ヨーロッパ
ドイツ周遊でベルリン観光が1日だけあったので、観光ツアーと迷いましたが、日本語ガイドもあって使えるとおすすめされたので、こちらのバスチケットでまわることに。下調べ不足だったのかもですが、最初の出発地点でどこから乗るのかに迷ってしまった。もう少し、バウチャーに詳細が欲しかったなと思いました。あちこち、観光地を回ってくれるバスなので、1日では時間が足りなく、数か所にしぼって下車しましたが、もう1日は+必要だったかなと。
あと18時になると本当に終了してしまうので、渋滞などで時間がかかったりしたら、目的地まで乗れない。あと2つ先の停留所にいくつもりが、時間なので次で終わりですとアナウンス。。。さすが、海外と思いました。時間に余裕みての乗車が必要です。
ベルリン、個人ツアーでの滞在だった為、1日か半日観光ツアーにするか迷っていましたが、日本語ガイドもあるとおすすめされたので、こちらのパープルとイエローラインを利用してまわることに。イエローラインではいけなく、行きたい観光地があったのでパープルラインも申し込みを。すんなり係の方にチケット交換してバスに乗り、ベルリンの壁へ!!パープルラインは、40分ごとと少し間隔があるので、次のバスまで観光をして、送れないように次のバスで目的地へ向かおうとして、次のバスに乗ろうとしたら、バスの運転手さんに「No」と拒否され、乗せてもらえなかった。英語ならまだなんとかなったけど、ドイツ語で言われて、さっぱりわからず。同じバスでここへ来た、外国人家族もなにか言われてたけど、乗せてもらっていたので、もう1回チケット見せたけど、「No」の一点張りで降ろされた。意味がわからず、また40分待ってのせてもらえなければと思い、次の目的地までタクシーで。乗り降り自由のチケットの意味がない。これは完全に、ツアー自体がというより、バスの運転手さんの責任で、かなり嫌な思いをさせられた。もともと、パープルラインは2か所ほどしか行きたい観光地がなかったので、拒否されるなら、チケット買ったのが無駄でしかなかった。乗るバスを間違えたわけでもないし、今でも理由がわからず、すっきりしません。
オーロラツアーはこれほとんど運まかせです。ツアー会社は営業ですから悪天候でも5~7時間よほどのことがない限り決行します。ですから利用者であるわれわれ旅行者はだめでもともとぐらいの覚悟で参加しなければだめです。私の場合は3日連続で参加。3日めで10月1番のオーロラ大爆発でした。1日目は雪で尚且つバスがスタックし、ホテルに帰ったのが午前4時過ぎ、2日目も雪でダメ。ガイドさんもあきらめ速くこの日は11時に切り上げホテルへ0時。散々ですが3日目のオーロラを見たときそんなことは忘れてしまいました。旅なんてそんなもんです。3日目もだめで帰ることになってもまたリベンジで何処かへオーロラを見にまた行くでしょ?それほどオーロラは魅力的な現象なんです。1日目一人参加、2日目妻と2人、3日目一人参加。
妻は3日目ホテル近くからオーロラ満喫。私は昨年2月アイスランド、9月イエローナイフ、今回ここトロムソで3回連続オーロラ体験しましたが、ここトロムソのオーロラ風景が一番素晴らしいと思ってます。
こちらの都合で朝はナポリ駅に集合させて頂きました。旧市街を沢山歩きました。途中電車にも乗ったし、バールでエスプレッソを飲んだりしながら、お城や王宮などに立ち寄りました。スパッカナポリやガレリアも案内して頂いて、ナポリの人達の陽気で人情味のある気質を聞かせて頂きました。
ナポリ市が見渡せる絶景の丘や城にも行きました。
案内して頂いたのは日本語が上手で日本通のニーノさん。ナポリの歴史や文化、建築物のことまで面白おかしく沢山教えて頂き、とても興味深い楽しい時間でした。
今回別の用件があってのナポリ行きだったのですが、都合の空いた一日でナポリの街を満喫できてとても楽しかったです。ナポリの歴史等何も知らなかったので、色々と目からウロコでした。
ナポリってこんなにいいところだったのか、と大好きになりました!また行きたいです。
ホスポダが、昔は馬小屋だったこと、町の家の造りなど町に住んでいないと判らない他の事も聞けました。
また、チェコでの、実際の生活や年金の話など、いろいろな事が聞けました。
また、ホスポダを巡る間も、観光ガイドには書いていない事を説明していただけて、次の日の観光の参考になりました。
>>Gennai様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。また、美味しいビールを片手にチェコの生活や文化等のお話が弾まれたとの事、素敵なプラハの夜を過ごして頂けたのではないかと思います。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
お天気は最高景色も最高ベリーベリーベリーナイスディでした^_^
インストラクターの方々もとても明るく楽しくツアー体験が出来ました^_^
観光客が行かない隠れ屋的な居酒屋でした。おつまみも日本で無さそうなものばかりで、レアなもので、いろいろ頼みました。ガイドさんも一緒でチェコの生活風景を垣間見ることができました。
