投稿者: PEE
2回目のイギリス旅行。
前回はすべてツアーに組み込まれていましたが、今回は自由行動が多かったのでこのプランに申し込みました。
当初はコッツウォルズ、バース、ストーンヘンジでリクエストしましたが、当日は天候があまり良くなかった為、移動の車中で外での移動が多いコッツウォルズを外してウインザー城に変更してもらいました。
また、ドライバーさんからストーンヘンジは行ったとしても間近では見られないとの情報を頂けたので、ストーンヘンジは車窓から見るだけに変更して他で時間を取ってもらうことにしました。
そのあたりの自由度が高い点がおススメです。
また、スマホで渋滞情報をリアルタイムで検知してくれたため、比較的スムーズに目的地に行くことができました。
ありがとうございました。
一つ難点があるとすれば、4人の場合普通車に乗ることになるため、長距離移動だと狭さを感じてしまうかも!?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: 奥秋洋子
5都市を効率よく回れて良かったです。仕事に合間での一人の旅でしたがランチはいろいろな国の人々と一緒で会話も弾みました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: のりたん
ストーンヘンジでは、わたしたちはチケットをドライバーが引き換えてくれて並ばずにすみましたが、一般観光客はチケットブースの長い列に並んで購入していました。これだけでも値打ちありです。
また、帰り、事情があり早くホテルに戻らないといけなかったのですが、バスがホテル前の道路を通るので、ホテル前で先に下ろしてもらうことができ助かりました。
バスにUSB差し込み口があり、スマホの充電ができてよかったです。
通路挟んで右側の座席は前の座席の背面部下。左側
の座席は天井にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季プラン(4月~10月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: Kkk
きちんとした格好でクッションもよい6人乗りの大きめのキレイな車で、時間きっかりにお迎えに来ていただきました。
ペナ宮に入りたかったので、プライベートツアーを選びました。混む時間を避けて到着したので比較的スムーズに見れました。やっぱり入場して大正解!最高でした~。チケットを事前に手配出来るなら更に時間短縮で良かったかも?と思いましたが許容範囲でした。ドライバーさんのガイドは運転しながら、行く先々でガイドしてくれました。分かりやすくって、ガイドブックにも書いていないことも知れてとても良かったです!英語が少し出来るなら、英語ガイドお勧めです!ゆっくりお話してくれます~
ドライバーのvintonさんも真面目で良い方でした!
ドライバーの方によるのかも知れないですが、今回はプライベートの良さ満載でした!また、利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: ふううふ
ケルンへはICEでの移動、2等車ですが270キロ車内表示快適でした。ケルン駅出ると巨大な大聖堂がそびえ立つ!壮大で感動しました。日本人ガイドさんの詳しい説明、街歩きでもポイント抑え説明楽しく回れました。チョコレート博物館では試食もでき良かったです。ガイドさんに紹介して頂いたFriihでのたるから注がれるビール大変美味しかったです、グラスがあくと声をかけられお替り グラスの上にコースターを載せてストップ 良い体験でした。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ケルンまでのICEでの移動、なによりケルンでのご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
必ずといっていい程ガイドブックに掲載されているケルンですが、ガイドと巡るからこそ知ることが出来る「ケルン」があったのではないでしょうか。
ケルンは何度行っても様々な一面をみることができ、大変興味深い街です。
また、ケルシュビールもたくさんの有名な醸造所がございますので、是非またいらっしゃった際には飲み比べてみて下さい!
今後も皆様に一層ドイツをお楽しみ頂けるツアーの造成を進めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: ninobu
外からは見たことはありましたが、念願の内部見学ツアー。
とても素晴らしかったです!大満足でした。
予約しておいた方が安心だったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: 散歩好き
見所に一気に行け、ツアーゆえアクロポリスの入り口も並ばずに入れました。すごい行列で大変そうでした。下から登っていき、岩山の上のアクロポリスへ。渇いた風が強く吹いていました。ミュージアムではみっちり説明していただきました。自力で観光するより効率的でいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: はんな
ガイドさんが、常にイライラしていて空気が悪かったです。お客に対しても、ホスピタリティを感じない対応で気分が悪くなりました。
もう二度と利用しません。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの態度に不快な点がありましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、お客様のご満足を第一として案内するよう再教育を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: Suzi
Audio guide was concise and informative and easy to use. Map provided was also useful.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/09/17 |
投稿者: パッチ
当日6:20の日程で行く予定が、セントラル駅についたら、電車が10分おくれと電光掲示板に出ていました。しかし結局40分遅れで出発しました。なので、コリコで8:20の日程に変更するしかありませんでした。サンモリッツでは4時間過ごす予定がたった2時間となってしまいました。しかし、ベルニナ急行の景色は全てを忘れるくらい素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: sayo
1人で行く人いるのかな〜と不安でしたが普通に楽しめました。
添乗員さんに写真撮ってもらったり、これからのパリでの予定に相談のってもらったりなどして頂けました。
お昼も他の1人参加の方とお話させていただきましたし、オムレツもあまり期待していなかったですが、美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付プラン *7~10月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: 莉子ぴん
すぐに!チケットも引き換えできたので
待たずに入場できました!
いつも、利用してますが、間違いなく時間を節約できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: パリビギナー
バスで一気にモンサンミッシェルまでいき、回り方も教わるので、とても楽に回ることができました。フランスにきたら必ず訪れたい美しい世界遺産です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付プラン *7~10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ちーちゃん
今回のポーランド旅行の目的は、まさにこのアウシュビッツ見学でした。ガイドさんの豊富な知識量、また残されている記録の鮮明さに圧倒されました。
ツアーの最後には、ガイドさんから「私たちは歴史から学んでいるのでしょうか」と問われ、なんと答えればいいのか分かりませんでした。
とても重く、目を背けてしまいたくなるところもあります。しかし、人生に一度は訪れてほしいところだと思います。人がいかに弱く脆い存在なのか、歴史から学び次の世代に伝えていきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: GOOD
ホテルは対岸で一番モンサンミッシェルに近いホテルで、夜も朝も素敵でした。バスの移動中は、パリ市内近郊はガイドして頂き、郊外は静かにWiFi利用か寝ていました。また、進めて頂いてレストランはおいしかったです。ただ、ツアーに通常ついているレストランははっきり言ってイマイチです。少し値は張りますが、ガイドさんお勧めのレストランの方がはるかにおいしいかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル・ルレサンミッシェル(対岸ホテル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: 00085
バスでの移動は少し長かったですが、途中朝ごはん休憩や教会見学、昼食を経てメインのサンモリッツへ。
ベルニナ急行からの景色は言葉に出来ない素晴らしさでした。鉄道のどこに座っていても譲り合って写真を撮れました。天気も気持ちがよく、サンモリッツにはもう少し滞在していたかったです。
英語とポルトガル語ガイドでしたが、特に不自由なく過ごす事ができました。ツアー参加者も世界各国から来られていて、交流も楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: Edward
Auschwitz - Birkenauis an emotional experience that all humanity should experience. The tour company was right on time, the bus and guide were good, & the English speaking tour guide at Auschwitz was FANTASTIC!
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/09/16 |
投稿者: Amanda
Excellent tour - so much covered in 4 hours and hotel pick up was an added bonus and totally on time. Tour guide was extremely knowledgeable
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/09/16 |
投稿者: buibuimo
多くはフリータイムでサンマルコ広場での集合までと解散後に時間があります。ゴンドラに乗るところでガイドとは別れます。サンタルチア駅からサンマルコ広場までの行きかえりの観光コース、だいたいの昼食、夕食の場所を決めておくとよいと思います。ヴァポレットは1日券よりもどこかで1回利用でいいと思います。疲れますが歩く方が楽しいです。ガイドの宮殿や寺院の解説はとてもよかったです。ゴンドラもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイドツアー&ゴンドラ遊覧付き(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/15 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: Lala
素晴らしいガイドがいて、私たちを案内し、すべての質問に辛抱強く答えてくれました。この場所の物語を思い描きながらキャンプを歩くのは、非常に非現実的で悲しい気持ちでした。
しかし、地元の運営会社の女性から特定の場所で特定の時間に会うように言われたのですが、その時間にその場所に着いたときには、グループはすでに私たちを置いて出発していました。
We had a really great guide that took us around and patiently answering all questions, it felt so unreal and sad walking in the camp visualizing the story of this place.
However there was an instance where we were told by a lady from the local operating company to meet at a specific place at a specific time, but upon reaching that place on time, the group had left without us already.
親愛なるララ様、VELTRAでのご予約ありがとうございます!ツアー中に現地オペレーターとの問題があったと伺い、申し訳ありません。アクティビティ提供者に連絡を取りましたところ、アウシュビッツIキャンプとビルケナウキャンプの間のバス移動をお見逃しになった可能性があるとのことですが、グループに再合流し、クラクフに無事戻られたとのことで安心しました。アウシュビッツ博物館への旅行を全体的に楽しんでいただけたこと、またガイドが非常に有益だったと感じていただけたことを嬉しく思います!またのご利用をお待ちしております!
VELTRAカスタマーサポート
Dear Lala, thank you very much for your bookings with VELTRA! We are sorry to hear that you had some issues during the tour with meeting the local operator. we have contacted the activity provider and they explained that you probably missed the bus transfer between Auschwitz I Camp and Birkenau Camp, however they reassured that you managed to rejoin the group and returned to Krakow safely. We are glad to hear that overall you enjoyed your trip to Auschwitz Museum and you found the guide very informative! We hope to see you again on one of our trips!
VELTRA Customer Support
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Auschwitz Tour with Pick-Up |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/15 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 初心者バックパッカー
日本語オーディオガイドの人が滑舌が悪い、早口すぎる対して街の説明も少ないし
つまらないので、途中で外してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハードロックカフェの対岸(スタッドハウダースカーデ501)発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: binky
ガイドさんがとても良い方で、説明もわかりやすかったです。それぞれの場所で自由行動の時はお店まで教えて頂き、エッグタルトやジェラートなど美味しいお店で頂くことができました。シントラのペナ宮殿は朝1番で行き霧がかかった幻想的な宮殿を見学できました。終わり際には長い列ができていて見学のタイミングも非常に良かったのかと思いました。カスカイスの海の色も良かったです。午前中に森林、午後に海という対照的な場所が盛り込まれて効率よくいろいろなところを見学できるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5~10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: りーさん
美術館など、ゆっくりみたい人には向きませんがマドリッド(スペイン)入門者にはちょうどいいと思います。何より、日本人ガイド(確か、オオムラさん)の方が素晴らしかった。ありがとうございました。
この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
1日でマドリッド観光のメインであるプラド美術館とマドリッドからの近郊観光で一番人気のトレドを巡るツアーです。お時間が限られた方やおっしゃる通り、初めてマドリッドを訪れる方にはお勧めのツアーとなっております。
観光もお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: 00085
早朝にミラノ中央駅からベネチアに向かいました。特に危ない思いや難しいこともなく、ベネチアに着き、個人で水上バスに乗ったり街歩きをして楽しみました。他の街にはない雰囲気を満喫しました。
季節がら、宮殿前の広場が満潮で午後3時くらいから洪水になっていました。半日ツアーは午後からで、ちょうど満潮と重なりサンマルコ寺院に入ることができませんでした。洪水になることは正午頃から予測できていたので、見学する順番を変えるとか、季節によって見学出来ない場合があると注意書きをするなどの配慮があってもよかったかな、と思いました。分かって入れば、午前中に個人で見学していたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイドツアー&ゴンドラ遊覧付き(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: ヨシムラミヨ
大満足でした。
ただ移動するだけじゃもったいないと思い、チェスキークルムロフを入れて観ました。チェコなので通貨がコルナですが、ユーロも使えました。
マイクロバスに乗っていた人たちは、私達以外、クロムロフに泊まるようで、ホテルの前まで送迎してくれています。
ここから、ウィーンまでは、また違う人たちと一緒に移動しました。スーツケースはちゃんと次のマイクロバスに積み替えられていました。手荷物は、インフォメーションの荷物室に一個1ユーロで預けました。
自由時間が4時間ほどあったので、本当にゆっくりできました。ヴルタバ川の川辺のカフェでビール飲んで最高でした。
ペンションやホテルもたくさんあるので、次は、このトランスファーを利用してクロムロフに泊まるのも良いかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: rypee
東駅でのピックアップに始まり観光も心配りを感じられる素晴らしいガイドさんと運転手さんでした!今迄多数のガイドさんと出会いましたがダントツ1位で素晴らしい旅行が出来ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9時発】混載 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: さおり
日帰りだと時間がなくゆっくり見れないと思ったので、一泊二日のプランを選びました。お昼過ぎにモンサンミッシェルに着くのですが、お昼過ぎたモンサンミッシェル内はすごく混んでいるので歩くのが大変です。泊まりなら、着いた日はホテルにチェックインして、のんびり過ごせます。泊まったホテルはルレサンミッシェルでしたが、1階だったので、木が邪魔して部屋からモンサンミッシェルが見えなかったのが残念でした。
夜のモンサンミッシェルもとても幻想的で、これは絶対観てほしいです。
朝、ホテルのレストランでモンサンミッシェルを眺めながら食べる朝食は最高でした!お天気が心配でしたが、2日目は晴れたので太陽を浴びたモンサンミッシェルがまた素敵でした。観光客で混む前にモンサンミッシェルに行ったので、写真も撮りやすく人の少ないモンサンミッシェル内を探検できてとっても楽しかったです!!天気に左右されますが、行くなら泊まりがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル・ルレサンミッシェル(対岸ホテル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: Masa
フランス旅行4日間の最終日に参加しました。
フランス旅行中はモンサミッシェル以外ツアーは利用しなかったですが、英語が通じるところばかりだったので特に不便を感じることはありませんでした。
しかし、このツアーに参加させていただくと、フランスにとても詳しいガイドさんに必要なことを丁寧に教えてもらえたのでもっと早めに参加しておけばよかったと思いました。
移動もバスで楽できましたし、とても素敵なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付プラン *7~10月 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: meimei
時差ボケのせいか往路のバス内で気持ち悪くなったのですが、ガイドさんが対応して下さって大事に至りませんでした。
こういう時には日本人ガイドさんだと本当に助かります。
ピサに着いてからは撮影スポットや塔の中のお魚の意味を教えていただき、なかなか?の写真が取れました。
とにかく観光客(私も含めて)が多いのと怪しい物売りとスリをしそうな人がいるので気を抜けませんが、行く価値はありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: Kuro
日本語のツアーがすでに受付終了だったので、英語・スペイン語のツアーに参加しました。ガイドが英語とスペイン語を交互に話すので、すごく説明に時間がかかり、無駄な時間が多かったです。トレドツアーの醍醐味であるカテドラル内の見学は省略されており、トレドの町を外から眺めることのできる名所にも立ち寄りません。にもかかわらず、ほとんどの客が興味を示していなかったトレドの町の外にある剣のショップには行って、無駄な時間を消費させられます。ふつうのお土産を買う時間はまったく用意されていません。はっきり言ってこのツアーはお勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2020年3月まで)午後ツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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世界遺産 (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
Kkk様、コメントを頂きありがとうございます。
プライベートツアーですと、他の方を気にせずにご自身のペースで回れるのがいい点ですね。
素敵なお写真もありがとうございます。本当におとぎ話に出てきそうなお城ですよね。
入場チケットの件は今後検討させていただきます。
これからもみゅうをよろしくお願いします。