ウィーン
私が滞在した期間には日本語のツアーがありませんでしたので,英語のツアーに参加しました。基本的に現地では個人で観光するので特に問題はないと思います。また,電車で行くとなるとなかなか不便だと思いますしお金も結構かかるのではないかと思います。その点このツアーは往復バスで,尚且つ現地の観光施設の入場料等も含まれていてこの値段は大変満足できました。私と同様,日本からの一人旅行者の方も数名おられたと思います。
ツアーの問題とは異なりますが・・・
15分遅れてきた来た人がいたので、この方を待ってツアーの出発が遅れました。
海外旅行にはかれこれ100回以上行っており、このタイプの短い市内観光を取る事はよくありますが、国やツアーの内容によっては「集合時間にこない場合は置いていく・待たない」と明記しているツアーもあります。
のぞんで遅れてくる人はいないのでしょうが、遅刻者がいる場合は何分まで待つのか、明記してもいいのではないでしょうか?
シェーンブルン宮殿は見学時間が決まっておりますので、ツアーの出発が遅れればその分他にしわ寄せがきます。
ウィーン観光ハイライトの一つであるリング巡りも、ささっという感じで大変残念でした。
ウィーン大学の日本語学科を出たと仰るオーストリア人のガイドは、ガイドとしては素人そのもの。
「ハプスブルクの人はウィーンが好きだったのでスイスからやってきました」と説明してました。
小学生向けの遠足じゃあるまいし、それはないでしょ?
キライな地に足を着ける人はいないでしょうが、当時のハプスブルク家のスイスにおける地位と関係、ウィーンが中央の要所となりえた場所である事など、複雑な理由があって居を構えていったのに「どーせ 外人だから テキトーに説明しとけ」根性がみえみえみみえ
あのね、日本にもちゃんと歴史を学んでる人はいるんですよ
余り馬鹿にしないでくださいね
リンクを渡りながらの説明も大雑把そのもの
いかにも日本人が好みそうな、○○のチケットは去年幾らで何分で売れたとかなんとか、で終わり
オットーワーグナーの建てた偉大な建築や水門監視所も、ヒトラーが二回受験して二度落ちたウィーン美術アカデミーの前も素通り。
説明ナッシング
因みに、好きな場所でツアーをやめていいと言われたので、
最後の解散場所まで行った人はいなかったようです。
ガイドにしてみれば楽な仕事だからテキトーにやっとけ、という感じなのでしょうね
ツアーに参加すれば全てガイドが説明してくれるわけではありません
その国のことを少しでも知りたければ、ある程度の事前学習は必要だと改めて思いました。
因みに、この体験談投稿サイトは星1 or 2だと「個別対応」となり投稿そのものを受け付けないシステムとなっておりますので、星の数=真
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございません。
同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
スケジュールの管理並びに解説内容につきまして、不手際があったかと存じます。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
尚、星の数によりご投稿が反映されないということはございません。お客様よりの貴重なご意見、ご指摘として掲載をさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
母と二人で参加しました。
ツアー出発場所であるオペラ座から徒歩5分ほどの所に宿泊しておりましたが、ツアーの出発時間が7:15なのに、ホテルのお出迎えが6:30でした。
(実際車は遅れてきて、6:40にピックアップ、集合場所に着いたのは6:45)
早く行けば、プラハまで行く大型バスの好きな所に座れる、という利点はあるのかもしれませんが・・・
ホテルのレストランでコーヒー1杯を飲む時間すら取れない、という事もあります。
私がプラハへ行く日はとても寒い日でした。
早朝に迎えが来て30分ほどただただバスの中で、出発時間が来るのを待つ羽目となりとても残念でした。
遅刻しない絶対の自信があるなら、宿泊場所によっては自力で行かれる方がいいかもしれません
ツアーが充実したものであるかどうかは、ガイドの優劣に負うところが大きいように思います。
そうした意味では今回は残念でした。
プラハは過去にも訪れており大体の観光名所は廻っていますし、地理や歴史についての認識もあった上で、あえて「高齢の母が一緒だったので」ガイドツアーに参加しましたが、
プラハ観光のハイライトの一つである聖ヴィート大聖堂も黄金小道もなし、自由時間はたったの45分、みやげ物やを2,3軒のぞきトイレに行ったらそれで終わり。カフェに行く時間すらありません
「いければそれでいい」という人にはいいのでしょうが、
プラハをただ見た、だけだと思います。
もちろん、自由時間がどれだけ取れるかは当日の交通状況とガイドの要領に拠ると思います。
同じバスに乗った人でも英語ガイドを取った人たちは自由時間が1時間ちょっとあり、カフェにもいけたと言っていましたし、自由時間後の集合場所も違いました。
日本語ガイドを取った人は「より丁寧に」説明してもらえた、と解釈することもできるのでしょうが、私にはただだらだらと長くくどい説明だとしか思えませんでした。
総合評価は星2つにしたいのですが、このalan1、netでは総合評価を星2 or 1だと ここへ投稿できない仕組みとなっています
(これってある意味のやらせではないでしょうか)
従いまして、いやいや3にて投稿します。
現地ツアーといえば、バスで行くのがとても多いですが、すこし高いですが列車も良いと思います。
車窓からの景色も楽しめます。
2名から催行も嬉しいところです。
現地に入ってからウイーンをもっと知りたいと思いツアーを申し込みました。大型バスでないこと、自分たちのグループのみで貸し切り感覚で効率よく回れました。ケーキとコーヒーも美味しく、ちょうどいい時間にレストランで清潔なトイレを利用できホッとしました。ガイドさんからこの時期のワインの楽しみ方を教えもらえ、ホイリゲにも行ってきました。
問題点1:現地で申し込んだ場合、バウチャーを印刷できない。印刷できない場合の方法が記載されていない。結局ホテルのビジネスセンターで印刷する羽目に。
問題点2:集合場所がわかりずらい。ALAN1のwebに記載されている場所は、初めての参加者にはわからない。別のツアーに参加の老夫婦がオペラ座の周囲を30分以上探し歩き怒ってました。サイトシーイングツアーのバス乗り場とは反対側になります。集合場所のマイバスの看板入りで写真を載せてあるとわかりやすいのですが。
ウイーンからのOBBの列車の旅は2等車でもゆったりしていて心地よく移動できました。ザルツブルグからは超売れっ子の日本人ガイド氏の案内で、昼食の後に、市内散策とザルツカマングート船による観光がありましたが、よくばり過ぎた印象でした。ザルツブルグで一日見て回り、ザルツカマングートをもう一日使うべきと思いましたが、ガイド氏の適切なつぼを押さえた案内と解説は、その場でガイドブック以上の内容を教えていただいた印象です。案内のそものが、映画の一シーンの中に居るような感覚になりました。また、都合をつけて今度はミュンヘンから来てみたくなりました。そのような気持ちにさせてくれた本ツアーに感謝です。
オペラ座の前でなかなか催しの担当者に会えずに困ったが、何とか会えたところ私ひとりの参加だった。(日本人男性の日本語によるガイド)広めの乗用車で運転手と催しのガイドさんが前に私が後部座席ということになり、車内と現地でほとんどの時間に説明を聞きながら過ごすことになった。何だか申し訳ないような気持ちと逆に聞き流せない気持ちもあり、結果として説明内容は通常のガイド付き旅行よりは理解できた。
実はあまり期待していませんでしたが、
ガイドの方に恵まれたこともあり
本当に楽しいツアーになりました。
ケーキも想像以上においしかったですし、
ハイリゲンクロイツ修道院が厳かな雰囲気で
とても素敵な場所でした。
個人で行くのはかなり厳しいと思いますので、
このツアーは参加する価値があると思います。
ツアー内容に言及する前に一言
宿泊ホテルは集合場所であるオペラ座から徒歩3,4分のホテル
ツアーの開始は7:15 なのにピックアップが6:30
どーして?
