投稿者: juju-gon
イギリスで友人の結婚式に参列した後、初めての1人旅でベルギーへ。
その翌日のアムステルダムへのツアーへ参加しました。
英語のツアーで不安もありましたが破格の料金へ惹かれて、、、
日本人は私の他に大学生のお嬢様とお母様のお二人のみ。
お昼はついお声をかけご一緒してしまいました。
チーズの工場や主要な観光スポットを効率よくまわれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: あいらむ
ガイドさんが親切!
日帰りでもアムステルダムを満喫できる。お昼休憩はダム広場で解散なので周辺で決めとくと良い。
総評して、満足。よかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/09 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: らゆら
風車の写真スポットが有名なところではなくて、普通の場所にぽんってある風車だったのが残念でした。
アムステルダムの自由時間も、駅からダム広場まで集団行動でした。どこで解散か分からずついて行ってしまったため、少し時間が無駄に感じてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: nobi
今回は、途中で離団しましたが、途中でたちよったチーズファームが普段では体験できないところで、また、チーズ作成工程の案内もおもしろく、英語がわからない方でも問題ありませんでした。とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/28 |
| 参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: ちーさん
自由時間か多いと思っていましたが、ほぼ団体行動で歩き回ります。行程表の美術館などには行く時間はありません。もし行きたいのであれば、ツアーを離脱し、最終集合場所まで自力で行く必要があります。ツアーの最後、オプショナルの遊覧船に乗り、(乗らない方は30分のフリータイム)そして、遊覧船乗場からすぐバスに乗って帰ります。乗る前に、お手洗いに行けるか聞くと、10分位後に行くから今はダメだよと言っていたのに、全くバスは止まる気配がありません。私の英語が通じてないのかとも思いましたが、添乗員さんが運転手さんへ伝えていて「無理だ」みたいな事を言っていたので連携不足では?と思います。結局、最初のランチフリータイムから6時間程お手洗いに行けませんでした。遊覧船に乗る方は、遊覧船内で行くしかないようです。又、復路のバスですか、既にフリーの方がバスに乗っていて往路と違う席に座っていました。誰かが荷物を置いていてもお構いなしです。事前に同じ席へ座る様に、添乗員さんが伝えるべきかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/10 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: オカケン
ブリュッセルから一人でアムステルダムに行くには少し面倒かな、と思っていた所にこんな便利で安いツアーがあるとは驚きました。
少しスピーディーな感じもしますが、チーズ工場まで寄ってもらえるので文句なしです。
とにかくきれいだったアムステルダム、また行きたいですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/04/18 |
投稿者: sacura
ブリュッセル滞在中に他の都市や国にも行ってみたいと思いアムステルダムツアーに参加しました。
ブリュッセルからアムステルダムへは各国色々な国の人たちが1台の大型バスに乗って移動します。2~3時間程度かかりました。日本人は私以外には、あと一組(女性2人連れ)でした。
アムステルダムでは希望者は遊覧船に乗ることができます。乗らない人はその間はフリータイムです。遊覧船の後はまたみんなで集合しアムステルダムの街をガイドさんと一緒に少し観光します(英語の案内です)。その後、またフリータイムで各自、ランチや街歩きを楽しみました。帰りに風車のところで写真を撮るための時間がもらえました。その後、チーズや木靴を売っているところに寄ってブリュッセルに戻りました。
1日で効率よくアムステルダムを観光するにはとてもおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/23 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
投稿者: あつこ
ベルギーの滞在中に利用。
町並みはとてもよかったが、自由時間が十分ではないため建物内の見学まではできなかった。
アンネフランクの家に行きたい方は絶対予約していかないと無理なので気をつけてください。
サクッとアムステルダムの雰囲気を楽しみたい方には良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/12 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
投稿者: なおちゃん
ツアーの構成、同行の添乗員さんの応対等、とても良かったです。
添乗員さんは、何か国語も対応しながらで大変かと思いましたが、とても丁寧でした。
行動時間もちょうどいい感じでしたが、アムステルダムの駅周辺が結構にぎやかなので、
観光には時間が足りないくらいです。行きたいところを事前にしっかり確認しておいたほうが
無駄なく回れると思いました。
今回は、何の目的もなく行きましたが、それでも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
投稿者: 無記名
バスは快適で途中のトイレ休憩もあり問題なかったです。クルーズは少し長めですが、景色はとても素晴らしく、乗らないと待ってるだけ(おそらく)なので、乗ることをオススメします!
ガイドさんと少し街を回った後解散になりましたが、ドラムとメトロを使ってうまく回れました!国立ミュージアムも行きましたが素晴らしかったです。自由時間が後1時間あれば完璧かも!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
投稿者: 匿名希望
こちらの体験談を一通りザッと読み、心の準備をして参加しました。
バスでは、前方の窓側に座りたかったのですが、ホテル送迎を頼んだ人たちが先に乗り込んでしまっていたので、限られた空席の中から後方の窓側の席を選びました。その他、バスに関していえば、トイレ付で助かりました。
アムステルダムに入ってからは、チーズファーム→風車(下車して撮影)→街の中心地でツアーガイドによる短い観光案内→フリータイム→運河クルーズ(希望者のみ、別料金16ユーロ)という流れ。チーズファームは、種類は限られますが、アムステルダムの街なかでは同じような商品が1~2ユーロ高く売られていたので、ここで買っておいて正解でした。
フリータイムは約2時間。春のオランダは特に多くの観光客が訪れるため、どこもかしこも混んでいます。人気のある美術館・博物館の類は行列に並ばないと入れないので、あきらめたほうがよいかと。私は花市見学をメインに、街歩きを楽しみました(余談ですが、某有名なスーパーで買い物をしたところ、VISAカードが使えなくて驚きました)。
運河クルーズは、ボートハウスの中をちらっと見ることができたりして、なかなか楽しいです。なお、イヤホンガイド(日本語あり)付ですが、イヤホンの差込口が窓側にしかないので、通路側に座ってしまうとコードの長さにあまり余裕がなく、知らないうちに抜けてしまっていることも…。
以上、季節やその時々の状況で、順番が多少異なる可能性もありますが、これから参加される方の参考になれば幸いです。英語が苦手な方は、ツアーガイドの言う集合時間・場所などを聞き逃さないよう注意してください。たとえば今回、3:50集合を“three fifty”ではなく“ten to four”と表現されたのが分かりづらかったのか、あとで聞き直している方が何人かいらっしゃいました。不安な場合は紙に書いてもらえるよう、メモとペンを用意していくといいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/09 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: bru
3月末に7名で参加しました。ホテル送迎を頼んでいましたが、伝えられていた時間から40分近く待たされました。ホテル送迎後、大きなバスにバスを乗り換えましたが、私たち以外は全員揃っていたため、バラバラの席で2時間半近く移動しました。今回のツアーは満席、20か国50人位の人が参加していました。途中でチーズファームに寄ったのでそこからアムステルダムに向かう間に7人で固まって座りましたが、色々な人から自分の席だから退くように言われました。
それであれば元から指定席にした方がトラブルが少ないかと思います。添乗員にも伝えましたが最初の席に座るように言われました。
こちらとしても皆で座りたいですし、指定席でもないので悪くはないと思います。せっかくの楽しい旅がトラブルや添乗員の対応で楽しい気持ちが半減しました。
またアムステルダムに着いてからは早歩きで名所を周りましたが、50人近くいると添乗員の声も聞こえませんでした。ランチをとる自由時間は1時間しかなく1430から1530までの間に各自とるように言われました。
私たちは過去の口コミから昼食を持参していました。
その後もまた全員で各所を周り、ハイネケンのビール工場の前の船乗り場から1時間かけてクルーズしました。(船のクルーズ代はブリュッセルからアムステルダムへ向かうバスの中で、参加する人は1人16ユーロ徴収されました)
ツアーは総じて駆け足でした。
往復送迎は良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: rinn
この金額でバスで、アムステルダムへ行けるのは良かった。
しかし、自由行動の時間も少ないので、ほぼバスに乗っている感覚でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/06/13 |
投稿者: ひがし
11/7夫婦で参加。途中、高速道路が大渋滞。トイレ休憩を取ってと何度頼んでも、もうすぐチーズ工房につくからと持ったく聞き入れてくれなった。4時間近くトイルを我慢して気分が悪くなった。
返金してほしい。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当日の状況につきまして、現地催行会社へ確認をとりました。
お客様よりトイレ休憩のご希望をいただいた時には、一番最寄りのトイレ休憩箇所がチーズ工房でしたため、その旨をお客様にご案内差し上げたそうです。
基本的には、予定しているトイレ休憩箇所以外への立ち寄りは、行程管理上、行っていないとのことでしたが、
交通渋滞など催行会社側で管理できないことはあるにしましても、お客様のご気分を害することとなり、大変申し訳なく存じます。
催行会社に代わり、改めてお詫び申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/28 |
| 参加日: | 2015/11/07 |
投稿者: NEBO
バカンスシーズンの週末ということで、欧州からの家族連れを中心とした観光客でバスの座席は満席でした。多国籍のガイド解説ですが、英語での説明はシンプルかつラフでした。観光スポットの歴史やウンチクは、ガイドさんの説明だけに頼らずに、旅行ガイドを持参した方がよいと思います。
ブリュッセルからアムステルダムはThalys(高速鉄道)で約2時間で行くことができるので、バスツアーは安いとはいえ、自由時間の短さ=現地での滞在時間の短さを考えると、一長一短だと思います。アンネフランクの家の中を見学したり、ゴッホ美術館や国立ミュージアムでオランダ絵画をじっくり鑑賞したい人には向いていないのでは。ブリュッセル自体、観光スポットが多い街ではないので、時間があってベルギーとは違うオランダの街の雰囲気を楽しみたい人にはオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/25 |
