投稿者: SOPHIA
グランドキャニオンは素晴らしい景色ですが、昼間に行くだけではもったいないです。
日の出が無理ならば、日の入りだけでも見れるツアーを選びましょう!赤く染まるグランドキャニオンは最高に素敵です。その意味で、公園内に宿泊し、日の出、日の入りも見れるこのツアーは選ぶ価値があります。
アンテロープキャニオンのアッパーはビームが見られる時期は限られています。このツアーではその時間帯の入場を確約してくれるのですから、皆さん、旅行に行く日を選びましょうね!
アッパーアンテロープキャニオンへ行くジープとモニュメントバレー内に行くジープでは、赤土の砂だらけになりますから、マスクとサングラスなどのメガネをお忘れなく!コンタクトは厳しいですよ!
ネバダ観光のガイドさんは皆さん熟練のいい方ばかりですから、安心して任せて大丈夫です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名または4名1室/4~9月出発プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: もーね
家族4人で行く初めての海外旅行で不安もあったのですが、ガイドさんがとても良い方で、そんな不安をすぐに一掃してくれました。移動中の車内でも退屈にならないように観光先の話をはじめ、逸話やそこにまつわる音楽やビデオで楽しませてくれました。
観光先でもあるパワースポットのセドナ、モニュメントバレー、ホースシューベント、アンテロープキャニオンは、どれもすばらしく、圧巻でした。訪れる時間もタイミングを見計らっていてくれて、待たされるようなこともなく、すべてがスムーズでした。これらの観光先以外にも、道中では時間の許す限りいろんなスポットに立ち寄ってくれました。
観光スポットもサイコー!!
ガイドさんもサイコー!!
でした。
ラスベガスからはこれらの観光スポットを周遊するツアーはたくさんあるのですが、それだとどうしてもラスベガスに移動するための時間が前後で1日分または2日分ほど必要になってしまうため、今回のロサンゼルスからのものがあって本当によかったです。
すべてが大満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Mr. Used-to was
素晴らしい時間でした。ツアーのアクティビティはよく計画されており、ツアーの施設(バスとホテル)も適切に選ばれていました。
Just an excellent time. The tour activities were well planned and tour facilities (bus and hotels) were chosen well.
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
私たちは、ツアーにご満足いただけたと聞いてとても嬉しいです。
ご意見に感謝いたします。
エジソン・トラベル・サービス
Thank you to join our tour.
We are so pleased to hear that you were satisfied for our tour.
Appreciate for your command.
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Double Room for 2 People or More |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: Julia
三度目のラスベガス旅行でモニュメントバレーへ行きたくなりこちらのツアーへ参加しました。
色々なツアーがありどのツアーにしようか迷いましたが、こちらのツアーはアンテロープキャニオン・ホースシューベンド・モニュメントバレー・グランドキャニオン・セドナと日本人に人気の名所を周る事ができる定番的なツアーだと思い選びました。
両日とも出発が早め(2:40ピックアップ)ですが初日は混雑が酷くなる前の朝一でのアンテロープキャニオン、2日目はグランドキャニオンでの朝日鑑賞をする事ができます。
訪れる名所はやはりどれも絶景、日本では味わう事のできない雄大な自然はとても素晴らしいです。特に初めて訪れたモニュメントバレーでは念願のどこまでも続く広大な大地を見る事ができて感動しました。各名所ではガイドさんが詳しく説明してくれた上で撮影してくださったのでいい記念になりました。一眼レフの広角レンズやパノラマ撮影は本当にお勧めです。
観光名所以外にも移動中のずっと続く真っ直ぐな道や何度か休憩で寄るガソリンスタンド兼コンビニも日本にはない雰囲気や食べ物・お菓子などがあり楽しめます。
また帰りに立ち寄るセリグマンはルート66にある昔ながらの町で他とはまた違った雰囲気を味わう事ができます。
今回私達が参加した時の宿泊先はキャメロンでしたがインディアンな宿でとても雰囲気があり、また宿泊なので大きなショップをゆっくりと見て周る事ができとても気に入りました。レストランでの食事もおいしく(ナバホタコとシェフサラダ)量がアメリカンサイズのため、この2品で満腹に!個人的に気になったフライドチキンを食べられなかったのが今でも残念です。
このツアーでは最初から最後まで可能な範囲で意見を聞いて頂きました。自然が相手なのでベテランのガイドさんのアドバイスはありがたいです。アンテロープキャニオンでは、ガイドさんに教わった通り「ハコネ」と言うとナバホの方はニコッと「ハコネ」と返してくれました‼︎ハコネとはありがとうという意味だそうです。皆さんも訪れたら是非。
モニュメントバレーではジープに乗って移動する際に細かい砂が舞い上がりますのでサングラスとマスクがあると安心です。またグランドキャニオンは他のスポットと違い気温が低いので体温調節できる物を持っていく事をお勧めします。
とにかくスケールの大きな自然、色々な表情を見せてくれます。又、4回目も行きたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: Mayuko
We only had three days off. Thank you to the guide Ramanand San and driver Sign San, we could cover all places in Delhi, Agra and Jaipur efficiency in a limited time.