事前の確認事項が色々あるのかと思いきや、ツアーに参加した人が一律/ホテルの場所に関わらず!!!ピックアップ6:30である事が判明。
寒いバスの中で45分ほどただ待たされることになりました。
バスは定時に発車。高速道路は法定速度で走りますからありとあらゆる車がツアーバスを抜いていきます
途中追い越し車線のない農道を通りましたが運悪くトラクターのような車が前を走っており時速30キロ程で走行する事30分以上。
景色を楽しみたい人には良かったのでしょうが、自由時間が欲しかった人には最高にイライラした時でした。
ということで、自分が宿泊する所をよく確認し、オペラ座付近のホテルに泊まる人は自力で集合場所へ行く事をすすめます。
集合場所はオペラ座の目の前 大型バスが止まっているのですぐにわかるはずです
ツアーはガイドが優れているかいないか、が内容を大きく左右します。
そうした点では残念だったという他ありません。
また、プラハを代表する観光名所である聖ヴィート教会も黄金の小道散策もなし、道路事情に拠るのでしょうが私たちは自由時間が45分、、お土産を買ってトイレに行ったらそれで終わり。CAFEに行く時間もありませんでした。
プラハは見所も満載な大きな町ですからウィーンからの日帰りで行くには無理があるでしょう。
ガイドの蔵永さん、本当にありがとうございました。
ウィーン滞在5日目に参加。前日のプラハツアーと同じく往復は各国団体混合。ただ、日本人は私達夫婦を含め女性1名の計3名。やはり、プラハの方が人気があるのかなと思いつつ・・・ ウィーンを出て小一時間で国境、後はほとんど一直線それこそ先が見えないほどの高速道路をひた走り、二時間程で到着。プラハ行きに比べて楽々。到着後、昼食に王宮の丘のレストランでハンガリー名物のグラーシュを頂いて(別料金)、現地の日本語ガイドさんと合流。何と「エリカ」さんといっても沢尻でなくてハンガリアン。こちらが3人ということもあり、流暢な日本語でハンガリーの歴史からそれぞれマーチャーシュ教会、漁夫の砦などの紹介など、本当に丁寧に説明していただきました。王宮の丘を後にして、今度は乗ってきたバスで市内観光。重厚で落ち着いた街並み。さすがシシイが愛した街だけあって、想像以上に、期待していたプラハよりも素晴らしいところでした。最後に約1時間半ほど自由散策があり、これもシシイが行きつけだったというカフェ「ジェルボー」で、同行の御婦人3人でティータイム。充実したツアーでした。帰りも混雑なくスムーズで5時過ぎには出発点のウィーン・オペラ座に到着。私達はホテルがすぐ近くなので皆さんと別れましたが、遠い方はそれぞれホテルまで送っていただけます。ハンガリーのエリカさん、有難うございました。
ウィーン滞在四日目に参加しました。本来なら中欧のゴールデンルート、ウィーン・プラハ・ブダペストと回る予定でしたが、旧社会主義ということや言葉の問題もあり今回のプラハ日帰りとブダペスト日帰りに参加しました。
まず、ウィーン~プラハの往復は日本人13名を含む多国籍混合団体。プラハでは各国ごとに別れての観光。私たちのグループのガイドさんはTSUKAHARA-SYMONさんというプラハ在住20年の大変ユニークな方。まずはチェコ語の勉強「丼デン=ドンブリーデン=こんにちわ」「19番=ジュクュバン=ありがとうございます」から始まり、続いて徒歩でプラハ城から聖ビート教会を見学。丘を下って、カレル橋から旧市街広場へ。その間街行く人、ポリスであろうとお店の店員さんであろうと「丼デン」「19番」の連呼。まさにプラハの有名人という感じで楽しく過ごしました。ところでプラハの印象となるとガイドさんにばかり気を取られ、余りないというのが実感です。それだけ、楽しい方だったということです。
次回はユックリと周りたいものです。ところで、このコーナーに書いて良いのかどうか分かりませんが、とってもユニークな日本人ガイドさんのサイトはwww.Bajajats.euです。興味のある方は、是非覗いて見てください。個人ガイドを請け負って下さるようです。
海外旅行で初めて訪れる街では、まず街の感じを把握するため、大体、半日か一日の市内観光に参加します。
今回もウィーンは初めてだったので利用しました。
9月5日の夏休み空けの為か、大きな観光バスに私達を含め5名の参加で、何だか申し訳ない気がしました。
まず、一寸郊外のシェーンブルグ宮殿へ。宮殿内22室を見学、後は暫し庭園散策。市内へ戻り、文字通り旧市内をぐるっと一回りするリングを一周。途中、市民公園で下車。