| 参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: sar
ガイドさんは日本語はわかりませんでしたが、一通りアムステルダムの名所を満喫出来て満足でした。お薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
投稿者: ton
ブラッセル3泊中に1日このツアーへ参加しました。効率的にアムステルダムを満喫でき、
すごくおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: たれぞ~
アムステルダムの街は何かの祭りの日と重なってしまったようで、人混みが厳しくてあまり満足に歩けませんでした。
その前に行ったチーズ工場がとても印象的で、よくテレビで見る光景を初めて生で見た感動がありました。お値段も日本で買うのと比べると安いので満足して買ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/22 |
| 参加日: | 2014/08/02 |
投稿者: Nacchi
市内に着く前にボートに乗るが、乗り場が市内から遠いので、乗らない人はここで昼食を食べておくと良い。その後、バスに乗って市内まで行く。市内観光は3時間あるが、先に観光しないと5時で閉まる施設が多いので、ボートに乗った人はご飯食べている余裕はない。
アムステルダム観光自体は十分にできると思う。
風車は通過するときに見えるだけなので、もう少しゆっくり見れるとよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/07/15 |
| 参加日: | 2014/07/05 |
投稿者: ななし
日帰りなので仕方ないですが、あまり時間がありませんでした。
集合時間に遅れないように、かなり焦りながら回りました。
アムステルダムは、訪れてみたい街だったので、行けてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/16 |
| 参加日: | 2013/08/13 |
投稿者: らるららぁ
ガイドさんは3ヶ国語で説明をして下さるのですが、英語の聞き取りが十分に出来ない私はフランス語訛りの英語に大変苦労しました(ーー;)
でも、ガイドさんが察して下さり、重要ポイント(集合時間、金額等)は紙に書きフォローしてくれ安心して楽しめました!
チーズファーム見学後、運河クルーズに参加する場合。お昼ご飯はアムステルダムのフリータイム(15時頃)まで取れません。
風車や羊がいっぱい見れるかな?と思っていたので、バスから通りすぎる景色のみだったのがちょっと残念。
でもアムステルダム観光としては十分の内容ですし安心だし何より安いのでお勧めです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/29 |
| 参加日: | 2013/10/22 |
投稿者: ノブタケ
12カ国の人たちと一緒の多言語ガイドによるツアー。
日本人は私たち2人だけで、ガイドさんが一生懸命に日本語を交えて説明、よくわからない日本語でしたが気を使ってくれました。
車窓からはのどかな牧草地帯が広がり、古い水車がみえたりオランダだ!と感激。
運河クルーからの眺めも良く楽しめました。自由時間はガイドさんについて行き、飾り窓の女性に吃驚したり、大人向けのショップのオープンさ、チョト気味悪いうす暗いコーヒーショップを見て回りました。
美しい景色の中にとりどりのものが共存しているアムステルダムでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/08/30 |
| 参加日: | 2013/08/27 |
投稿者: Miyuki
英語ツアーで参加。
アムステルダム滞在は2時間のフリータイムと1時間の水上ツアーでした。
やや短めの印象。
水上ツアーは日本語のイヤホンガイドがありますが、他言語と比べ明らかに情報量が少ないところに不満が残りました。英語などで聞ければそちらをおすすめします。
途中でチーズ工房や木靴の工房に寄りましたが、大したことありません。
もう少し、風車など田園風景をゆっくり楽しめるコースのした方が良いと思います。
バスの乗り心地は良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/07/28 |
| 参加日: | 2013/07/02 |
投稿者: 匿名希望
ツアー内容は概ね問題ありませんでした。
ただ、ガイドが私たちには他の人たちと別の待ち合わせ場所を指定したので混乱しました。結果としては合流できましたが、不備を指摘しミスは認めたものの最後まで"sorry"はありませんでした。
ガイドに当たり外れはあるかと思いますが、ツアー中に不安は感じたくないものです。
担当しましたガイドの対応に、不手際があったかと存じます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今回の件につきましては当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めて参ります。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/22 |
投稿者: miko
途中チーズ工房によりアムステルダムへ。あまり期待していなかったのですがとてもきれいな街で大満足。飾り窓も見物、その後自由行動が2時間半。花市場を見学後ゆったり中華街で食事をし、集合場所近くのデパートも訪問楽しい一日でした。欲を云うと風車が車窓からしか見られなかったのが残念。途中下車して写真タイムがあると良かった!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/05 |
投稿者: 匿名希望
列車での移動よりも手軽にアムステルダムまで足を延ばせます。車窓からはオランダの田舎風景を堪能しながら、アムスではアンネ・フランクの隠れ家を訪問しました。
ただ、全体的に少し時間が足りないようで、オプションの遊覧船を頼むと昼食時間が無くなります。遊覧船乗り場前はハイネケン博物館でした。
