ウィーン
車内のガイドは英語しか話せない人だった。移動中のほとんどを早口な大声で説明?をしていて、うるさくてくつろげなかった。私が英語を話せなかったせいか態度もぶっきらぼうで感じが悪い。
現地で合流した日本語ガイドはとても親切な方で、色々な所を案内してくれました。日本人は4人だけだったので融通がきいたのでしょうが、希望をかなえてもらえてうれしかったです。良いガイドにめぐり合えたなと思いました。
全般的には良いツアーです。ただ1点、案内に「車窓よりリヒテンシュタイン城を遠望した後」というのはほとんどウソ。木立と家屋の合間から遠方に塔がちらっと見えるだけ。席によっては見えない、バスが城の見える地点で停車するわけでもなく、案内に書くほどのものではない。他は案内通りでとても良かった。4組のカップルと1組の中年女性2名の10名だったが、大型バスで回ってくれた。地底湖もめずらしくて良かった。いろいろと歴史的な説明もある。ヘルドリッヒスミューレでは、記念写真を撮るだけ。菩提樹の木も新たに植えたものだが、晴れていれば記念になる。修道院の見学とティータイムは良かった。マイヤーリンク礼拝堂(写真)では、細かな説明があり良かった。事前に1936年作の「うたかたの恋」をレンタルDVD屋で取り寄せて見ておいたので、更に良かった。ハプスブルグ家に興味のある方は、最後の皇太子の亡くなった場として是非一度は訪ねられると良いと思う。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
催行会社へ改めて確認しましたところ、リヒテンシュタイン城をご覧いただける道をバスで走りますが、お座席によっては見えにくい場合もあるとのことでございました。誤解を招くご案内内容となっておりましたことをお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは、記載内容を修正させていただきました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。今後もより細やかな情報提供、ご案内に努めて参ります。
Alan1.net
1人ではなかなか行けないスポットに効率よく行くことができてよかったです。
私が参加した時はツアー参加者は私1人でしたが、私のウィーン滞在に関する疑問にも丁寧に答えていただき、しかも当日の音楽コンサートのチケットも手配していただけて、大変お世話になりました。
ガイドさんの説明も分かりやすかったですし、きめ細かいサポートも大変うれしく思いました。
満足のいくツアーでした。
ウィーンから自力で電車で行く場合の運賃とツアー代金とでさほど金額の差がなかったので、効率よく回れるツアーを利用することにしました。バスの中はまさに多国籍で、いろんな国から来た旅行者がいたのですが、車内でサウンドオブミュージックが上映されると全員がふんふんと口ずさんだりして、音楽はやっぱり世界共通なんだなぁと、なかなか興味深かったです。
途中で立ち寄ったザルツカンマーグートもかわいらしい街でした。
ザルツブルグからは日本語ガイドをお願いしていたので、ほかの皆さんとは別行動になりました。ガイドさんの説明で歴史的背景などをきちんと理解できたので、無理して英語ツアーにしなくてよかったと思います。
クリスマスシーズンだったので、マーケットはとても充実していました。観光だけでなく買い物も楽しめました。いつかまたゆっくりともう一度訪れてみたい街です。ザルツブルグの夏の顔も見てみたいです。
友人4人でウイーンの森マイバスツアーに参加しました。
オペラ座正面左のマイバスの看板が目線より上にありわかりにくく、結局オペラ座一周しちゃいました。
市内から1時間もかからないところに、最高の景色と気持ちのよい風や空気がありました。
ハイリゲンクロイン修道院やマイヤーリンクなどの見所も現地ガイドの清水さんのすばらしい説明とお人柄でよくわかり、感動しました。
コーヒーブレイクのカフェも素敵で、ケーキ・コーヒーも美味しかったです。
天気に恵まれウイーンの森のほんの一部ですが訪れることができ、とても満足な半日でした。
詳しく、何処も説明いただき、とても参考になりました。また、楽しかったです。
特に、宮殿での絵画中のマリー・アントワネットの幼少時の様子が判る所など、面白く拝聴しました。
大変感謝しております。
ザルツブルグはとてもいい所でした。
備考の通り、日本語ガイドさんは、現地についてからの案内でしたので、ザルツブルグに着くまでの、休憩、車内ガイド、途中のザンクト・ギルゲンのウォーキング、そして帰りのバスは、すべて英語でした。日本語は通じません。
でも、日本語が通じない運転手、ガイドさんは感じがとてもよく、重要な所はわかりやすい英語で何度も繰り返し言ってくれたので、英語が苦手な私も安心して参加出来ました。
しかし、ザルツブルグについてからの日本人ガイドさんはとても感じが悪く、やっつけ仕事か!って突っ込みたくなりました...。
聞いていて、不快な気持ちになる冷たいガイドだったので、途中から、ガイドさんの説明は聞かずに、道案内をしてくれる人ととらえて参加しました。
残念です。
ガイドさん?前日、嫌なことでもありましたか?
