと思います。
午後は上海へ戻り車窓からの街並み見学と豫園、南京東路をちょっぴり散策しました。できればもう少し自分たちのペースで観光したかったですね。
ガイドさんペースでさくさく進まされたという感じは否めません。
「豫園でお茶にしましょう。落ち着けるいいお店があります」というガイドさんの言葉に期待していたら、連れて行かれた所は日本人観光客目当ての高級?お茶販売店。
これにはがっかりですね。
ガイド料は事前に払い、その他経費もきちんと支払っているわけですから、それ以上儲けようという姿勢は受け入れ難いと感じました。
でも、ガイドさんはいろんな質問にも気さくに対応してくださり、とても助かりました。
①中国語も英語もしゃべれない
②英語はOKだけど、郊外へ行く
③1日で上海を大まかに知りたい
時は、とてもおすすめのアクティビティです。
次?また頼むかも(^_^)☆
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。詳細なご説明ありがとうございます。ご満足いただけた部分はそのままガイドに伝え、ガイドのペースで進めた点は改善するように、ガイドに忠告し、改善刷るように致します。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリーワゴン(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: 6歳と3歳の子連れ
初日は、運転手さんと携帯不通のアクシデントはありました。
全体通して、親切に対応して貰って、良かったです!
次回も上海旅行の際に、利用します。
この度はVELTRAを通してワゴン車 チャーターをお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。初日の運転手との連絡不通に関してご心配をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/10/15 |
| 参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: sakuchan
友人4人で利用しました。リクエスト通りに女性ガイドを派遣していただきありがとうございます。空港でお迎えの車をみてバスが配車されてびっくりしましたが、ゆっくり座れてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
この度はVELTRAを通じて、上海での日本語ガイドと車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。
車輌が大きくて、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
またガイドも女性ガイドでご満足いただけたようで何よりです。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/09/09 |
| 参加日: | 2014/08/30 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
今回は中国上海3泊で三日間利用しました、安心、安全、快適でした!
保育園通いの子供二人を連れて行ったので、
運転手さんに気を配ってくれたり、融通を効いてくれたり、有難いです。
次回も利用しますので、よろしくお願いします。
この度は弊社の車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
今後もご満足いただけるよう、商品提供に努力して参りますので、VELTRA、
旅悟空 ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/02/06 |
| 参加日: | 2014/02/03 |
投稿者: KKK
ドライバー、ガイドの昼食代を当日現金で請求されました。契約書に記載されてなかったと言うと、「事務所に確認するか!」とすごまれるし、
日本とは戦争するしかないとか言い出すし、高齢の両親もいてヒヤヒヤしました。
車を貸し切りに出来るので、移動は確かに楽です。
他の方の評価が高いので、ガイドが良かったんだと思います。ガイド次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリーワゴン(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/11/30 |
| 参加日: | 2013/11/24 |
投稿者: guam大好き
天気はいつも曇っていましたが、雨は降りませんでした。わがままツアーなので行きたいところにも行けて、焼き小龍包のお店など色々回れました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/11/15 |
投稿者: 謝敏男
朱家角8hでお願いしましたが、時間内でも上海市内は別料金との事で、早めに市内へ戻ってからの足代は全て持ち出しでした。これ、ちと不満というか予想外。でもガイドの朱さんがいい方で、いつもにこにこ(^o^)日本人的な気配りも出来て満足でした。やっぱりこういうツアーは、ガイドの良し悪しで決まりますね~。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/21 |
| 参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: 匿名希望
どこでも市内連れて行ってもらえるのですが、私たちはパンダを見に行きました。かわいくて、長居してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/29 |
投稿者: 匿名希望
専属のガイドさんとドライバーで専用車と至れり尽くせりのツアーでした。行きたいところに、連れて行ってもらい、さらにガイドさんからのお勧めの場所の提案もあり、優秀なガイドさんでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/09/27 |
投稿者: 5歳と2歳の子連れ
5歳と2歳の子連れです。
はじめての利用で、安心、安全、楽、非常に良かったです。
これからも利用します。
ご利用ありがとうございました。
これからもうよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間(2013年12月末まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/16 |
| 参加日: | 2013/09/14 |
投稿者: 匿名希望