ヨハンシュトラウス像などを見た後、出発点のオペラ座への
約3時間。ウィーンという街の大きさと観光ポイントと言う点ではこんなもんかなという感じです。
でも、初心者、年配の方にはお薦めだと思います。
最後にガイドしていただいた藤井さんにお礼申し上げます。
朝6時15分にHotelロビーにピックアップのため、待機しましたが、実際に来られたのは7時45分で、1時間半もロビーで待たせられた。30分経っても迎えが来ないときは、連絡先があったが、対応はいい加減。
ザルツブルク日帰り観光ツアーでは、最初に貴重な時間を失い、かつ、ザルツブルグの現地の日本語ガイドの方は、見学の時間が1時間も無くなったと怒ってらっしゃいましたが、お客にはむしろ謝るべきですね。事務的な人でした。
そのせいか、ガイドの方は道案内的なだけで、特に日本語ガイドにすることもなかったと思いました。
実にいい加減でした。
また、集合時間を1時間間違って、私たちに告げたため、1時間もバスを探し周り、置いて行かれたと大変あせりました。
このツアーでは、合計2時間以上の観光時間がそがれ、2時間程度、ザルツブルグにいただけでした。ザルツブルク日帰り観光ではなく、ザルツブルクまでの車中が中心のツアーです。
ザルツブルグはすごくきれいな町でした。是非、行ってみてください。
日本語だと2倍ぐらいの価格なので、こっちにしました。ガイドさんも丁寧でメルク修道院での説明もわかりやすく、英語が苦にならなければお勧めです。あまり慣れない人に名前などがたくさん出てくるのがつらいですが、発音自体は日本人にも聞き取りやすいきれいなものでした。あいにくの雨で、渓谷はいまいちでしたが、メルク修道院はすばらしく一見の価値ありです。船の中かメルク修道院のどちらかで食事をすることになるのですが、修道院の中がよさそうに思えました。
大人数でのツアーでした。バスもほぼ満席、船上ではデッキの席がなく、船室では何か注文しなければなりません。結果的に考えれば、船で食事をし、メルク到着後はレストランに入らずメルクの街を散策に行くのが良いのではと思います。
お天気も良かったので、のんびりきれいな景色を楽しめました。修道院も見ごたえがありました。
今回はドイツ語と英語のツアーでした。ツアーのガイドさんも修道院でのガイドさんも英語ネイティブではないので、私たちにとっては聞き取りに集中力を要しました。
ヴァッハウ渓谷ツアー、バスのツアーとこちらの鉄道を利用するツアーと、いずれにしようか少し迷っていました。高齢の母と一緒でしたので、メルクの駅からメルク寺院まで歩くのが少し心配でしたが、他の方のコメントを見て大丈夫そうだと判断して、また、座席にしばりつけられるバスよりも、車両の中で少し自由が効きそうなこちらにしました。結果的にこちらで正解でした。列車はとても空いていましたし、トイレもついていて、母には適していました。坂道も大した距離ではなく、母もしっかり歩いてくれました。高台まで上るだけあって、展望台からの景色が素敵でした。メルク寺院は、礼拝堂が、時間的にちょうど礼拝中で、写真をあまりとる事ができなかったのは残念でしたが、お説教と賛美歌とを聞いて厳かな雰囲気を感じる事が出来ました。ドナウ川のクルージングも素敵で、いい時間を過ごすことが出来ました。
電車往復、ザルツブルグ市内徒歩観光、湖クルージングと盛り沢山なツアーでした。天気にも恵まれクルージングはとても気持ちよかったです。
全体的に満足度は高いのですが、早朝出発、夜22時くらいに帰着なので結構疲れました。また、市内観光では自由時間はないためザルツブルグでお土産物を買う時間はほとんどありません(18時ころに駅につくので、帰りの電車の発車時間まで自由時間です)。私の場合は日曜日にツアーに参加したため、どのみちほとんどのお土産物屋さんは休み(オーストリアではほとんどのお店が日曜日休みです)のため全く問題はありませんでしたが、ザルツブルグでの買い物を期待しているのであれば、事前に確認が必要です。
ウィーンの市内はとてもよかったですが、ウィーンの郊外のツアーを参加し、郊外の風景も満喫でき、満足です~~~
ウイーンは初めてでしたので、このツアーに参加しました。市内の概略と宮殿を効率よく回ることができました。北から王宮を回り込むように歩いてきましたので、集合場所がわかりずらかったのですが、向こうから声をかけてくださいました。
ハンガリー人のガイドさんはとてもすばらしい方でした。
つねにみんなに声をかけて心くばりをされていました。