この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。
この度はご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
当日のガイドへは、せっかくのご旅行にいらしているお客様へ不快な思いをさせていること、このようなご指摘をいただいていることを通達するとともに、今後のサービス品質改善のため、催行会社として厳しく指導し直すとの報告を受けております。
今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
Alan1.net
今回初めてのウィーン観光で、担当ガイドさんは現地の方ですが日本語も上手く、又説明も丁寧で良かったです。
半日の観光ですがとても、充実した内容と説明で時間が短く感じた程 とても良かったです。
当初、列車で日帰りのザルツブルグの往復を考えていましたが
初めてのオーストリア
街の状況もよくわからないし、大寒波で寒いらしい・・・し
同行者の体調があまりよくなかったので、楽にザルツブルグにとりあえず行けたらいいな
ついでに、湖水地方の景色も見れたらいいな
と、交通手段の一つとして参加を決めました
行きも帰りも、30分ほどレストランで休憩があるので
朝ごはんや晩御飯を食べることもできます(飲み物や売店での買い物、トイレだけの利用でも大丈夫です)
この日のガイドは英語とスペイン語(一人のガイドさんが交互に説明する形です)、日本人は私たちだけでしたので
休憩時間やザルツブルグでは、集合時間と集合場所を何度も確認して、バスに乗り遅れないように注意しました 笑
ザルツブルグのウオーキングガイドは、英語の説明を全て聞き取れる自信がなかったので、あらかじめ下調べをしたガイドブックと地図を片手に、自分の居る場所を確認しながら聴きました
その後の自由時間は昼食時間込みで2時間半ぐらいだったので、城塞まで上がると旧市街の観光時間は無くなります。
私達は旧市街地の観光に絞って歩きましたが、一面の雪!雪!雪! さすがに観客は少なかったので、どこでも行列することなくゆっくり見ることが出来ました
参加日、ウィーンは曇りでしたがザルツブルグに向かう途中から吹雪きだったので
ツアーに参加して、移動は楽だったし、個人だと気がつかない場所を案内してもらえたのでよかったです
今度は、是非陽気が良い季節に再度行きたいと思いました
ツアーとは関係ないですが、ペーター修道院が経営しているレストランが、ワインも食事も美味しかったです
マイヤーリンクに行ってみたいけれど、個人で行くのには交通が大変不便なようなので、このツアーに参加しました
ガイドのイノウエさんが、とても説明上手な楽しい方で
中心地にいるだけでは味わえない、郊外の歴史的背景をもったウィーンを詳しい説明とともに(でも話し上手で、歴史の難しいお話も聞き入ってしまう)味わうことが出来ました
予備知識が全く無かったゼークロッテが意外と楽しかったです
思いがけずに出来た地底湖に、船を浮かべて遊んじゃおう!というのがオーストリア人気質 地下の洞窟の水を抜いて軍事工場を作ろうと考えるのがドイツ人気質…というお話が、なんだか色々ことを象徴していて心に残りました
修道院カフェでいただいたケーキも、甘すぎずに美味しかったし、他の参加の方達と短い時間でしたが交流できました
一つだけ残念だったのは、この日の参加者が7名だったので
小さいバンでの移動だったですが
後部座席は窓が小さくて、移動中の景色があまりよく見えなかったことです
でも、その分色々細かい部分に配慮してくださって
とても満足のいくツアーでした
ガイドさんの男性による説明が丁寧、半日でウィーの森を回れて満足しました。
ハイリゲンクロイツの修道院では、この時期にパンジーが咲いていて驚きました。
コンサートでは主人がいつも寝てしまうので 高いオペラ座のチケットを買うつもりはありませんでした。
でも、せっかくウィーンに行くのだから・・・
そこで見つけたのがクアサロンのミニコンサートでした。
二時間たっぷり楽しめて その後ゆっくり食事もして。
楽しいウィーンの夕べでした。
ザルツブルクは小さな町ですし、日帰りでも十分楽しめました。ウィーンから、オペラ座の前に停まっているバスに乗車して向かいます。
途中、高速のサービスエリアで休憩が1時間くらいあり、朝早かったので、そちらで朝ご飯をいただきました。
バスの中は、飲食厳禁でした。
オフシーズン中の参加だったためか、シェーンブルン宮殿はとても空いていました。夏のシーズン中は1万人以上の人が訪れることもあるそうですので、ラッキーでした(ですが、1月のウィーンはとても寒かったです)。
内部はもちろんのこと、外観の黄色も他にない印象でした。ヨーロッパの歴史の話もたくさんきけますので、参加する価値はあると思います。宮殿内部は写真撮影禁止でした。外観、庭園はもちろんOKです。
‘市内観光’とありますが、シェーンブルン宮殿以外は車窓からの観光ですので、写真などはあまりとれません。ざっとまわってもらったので、市内の主要な観光名所を知る手がかりになります(気になった所は後で自分たちで行きました)。
ガイドさん、運転手さんもとてもいい方で、こちらのツアーに参加してよかったと思います。
ミュンヘン近くのノイシュバンシュタイン城のモデルになったと言われているリヒテンシュタイン城(外観のみ)、ゼーグロッテ(地底湖)、ハイリンゲンクロイツ修道院、マイヤーリングに行きました。
印象に残っているのは、観光そのものよりもガイドさんで、とてもおもしろい方でした。その日の夜のオススメのレストランコンサートの案内までしていただけて、旅行初日で情報が少なかった私たちにとってはとてもありがたかったです。
ガイドの女性の説明が、とても細かく丁寧で、地底湖に行くこと以外は興味のなかった私ですが、映画「うたかたの恋」にもなったという、マイヤーリンク修道院等では展示写真や展示品も生々しく、真剣に説明に聞き入ってしまいました。
寒い時期だったので、写真撮影のみの停車というのも都合が良かったです。
ザルツブルグに着くまでは英語のガイドだったので、英語が分からないと面白くないかもしれません。
現地では日本人でした。
参加してよかったです。
他の方も書かれていますが、まずこのツアーに参加し、ウィーンのリンク周辺の地理や建物の位置関係を大まかにつかんで、次に自分で行きたいところを訪ねれば、効率的にウィーンを観光することができると思います。
ガイドさんの解説が詳しくておもしろいので、それだけで楽しい気分にさせてくれました。少し離れたシェーンブルン宮殿に行けたのもよかったです。そこで飲んだホットワインもおいしかった。
憧れの地底湖では数分間の船旅ですが、とても癒されました。水の色がとてもきれいです。長い通路も楽しかったです。
ハイリゲンクロイツ修道院横のカフェでのティータイムも楽しめました。
ツアーの人数が少なかったので、リヒテンシュタイン城にも寄ってもらえました。小さくてかわいいお城でした。
また機会があれば行きたいです。
日本人のガイドさんがオーストリアやウィーンの歴史や一般の方の生活の話などを話してくれて、移動中も飽きませんでした。ゼーグロッテの地底湖のボートは、7~8分程度で1周するだけでしたが、アトラクションのような雰囲気で面白かったです。ハイリゲンクロイツの修道院では、カフェでケーキを3種類(チョコレートケーキ、アップルシュトゥルーゲン、修道院オリジナルのクリームケーキ)の中から1つ選ぶことができ、コーヒーか紅茶がつきました。マイヤーリンク等、個人ではなかなか行きにくい場所にも行くことができて大満足な内容でした。
体力的な負担が少なく日帰りツアーを楽しめる。
シェーンブルン宮殿は、圧巻でした!!
宮殿もきれいでしたが、その裏にある庭園も、よく手入れされており、とてもきれいでした。
ぜひ、また訪れたいです。
全体的にとても満足だった。
初めてウィーンに行き、ほとんどを美術館や、宮殿、オペラ鑑賞など、町で過ごしたが、最終日にウィーンの森に行ったら、きれいな田舎の風景で昔からの修道院や城がそびえたち、とても素晴らしかった。
全体で4人という少人数だったのもよくガイドの方もこと細かい説明が親切でよかった。
癒しという意味でもぜひお勧めしたい。
ウィーン個人旅行の初日、まずはリングをぐるりとまわって、街のつくりを把握できそうで、その後にシェーンブルン宮殿を巡るこちらのツアーに参加。
リング一周は、車窓から急ぎ足ですが、街中の主な重要建築を見られます。
その後のシェーンブルン宮殿は、シーズンオフということもあってか、参加者三人、宮殿内も空いていて、見るのには絶好の条件。
内部はいうまでもなく建物そのものが芸術品で、ため息の連続。
残念ながら霧がすごく、庭園の眺めは臨めませんでしたが、それはまた次の機会に。
移動して、ヴェルデヴェーレ宮殿は、外観と庭園のみなので、霧のため、こちらはあまり印象に残らずでしたが、大ベテランのガイドさんの圧倒的な情報量に大満足でした。
ミュージカルで知った、マイヤーリンクに行くことが出来て良かったです。場所はとても牧歌的な場所で、ここで本当に心中事件(と捉えない解釈様々ですが)があったの?と思いました。
洞窟湖も、地底探検の趣きで楽しかったです。一般客の長い列に横入りするような形で入場させて貰いました。船に乗っている時間は短いですが、色が綺麗です。また、映画三銃士の撮影場所でもあったようです。
午前中にブダペストから鉄道で戻ってきた足で参加させて貰いました。時間を無駄なく利用できたので、午後発ツアー大歓迎です。(あまり、午後初のツアーがないので)
まずは、初めてのシュトラウスとオペラで、ローリングストーンズもきたというウィーンのコンサートは大満足でした。
23年ほど前に私が行った時は、一泊したのもあってゆったり のんびり街を歩けたけれど、今回は日帰りそれも一時間以上到着が遅れたせいで、日本語ガイドさんもご機嫌斜め!「一時間の私の持ち時間がとっくに切れているので、ちゃちゃっと済ませます」的な発言から始まり、なんとも事務的に解説され、口を挟む間もなく、モーツァルトの生家の場所と帰り道だけ何度も教えられただけ。30分位一緒にいただけでした。ザルツブルグに滞在したのも3時間、これではどっこも見れません。昼食をとる時間もなく、結局スーパーでパンを買ってバスで食べました。行き帰りの添乗員さんは英語で何を話しているのかよくわかりませんでしたが、そんな日本人の私達にも親切でした。他の会社の日帰りツアーで参加したドナウ川ツアーは最初から最後までガイドさんが付いてくれ、とても良かったです。今回のザルツブルグは失敗でした。
森の散策、高台からの展望を勝手に期待していました。
内容的には修道院巡り(一つは喫茶だけで見学もなし)と地底湖見学で、ちょっとガッカリでした。
家族3人で参加しました。子供が日本語のツアーを希望したので、参加可能な日本語ガイドのツアーがこのウィーンの森のツアーでした。何カ所か行きましたがガイドさんのお話しがいまいちうまく伝わってこなくて、少し物足りなさを感じました。地底湖は家族全員楽しみにしていたとこで、実際行ってみるとやはり行って良かったとこでした。気温が9度くらいしかないと知っていましたが、まあ大丈夫でしょうと持っていたストールを1枚はおりましたが、十分ではなくとても寒かったです。訪れた修道院でティータイムがあり、そこで3種類のケーキから1つ選ぶことができ、私たちは3人だったので全種類食べてみました。どれも美味しかったけどクリームパイが一番美味しかったです。
日本語ツアーが催行されないということで
英語のツアーで申込みました。
(現地以外はどのみち日本語ガイドはつかないので。)
1)朝7時の集合ということであったかもしれないが、
その日の予定がはっきり説明なく、いきなり10時に
ドライブインに入ってここは、ケーキがうまいという
説明。>>>朝食がわりならそのような説明がいるのでは。
2)昼食は、結局14時に解散してからになった。
なら、最初から遅い昼食になるから、1)のドライブインで食べたほうがいいというぐらいの説明必要。
3)アメリカ人やイタリア、スペイン人はお金にうるさいのかもしれないた、昼食も立ち食いのところで食べれば10ユーロってことしか言わない。(2度同じことを言った。)
その店は、サンドイッチとかウィーンにもよくあるタイプの
お店で、ザルツブルグの名物を食べようと思うとがっがり。
4)参加した方々が英語、イタリア語、スペイン語の説明を求めたのに対し、均等に説明しない。参加人数が多いはずの英語が一番短い。しかも、対象者を分けずに話すので
聞きたい言語のときに、別の方向に向かって話すので声が聞こえなかった。
(イタリア人の若い女の子がいてガイドはその子をひいきにしていた。)
とりあえず、説明もないので、日本語のガイドブックを読んで勝手に楽しんだ。