yujin11様
非日常こそが旅行の醍醐味です。
非日常にはどうしても移動距離が長くなるのですが、価値はあります！！仰られるとおり全てが「快適」とは言えないのです。砂漠に、秘境に行く上で価値だけを中心に考えてツアーを作っています。現地ガイドが、トイレもお食事も気にしながら催行していますので、安心してご参加ください。
次回は是非、さらに奥地へ！お待ちしております。

きじさん様
最高の組み合わせでしたか。一番うれしいお言葉です。

黒澤明と三船敏郎・・・ジョンフォードとジョンウェイン・・・・弊社の欲張りツアー。。。

最高の組み合わせ。。。集めてみました。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、空港へのお送り時間は、事故・渋滞等の不測な事態に備えて早めに設定しているとのことです。
カッパドキア行きの飛行機に乗り遅れぬようご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

日本語でのお問い合わせ窓口に関して、こちらの催行会社へは日本語対応可能なスタッフがいるにも関わらず、緊急連絡先が
バウチャーに記載されていないことが判明いたしました。お客様の貴重なご指摘を受けまして、至急バウチャーへ追記しております。
楽しみにされていたレストランへお越しいただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。

洞窟ホテルは、ランクをお選びいただけるようデラックスクラスのホテルの追記を前向きに検討いたあします。
数々の貴重なご指摘をいただいましたこと、改めて感謝申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

A.I様
ミトンの影が重なる時期に行かれたのですね。
世界中のカメラマンがこの時期を狙っているのですよ。貴重です。
ラッキーが豊富にあったご様子で本当によかったです。

写真も素晴らしい！！

泊りがけのツアーをこれからもご利用ください。
お待ちしております。

匿名希望様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアとパムッカレご堪能いただけたご様子、当方も大変うれしく存じます。9月の第一週はトルコはまだまだ暑かったのでお疲れになられたことでしょう。とくにパムッカレの石灰棚は日差しの照り返しが厳しいので、おっしゃられるとおり、帽子・日焼け止め・サングラスなしでは歩けませんね。トルコにはまだまだ沢山の「異世界」がございます。ぜひまたお越しください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

Hisako Tanaka様
「欲張りで無駄な時間が全く無い100％満足のアクティビティー」
「心遣い気遣い言う事無し」
「一人旅が得意な方でもこのツアーはお薦めします」
「プロのツアー会社ならでは」
この言葉が好きです。。。。。。とっても。。
こんなにお褒めいただきありがとうございます。

この言葉に恥じないように、さらに楽しいツアーを作っていきます。
お待ちしております。

Rosa様
最後のアンテロープに落とし穴がございましたか。残念です。
この時期のアンテロープは「名物ビーム」が入り、見所は多いのですが、モンスーンシーズンと重なり入園の許可がおりないことも多いのです。
ナポリの「青の洞窟」で・・・・ローマからの電車が脱線。ナポリに着いても天候で行けず、マルガリータだけを食べて帰った思い出がよみがえります。
お気持ちは痛いほど分かります。

次回はぜひ、リベンジを果たされることを願っております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。また現地でのオプショナルツアーについては弊社販売ページの備考・その他部分に記載がございましたが、わかりづらい部分があったようで、申し訳ございませんでした。ご案内文面に詳細を追記させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

>>幸せ家族2015様、この度は弊社のツアーをご予約、ご利用いただきまして誠に有難うございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。あたたかいコメントをお寄せいただきまして有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド