(参加者のレビュー一覧) ページ 18) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オーストリア
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.23 4.23 / 5

体験談数

541

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

初めてのウィーンにはぴったり

投稿者: キタさん

 他の方も書かれていますが、まずこのツアーに参加し、ウィーンのリンク周辺の地理や建物の位置関係を大まかにつかんで、次に自分で行きたいところを訪ねれば、効率的にウィーンを観光することができると思います。
 ガイドさんの解説が詳しくておもしろいので、それだけで楽しい気分にさせてくれました。少し離れたシェーンブルン宮殿に行けたのもよかったです。そこで飲んだホットワインもおいしかった。
 

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/10

湖水地方ザルツカンマーグート 半日観光ツアー <5~10月/英語ガイド/ザルツブルク発>

充実のツアー

投稿者: 匿名希望

冬本場のツアー参加で、当日はあいにく吹雪いており、景色はあまり望めませんでした。それは残念だったのですが、ツアー自体は大変充実したものでした。
ガイドの男性はとてもフレンドリーでした。日本語はできないようでしたが、我々に気をつかってわかりやすい英語で丁寧なガイドをしてくれました。おかげで英語が不得意な私でも何の心配もいりませんでした。写真撮影のポイントや、湖畔の街など、要所要所で時間をとってくれました。街の滞在時間も観光・買い物に程よいものでした。当日はクリスマスの市?が各街で開催されており、欧州のかわいらしいクリスマスが体験できました。ツアー中に、湖畔の街の喫茶店でケーキ・コーヒーのサービスがありました。ツアー料金に含まれているとのことでした。
 あっという間に時間が過ぎました。自然と湖畔の街を満喫できました。個人ではここまで効率よい観光は無理だと思います。機会があればまた参加したいです。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/01/02

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

庭園もおすすめです

投稿者: けーたん

シェーンブルン宮殿は、圧巻でした!!
宮殿もきれいでしたが、その裏にある庭園も、よく手入れされており、とてもきれいでした。
ぜひ、また訪れたいです。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2011/12/25

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

圧巻のシェーンブルン宮殿

投稿者: ウィーンに魅せられました

ウィーン個人旅行の初日、まずはリングをぐるりとまわって、街のつくりを把握できそうで、その後にシェーンブルン宮殿を巡るこちらのツアーに参加。
リング一周は、車窓から急ぎ足ですが、街中の主な重要建築を見られます。
その後のシェーンブルン宮殿は、シーズンオフということもあってか、参加者三人、宮殿内も空いていて、見るのには絶好の条件。
内部はいうまでもなく建物そのものが芸術品で、ため息の連続。
残念ながら霧がすごく、庭園の眺めは臨めませんでしたが、それはまた次の機会に。
移動して、ヴェルデヴェーレ宮殿は、外観と庭園のみなので、霧のため、こちらはあまり印象に残らずでしたが、大ベテランのガイドさんの圧倒的な情報量に大満足でした。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2011/11/20

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

ウィーンで音楽を楽しむ初心者

投稿者: 匿名希望

まずは、初めてのシュトラウスとオペラで、ローリングストーンズもきたというウィーンのコンサートは大満足でした。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/10/26

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

日本語ツア-にしてよっかたです

投稿者: 匿名希望

英語ツア-か日本語ツア−か迷って、日本語ツア−にしましたが大正解!

ガイドさんの説明が次から次へと溢れんばかりで素晴らしく、色々説明して下さり、多くのことを学ぶことができました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/10/17

湖水地方ザルツカンマーグート 半日観光ツアー <5~10月/英語ガイド/ザルツブルク発>

絶景でした。

投稿者: 匿名希望

 天気が良く、山と湖との景色がとても綺麗でした。そして、湖水の回りに立ち並ぶホテルがかわいかったです。
8月も終わりなので、少し肌寒いと思っていたのですが、参加した日は真夏の並みの暑さに驚きました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/08/29