>>ウッチャン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。観光地化していないお店は、その国の日常が垣間見えるようでわくわくしますよね!お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
人数も4人と大勢の団体行動とは異なり、ガイドさんとのコミュニケーションも深く、非常に高いクォリティの行動でした。
>>ウッチャン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。時期にもよりますが、通常時は団体ツアーとは違いガイドとの距離が近いツアーになります。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
ホテルのフロントで受け取れてそのまま使えます。歴史博物館、国立美術館、ルカーチ温泉はフリーであり、地下鉄・トラムも自由に使えて、大変お得であり、また、切符をいちいち買わなくてよくて、便利です。他の温泉などでも割引されます。
雨が降っていて寒かったので少し早く着いたけど、早い時間に変更して頂きました。窓は雨で水滴がつき見にくかったので、デッキに出てみると、ドナウ側の両岸がきれいに見えました。ブダペストは多くの建造物がドナウ側の両岸にあり、夜の景色はたいへん趣きがありました。
ハルシュタットは個人では行きにくそうだったので利用しました。
ベルトラさんはポルトガルで利用した時少人数でとても良いツアーだったのですが、今回は大型バス1台でびっくりしました。
お天気がとても良かったのでケーブルで昇った上からの景色は最高でした。別料金ですが、晴天ならぜひ昇ることをおすすめします。
ただしその分街を見る時間は少なくなります。
欲を言えば上でも下でももう少し時間があればと思いました。
少し歩くけど市場で実際においしいものを買いながら教えてくれるのでとても親切なライドです。最後にワインの試飲でガイドが買った生ハムやチーズで試飲したのでお昼ご飯の代わりになりました
ゆかりさんがとっても素敵で対仏中に三度もお世話になりました。
無理なお願いをとても順序良く組み立てて下さり、充実した日々を送る事ができました。
バラバラに簡易な知識でお願いしたものかシュッとした素晴らしいスケジュールに組み上がったのは「さすが!」です。
暖かいお心遣いや細かい説明も記憶にしっかり残っています。
妹と姪(4歳)と3名での参加でしたが、
帰国後もゆかりさんに連れて行って頂いたルー
トを振り返って喜んでいます。
是非皆様も南仏に行かれる際、移動に少しでも不安があるならお願いされた方が良いです。
送って頂いたので、無駄な心配もなく終始安心して楽しむことができました!
入口から出口まで見れた虹、忘れません。
有難うございます(* 'ω')ノ
makinbo様。この度は弊社の貸し切りチャ-タ-サ-ビスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご予約頂いた時に記載頂いておりましたご希望観光地を効率良く、充実した内容へ組み立てる事が出来、本当に良かったと思っております。今回コートダジュ-ル、プロヴァンスの数ある素晴らしい観光地、多数の美術館、ア-トに関する場所などをご案内させて頂きましたが、4歳の姪っ子様も楽しんでご覧頂け、妹様含め3名様でのご滞在を満喫頂けた事、とても嬉しく思います。成長された姪っ子様との再会も楽しみにしておりますので、是非また3名様でお越しになられるのを心よりお待ち致します。温かいメッセ-ジに御礼申し上げます。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム
リヨンのホテルまで直接お迎えに来ていただいて、そこから40分程度のドライブ。ドライバーさんも紳士的な方で、車も広々としていてとても快適でした。ちょうど空前の熱波に襲われていた真夏だったので、車内にミネラルウォーターを準備していただいていたのはとても助かりました。日本語のガイドマップもありがたかったです。
ペルージュに着いてからの自由時間は、充分すぎるほど。ゆっくり散策して、ガレットを頂いて、お土産を買って、博物館を見学して、それからお迎えに来ていただいたのでまさに時間ぴったり。時間を持て余して待ちくたびれることもなく、足りないあまりに焦ることもありませんでした。ガレットはまさにおやつという感じなので、しっかりランチをしたい方は他のレストランを利用したほうがいいと思います。どこも素敵ですよ。
帰りにフォトスポットの教会に立ち寄ると聞いていたのですが、たまたまイベントが開催されていて立ち入ることができませんでした。
ドライバーさんにも想定外だったようですが、代わりに景色の良い場所を一生懸命探してくださいました。
結果として高台の路上になってしまったのですが(笑)、ドライバーさんの誠実さには感謝しかありません。
友人ら4名で参加。ガイドさんの説明は分かりやすく丁寧です。現地滞在時間がもう少し長いと尚有り難いと思います。バス社内は食事禁止で、途中案内された村のパン屋でクロワッサンを買って食べましたが、ちょっと生焼け気味でした。
我认为很好!法国导游很亲切!即使不会说英文也没有关系的,导游会用iPhone翻译成需要的语言。中午吃饭的时候,自己选择喜欢的餐厅用餐,既方便 、又便宜!