We could have experience the beautifulness of the India and make great memory.
Thank you!
3日間という限られた時間でしたが、ガイドのラマナンドさんとドライバーのシンさんのおかげでデリー、ジャイプール、アグラを全て周ることができました。
一生に一度は訪れたいタージマハル、感動しました。
インドは本当に美しい。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: ドラゴンボール
グランドキャニオン:3箇所のビューポイントを楽しむことができました。
モニュメントバレー:ジープツアーは想像以上に素晴らしかったです。少しでも遅かったら、違う景色になっていたと思いますが、夕陽が沈んでいく中で、各ポイントすべて夕陽が沈む前に回ることができました。数日前に降った雨でできた水たまりを使って、素敵な写真も撮ってくださいました。
ザ・ビューホテル:夕陽、星空、朝日を見ることができました。朝日は、部屋によっても異なるかと思いますが、部屋からよりもホテル横からの方が見やすいと感じました。
ホースシューベント:滞在時間が20分程度と少し短めでしたが、それでも絶景を楽しめ写真も撮って頂けました。
アンテロープキャニオン:アッパー、ロウワーはそれぞれの良さがありました。アッパーは折り返しルート、ロウワーは一方通行です。ナバホのガイドさんはiphoneのパノラマ撮影機能を使って写真を撮ってくださったり、とても慣れていらっしゃいました。
その他:休憩ポイントのトイレが汚くないか不安でしたが、大丈夫でした!!ホースシューベント、アンテロープキャニオンのトイレは水洗ではありません。しかし、比較的綺麗なホースシューベントの方を使うよう案内して頂き、気持ちよく過ごせるように細かな配慮を感じました。
ドラゴンボール様
数多く訪れる観光地で、どこが重要なのか、どこがおまけなのか、ここをはっきりさせているために、滞在時間はそれぞれ理由があり、その時間にしています。
もちろん終日そこにいれればいいのですが、そうはいかないのがグランドサークルツアーです。
短いと感じられた場所は、他の場所の観光時間を確保するためのものです。
ご了承ください。
次回は二泊三日ツアーに。もしくはさらに遠くへ。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1・2名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: たぬたぬ
予めどこのホテルかは伝えられませんでしたが、当日にシェラトン泊だと知り、テンションが上がりました。ロケーションが最高で、友人はライトアップが消える深夜2時まで部屋から滝を楽しんでいたそうです。
クルーズ当日は雨でしたが、雨なのか水しぶきなのか分からなくなるくらい滝に近付き、感動しました。
ガイドさんも大変面白くて良い方で、本当にお世話になりました。
一点残念だったところは、バンクーバー→トロントまでの飛行機が約2時間遅延したのですが、不可抗力であったにもかかわらず1時間につき40ドル(2時間の為80ドル)が別途かかったことです。
海外旅行保険の航空機遅延費用の特約を付帯していましたが補償されず、全額自己負担になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: ざっく
ツアーに参加した2日間とも雨の予報で、時より雨がぱらつく天気でしたが、雨でしか見れない滝や、ウルルにかかる雲などが見れてとても楽しかったです\(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年8月1日~9月30日限定☆プレゼント付き!】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: やーちゃん
短期間でラスベガス周辺の観光地を回ることができます!
今回4度目のラスベガス訪問でその都度様々なツアーに参加してきましたが、一泊二日でこんなに多くの場所を巡れるツアーは初めてでした。総移動距離は1,500キロだそうです。毎朝3〜4時から活動を始めますが、車の中では眠ることができるので苦ではありませんでした。
アンテロープキャニオンでのナバホ族の案内は英語でこのツアーではガイドさんは同行しないので通訳はありません。しかし、観光客慣れしてるのでわかるようにゆっくり話してくれます。道中はハシゴや急な階段もあります。
ホースシューベントまでの道のりはアップダウンがありました。丘を越えると壮大な景色が広がっています。お昼ご飯は車中でサブウェイのランチボックスでした。
モニュメントバレーは息を飲む壮大さでした。1日目は季節外れの寒さだったので、ナバホ族のツアーは通常はオープンカーですが、今回は車での案内でした。ガイドさんも同行して通訳をしてくれます。色々なことを教えてくれて写真をたくさん撮ってくれてとても満足でした。
2日目は4時半に集合してグランドキャニオンへ。朝日がとても美しかったです。その後セドナへ、綺麗な街並みでフォトスポットへたくさん連れていって頂きました。
総じてとても満足なツアーでした!ただ1日目は天気が悪く気温が低く寒くて辛かったのと、2日目の昼と夜の寒暖差が20℃あって次の日風邪をひいてしまったので星4つです。ガイドさんはとても熟練された方で話もわかりやすく無駄がなく頼れる方でした^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: noopy
2日間あっという間でした!どこも感動的な景色で最高の思い出になりました。
ガイドの清水さんがおもしろい方でツアーメンバー全体がすごく良い雰囲気でした。他の方々とも仲良くさせて頂き、とても楽しかったです。ハードスケジュールかと思いましたが、移動中寝られるので意外と平気です。また行きたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月~11月出発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: スヌーピー
もっとトレッキングの距離があると覚悟していたのですが、ドライバーの方の配慮で楽に回ることが出来ました。
動物に詳しい方で、ヘラジカまで見ることが出来ました。
グランドティトンのカメラでは収まらない広大な光景は、忘れられません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: オカモト
テルチヘ行きたかったのですが、個人で周るのが大変な為にオプショナルツアーへ申し込みました。時間的も有効に使えて専用車なので多少の融通も効きます。ガイドのフランクさんも親切な方でした。テルチでは調度町のお祭りが行われており、町民の方達がフォークロアダンスを踊っていました。お勧めのツアーです。
≫オカモト様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。ツアー内容にご満喫いただけましたようで大変うれしく思っております。またのご機会がございましたら、またチェコへご再訪下さいませ。コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。現地催行会社チェコトラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aプラン(専用車+英語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: Risa
グランドサークルの見どころを一泊2日で制覇することが出来ました。ハードスケジュールかと思いきや、大きな観光バスをゆったり使わせてもらえたので、移動中は爆睡、観光地でもしっかり時間をとって、慌てることなく観光できました。天気に恵まれ、グランドキャニオンでのピクニック(ランチ)、モニュメントバレーで見た日の出は、最高の思い出になりました!
Risa様
お写真を見る限り、いいお天気だったのですね。
大型バスを使うことは多くなっていますが、車輌のサイズはそのツアー毎で区々です。
いづれにしろ、お客様同士も一期一会の出会いがあればいいなと思い催行しています。
安全性、クオリティーも含め、王道のツアーとしてこちらおススメしています。
また次回のご参加お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1・2名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 旅日記
ガイドの折原さんのおかげで、最高の旅が出来ました!さすがかなりの回数を行かれているだけあって、ナバホ族の方々と顔見知りで、さりげなく「次のスケジュールが11:00からだから」など伝えていらっしゃって、集団グループの中で先に行かせていただけたり、時間への配慮や、写真撮影なども素晴らしかった!このツアーはかなりお得で、満足度が高いです!
ガイドが日本人という事もあり、チップに関して皆さん払う意識が薄れてしまうと思うので、もし必要があれば目安も記載しておくと、ガイドさんも助かるのでは?と思いました。
旅日記様
チップ・・・・・ください。とは言えませんよ。
なんの思惑もなく、ツアーが無事に安全で催行されて、お客様がこのように楽しんでいただければそれで本当に十分です。
チップも含めて、十分なお代金をいただいていますので、何も気になされずに、我々に身を預けていただくだけで結構です。
チップより、名前を覚えていただき、口コミで、ご指名を頂くことが、なにより嬉しいのです。
名前を覚える→口コミで広まる→リクエストが入る→仕事が増える→給料が増える→家が建つ!(経済効果)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名または4名1室/4~9月出発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: Hide
予想通りの素晴らしい世界遺産でした。ガイドさんも日本語ができて親切で、満足しました。ただ、往復が長時間で大変でした。列車の座席が硬くて7時間も乗ったのでお尻が痛くなりました。観光の実時間が1-2時間であることを了解の上で参加すべきでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: AMANO
まぁ美味しくなかったけど、噂のメニューがツアーで食べられたのは良かった。
バウチャーにはランチ券になっていて、着いたばかりでどうしようと思っていました。
ガイドさんは本当に臨場感もあって上手だし、バスのなかでのwifiまであって、至れり尽くせり。
いろんな意味でプロだなぁと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル・ヴェール(対岸ホテル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ゲンゲン
9月15日からのツアーで、季節も良く極めて充実したツアーでした。
・ 大型バスで40人程のツアーでしたが、バスにトイレがあるので安心でした。
・ ガイドさんが自然や文化の歴史を一生懸命話してくれるので、へえ~という感じで飽きませんでした。しかし多くの方が時差ボケのせいか眠ってましたが・
・ 夕日、朝日鑑賞、アンテロープキャニオンでは太陽光ビームが差し込む時間帯に優先的にツアーが設定されているのでベストタイムの観光でした。
・ グランドキャニオンの9月の朝の温度は一桁代に下がるのでウインドブレーカー等の防寒衣が必要です。
・ グランドキャニオン・ヤパパイホテルのレストランではセット物を注文すると必ずサラダがついてくるので、サラダを別に注文しない方が良いです。別注して多くて困っている日本人が多くいました。
・ レストランやショッピングのレジ店員は客が注文した品のほかに必ずポテトやペットボトルなどの追加商品を勧てくるので、相手の英語を理解して断る意識を身に着けておく必要があります。
・ 旅行に出発する前にDVD映画を観ておくと感動が高まります。休憩で立ち寄るセリグマンはディズニーアニメの「カーズ1」。モニュメントバレーは「バックットゥーザフューチャーⅢ」「荒野の決闘」など。
ゲンゲン様
細かいところまでご報告いただき、これもまたご参加予定のお客様には大事な情報かと思います。
・ レストランやショッピングのレジ店員は客が注文した品のほかに必ずポテトやペットボトルなどの追加商品を勧てくるので、相手の英語を理解して断る意識を身に着けておく必要があります
これには・・・・頭が下がります。ありがとうございます。
NO!と言える日本!!