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

とても楽しかったです

投稿者: クレア

日本人のガイドさんによるツアーに参加しました。個人でこの地帯を回るにはレンタカーを借りるか、バスをのりついでいかなければならないため、少人数でライトバンで回ってくれるこのツアーはとても貴重だと思います。大型バスでは入れないところにまで行けますし、とにかくガイドさんは運転しながら、ずーーっと説明しっぱなしです。よくもまぁ事故を起こさないものだと関心するくらいですが(笑)ガイド本では説明されていないことまで教えてくださって勉強になり得した気分にもなれます。サウンドオブミュージックでの結婚式の舞台にもなった教会も訪ねますし、短時間であちこち回らなければならないので忙しいですが、これも日本人気質に合っているかもしれませんね。これから参加する方はとにかく時間厳守で参加してください。その分自由時間が長くとってもらえますから。とても楽しいツアーでした。おすすめします。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/08/24

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

テンポよく

投稿者: 匿名希望

7月に参加だったので乗船体験もできたし、どこを観ても素晴らしい景色でした。個人では行きづらい場所だし短い時間で効率よく廻れる点は良いです。ポイントは抑えた観光ができます。
なによりガイドの日本人スタップのテンポの良さが◎。移動の車のなかでも、よどみない案内に感心しました。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/07/27

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

憧れの好天!

投稿者: Harry

6/14(火)に妻と二人で参加しました。私自身は3度目のNeuschanstein城訪問でしたが、過去の二回は何れも曇りと雪だったため白亜の城のimageとは異なる印象でした。そこで、今回は当日の予報が曇り時々晴れでしたが参加しましたところ、真っ青な空に映えるお城を見ることができ、大変感激しました。今回は個人的にHohenschwangau城のツアーも申し込んでいましたので、少し昼食時間が短くなってしまいましたが、内部の調度としてはHohenschwangau城の方がNeuschwanstein城よりも印象的でした。尤も、Mullerホテルの昼食は早いのが取り柄ですので問題はありませんでした。このツアーは一日で二つのお城とOberammergauを廻れる大変に効率的でお得なツアーだと思います。ただ、今回のガイドさんは、ツアー人数が60名超と多かったためか、色々な確認に気を取られたせいか、各所での説明が少なかったと思います。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/07/17

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

Austriaが少し判りました

投稿者: Harry

6/10(金)に午後に出発のコースを妻と二人で利用しました。当日のガイドさんはSalzburg15年在住の男性の方で、お話がとても詳しく、でも判り易く、妻と二人で大変に楽しい時間を過ごす事ができました。私自身は二度目のSalzkammerzutでしたが、初めてお聞きするするお話が沢山あり、またAstriaと云う国の文化や政治の事まで何でも教えて戴けて非常に参考になりました。当日は好天にも恵まれ、Montsee教会の前のcafeで食べた有名なアップルストルードとコーヒーがとても美味しかったです。時間的には短くて廻り切るには少し厳しいコースでしたが、初めての方には大変お勧めのコースだと思います。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/07/17

世界遺産の街 ザルツブルク&湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー <5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

ザルツブルクはこれでOK

投稿者: KITAKAZE

午前中の市内徒歩観光と午後のザルツカンマグートツアーのセットでしたが、大変満足でした。
午前は公認ガイドさんについて徒歩でポイントを観光するのですが、説明も詳しくて大変ためになりました。結構歩きますので、その点だけ覚悟が必要かも。

午後のツアーはガイドさんが後退しましたが、こちらも公認ガイト(というか公認でなくては逮捕されるとのこと)さんで
湖水地方観光も大変満足のいくものでした。景色も教会も
大変素晴らしいものでした。
ザルツカンマグートはお薦めです。時間があれば足を延ばされては。
ミュンヘンから行ったのですが、特急で1時間半ちょっと。
近いですよ。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/06/11

ハイリゲンクロイツ修道院&マイヤーリンク ウィーンの森半日観光ツアー<日本語> by Mybus

ウィーンの森に行ってきました!

投稿者: キャロットクラブ国際線旅客部

マイバスツアーでウィーンの森に行ってきました。午後ツアーでしてあいにく午後から雨が降り出してしまいとても残念でした。
ウィーン市内からバスで1時間もかからないところは、緑鮮やかなウィーンの森が広がります。天気が良ければ最高の景色を楽しむ事が出来るのですが雨の為に感動も半分以下です!ハイリゲンクロイツ修道院は、観光客に開放された修道院で写真もOKですからお気軽に内部を見学できます。運よく修道士に会う事が出来たら声をかけて見て下さい。(ガイドさんが言っていましたが、しかし私たちグループが運よく修道士に会った時は、ガイドさんからその話を聞く前でしたので残念でした!)修道院では、コーヒーブレイク(ティータイム)があります。費用は、ツアー含まれていて自慢のケーキが3種類と各種飲み物を選べます。(ビールもOKらしいです?)
このツアーは、おひとり様参加は、お勧めできません!2人以上の参加がお勧めです!また天気が良いと最高なツアーになるかと思いますが天気は、運次第ですから???時間があまりない方は、午前中のマイバス市内観光とセットで参加をお勧めします。ランチは、王宮の横のレストランでランチスペシャルがお勧めです。王宮で働いている方や地元ウィーン在住の人が利用するので値段も安くおしかったです。詳しくは、午前中のガイドさんまで!!

役に立った 1
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2011/05/06

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

シェーンブルーン宮殿は凄い!

投稿者: 匿名希望

最初に市内のリングをバスで一周してから
シェーンブルーン宮殿に向かいました。
シェーンブルーン宮殿の豪華さは目を奪われるものがありました。
ヴェルヴェデーレ宮殿は池に映った城がきれいで一見の価値があります。
ただ、シェーンブルーン宮殿の庭に移動するときに車椅子の方がみえた為に、グループが崩壊してアナウンスが聞けなかったのが残念でした。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/05/05

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

お天気もよく、絶景でした

投稿者: 匿名希望

ガイドは試験を通過された方で知識も豊富でいろいろなお話を聞くことができました。
船からの景色は変化に富んでいておもしろかったです。
サウンドオブミュージックの教会は船から見て、さらに陸地に降りて中に入ってと2度楽しめました。
「ザルツ」という名が示しているように、塩が有名な町で、お土産に購入することもできます。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2011/04/27

世界遺産の街 ザルツブルク&湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー <5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

ザルツブルクの湖と紅葉

投稿者: 匿名希望

 前半の市内観光はニーズに合っていた。観光中に家族写真をたくさんとってもらったことや、老舗の土産物を買う時間を作ってくださったところなどが大変ありがたかった。モーツアルトの生家には個人でも行ったことがあったのだが、詳しい説明を受けて、個人訪問の時に比べられないほど子ども(小学3年)にもよく理解することができた。
 ザルツカマングートは主要な場所を効率よく回ることができた。途中でサウンドオブミュージックのモデルの実話や地元の人ならではの話などをたくさん伺うことができて、大変得をした気分になった。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2010/10/31

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

音楽の都

投稿者: saphiro

ウィーンは音楽の都なので、このツアーに参加しました。このツアーはチケットの手配だけなので、会場へ行って受付でチケットの入手が必要です。食事は適度の量で美味しく食べられました。特にコンサートと言っても堅苦しくなく、服装もそれなりの格好でOKです。コンサートは室内管弦楽とバレエの構成です。ただし、クラッシックのコンサートへ良く出かけている人には、音楽の質は満足しないかもしれません。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/09/25

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

気軽なコンサートです

投稿者: 匿名希望

市立公園内にあるクアサロンですので
立地もよく、地下鉄の駅からもすぐでした。

コンサートは、平服で問題ないので
肩肘張らずに楽しめます。
1時間少々経った頃に一度休憩がありました。

夕食付プランだったのですが、
正直私たちには口に合わなかったですし、
スタッフの方も忙しそうで満足のいく
対応ではありませんでした。

でも、デザートがおいしく、雰囲気はよかったです。

役に立った 1
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2010/09/04

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

ウイーン美術史美術館

投稿者: トミー

大きな美術館で、フリーで入ったらポイントが分からず困ったと思うが、的確に解説していただき、分かりやすかった。しかし、疲れました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/08/31

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

ウイーン半日観光

投稿者: トミー

生憎の雨で残念でしたが、一通りウイーンの観光地を手際よく見れ良かった。車が普通の乗用車だったが、窓に黒い目隠しシールが貼ってあり、外が見えずらかったのは残念だった。

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。こちらは、人気の観光スポットを日本語ガイドの説明付きで効率よく巡ることができるツアーとしておすすめしておりまして、参加後にウィーンをより有意義に楽しんでいただけたら幸いでございます。車の窓に関しては、プライバシー保護として外から内部が見えない仕様となっておりました。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/08/31

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

初めてのウイーン

投稿者: saphiro

初めてのウイーンの訪問でした。主な見所を半日で見学ができ、シェーンブルン宮殿も日本語のガイド付きで案内してもらえたのでとても助かりました。初めてのウイーンで翌日以降に気に入った所をじっくり回る事を計画している人には良い参考になるツアーだと思います。

催行会社からの返信

この度はみゅうツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
参加翌日以降のウィーンもお楽しみいただけましたでしょうか?
ガイドのご案内は十分でしたでしょうか?

ウィーンは直径5,6キロのリンクに囲まれた小さな街なのですが、ヨーロッパを
代表する文化都市といわれるだけあって、中世の文化遺産があちらこちらにあり
とても見所の多い街なのです。
それゆえ、限られた滞在時間で、自分の回りたいところを回るのがとても難しいのです。
主な見所をガイドの解説付きで網羅し、ツアー参加後のウィーンの滞在時間を有効に
使っていただきたい、という思いでこのツアーを作りましたのでとてもうれしいです。
  
ウィーンの街をもっと掘り下げたツアーもございますので、またのお越しを心より
お待ちしております。

役に立った 2
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/08/28

世界遺産の街 ザルツブルク&湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー <5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

サウンドオブミュージック三昧

投稿者: 匿名希望

ミュンヘンから日帰りで参加しました。

ミュンヘンからザルツブルグへの移動も込みのツアーを検討していましたが、残念ながら申し込み期限が7日前までで、申し込むことができませんでした。(全部手配してもらうと割高な感じもします)

時間の余裕もないなか、現地出発のツアーであれば申し込むことができたので、こちらのツアーに申し込みました。移動は自分で電車を手配しました。

ウィーンよりもミュンヘンのほうがザルツブルグへは近いので日帰りの場合はミュンヘンからをお勧めします。

オーストリアではガイドの資格を持った人しかツアーを催行することができないため、日本人のガイドさんもしっかり資格を持ったきちんとした方々でした。

少ない人数で周ったため、急ぎ足の観光でしたが沢山の情報を得ることができました。午後はミニバン1台で観光だったで身軽でした。その都度写真を撮ってくださるので、一人参加でも安心です。

6月初旬でしたが、ウォルフガング湖は日差しが強かったので帽子や日焼け止めを持っていくことをお勧めします。

役に立った 1
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2010/08/03

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

ミニ「ニューイヤーコンサート」を堪能

投稿者: duna

2010/ 07/ 08(木)、ウィーンにて「シュトラウスとモーツァルト クラシックコンサート&ディナー at クアサロン」
に参加しました。Alan1.netさんからメールで送られてきたVoucherを持って、恐る恐るクアサロンの受付に行くと、
ちゃんと通用して、チケットが受け取れました。いいお天気だったので、戸外に張ったテントで食事となる。
我々夫婦は大食は出来ないので3コースディナーとしたが、十分であった。ゆっくりと食事を楽しんでからおもむろに会場に向かう。
ひろいサロン内には複数のホールがあるようだった。我々のホールは2階だったか。黒服のお兄さんたちが席の整理をしている。
我々はA席であったが、時間的に早かったので席が選べて、中央付近のいい席に座ることが出来た。我々の前のVIP席はずらりと空いている。
と思ったら、始まる間際になって、中国人の団体さんが占領した。ステージの椅子を数えたら13ぐらい。やがて拍手と共に、団員が入場。
コンサートマスターが英語とドイツ語で挨拶して、トリッチ・トラッチポルカで演奏が始まった。その後メゾソプラノとバリトンのソロや2重唱があり、バレーありで楽しくプログラムは進んだ。鳴り止まない拍手に応えてのアンコールはラデツキー行進曲。みんなの手拍子が入って大いに盛り上がった。さらに2つ目のアンコールは「第三の男」。
やんやの喝采の中、コンサートは楽しく終わった。いい夜でした。

役に立った 3
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/07/20

ハイリゲンクロイツ修道院&マイヤーリンク ウィーンの森半日観光ツアー<日本語> by Mybus

マイヤーリンク

投稿者: 匿名希望

マリア・ヴェッツェラの棺は感動しました。現地ガイドさんの素晴らしい説明で、すっきりと霧が晴れたような気持ちで、その夜のオペラ座のバレー マイヤーリンクが楽しめました。ウイーンの森よかったです。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2010/06/20

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

クラシックコンサートというか・・・・^^

投稿者: 匿名希望

ディナー付きで参加しました。初めての旅だと
どこでどのように申し込めばよいか?どのコンサートが
最適か?なかなか難しいので、事前に日本で申し込める点
は良いなと思います。
ツアーのお客さんが多く、服装などは気楽な衣装で大丈夫です。内容は、ちょっぴりウィーンの音楽に触れ楽しんで帰ってもらうというコンセプトで運営されているようで、オペラ・バレエなどが少しずつちりばめられています。若手の演奏家が多かったようです。小規模なので、本格的に音楽やオペラなどを楽しみたい方は物足りないかも。
ディナーは美味しかったですが、1皿目と2皿目の間で1時間も待たされました。交渉しても席も隔離された場所以外は受け付けない態度で、日本人には辛い対応をしているようでした。

役に立った 1
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2010/05/29

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

受付は要注意

投稿者: よっちん

バウチャーを受付で提示し、チケットに変えてもらいました。が、その際食事なしのチケットを渡されていました。
しばらくして気づいたため交換して欲しいと拙い英語で言うと、うっとうしそうにパソコンで検索し、予約が食事なしになっていると言い張られました。
ふとバウチャーに食事の事が書いてある事を思い出し、たくさんの束から探してもらって何とか食事にありつけました。
コメントでも受付の対応に問題があると書いてあり、やはりと思いました。
肝心のコンサートは素晴らしく、最後はみんな総立ちでアンコールし『第3のおとこ』を弾いてくれました。

役に立った 4
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2009/10/19

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

ディナーも美味しく大満足

投稿者: まりも

 本場の演奏会はこんなに違う物なのか?という感じで非常に感激しました。演目も聞き慣れた物が多く、オペラありバレエあり笑いありと盛りだくさんでした。観光用のショーとかだと、内容は充実しているけど、質はよくないというものが多いですが、これはきちんとしたサロンで、演奏の質も高く、心から楽しめると思います。最後はみんな立ち上がり、拍手の嵐で、アンコールまで有意義な2時間でした。普段はあまりクラシックは聴かないのですが、楽しめました。
 強いて言えば、ディナーがコンサート後に予約をいれたはずなのですが、集合時間の8時に行ったときに、コンサート前に予約を入れてあったと受付の方に言われ渋い顔をされました。しかし、すぐに予約を入れ直してもらい、コンサート後に美味しいディナーを食べることができました。旅行の最終日に予定を組んだのですが、良いしめくくりができ大満足でした。
 隣の席の中国人ツアーの子供は退屈そうで、途中からゲームを始めていたり、ヨーロッパの小さい子供は泣き叫んでしまい、一緒に外に出たお母さんが見れなかったりと、小さい子供がいるファミリーには向かないかもしれません。

役に立った 3
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2009/08/18

ウィーン クラシック・コンサート&ディナー クアサロン

スタッフの対応が、、、

投稿者: みーくん

気軽に行けるコンサートということでしたが、一応、演奏を聴くということで、同伴の彼はジャケットを着用して行きました。会場に入って演奏開始を待っている時間に女性スタッフがやって来て英語で「ジャケットをクロークに預けろ!預けないことに対し、他の外国人の客がとても怒っている」と捲し立てられました。。私たちはスタッフが言ってることを聞き取ることは出来ましたが流暢に話すことが出来なかったので抵抗もできず、ジャケットをクロークに預けに行きました。(ちなみに1ユーロ取られます。)
その後、続々と他のお客さんも会場に来たのですが、なんとジャケットを着ている男性はたーくさんいました。日本人の団体観光客のおじさんたちもジャケットを着ていましたが特に何も言われずそのまま着用しているではありませんか。。
スタッフが言っていた「他の客が怒っている」とはどういうことだったの。。。と思いました。
ちなみに食事付きプランを予約しました。食事内容はよかったですが、案内された席は思い切り日のあたるあつ~い席で1時間以上食事をしている間に日焼けしてしまいました。日のあたる席に案内されたのも私たち日本人だけでした。。残念

催行会社からの返信

みーくん様、

先日はクアサロンウィーンでのコンサート&ディナーにご参加くださり誠にありがとうございました。

Alan1.netを通して貴重なお時間を頂戴してコメントをいただきありがとうございます。
お客様からのご意見を、サービスとお客様満足度の向上のための課題とし、今後の快適な空間と上質のサービス提供に取り組んでゆく次第です。

私どものサービスがみーくん様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳なく存じます。
この場をお借りして、ディナーの間ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、改善措置を取らせていただきました。

通常の薄手のジャケットはお召しになっている場合はそのままで構わないのですが、
コンサートホール内にジャケットを持ってお入りになりそれを椅子にかけることは
ウィーン内すべてのコンサートホール、オペラハウス、劇場で禁じられております。
そのため厚手のジャケットをお召しで中で脱ぐ可能性のある方にはお声をかけさせていただいている次第です。しかしながら今回のスタッフのお客様への対応には問題があり、この点については改善を図るよう指導いたしました。

コンサート&ディナーではご迷惑をお掛けいたしましたが、美しいウィーンの街を楽しんでいただけておりましたら幸いです。もしまたウィーンにお越しの際は、再度みーくん様を私どものお客様としてお迎えできたら光栄です。その際には心からのおもてなしをさせていただきます。

ウィーン クアサロン お客様係

役に立った 5
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2009/06/21

世界遺産の街 ザルツブルク&湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー <5~9月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

素敵な街・ザルツブルグと、自然の優美さが魅力のザルツカンマーグト

投稿者: K・K

ザルツブルグに20年以上住んでいる日本人のガイドさんが、熱心に語ってくださいました。
ガイドブックに載っていないことも、丁寧に、また面白く話して下さったのが、とてもよかったと思いました。

ただ、市内観光は、時間がタイトで、早足で見て回る状態。
要所要所で、記念撮影の時間はありましたが、のんびり歩くような状況ではありませんでした。

ザルツカンマーグト湖水地帯も、時間的にはいっぱいいっぱいって感じです。
でもこちらは、お茶をする時間もありましたし、個人では、なかなか行きにくい場所だと思うので、このツアーに参加して正解!だと思いました。

役に立った 2
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2009/06/20

湖水地方ザルツカンマーグート 半日観光ツアー <5~10月/英語ガイド/ザルツブルク発>

美しい景色

投稿者: 剣道

親切丁寧なガイドの小山さん
美しい景色で時間が過ぎるのを忘れるぐらいでした。
楽しいく、心安らぐひと時を演出していただきました。
是非とももう一度行ってみたいところだと感じています。
ザルツブルグ旅行者は必見の場所です。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2009/05/05

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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