ヨーロッパ
集合時間に余裕を持って参加したところ予定外の所も観光できました。
ガイドさんの説明も詳しくて楽しいツアーでした。
お勧めのレストランや土産やさん等のアドバイスもしてくれました。
聞きたい事は積極的に質問されるといいです
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。リスボンの街を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。担当ガイドにも伝えさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
外国人ガイドのツアーです 説明が英語ですが丁寧に説明してくれました。効率よくそしてテンポよく回れて良かったです モナリザのところはかなり混雑していて人ごみの中に居る時、腰のあたりがモゾモゾすると思いバックを見たら全開に開けられてました すぐ後ろを見たら背の小さいおばさんがいましたが目が合ったためすぐに逃げていきました。幸いにも貴重品をバックに入れてなかったので何の被害もありませんでしたが混雑している場所に行くときは気を付けてください。
直前(2-3日前)に申し込んだにもかかわらず、ベルサイユ宮殿のチケット込みで手配頂いたのがまず良かった。当日も、トイレの情報をふくめ、ツアー客が困らないように先回りした情報提供がありがたかった。また、日本語アシスタントの方のベルサイユに関するガイダンスも良かった。
ツアー自体も2時間、それぞれのペースでたっぷりベルサイユ宮殿を楽しめると思ます氏、パリ市内での朝市マルシェも楽しかった。
当日、地下鉄で集合場所に向かったのですが、乗車予定の地下鉄線がいきなりストップ(たまにあるとのこと)。代わりのルートを急遽探して行きましたが、その点も含めて余裕をもって準備したほうがいいと思います。
集合場所が事務所なのでトイレがあり安心しました。
バス停に集合してすぐに乗り込むのかと思っており、デパートが閉まっている時間帯だったため、道中のカフェで済ませてからむかいました。
車内では、ガイドさんからのパリの歴史や建築物についてのお話が大変おもしろく勉強になりました。
フォトスポットはもちろんのこと道中の車内からの景色もこの季節ならではの、華やかで煌びやかなパリを堪能できました。
日中とは全く違う景色を、主要スポットに絞ってツアーでまわれるのはとても貴重な体験だと思います。
冬のパリの素敵な思い出がひとつ増えました。
日本人ガイドさんがいる安心感と主要スポットのイルミネーションを数時間で周れる価値ありです。
初めてのリヨンの町。駅近のホテル泊のため、待ち合わせ場所の旧市街へはタクシーで行きましたが、歩けない距離でもありません。実際のmeeting spot は分かりにくかったです。食事は、朝食、おやつ、ランチ、コーヒー と、次々有名店を梯子します。土曜日なので、町が混んでいて活気がありました。自分では慣れないと行きずらいと思います。ガイドさんも、スマホの翻訳で微妙な言葉を伝えてくださり、感謝でした。
クルーズの時間指定ができましたが、現地に行ったらその時間のクルーズはありませんでした。(今回私が指定した時間がなかっただけで他はあるかもしれませんが…)
1時間あたり1便程度は出ているので、あまり問題ないかもしれませんが、念のための情報として。
今回5人でシャンパン付きのプランを予約させていただきました。
現地では窓口でQRカードのチケットを引き換えました。
入場後にシャンパンを受け取ろうと思ったのですが、ここで問題が発生。
2人あたり1本のシャンパンがもらえるとのことで、記載がありましたが、「5人だとどうなんだ?」とスタッフ間で揉めていました。
その時間が30分程度…
たらい回しにされました。
その影響で船に乗れず、次の船まで40〜50分程度待つことになりました。
クルーズの内容自体は概ね相違ありません。
エッフェル塔は綺麗でした。
【VELTRAからの返信】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
奇数名で参加時のシャンパンのお渡しについて催行会社に確認したところ、当サービスは2名様につき1本のシャンパンをお渡ししており、予約は偶数名のみ受付をしているとの回答でした。
催行会社が定める参加条件を弊社にてしっかり把握できておらず、誤った内容にて予約を受けておりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からご連絡を受けて、弊社ページを修正させていただきました。
また予約時間と実際の運行時間に相違がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も催行会社と密に連絡をとり、よりよいサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中での体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
集合からバスピックアップまで少々時間はかかりましたが快適でした、前後のスケジュールには余裕があるといいと思います。バウチャーチェック後胸にシールを貼られますそこに帰りの集合時間が書いてあります(私は気づかづ娘が・・)
入場に荷物検査がありここで長蛇の列1時間ぐらい待ちましたが庭園をサラッと見てマカロン買ってお茶飲むくらいの余裕はありましたよ
携帯アプリで取る宮殿公式オーディオガイドはアプリがダウンロードできずに(家族全員全滅 ipon・android)係に聞いてみたら宮殿中のWi-Fiで繋がると言われたが繋がりません、宮殿のオーディオの貸し出しも無く、るるぶを持っていたので読みながら見ながら回りました。広いですので予習は必要だと思います。
12/29でした、めちゃくちゃ寒かったです。
日本語ツアーで参加しました。
ガイドのケビンさんはとても親切で、楽しい案内でした。聞きたいことを質問する前に案内してくださり、とても気遣いのできるガイドさんでした。観光場所での時間配分もちょうど良かったです。
少し気になったのは、観光場所での地図やパンフレットがあれば良かったです。集合場所がわかりにくく、迷いました。
ガイドさんが時間を調整してくださったおかげで存分に観光を楽しむことができました。なかなか自分たちだけでは行きづらい場所だったので、このツアーで素敵な場所を巡ることができて良かったです!
ガイドして頂いた佐藤さんその節はありがとうございました。
分かりやすい説明と耳なじみのいいお声が良かったです。とても楽しみにしていたので色々知れて感動でした、調べていきガイドさんに説明頂くとより一層楽しめました。
5分前には集合場所に居ることをおすすめします。
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
現地日本語ガイドによる説明でサグラダファミリアをより深く楽しめたようで大変うれしく存じます。
サービスを担当したガイドにもお客様のお言葉をお伝えさせて頂きます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドの山本さん、その節はありがとうございました。
旅行終盤でしたので少し疲れていたのもありホテル前からの出発は良かったです。10分前に来ていただいていたのでそこも安心。移動中は沢山情報伺えて満足でした。
団体をスルスルと抜けてじっくりとマリア様へお願い、教会も可愛いかったです。
この度はマイバススペインのプライベートツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。スムーズにモンセラットツアーをお楽しみいただけ、また安心もしていただけたとのことで嬉しく思います。またスペインでお待ちしております。
英語ガイドでしたが最初に駅でお会いした時に参加者の顔を覚える為にコミニケーションを取り親切なガイドさんでした
日本の方はバスを降りる時に集合場所と時間を確認された方がいいと思います
集合場所もわかりやすく、少し早くついても隣の飲食店で時間をつぶせました。
説明もわかりやすく、バチカン2回目の母も満足していました。
おすすめです。
プライベートカーでしたので、素敵な英国田園地帯のドライブも堪能できました。
訪れた村々は想像以上の可愛らしさ。
また、小坂さんにお連れ頂いたマナーハウスのお料理も期待以上でした。
シニア女性一人旅でしたが、お手洗いも気に掛けて頂き、助かりました。
最新ロンドン情報も教えて頂けます。
他の方も書いておられましたが、安心して全てを任せられるお人柄でした。
是非晴天日をチェックしてからご参加下さい。
マナーハウスでの食事は是非お勧めです。
新年明けての1月5日に家族で参加してきました。
ワインがセットになっているようですが、家族4人ともアルコールがダメなので飲めなかったです。
ただし、ソフトドリンクに変えることはしてくれずに、子どもも含めて全て高めの料金を取られます。
料理は他のレビューにある通り貧弱な内容でした。
船の移動スピードが速く、急かされるように次々と料理を持ってこようとします。母親は食べる速度が追いつかずに大変そうでした。
コーヒーが紅茶が付いているとの記載がありましたが、実際は付いておらず、ドリンクは全て有料です。
あと、スペースがとても狭いので落ち着いて食事はできません。
世界中を旅行して回っていますが、トップクラスでお勧めできない内容でした。コスパも悪すぎて残念です。
天気が悪いと船を出さずにただ食事をさせられるだけでキャンセルもさせてもらえません。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
この度は、ご家族皆様での大切なご旅行中に、弊社のサービスがご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、アルコールが飲めないお客様への配慮や、料理やサービスの内容についてご満足いただけなかった点、また記載内容と実際のサービスに相違があった点につきまして、催行会社に強く申し入れを行いました。いただいたご意見は催行会社での改善を強く求めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
私を含めて15人ほどのグループ、
ミニバスのような車で移動でした。
クトナーホラに着いたら
セドレツ納骨堂10分→聖マリア大聖堂20分→聖バルボラ教会20分→クトナーホラ中心地にて自由行動(カフェタイム程度)30分
、とサクサク、各所で説明付きで観光
納骨堂は写真撮影禁止だったので、1室内をぐるっと見て終わり。
時間は短くもあまりにアーティスティックに、華美に飾られているので、本当にニセモノ‥のような空間。現実にこんなことが出来るのか、と感覚がバグりそうでした。
※入場料金別のような表記でしたが、3施設共通券を渡され、料金の支払いはありませんでした。ツアー代に含まれている、との説明がありました‥
英語があまり得意ではないけど料金面重視でこのツアーに参加しましたが、特に困らずでした。仲間とはぐれさえしなければ大丈夫。
12月末の参加ということもありかなり寒く、参加者も途中から、もはや説明よりも寒さが気になって早くバスに戻りたい‥と思っているように感じました。笑
そしてものすごい濃霧(天気予報は晴れ予報なのに霧が晴れず)それもあってホラー感が増しつつも、景色の映えさが半減していたのは残念ですが、半日で効率よく行きたい場所に連れていってくれるので満足です。
帰りにちょっと渋滞に巻き込まれましたが18:30には市民広場に戻ってこれました。
トレドにどうしても行きたくて短時間で行けるこちらのツアーを予約しました。
参加者はスペイン人と多言語圏の人たちでスペイン語と英語でガイドをしてくれますが、ガイドさんはかなりのスペイン語訛りで分かりにくい。
また安いのでツアー参加者の民度の低さも気になった。大聖堂の中で明らかに触ってはいけないと子どもでも理解できる場所で触って怒られてる人もいた。
トレド自体は素晴らしかったので、もっといいツアーがあるといいな。
子連れにはお勧めしません、ガイドさんは歩くの早いし、特にケアもしてくれない
あいにく雨で寒かったですが、ガイドさんドライバーのかたが常に気を遣ってくれたおかげで心地よくすごせました。乗り換えのストレスなど考えるとプライベートツアーで大正解でした。
はじめて行く方はぜひ利用されることをおすすめします。普通に行ったらお手洗いのタイミングも難しいと思います。
初めてのスペイン、マドリード。アトーチャ駅でペドロさんに会えるのかドキドキでしたが、笑顔で話しかけて頂けてホッとしました。丘の上のパラドールからのトレド全景を見ながら、地形やさまざまな出来事や歴史を伺ったり、大聖堂の中での詳しい解説にただただ聞き入ってしまいました!
自由時間もあり、街歩きをしたり、焼き栗を食べたりのんびり出来ました。
帰りの電車の中では、バルセロナに行く時の電車の乗り方やおすすめのレストランなども教えて頂いて、楽しい時間になりました。
長い間、憧れていたトレド観光が本当に充実した1日になった事をとても感謝しています。ペドロさん、本当に有難うございました。
はるさ~ん!
マドガイドの「トレド市内観光」ツアーにご参加いただきありがとうございました!
お送りいただいた体験談を拝読すると、トレドの街並み、歴史や美術をとても満喫していただけたようですね!しかも焼き栗までお召し上がりになりましたね!(爆笑)
とにかく、公認ガイドとして、そしてスペイン人としてトレドの良さをご理解いただけたことが何より嬉しいことです!本当にありがとうございました!
またスペインにいらっしゃることがありましたら、今度はマドリードの近くにある世界遺産の街、セゴビアに行きましょうね~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
バス移動なので、楽ちんでした!
ガイドさんが日本語で分かりやすく説明してくださり、とても楽しかったです。
おすすめの飲食店も教えてもらえました☆
街の歴史のお話が良かった!
クリスマスマーケット以外の、地元のフェスの紹介があって、
嬉しかった。
クリスマスマーケットのマッシュルーム煮込み、寒い時期に、最高!
博物館、街歩き、さらにはクルーズと充実したスケジュールを楽しめました。また、解散場所についても親身に相談にのって頂き、ツアー後、スムーズにドルマバフチェ宮殿を訪れることができました。
ひとりたび様
雨の中の観光、大変お疲れさまでした。
考古学・歴史に興味がある方にぜひご参加いただきたい当ツアーですが、イスタンブール観光で必須ともいえるボスフォラス海峡クルーズへもご案内する充実した内容となっております。ご希望であれば、新市街イスティクラール通りでの解散も可能です。
この度はご参加誠にありがとうございました。
Seyba Travel
長谷川
「ベテランガイド確約」で申し込ませて頂きました。ガイド頂いたMesutさんは歴史を含めて知識も豊富で、さらに当日の混雑状況に応じて、スケジュールや順番などを柔軟に対応して頂き、とてもスムーズで学びの多い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
急なお願いにも関わらず柔軟な日程を組んで頂けたり、天候で熱気球フライトがキャンセルされた際にも翌日のフライトを確保するために、遅い時間まで親身に対応して頂いたプパトラベルの皆さんのお陰で、記憶に残る体験をさせて頂きました。熱気球フライトの圧倒的な体験はいうに及ばず、自然、そして歴史の学びと充実した時間を過ごすことができ、ありがとうございました。
サグラダファミリアが圧倒的に美しいのは言うまでもありませんが,このツアーの素晴らしさは,ガイドさんの深い知識とプロとしての誇りを持った説明です。
バルセロナ、ガウディ、サグラダファミリアについて、大学の講義を受けた様に詳しくなり、社会のあり方について考えさせられます。同時にバルセロナをとても好きになりました。
ありがとうございました。
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
経験、知識豊富な現地日本語ガイドの解説により、サグラダファミリアを楽しんでいただいたようで大変うれしく存じます。
サービスを担当したガイドにもお客様のお言葉をお伝えさせて頂きます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ホテルまで車で迎えに来てもらい、コロニアグエルとモンセラットへ。ガイドの斉藤さんは、ガウディの事を生い立ちから時代背景も含めて説明して下さり、またモンセラットについてもその意義について色々な角度から話し下さったので、実際に見た時の感動はひとしおでした。
帰りも予約していたレストランまで送って下さりとても助かりました。
本当にありがとうございました。
他のガウディ作品、特にサグラダファミリアを理解するのにも役立つので、旅行の早い日程で、このツアーを入れるといいのではないかと思います。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ガウディを始め、バルセロナを楽しんでいただき嬉しく思います。担当ガイドにも伝えさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
夜のバルセロナの美しい街を、歴史的背景や時事問題とも絡めて説明を聞きながら歩き、途中途中で、美味しいタパスのお店に入り、料理の説明を受けながら楽しく食べる!最高のツアーでした。
地下鉄の乗り方も教えてもらえ,大満足のツアーでした。
ガイドの栗山さん、本当にありがとうございました。
ミラノに行くからには、どうしても「最後の晩餐」を見たくて、自分でチケットを取るつもりでしたが、すでに売り切れ。鑑賞ツアーに申し込むしかありませんでした。本当は日本語ガイドが良かったのですが、一人参加だとツアー料金が倍額になるため、今回は英語ツアーにしました。結果的に、とてもわかりやすい説明で、英語でも全く問題ありませんでした。絵画鑑賞はやはり解説がある方が、より深く楽しめると思いました。
大聖堂から「最後の晩餐」がある場所までの移動は本来バスの予定でしたが、道路渋滞のため急遽地下鉄に変更されました。ガイドさんから地下鉄の切符が配られたものの、改札を通れない人が出るなど、やや混乱もありました。しかし、ガイドさんが臨機応変に対応してくれたおかげで、無事に移動できました。柔軟な対応と少しラフなところが、イタリアらしいなと思いました。
■評価
・写真映えする美しい景色と、アナトリアならではの歴史を感じる遺跡を楽しむ事ができます。
イスタンブール観光のオプショナルツアーとしておすすめできます。
公共交通機関が整っているイスタンブールは自力でも観光できますが、カッパドキアを楽しむには車が必要ですので、
このようなツアーを活用した方が良いと思います。
・ガイドのTuranさんがフレンドリーな日本語で説明してくれました。
車での移動が多いですが、移動中もいろいろ話をしてくれるので退屈しませんでした。
・一人で参加しましたが、半分弱の方が一人参加、参加者の属性も幅広く、浮く事はなく良かったです。
・一人参加、気球・洞窟ホテルのオプションありで12万円でした。
12万円の価値はありましたが、日本から台湾・韓国あたりに旅行に行ける額と考えると、決して安くはないです。
■申し込み検討される方への注意点
①オプションの気球は景色が美しく、おすすめできますが、天候次第でキャンセルになります。
(その場合は返金)
特に冬の方がキャンセルになる確率が高いようです。
気球目当ての方は、冬は避ける事もご検討ください。
②カッパドキアを2日で回ることで時間をお金を有効活用できますが、
朝が早く、夜が遅いので疲れるかもしれません。
私の場合、初日朝は4時にイスタンブールのホテル出発、カッパドキアのホテル着は夕方。
2日目は気球に乗るため6時ホテル出発、イスタンブールのホテルは夜中1時帰着でクタクタになりました。
(なお、イスタンブール-カッパドキア間移動はveltra側手配で、時間は選べません。)
③上記の通り、2日目夜のイスタンブールのホテル着は遅くなる場合があります。
2日目夜にホテルにチェックインするつもりの方は、
ホテル側規約次第でNo show扱いされるリスクもあるので、
到着予定時刻の連絡をきちんと行うようお勧めします。
■残念に感じた点
・このツアーはイスタンブールのホテルへの送迎までが込みになっていますが、
2日目にイスタンブールに帰る途中、カッパドキアの空港に向けて移動するタイミングで
veltraのシステム上ツアー完了扱いになっていました。
イスタンブールのホテルに無事到着できたかどうか、フォローする気が薄いのではないかと感じました。
この仕組みと直接の関係はないですが、今回イスタンブールの空港で帰りの車のピックアップ場所がわかりづらく、
何回かガイドに電話してようやく合流できました。
残念ながら雨でしたので2階席はびちゃびちゃでした。雨はやんでいたので停留所で運転手以外の人がいたんですが、濡れたシートを拭こうともしなかったのが残念でした。また、オーディオガイドがいくつか壊れていて残念でした。
事前予約をする必要はないと思いますので、天気のいい時に乗った方がいいと思います。