私ひとりだけだったのですが、最初から最後まで面倒臭そうに、さらには疲れた〜と言ってしまうガイドでした。ひとりなのでショッピングの時間も多く取る必要もなかったのですが、時間配分があるからとしばらく放置。説明は日本語で一応してくれますが、写真も下手で建物をバックにしてるのに切れてたり、こちらがお願いしないと撮ってくれませんでした。ベストポイントとかあるだろうにそういう配慮も一切なく。渋滞が酷いことは私ですら事前に把握していたのに、車が来ないと言ってブチ切れる。極め付けは、自宅が私のホテルより手前にあるので先に帰るという事態、、チップを渡せと案内も来てたので納得できないまま渡しました。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
ショッピングの時間配分に関しましては、お申し出いただいた場合には滞在時間を短くしているとのことですが、グランドバザール内が広いため誤解を招いてしまった可能性がございます。また、ホテルへの送迎につきましては、お客様がご宿泊されているホテルが市内中心部ではなく郊外に位置する場合は、ドライバーが送迎をすることがございます。チップに関しまして、ガイドとしては要求をしたつもりはなかったようなのですが、誤解を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を改めて確認し、担当ガイドへはお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を申し入れしております。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
48時間乗れるバスがとても便利でした。トレビの泉の近くに泊っていたのですが、各観光スポットが微妙な距離で、バチカンやコロッセオ等を全部徒歩で回るのは体力的につらいと思い、本ツアーに参加しました。
バスは期待通りでした。早く終わってしまうとこと(19:00?)が残念ですが、計画を立てていけば問題ないです。いちいちタクシーに乗ったり、地下鉄にのるのも気を使いますので、良かったと思います。
コロッセオ入場チケットは、当日、急な変更で、コロッセオ近くで集合して、添乗員?に連れて行ってもらいました。集合場所が少しわかりにくかったのですが、ほとんど待たずにコロッセオ入場できたので良かったです。
ブダペスト英語日本語ツアー
ホテルまで迎えに来てくれました。
バス片道4時間 英語とスペイン語のみ。
ブダペスト食事後、日本語ガイドと合流。今回は我々2人のみ。
ツアーに食事は付いてないが、両替-トイレのことを考えると指定レストランに行くことを勧めます。(行きの4時間トイレ休憩なしでした。このレストランはユーロ使用可。)
観光案内以外は、ハンガリーの悲惨な歴史の話をしてくれました。(日本が島国でよかった。)
日本語ツアーは我々2人だけだったので、ガイドさん(ハンガリー人)が無料トイレに連れていってくれた。(ある人がトイレ1ユーロと言っていた。)
たいへん有意義な1日旅行だった。
トレド観光に参加しました。天気もよく景色も良かったです。自由時間は無いですが、コンパクトに回るにはベストでした。
この度はみゅうをご利用頂きまして有難うございました。ツアーに参加された日はお天気にも恵まれたようでトレドの景色もご堪能され、良かったです。また機会がありましたら、みゅうをご利用下さいませ。みゅうマドリッドスタッフ
友人夫妻4人でプラハ、ウイーン、ブタペスト、ヘルシンキ乗継で福岡空港へ帰ってきました。
中央ヨーロッパ旅行は2回目、個人旅行は初めてで色々と大変な事もありましたが、何とか帰国できました。ブタペストはレゲンダ社のドナウ川ナイトクルーズと国会議事堂の内部見学を事前予約しました。
当夜は思ったほど寒くなく、夜景を十分楽しむことが出来き、大満足でした。
駅前のホテル から地下鉄に乗り、乗船場所に向かいましたが、マリオットホテル前からですと目の前に乗船場所が見えますが、間に、トラムと道路があり、直接横断ができず、近くの地下横断通路を探すのが大変でした。ご注意ください。翌日の午前中に国会議事堂の内部を見学しました。此方も大変立派でした。
ガイドさんの解説がとてもわかりやすく、
バスの施設もとても快適で
長旅でしたが、とても楽しめました、
効率よく観光できますが、ボマルツォ怪物公園やチヴィタでの自由時間が短く感じました。
「ランチ付きだと観光する時間が取れない」と口コミやツアーに参加した事のある友達に聞いていたので、ランチなしのプランにしました。
サンパトリッツィオの井戸に行ってみたかったので、ランチなしにしたのにガイドさんに確認すると「凄く遠いのでランチなしでも行って帰ってくるのに時間がかかるので、近場を見て時間を使う方が良い」と言われました。
ランチは持参しましたが、時間があるならとレストランに入りましたが、一人だと邪険に扱われたので(2つのレストランで)、結局持参したランチを食べました。レストランに入らない場合、3時間近い自由時間はかなり持て余します。
過去の口コミを見直すと、サンパトリツィオの井戸に行っている方もいらっしゃいました。時間を持て余す位なら井戸に行けばよかった。
自分の下調べが足りなかったとは言え、持て余した時間への後悔でツアー代金がそれに見合ってないと感じてしまいました。
これまでVeltraのツアーはお値段以上の満足感を味わっていただけに残念です。
ガイドさんは質問には的確に答えてくれますが、目的地に連れていってくれるだけで、各地を一緒に周り詳しい説明をしてくれる訳ではありません。
行く前に自分で下調べをして行った方が良いツアーです。
ランチなしの場合のオプションツアー(井戸や地下都市巡り)があれば良かったなと思います。
ガイドの方の英語も分かりやすく、ツアーの中身はよかったです。
ただ、集合場所に問題がありました。
事前に知らされていたピックアップ時間/場所は10/27 08:10 Palácio Foz in Restauardoresだったのですが、予定時間になってもバスが来ません。
それで、宿泊していた近くのホテルに戻り相談したところ、地下鉄で2駅先のGrayLine glass tourist office@Marqus de Pombalに行くように言われ、大あわてで移動して、結局間に合ったのですが、どうも冬時間に変更になったちょうどその日だったことも関係しているようだったのですが、変更があったのなら、連絡が欲しかったととても残念な思いがしました。
モンセラット大聖堂の少年聖歌隊の歌声はまさに天使の歌声!
感動で涙が出ました!!
英語の説明で半分くらいしか理解できませんでしたが、参加して良かったです。
ウィーンから約2時間、ザルツブルクに到着。我々2人のためにガイドさんが待っていてくれた。
午後からのバスツアーは、4人だけだったのでガイドさんの個人の車でした。非常に極め細かく説明してくださりザルツブルク、オーストリアの事がよくわかった。
少人数だったので全てがスムーズにいき、予定コース以外にも行ってくれた。
最後のアップルパイの店(コンテストで優勝した店)では、上品なチップの払い方まで教えてくれた。
たいへん充実した1日旅行だった。
とてもオススメです。
このカードで多くの施設に入場でき、滞在を楽しむことができました。
ザルツブルグ駅のチケット交換所では、バウチャーを渡すとスムーズに対応してもらえました。
英語案内で参加しました。
音楽堂内部及びステンドガラスの美しさに圧倒されました。
また、パイプオルガンの演奏も素晴らしかったです。
仕事でポーランドに行き、1日ショパンめぐりワルシャワめぐりのツアーに一人、参加しました。
つまり、ドライバー、ガイド貸切です。
赤いベンツで一日回りました。
一言でいうと
「最高!」でした。
ガイドのジャバさんは、日本語を12年間勉強しているワルシャワ大学の卒業生で、歴史に詳しく、ショパンの裏話やポーランドの悲しい歴史をとても興味深く話してくれました。
ショパン博物館は日本語の解説がないので(英語はありますが)ジャバさんのお話がとても面白かったです。
日本とポーランドの共通点もあり、とても親しみのもてる国となりました。
私はこのツアーをお勧めします。
忘れられない思い出が出来ました。
また行きたい、ポーランド。ジャバさん、ありがとう!!
※池田理代子お「天の涯まで」読んでいます。ポーランドの歴史がわかります。ジャバさんが教えてくれました。
ガイドさん、参加者の皆様がとても良い方々だったので大変楽しい時間を過ごすことができました。この場を借りてお礼申し上げます。