ヨーロッパ
3ヶ国語でのガイドで観光地を巡るツアーですが、ガイドは1人で3ヶ国語の解説を行うので、説明が薄くなりがちなのが残念なところ。また、日本語はないので、英語での解説を聞くことになりました。わかりやすい説明なので、問題はないですし、ファティマなど行きたいところにも効率的に回れて、コスパは良いように思います。
日本語ガイド付きツアーという事で参加しましたが、確かに日本語は少し話せますが、
ツアーとしては全て英語です。バスの中の
説明や各施設に並んでいる際の注意点も
全て英語です
私達日本人に説明されるのは最初の注意点を紙を読んで説明されるのと、バスが目的地で止まった際に何処に何時に集合かだけです
これで日本語ツアーを語るのは詐欺に近いと
思います
日本人はバス1台のなかに10〜11人いたのに
ウィンザー城は、バス降りてから1時間半の時間しかなく中をゆっくり見ることは出来ませんでした
ストーンヘンジは11月中旬という事でかなり
風が強くてとても寒かったです
ロンドンよりかなり寒いと思って身支度した方がいいと思います
バースの浴場跡は思ったより楽しめました
3カ所とも良い観光地でしたがツアーは
良いとは言えませんでした
本当に連れて行ってくれて、次の集合時間と場所だけが日本語でわかるツアーです
自分で行きにくい場所ですからそれでいいという方には良いですが私はおすすめしません
ちゃちゃのパパ様
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの日本語対応が十分でなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は催行会社にも共有しており、今後のツアー改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
全体的に良かったです!
見学場所のチョイスや案内、すべて良かったです。
また、参加前の段階からいろいろ気を利かせて調整、提案頂けて大変助かりました!
北に行くときやまたコッツウォルズに行くときはぜひまた利用したいです。
この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました!ご希望の訪問箇所が巡れてよかったです。
またのイギリスにお越しの際、機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。
ありがとうございました!
はじめ、ツアー会社のオプションで行くつもりが催行満たずで、それでもどうしても行きたくて、プライベートツアーで申し込みました。イタリア在住の日本人女性ガイドさんと貸切水上タクシー、少し贅沢なものでしたが、それ以上に得たものが多過ぎて感謝しかありません。ブラーノ島、一度はぜひ行きたかった島ですが、想像以上、実物はまるで絵本のようです。何より日本人ガイドさんのお陰で、本当に安心安全充実のツアーで、貸切タクシーの操縦士さんもとても親切で心に残るツアーになりました。
日にちを選べるのであれば、お天気の良い日がやはりカラフルな街並みが映えると思います。小さな島なので出来るだけオフシーズンでお天気が良い日がおすすめです
コア層向けのガイドで、疲れ切ってしまいました。もう、勘弁です。
申し訳ないが、ガイドさんの自己満足な説明ばかりでした。
本当に好きな人向け
ねこきんぐ様、
この度は貴重なご意見を有難うございます。せっかく弊社のルーブル美術館ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、お客様の期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のツアーを担当したガイドは、これまで多くのお客様より高い評価をいただいており、弊社としても深い信頼を寄せているガイドでございます。
しかしながら、お客様によってツアーに求められるテンポや説明量は異なるものであり、その点でお客様のお気持ちに十分寄り添うことができなかったことは真摯に受け止めております。頂戴したご意見は、今後同様のことが起こらぬよう、ガイド本人にも共有し、よりわかりやすく、かつお客様のご希望に合わせたご案内ができるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるツアーづくりのため、サービス向上に一層努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
マイバスフランス田中
参加前は自由時間が足りないかと思ってましたが、クルーズまで満喫できました。
着いたら街の中央駅までガイドさんが40分くらい案内してくれます。分かりやすい地図もくれるので、十分街歩きを楽しめました。
解散した広場でも集合時間が設定されるので、道に迷いそうな人はそこに集合できます。大丈夫な人はツアーバス乗り場に集合になります。
片道3時間半かかりますが、行きはガイドさんの話を聞きながら、帰りは静かにおやすみタイムになるので、あっという間です。
お水は配られないので、持参すると良いです!