ガイドの方の英語はとても分かり易かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/09/01 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは英語フランス語スペイン語など他言語で説明してくれました。
集合場所から少し歩いてバスに乗り込みます。
出発して10時過ぎにトイレとカフェ休憩がありました。
12時頃にチーズファーム到着し30分ほど見学、途中の風車の前で停車してくれて、写真が撮れました。
アムステルダムに着いたのが1時すぎ、オプショナルツアーの遊覧船(有料)もしくは1時間半のフリータイムか選べました。
私はフリータイムを選びお昼を食べました。
その後広場までバスで移動し解散。
約2時間半のフリータイムで中心部はほぼ観光できました。
その後バスで直接ブリュッセルに帰ってきました。
広場か自分の宿泊ホテルかを選べました。
アムステルダムの基本的な観光はできたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/21 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんは英語フランス語スペイン語など他言語で説明してくれました。
集合場所から少し歩いてバスに乗り込みます。
出発して10時過ぎにトイレとカフェ休憩がありました。
12時頃にチーズファーム到着し30分ほど見学、途中の風車の前で停車してくれて、写真が撮れました。
アムステルダムに着いたのが1時すぎ、オプショナルツアーの遊覧船(有料)もしくは1時間半のフリータイムか選べました。
私はフリータイムを選びお昼を食べました。
その後広場までバスで移動し解散。
約2時間半のフリータイムで中心部はほぼ観光できました。
その後バスで直接ブリュッセルに帰ってきました。
広場か自分の宿泊ホテルかを選べました。
アムステルダムの基本的な観光はできたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/17 |
投稿者: 匿名希望
3月末に参加しました。
アムステルダム行きは、日本人は自分たちだけで、計30名程度の参加。
人数が多いのにも関わらず、ガイドが時間を決めないので、ダラダラ観光になり、時間も押し、ランチにありつけたのが、16時前・・・・。
結局、アムステルダムでの自由時間は1時間半しかない状態。
その間に、お店を探して、ランチも済ませなければならないので、観光は30分ほど。
ガイドのおじさんは、ガイド中もタバコをすい続け、マナーも悪かったです。
1人5000円なので、こんなものなのでしょうか・・。
でも、楽しみにしてた分、がっかりです。
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日のガイド及びドライバーに確認しましたところ、アムステルダムには13:00頃に到着し、運河クルーズおよび観光へご案内し、その後約2時間のフリータイムとしたとのことでございます。当日の状況により時間配分は変動することがございますが、結果、楽しみにされていた自由時間および昼食のお時間が30分ほど短くなってしまったかと存じます。
当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無かったかと存じます。 今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、弊社としましてもご案内内容に誤りの無いよう、注意してまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Alan1.net
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/04/01 |
投稿者: 匿名希望
バスガイドさんというと、若い女性を想像しがちですが、年配のオジサマ!そのときは英語、スペイン語、フランス語を堪能に使いこなし、私たち日本人には少し日本語も、、、、ちょっとで日本語を話していただくと、安心できました。バスでの観光はやはり楽でした。限られた時間で、観光地を回ることができてよかったです。別料金のクルーズもとてもよかったです。(ほとんどの人が利用しますし、最初から料金に含まれていてもよいと思います)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2011/03/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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ブリュッセルから行く隣国ツアー | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
国境を越えて気軽に隣国へ旅することができるヨーロッパ。中でもベルギーとオランダはそれぞれの国土が狭く首都間の距離も近いため、気軽にアクセスできるのが魅力です。アムステルダムへ足を伸ばせば、芸術鑑賞や運河クルーズをはじめ、名産のチーズを楽しむことができます。密接な関わりを持っていた隣国を旅してそれぞれの歴史や文化に触れてみてはいかがですか? 【おすすめポイント】 ・ブリュッセル発の日帰り近郊ツアー!ベルギーとはまた違った文化や風景を楽しめる。 ・隣国への観光も便利な送迎付きツアーを予約すれば現地での移動もスムーズ!
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、バス車内での状況につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
当ツアーは普通バスの混載ツアーとなりますので指定席を設けることはいたしかねますこと、ご理解いただけますと幸いです。 しかしながら本来の予定時刻にピックアップを行うことができれば皆様のお座席の選択肢も幾分広がったものを、結果的に選択の余地のない状況となってしまったかと存じます。送迎時の遅延を含め、ご指摘いただきました内容は現地催行会社へ報告しサービスの改善を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム