ベルギー
ピックアップ時間の変更を連絡しても、英語で留守番電話にメッセージを残すだけで返事がなく不安な時間が続きました。結果は変更通りに迎えに来てくれて、ドライバーさんも感じの良い方でしたが、連絡ぶそく?で少し残念でした。
前日の出迎えもそうでしたが、翌朝の迎えもちょうど時間通りで大変時間に正確で安心できました。以前出張の際にブリュッセル駅で同僚がパソコンの入ったカバンの盗難に会い、今回は治安に用心して送迎を頼んだのですが、街の治安自体もずいぶん改善し、送迎も良かったので楽しい旅となりました。
到着時には雨が降っていたので、助かった。予約するときに、空港からの送迎なのにホテルのピックアップ希望時間など不必要なことを記入させらるので、予約画面を改良した方がいいと思う。
行き先のカスタマイズには時間がかかりましたが、比較的安価に対応していただきました。ちゃんと指定の場所で待機していただき、ベンツのワゴンで快適でした。また御願いしたいと思います。
TGVの遅れで夜9時を回ってしまったのに、ちゃあんとVeltraのボードを持って
まっていてくれました。ほっとしてうれしくまた、とても親切に対応してくださり感謝です。
Veltraの手配で空港送迎も何回もお願いしていますが、裏切られたりがっかりしたことは一度もありません。またお願いします。
初めてのベルギー。遅い到着に疲れて不安な中、当日はパレードによる通行規制が行われていました。フレンドリーなドライバーさんは慣れた様子で迂回し、ホテルまで荷物を運んでくれ、とても心強く助かりました。待ち合わせ場所もわかりやすかったです。