チェックインのカウンターはアムステルダム中央駅の運河側(裏側)です。駅の真ん中あたりに通路があるので、そこを進んで右奥にあります。
お話しがとても分かりやすくて面白かったです。特にマリーアントワネットの生い立ちやルイ16世 建物の成り立ちなど興味深かったです
ずっと行きたかったバルセロナです。失敗したくなかったので、初日は、ベルトラさんで夜の街へ!大正解でした。効率良く、バル、タパスのお店、移動する間に見どころを案内していただき、最後は、サグラダファミリア!圧巻!!年に一度の緑!
帰ってからもまた、行きたーいと思っています。
初日に行くのがおすすめです。
ベルサイユ宮殿とマルシェで午後1時に解散と言うスケジュールは、初めてのフランス観光の私には、ちょうどいいくらいでした。行き帰りのバスで添乗員さんから、歴史も踏まえて宮殿について教えていただける上に、分かりやすい宮殿内の地図もいただけるので、現地自由行動で全く問題ありません。マルシェの見学では、何か買って食べてみてはいかがでしょうか。私はマルシェを囲うようにして建つ市場で買い物をしましたが、カード払いOKで、言えばフォークも貰えました。腰かけられる場所でマルシェを観ながら食べて、いい経験ができました。
ツアー催行のEMIトラベルさんは、他にも色々なツアーを企画されています。私は今回、モンサンミッシェルでもお世話になりました。
宿泊ホテル、食事もおいしく、部屋も広くよかったです。
3泊のうち、2泊はバスタブがあり(1泊はシャワーのみでしたが)、10月の寒さには、暖かく入浴できました。
ツアーで行った観光地すべて、満足しています。
ツアーコンダクターの方も、大変親切、丁寧でした。
以下1点。要望です。
初日の集合場所(ホテル)は、駅から少し遠かったです。
できれば、駅近辺にしていただけると助かります
(タクシーを使わなくてよいように)
ポルトガルはずっと行きたかった旅先でしたが、訪れた所も素敵でしたし、ガイドさんも良くご一緒したツアーの方々も旅慣れた強者揃いで全てがスムーズ、何のストレスもありませんでした!
街の雰囲気は、しっとりした、かわいいというような形容が合う落ち着いた心地よさが感じられます。
食事も魚介類等とても美味しかったです(^^)
季節によってはお天気や気温が安定しないので、対応できるように服装を準備した方が良いと思います。
初めてのツアー参加でしたが、展望台からのトレドの街は、昔と変わらない迫力と感動でした。
テンポ良いガイドの方の解説と誘導。おまけにサブで来られたスペイン人の方のガイドさんもとても感じが良く、良い記念になりました。
ただ、ちょっぴり期待してたエルグレコの美術館が、やはり入ってなかったので、残念😢
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
展望台からのトレドの街並みや、ガイドの解説・誘導をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
エル・グレコ美術館につきましては、今回のツアー行程には含まれておらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のプラン検討の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひエル・グレコ美術館を含むコースや、よりお客様のご希望に沿ったツアーをご案内できれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
マルセイユ大聖堂やノートルダム・ド・ラ・ガルド寺院など、ざっくりと観光したい場所をお伝えし、他の観光地や昼食のお店の選択はお任せしました。ル・コルビジエの建築作品ユニテ・ダビタシオンや、パレ・ロンシャン(給水塔)など見応えある観光地をいくつも案内していただき、大満足の1日でした。ガイドさんの知識が豊富でマルセイユの歴史のお話も大変興味深く移動中も楽しめました。昼食のブイヤベースも美味しく、思い出に残るマルセイユ旅行になりました。
希望に合わせてスケジュールを立てていただけたので、行きたい観光名所が具体的に決まっている方にも、いない方にもおすすめです。
この度は、マルセイユ半日チャーターをご利用頂き、ありがとうございました。
マルセイユはとても魅力的な街で、私も在住25年になりますが、ますますマルセイユの深さを感じています。
それを充分にご満喫いただけたようで、私もとても嬉しいです!
是非また、お会い出来る日がありますように…!
ご縁に感謝いたします。
ありがとうございました。
コモジャポン
金岡
過去に何度か訪れたので、今回は詳しく説明していただきたいと思って、日本語ガイドさんをお願いしました。ガイドさんは、確かにかなり日本語が出来ましたが、司教の発音がよくわからなかったり、段取りの説明もいまいちで確認しながらでした。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ガイドの日本語や説明の進め方についてご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいた内容は今後の改善の参考にいたします。
またバルセロナにいらっしゃる際は、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
まず、日本人より日本人のようで、気遣いのできる、知識がたくさんあるペドロさんでした。
行きづらい場所などもあるので、やはりトレドは個人ガイドがいいと思います。ありがとうございました。
タコさ〜ん!
この度はマドガイドの「トレド市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
温かいお言葉もとっても嬉しく思います!ガイドとして大変励みになります!^_^
トレドは歩きにくい場所も多いですが、お二人のペースでご案内できて良かったです。
またスペインにお越しの際は、ぜひ他の街もご案内させてくださいね!
お会いできる日を楽しみにしておりま〜す!
よろしくお願いしま〜す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
待ち合わせ場所がわからずしばらく違う場所で待っていました。ガイドさんはベテランでしたしら日本人なので説明もわかりやすかった。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドについて、説明が分かりやすかったとのご感想をいただき、大変光栄に思っております。
今後も皆様に安心してご参加いただけるよう、集合場所の案内など改善の参考にさせていただきます。。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
便利でつかいやすかったです。まずは町の主要場所を掴むのにいつも利用しています。頻繁にバスも来ますから時間のロスもすくないです
念願のサクラダファミリア。あいにく朝から雨が降っていましたが、丁寧に案内してもらいました。塔にも登れて大満足です。ガイドも聞きやすくよかったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
念願のサグラダ・ファミリアをご訪問いただき、ガイドの案内を「丁寧」とのお言葉、大変光栄です。
また、塔にもご登頂いただき、大満足とのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
ガイドの説明も聞きやすかったとのことで、思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ノイシュバンシュタイン城に向かう時、橋からの景色が美しいというフォトスポットがあって、その列がとても長かった。最初は何の列なのか分からなかった。城へ向かう列ではないと分かって、途中で切り上げた。
城からの帰りは徒歩がおすすめです。下り坂なので思ったよりも楽でした。
入口付近にあるマーケットで、たとえ1ユーロだけでも買い物をすると、トイレを無料で使わせてくれました。トイレの前な座っている人にレシートを見せて、確認してもらいます。
私たちが参加した時は、団体ツアーの方々と一緒であっただめ20名以上で動きました。
大人数であったので、自由度はあまりなかったのと、景色をもう少しゆっくり見れたら良かったです。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、今後はより快適に楽しめるツアーづくりを目指してまいります。
ドライバーさんがロンドン市内を出るまでいろいろ見所を説明しながら運転してくれたので、とても参考になり楽しいツアーでした。軽食がついているのもありがたいです。水とサンドイッチにりんご、クッキー、ポテチ、シリアルバー?と、私たちには充分でした。ストーンヘンジではたっぷり2時間滞在でき、ゆっくりオーディオガイドを聞きながら見学できました。個人で行くには不便なのでツアーは便利だと思います。
ストーンヘンジはずっと外を歩くので、季節にもよりますが暖かい服装で行くといいと思います。ぐるりと一周する間にフォトスポットがいろいろ紹介されているので楽しめます。
はじめてのトルコ旅行、悩んだけど、現地ツアーを申し込んで良かったです。オプションで、地下宮殿とトプカプ宮殿のハーレムも入れてみました。旧市街の観光地を徒歩で回るので、街の雰囲気もよくわかるし、現地ガイドさんがとてもステキな方で、歴史の裏話も上手にしてくれるしお土産の相談にも乗ってもらえるしで、とても楽しい1日でした。(教えて頂いたお店、翌日も、夫婦二人でリピしちゃいました)。おまけに時間の采配もすごい。上手に混雑を避けて、効率的にまわれました!またVELTRAさんのツアーを利用したいです。
ガイドさんが非常に親切で丁寧でした。子連れでしたが満足できました。またミラノに行く機会があれば利用したいです。
事前に打合せをして、無理をしてオプション2つ、バチカンとコロッセオの見学に行きました
当日は、長蛇の列も予約でスムーズに進み、無駄無く見ることが出来ました
円安なので仕方が無いのですが、ちと費用が高いです
この様なツアーに参加しないと、待ち時間で終わってしまうので、利用は必要です
シャボー城とシュノンソー城は歴史的にとても有名なお城であり、ツアーに参加して訪れることができたことをとても嬉しく思います。朝の出発は早かったのですが、ドライバーさんが頑張ってくださったおかげで、シャボー城の開門時間にぴったり到着することができました。その時、ロワール川周辺には薄い霧が立ちこめており、純白のお城が霧に包まれてとても神秘的でした。
ツアーは日本人が少なく、英語ガイドがとっても親切でした。
「日本オーディオガイドあり」とありますが、実際うまくダウンロードできず使えませんでした。行かれる前にある程度情報を調べておいたほうが良いかと思います。
独身女性、ひとり旅。笑
シングルツアーだと更に高くなるので迷いましたがスペインに行ったことある人にサクラダファミリアよりもモンセラットに行ったことが良かったという感想を聞き、迷って行くぐらいならガイドさんに連れて行ってもらい詳しいことを聞きたいと思い予約しました。
黒いマリア像は神秘的でなんとも言えない雰囲気でした。写真からはわからない独特のオーラがあり、直接見ることをオススメします。ガイドさんもとても詳しく何を聞いても親切に教えてくださり、とても楽しい旅行になりました。
歴史など全く知らなくても勉強しなくても全て教えてくれるので参加したらよりスペイン旅行が楽しくなります。
ガイドのOyaさんは、日本語が堪能な上に日本にもありそうな名前だったので、最初日本人かと誤解をしてしまったが、れっきとしたトルコの方でした。ごめんなさい。彼女に案内してもらって、地下都市を見学した後、ナルル湖からウフララ渓谷に沿って3.5㎞のトレッキングをしました。地下都市はキリスト教徒がアラブ人からの迫害を逃れるためにアリの巣のような居住区を地下に築いたもので、長期間暮らすことができるように色々な工夫がされていて面白かった。ウフララ渓谷のトレッキングは、起伏があまりない道を歩くので、それ程大変ではなかく、途中、Oyaさんが熟したブルーベリー実を摘んで分けてくれたりして、周囲の渓谷美を眺めながらの3.5㎞は楽しかった。トレッキングが好きな人は、是非参加することを勧めます。Oyaさんは、トルコの歴史や風俗習慣ばかりでなく、色々と知識も豊富で楽しく有益なツアーでした。ありがとうございました。
空気は乾燥していますが日差しが強いので暑さ対策は必要です。水はガイドさんが用意をしてくれるので、特別に用意する櫃はありませんが。
念願のモン・サン・ミシェルに訪れることができました。パリからバス移動なので快適です。途中で小さな村に寄り、クロワッサンとカフェクレームを堪能。
モン・サン・ミシェルは思ってたより巨大で中は迷路のよう。くもりだったため、夕焼けは見られなかったですが、十分に壮大な建物を見れました。
日本語ガイドの方が気さくでとても楽しかったです。天候不良で気球は飛びませんでしたが、いつかまたリベンジしたいです。