車は新しく綺麗でした。ドライバーが親切でいろいろ気を使ってくれて、非常に助かりました。日本語も多少は話せて意思の疎通も問題なく満足です。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/18 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/21 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/21 |
投稿者: あみっく
上海近辺の水郷、たくさんあるのでかなり迷ったのですが、3月にDubaiに行ったので、M:i繋がりというのと、夕暮れ(暗くなって)からが特に綺麗ということで、西塘へ。口コミ通り、日が暮れてからの景色は幻想的で、素晴らしかったです。
8時間の制限時間内でお願いするのであれば、お昼1時半~2時頃の出発で依頼して、夜8時頃まで現地で滞在できるような時間帯がお薦めです。
自分たちだけでは、なかなか行くのが大変なので、このようなプランは助かります!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/01 |
投稿者: あみっく
小学5年生の子連れ家族旅行、初の中国本土だったので、しょっぱなからタクシーでぼられても嫌なので、往路のみお願いしました。
同じ旅行会社で蘇州と西塘へのハイヤーなどもお願いしてたのもあり、空港送迎の時から、3日間とも日本語の話せる同じドライバーさんで、助かりました。
帰路はタクシー&リニアを利用して、浦東空港まで行きましたが、3人で170元前後で、半額以下でした。もう少し安ければ最高なので、☆4とさせて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/25 |
投稿者: 匿名希望
家族で上海最終日にお願いいたしました
娘の意向で買い物に連れて行っていただき、
森ビル~のスカイ展望も行くことが出来ました。
予定していた事を全て成し遂げ満足して帰国出来ました。
最後は
空港までリニアを利用したくて、リニア乗車券の購入
をお手伝いして頂き、安心して空港まで行くことが出来ました。
上海は初めての滞在でガイドマップなど片手にタクシーを利用して数日は過ごしていましたが、帰国日は飛行機の時間など安心して残り少ない滞在時間を有意義に過ごせたことは本当にこのアクティビティを利用して良かったと思います。
ただ一つだけ
最後リニアの駅に向かう時間ドライバーさんとガイドさんとの話が盛んで、
何を話しているのか分からないので、二人で盛り上がっているとちょっと困惑の時間があったかな~
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/25 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/05/18 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんから上海事情についていろいろなことを聞けてとてもよかったです。
上海の物価からしたら少し高いかもしれませんが、私は満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/05/13 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんが、親切で大変良かったです。
翌日に行くバスツアーを予約してもらったり、スーパーに行ったり、レストランで注文してもらったり、ホテルのクレームを言ってもらったり、いろいろ頼みました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/24 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんとドライバー2人でこの値段、中国の物価からしたら少し高いかも。
でも、満足感は最高。何をしたいか事前に考えて、ガイドさんンいやりたいことを伝えるのがコツです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/24 |
投稿者: 匿名希望
初めての上海を親切なガイドさんに案内してもらいました。
スーパーに連れて行ってもらって、お勧めの紹興酒やラーメン、お菓子、調味料など教えてもらいました。おすすめだけあっておいしかったです。もちろん上海ヒルズなどの名所もしっかり案内してもらいました。
パンダもまじかで見られました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/18 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/13 |
投稿者: 匿名希望
2度目の上海。3泊4日のスケジュールで、娘から烏鎮に行きたいとリクエストあり。通常のツアーだと丸一日になってしまうので、初日に空港から直接烏鎮に行くことにしました。ガイドは最高、期待通りの観光でした。限られた時間を有効に使えて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/01/06 |
投稿者: runrun mam
予約の9時より20分も前にホテルにきてくださり、8時間たっぷり案内してもらいました。普通のタクシーにも乗りましたが、運転手さんは英語も通じませんでした。少し出費はありましたが、中国語を話せないわが家族には最適の選択だったと思います。あちこち回った割に、歩き疲れることもなく、短い滞在時間を効率よく利用することができました。ガイドの方も説明が上手で、明るい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2011/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ寄港地観光 (観光ツアー) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
豪華客船での船旅も素晴らしいですが、寄港地での滞在は、その土地の文化や魅力を深く体験できる貴重なチャンスです。限られた寄港時間の中で、効率的かつ充実した時間を過ごせるよう、あらゆるニーズに応えるプランを取り揃えています。団体行動が苦手な方も、家族や友人と水入らずで楽しみたい方も、きっとぴったりのプランが見つかるはず。忘れられない思い出作りに、ぜひ「クルーズ寄港地観光」をご利用ください。
この度は弊社のガイド+車両のご利用を頂き、ありがとうございました。日本からのお客様が豫園内のレストランが好きな方が多く、ご紹介させていただいたのですが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。また終了時間を1時間勘違いしており、ご不快な気分を与えましたこと、お詫び申し上げます。担当ガイドには指導し、お客様の要望をうまくお伺いし、それにあったレストランをご紹介できるよう、教育に再度努める所存です。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。