チュロス様
この度はお忙しい中ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またチケットのトラブルでは大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
チケットは正しい日時で購入されておりましたが、なぜかガイドの携帯ではそれが正しく表示されず
色々な方法で何度も送付したのですが結局解決できなかった為、改めて現地で再購入となってしまいました。
ガイドのコンピューターの問題だったようで、その後解決しましたので再発はございません。
これに懲りず、今後ともみゅうを何卒よろしくお願いいたします。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダ・ファミリアがスペイン旅行の一番の目的だったとのこと、その大切な機会に私たちのツアーをお選びいただけたことを大変光栄に思います。
完成を待ちながら変化し続ける姿や、色鮮やかなステンドグラスの光を感じながらのご鑑賞は、まさに今しかできない特別な体験だったのではないでしょうか。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのトレド観光ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
「参加して良かった」とのお言葉、本当に励みになります。これからも、皆さまに素敵な旅の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同がんばってまいります。

スペインの他の都市のツアーもございますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

ちい様
当日は初夏を思わせる快晴に恵まれ、青い空と紺碧の海岸、そして焼きつくような日差しなど、コートダジュールの美しさを存分にご堪能いただける絶好の条件が揃っておりました。
そのような中、当ツアーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
温かいコメントを頂戴し、大変励みになっております。心より感謝申し上げます。
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！
簑輪
easy cote d'azur tour

この度はご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

カフェ「ベル・エタージュ」につきまして、場所が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はご案内資料などで、より分かりやすい情報提供に努めてまいります。

また、シェーンブルン宮殿およびカフェのご入場に関しまして、指定時間より早めでも対応いただけたとのこと、スムーズにご見学いただけたようで何よりでございます。

アプリのご利用についてもご意見ありがとうございます。ご利用の状況やお客様のお声を参考に、今後のサービス改善に活かしてまいります。

今後とも快適なご旅行をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

御満足を頂き、本当に嬉しいです。今後ハンガリー再訪されたら、またよろしくお願い申し上げます。

この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
記載内容に誤解があったようで大変残念に思っております。

大聖堂への特別通路が、2025年3月1日よりバチカン側の規則改正により、事前予約制（有料の大聖堂入場予約）へ変更されました。
それに伴い、すべての旅行会社向けの事前予約サイトがなかなか開設されず、大聖堂までの通行保証ができない状況が続いておりましたので、VELTRA様の商品ページにて３月は大聖堂へのご案内（特別通路利用を含む）ができない旨をご案内いただいておりました。
（2024年2月7日より該当のご案内を掲載いただいております）
４月以降に大聖堂予約が可能となりましたので、その旨もあわせて掲載をお願いしておりました。

現在は特別通路を利用してサン・ピエトロ大聖堂へご案内しております。（ただし、宗教イベントなどやむを得ない理由により通行が制限される場合は、代替の観光箇所へご案内させていただいております）何卒宜しくお願いいたします。