ついつい「あっそれも付けちゃって!」と言ってしまう私とは意識が違います。さすがです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名または4名1室/4~9月出発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: きいろちゃん
日本語を話すガイドさんの日本語が、正直聞き取れないことが多く、アウシュビッツもヴィエリチカも、正直よくわからなかった。期待値が高かった(値段も高かったので)分、残念でした。町案内の時も、色々寄り道したかったのですが、案内する事に一生懸命で、あの店行きたい!といっても、聞いてもらえませんでした。アウシュビッツで、他の日本語ガイドさんを見かけたのですが、すごく上手でした。たまたま運がわるかったんだな…と思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: 田園風景
ガイドさんが素晴らしいですよ。
運転中もずっと解説をしてくれて最高でした。
ニュージンランド人だったようで、英語も聞きやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年1月31日までのご参加】B&B宿泊プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: K.F
今回、アメリカ西海岸の旅
メインのグランドサークルツアーでした。
とにかく、このホテルに泊まりたくて旅行を計画。
最初は英語のツアーにしようか悩みましたが
日本語のこちらのツアーにして正解。
行きのガイドさんは運転も全てこなす中
疲労感も感じさせず笑いもあり
帰りのガイドさんもアメリカにまつわるお話を
沢山してくださり道中楽しく過ごせました。
期待のTHE VIEW HOTELは大自然の中、景観を損なうことなく建っており、ホテル内は新しく清潔で快適でした。
夜と朝のモニュメントバレーは圧巻で
本当に来たんだと実感。
食事も口に合ったみたいで家族みんな笑顔。
もちろん、アンテロープキャニオンも時間設定が完璧で美しいビームが見れました。
価格は最初高く感じましたが、実際に参加してみると盛りだくさんですし、非常に満足できました。
K.F様
価格の高さは、クオリティーの高さとお思いください。
行く場所は同じでも、宿泊ホテル、安全性、ガイドクオリティー、現地のベスト時間への探求、が全く違います。
おざなりなツアーを安く催行するならば、徹底的に満足度を上げたツアーをコストがかかってもご紹介するのが大事です。
プロが作ったツアーをこれからもお探しください。
楽しく、安全に、最高の場所へ!・・・・・・少し高くても。。。。。
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3・4名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: YUKI
朝早い出発でしたが、車の中でゆっくり出来ましたし、各観光地では自由時間も充分あってとても充実&濃密な2日間でした。ザ・ビューホテルから見た朝日は素晴らしく、忘れられない体験ができました。ガイドさんも運転手さんもとても親切で、各所で楽しませてくださり、感謝しています。おススメします!ありがとうございました。
YUKI様
素晴らしい写真ですね。
ビューホテルの景色はそれはそれは素晴らしいものだったでしょう。
次回は是非グールディングスロッジにもお泊りください。
またさらに感動的な朝日が待っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1・2名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: NKKL
ドライバー兼ガイドのNalinさんが、とても親切に気を遣ってくださりながらも楽しく回ってくださり、とても充実した旅になりました。スリランカが恵の島だと知りました。背景の説明を聞きながらなので、それぞれの場所で興味が深まりましたが、やはりシーギリアが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1泊2日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: きょうこ
今回のツアー、日本の台風の影響でキャンセルが出たようで、私たちも台風情報とにらめっこで何とか参加できなのでラッキーでした。参加できなかった方々には本当に申し訳ないです。
かなり強行ツアーかと思いましたが、逆に移動時間はゆっくり休めてよかったです。
ツアーの内容はかなり良く考えられて設定されているっと思います。
アッパーキャニオンでは、光のすじが見える時間帯のツアーを設定していて、こだわりがありがたかったです。
ガイドさんが写真の設定も教えてくれて、撮ってもいただけました。
またビューホテルは、お薦めです。少し申し込みが遅かったのかアップグレードのお部屋しか取れなかったのですが、十分価値はありました。
折原さん、いろいろお世話になりました。
この場を借りてお礼を申し上げます。
きょうこ様
忘れられない旅って中々ないですよね。
ちょうど台風が重なり、日本からのお客様がラスベガスに到着できない日で、残念な思いのお客様もいらっしゃるかと思いますが、現地、アンテロープもモニュメントバレーもグランドキャニオンも、ここ1000年レベルであまり変わらないはずです。
弊社王道のこのツアーは、今後も決してなくなることはないです。
さらに研鑽を深め、お待ちをしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1・2名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: アキアカネ
ヨセミテでの公園内宿泊は初めてだった。公園外宿泊では見られない、夕日や朝日に染まる巨岩の光景など、雄大な大自然を楽しむことができた。何度でも来る価値のある場所だと改めて認識した。通常は枯れてしまっている滝が(かなり細くはなっていたものの)まだ流れていたのも幸運だった。
ドライバー兼ガイドは、様々なView Pointに連れていってもらえたのはとてもよかった。もっとも、2人のドライバー(日帰りコースと合同なので、行きと帰りは違うドライバーだった)のうち一人は、ガイド内容に著しい誇張又は不正確な点が散見された。ガイドを信用しすぎず、自分である程度調べてから参加するべき。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ガイドの説明方法やニュアンスが不適切だったため、結果としてご満足いただけなかったとのこと、残念に思います。
催行会社へは、ガイドの案内方法について お客様よりご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善に向けた指導をさせていただきます。
ヨセミテ公園自体はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人3名1室プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: さぶお
Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。
もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。
一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。
さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。
ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない!聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです!
何らかの形でナイアガラは見るべきものです!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ささくれさん
ツアー催行会社と直接の契約ではなく、やりとりもベルトラ経由だったので、本当に大丈夫なのかと不安なところもありましたが、いざツアーが始まってみるとコンダクターの方(アメリカ人ですが、日本語ペラペラ)もサービス精神が素晴らしくてとてもいい方で、大満足の旅行になりました。
ツアーの参加者も5組くらいで、11人乗りのバンで各地を回るので、他の参加者やコンダクターさんとも仲良くなりやすく、ちょうどよかったです。
地元の人ならではの案内で、素晴らしい景色もたくさん見せてもらえました。おかげさまでとてもいい旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: ハタハタ
行きたい場所全てを回れたのでこのツアーを選びました。値段のこともあり申し込むのは少し悩みましたが、結果的に大満足の二日間でオススメしたいツアーになりました。ガイドの方は気さくでどの場所でも詳しく教えてくれて写真も沢山撮ってくれます!モニュメントバレーの夕日と虹が最高でした。
ハタハタ様
お値段を頂く理由があります。
悩むのも理解できます。
安いツアーではないですよね。
ただその分、感動のお返しができると自負しています。
グランドサークルのツアーでもっとも人気のある行程、内容、となっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1・2名1室プラン<4~9月> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: ryo.s
一人で参加しましたが、ガイドさんも面白い方でしたので非常に楽しめました^ ^
定番のグランドキャニオンは、いくつかのポイントから見る事で絶景を見比べる事ができて最高でした。
アンテロープキャニオン、ホースシューベントは、これから更に人気のツアーになりそうなので、早めに見るといいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~2名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: さくらゆき
ハイシーズンのためか、大型バスで30名弱の客にガイドが4名、そのうち日本人は一人旅の女性3名でガイドのサヤさんがつきっきりで案内してくださいました。
初日のセドナは交通渋滞で時間がずれ込んだけど、多分そのおかげでチャペルオブホーリークロスを回るトローリーツアーに参加できました。それにしても、セドナ滞在は短時間で中心街だけだったので物足りなかったです。せめて、ギャラリーかセドナ産のものを置いているオーガニックスーパーにも行って欲しかったです。
その日は、フラッグスタッフのホテルに宿泊。翌日のペイジのホテルと両方とも良いホテルでした。朝食付きというのもありがたかったです。
2日目のモニュメントバレー、ホースシューベント、3日目のアンテロープキャニオン等、すばらしかったです。注意事項としては、寒暖の差が激しいので、ジャケットを用意したほうが良いです。ジープツアーはものすごい砂ぼこりの中を走るので、コンタクトレンズ使用は大変かもしれません。マスクは2ドルで販売してくれるけど、用意していってもよいかと。
とても雰囲気の良いツアーだったので、もし機会があれば同じ会社のツアーに又参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: maomao
ツアー内容はとても充実していてポイントをしっかりおさえてくれてスムーズで大変満足でした。日本人ガイドさんもとても面白く、観光スポットの説明も詳しく教えてくださり、景色だけではなく歴史も含めて楽しむ事ができました!おすすめしたいツアーです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月~11月出発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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SOPHIA様
熟練のいい方ばかり。。。。。
お褒めのお言葉ありがとうございます。熟練ばかりだと会社の勤続疲労もかさみますので、新鮮な元気のいい方も多くご用意しております。
次回は是非、新鮮な方もご利用いただければと思います。走りながら考えていますから・・・・・・新鮮なほうは・・・・・
またのお越しをお待ちしております。