町の観光はほとんどが車窓からで、
自由時間はショッピングのみというかんじでした。
手軽に体験したい方にはオススメします。
慌ただしくじっくりとはみれませんでした。
ゆっくりみたい人には勧められませんが、ガイドさんの対応もよく満足しています。
送迎付きと書いていますが、迎いだけがありました。
ウィーンの初日に家族でこのアクティビティに参加しました。とても親切なドライバーさんとガイドさんでした。
地底湖は,自然の力で出来たものかと思っていたらガイドさんの説明から人工的にたまたま出来た湖と知ってとてもびっくりしました。来てみないと分からなかったと思いました。もっと地底湖をめぐりたいと思える時間でした。
菩提樹を作曲されたシューベルトのゆかりのあるホテルに連れて行っていただきました。菩提樹の曲が分からなかったので車の中で聞かせていただけるととても嬉しかったと思いました。
途中でケーキやウインナーコーヒーをいただきましたがどのケーキも甘さ控えめで美味しかったです。
コースの中に入っていたヨーロッパ最大の地底湖観光は、普段見ることのない世界で大変興味深かった。また、マイヤーリンク礼拝堂で、ハプスブルグ家のルドルフ皇太子自殺?/暗殺?のお話は、一緒に死を遂げた恋人のマリー・ヴエツッエラの入っていた棺の前で、ガイドさんから詳しく説明され、真に迫るものがありました。
ウィーンからプラハに移動するのにどうしようかなと悩んでた所を相談させていただき、非常に親切に対応していただけました。本来はウィーン起点のプラハ一日観光でしたが、プラハ観光が終わった時点でグループから離れてプラハのホテルに宿泊。 荷物もあったしどうなることかと思いましたが、ガイドさんに宿泊先のホテルの場所も教えてもらったし、無事その後のプラハ滞在を楽しめました。電車で移動することも出来たようですが、プラハ城の観光や旧市街でのランチなどまでは、やはり団体ツアーに入っていたほうが素人にはわかりやすかったですし。 同じような途中離脱組の外人の方もおられたようですから、ちょっと特別な使い方かもしれませんが、いい選択だったと思います。
午前半日で効率良く、ウィーン市内を廻り、シェーンブルン宮殿やベルベデーレ宮殿を見ることが出来ます。ベテランの日本人ガイドさんは知識豊富で、興味深く話を聞かせて頂きました。夏の晴れ渡った青空にベルベデーレ宮殿が綺麗に映えていました。
ザルツブルグ日帰りツアーに参加しましたが、早朝のホテルお迎えが約束の時間より1時間近く遅れ、現地に着いたのも当然遅くなり、貴重な時間が失われました(お迎えが後のグループならまだ理解出来ますが、私達は最初のお迎えのグループでしたので、単にドライバーが遅れただけだと思われます)
お迎えの時の同乗者の方も遺憾を表していらっしゃいましたが、遅れたのは私達のお迎えの車だけで、バスではみなさんが待っていらっしゃいました。
ドライバーの方は悪びれもせず普通になさっていましたが、ザルツブルグの現地の日本語ガイドの方は、見学の時間が1時間も無くなったと怒ってらっしゃいました。
そのせいか、ガイドの方は道案内的なだけで、特に日本語ガイドにすることもなかったと思いました。
バスの中の外人のガイドさんはお話しも面白く良い方でしたが、ツアーにのったことを後悔した今回でした。
旅先での貴重な時間です。
遅刻は改善してほしい!と強く思います!
シェーンブルン宮殿では庭園での写真撮影の時間も十分とってもらえました。ガイドさんの解説もおもしろかったです。
日本人のガイドさんだったので、観光のおすすめや、レストランのおすすめを聞けて、本当に参考になりました。おすすめのレストランは本当においしく、早いうちに参加していろいろ聞けて良かったと思いました。
滞在時間が短いので、本当にプラハの名所をさっと観る感じなので時間がない方やプラハの街を少し見てみたいという方にオススメです。※建築物や美術館の中は入りません。
まず、ツアー詳細には書かれていませんが、自由散策2時間でなく1時間でした。
この時間に昼食を取ると土産が全く買えません。買うチャンスはこの時しかありません。
行き途中にサービスエリア(クレジットカード使えました)に立寄り食事するので、食事を済ませておいた方がいいです。
また、帰りもレストランに寄ります。
朝食やおやつは前もって持参してもいいと思い出します。
自由散策の場所は観光地なので、ユーロでの支払いも可能でした。
現地のガイドの女性はとても日本語が流暢で安心して観光できました。