この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

長時間のフライト後というお疲れの中、午後からのゆったりとシェーンブルン宮殿とザッハトルテのコースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
1時の宮殿見学と4時のカフェ予約というスケジュールも、ちょうど良いペースでウィーンの魅力を感じていただけたようで安心いたしました。

シェーンブルン宮殿とザッハトルテは、まさにウィーンを代表する名所と味覚。旅の初日にその両方を体験いただけたことが、素敵な思い出となったようで何よりでございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は弊社のツアーにお申し込みいただき、誠にありがとうございました。

8月は観光のハイシーズンにあたるため、シェーンブルン宮殿には予約なしでご希望の時間に入場することが難しくなっております。
また、ザッハーカフェにも連日長い行列ができております。

シェーンブルン宮殿の見学と本場のザッハトルテを味わう体験は、ウィーン観光のハイライトとも言えるものです。
限られたご滞在時間の中で、こうした貴重な体験をスムーズにお楽しみいただくお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも弊社のツアーをどうぞよろしくお願い致します。

この度はご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

カフェ「ベル・エタージュ」につきまして、場所が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はご案内資料などで、より分かりやすい情報提供に努めてまいります。

また、シェーンブルン宮殿およびカフェのご入場に関しまして、指定時間より早めでも対応いただけたとのこと、スムーズにご見学いただけたようで何よりでございます。

アプリのご利用についてもご意見ありがとうございます。ご利用の状況やお客様のお声を参考に、今後のサービス改善に活かしてまいります。

今後とも快適なご旅行をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。