投稿者: kp
前日に集合時間などの連絡が一切なく、こちらから何度も問い合わせをしましたが、返答がありませんでした。
当日も迎えが来ず、自分でいくつもの番号に電話してようやく1時間後に到着。すでに気球は飛び立っており、楽しみにしていた「日の出と気球の風景」は見られませんでした。
その後、ツアー会社からは「45分しか遅れていない」「自分たちは悪くない」という、呆れるような内容の連絡がありました。お詫びというより、責任を否定するだけの対応です。
さらに、後日送られてくるはずだったデータも、約束の期日までに届きませんでした。
ある程度英語が話せるので、迎えが来ないケースでも自分でなんとか対応できましたが、そうでなければ完全に参加できなかったと思います。
本当におすすめしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: MAMI
カッパドキアでの友人との思い出を残したいと考え、このフライングドレスのフォトツアー📷に申し込みました。
申し込み方法もスムーズに出来て、ドレスの色やサイズなどを事前に聞いていただき直前のバタバタもなくて良かったです。また、ドレスの参考サイズの表記も分かりやすく、その通りでした(私達はSとXSと記載)。👗
ツアーの前日にホテルに翌日何時集合か伝えられ、当日はその通りの時間にクラシックカーで迎えにきてくれました。
1箇所目のフォトスポットについてから、ドレスを写真にて複数種類見せて頂き、その場で選んでテントのような場所で着替えました。その後スムーズに写真撮影が始まり、英語での指示でしたがとても分かりやすい単語だったので問題なかったです。
1箇所目の写真を十分撮り終えてから、2箇所目のフォトスポットに移動し、日の出をバックに写真撮影を行いました。
写真のポーズや立ち位置、目線、表情など細かく指示していただけたので写真の出来映えはさすがだな〜✨と、とても満足したものとなりました。
WhatsAppでの連絡が取れなかった私たちに対してInstagramやメールなどいろいろな方法で連絡をつける手段を探して頂き感謝しています。
ここでしか出来ない体験だと思うし、本当にスタッフの皆さんも親切でおすすめです✨また行ったらやりたいと思うぐらい楽しかったです😊
ありがとうございました。
私達は8月の暑い中行ったのですが、早朝はとても寒いので上着は必須です。夏でも厚めのパーカーや冬場はダウンがいいと思います。
✨素敵なレビューをありがとうございます。
カッパドキアでの思い出作りをお手伝いできたこと、大変嬉しく思います😊
またのご利用を心よりお待ちしております。
デタビトラベル一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着3組限定】2人目無料モニター/基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/25 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: みみ
結婚式の前撮りとして参加させていただきましたが、とても素敵な写真を撮っていただきました!
簡単な英語でポーズの指示を出してくれるので、英語がそこまで得意ではありませんが撮影を楽しむことができました。
ドレスは希望の色を4種類もホテルに届けていただき、その中から気に入ったものを選択。前日の夜8時ごろにホテルに届けていただき、朝5時ごろに迎えにきていただきました。撮影は1時間程度で縦、横、ソロ、ペアなどいろんな種類の写真を撮っていただき、希望した構図やスマホでの動画も快く引き受けてくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います!
朝はとても寒いので防寒着を必ず持って行ってください!本当に感動する写真が撮れるのであとは気合いです!笑
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日の様子を素敵なお写真とともにご紹介いただき、大変嬉しく拝見いたしました📸
撮影をお楽しみいただけたこと、そしてドレスやご希望に添った内容でご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
温かいご感想をありがとうございました!
Detabi Travel 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着3組限定】2人目無料モニター/基本プラン(英語カメラマンのみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: ゆー
日本語アシスタント付きプランの利用をしました。結果は大正解でした。
他社ツアーの参加中の隙間時間にお願いしていたのですが、予定されていた気球がなくなり別日への変更の相談、自分で持っていたドレスでの撮影、撮影終了時間など、様々要望したのですがいつもすぐに適切なお返事をくださりました。
写真の内容も良く、思い出の写真作りには良いと思います。
クラシックカーに乗れたことも楽しく、早めの時間での撮影なので、貸切で奇岩を見ることもできます。
団体パックツアーの隙間時間にお願いしたのですが、パックツアーは団体行動のため予定変更が起きることもあり注意が必要です。
本ツアーはかなり協力してくださり、どうにか予定に間に合いました。
この度は弊社のサービスをご利用いただき、また温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
限られたお時間の中で、さまざまなご要望にお応えすることができ、思い出に残るご滞在のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
ご希望のスケジュール調整や撮影についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
クラシックカーでの撮影や、早朝の静かな風景もお楽しみいただけたとのこと、素敵なお時間を過ごしていただけたことが伝わりとても嬉しいです。
写真も気に入っていただけたとのこと、本当に光栄です。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
心より感謝を込めて。
Detabi Travel 一同より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/19 |
| 参加日: | 2025/03/18 |
投稿者: 2G
世界遺産フォトウェディングを撮りました。
日本人スタッフの女性とカメラマンが対応していただきました。
土日に無理やりねじ込んでもらったということもあり、たくさんの観光客の中での撮影となりましたが、私たちを見て観光客たちが笑顔で祝福してくれて、とてもいい思い出になりました。
スタッフの方が私のスマホで随時撮影してくれて、それがすごい良かったです!
アングルの切り方も上手くて流石でした。
もちろん、モンサンミッシェルは綺麗で壮大で素敵な場所でした。
またぜひ行きたいと思います。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お二人の素敵な思い出になれましたら幸いでございます。
スタッフへのお褒めの言葉は何よりも財産でございます。ありがとうございます。
フランスにお越しの際は是非またお越し頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
モンサンミシェル・ウェディングコンシェルジュ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォトウェディング付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ぱぴお
撮影前日にフィッティングをさせていただき、事前に選んでおいた2着のドレスのどちらにするか決められます。また、アクセサリー類も全てレンタル可能で、フィッティングの際にドレスと合わせて選べ、とても親切です。
スタッフの方々のサポートも素晴らしく、ウエディングフォトだけではなく、様々なお願いや調整をしていただきました。
申し込んで、本当に良かったです。
ぱぴお様
この度はフォトウエディングをお申し込みいただき、大変温かいコメントまで頂戴し、
誠にありがとうございます。
モンサンミッシェルでお二人の思い出を作っていただけてうれしく思います。
私共も大変楽しい時間を共有させていただきました。ありがとうございました。
季節の変わり目、ぱぴお様もどうかご自愛くださいませ。
モンサンミッシェル・ウエディング
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 島内外3か所撮影プラン(20カット) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: ケチャッP
今回申し込んで会話が出来ない不安から大満足のサービスを受けました。カメラマンの腕も凄く良く移動中の気遣いも最高でした。機会があったら迷わずこの会社を選び可能であれば今回担当してくださったKさんに頼みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: 匿名希望
承認式とウェディングフォト、両方体験しました。
日本のホテルでやるような結婚式では体験がなかなか出来ない、(洋画や海外ドラマでしか見たことない)本物の司祭様に言葉をかけてもらえます。
フランス語なので「ウィ」と返答する必要があるのですが、それもまた思い出。
フォトでは、ドレスアップした状態でモンサンミッシェル内を歩きます。
観光地なので当然人がたくさんいて、色んな人が声を掛けてくれます。気恥ずかしくもあり善意が嬉しくもあり、これもまたここでしか体験出来ないことだと思います。
アテンドしてくださったご担当者の方々も、事前の連絡からご丁寧な対応をしていただけ、不安なく楽しめると思います。
なお、モンサンミッシェルの集合場所までは自力で行く必要があります。パリ拠点の方は、レンヌまでTGVで行って、そこから送迎バスなどを使うといいと思います。朝一のTGVで、レンヌには8:30
前くらいに着きます。
この度はモンサンミッシェルでのフォトウエディング、結婚承認式のお申し込みをいただきありがとうございました。
また温かいメッセージをいただきありがとうございます。
モンサンミッシェルでしかできない体験をしていただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
カメラマンもお二人の思い入れのある小物を使用したショット、とっても気に入っていました。
お写真の到着、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
最後になりますが、モンサンミッシェルよりお二人の末長いお幸せを願っております。
モンサンミッシェル・ウエディング
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォトウェディング付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/23 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: wsk
現地のスタッフの方の対応が非常に丁寧で、モン・サン・ミシェルに限らずフランスの役立つ情報を色々と教えていただきました。
また、フランス人のカメラマンさんも非常に気さくで楽しく、本当に良い思い出になりました。
申し分ない内容だったかと思います。
WSK様
この度はフォトウエディングをお申し込みいただき誠にありがとうございました。
またこのような温かいコメントをいただきありがとうございます。
フォトウエディングがモンサンミッシェルでの滞在の思い出の一つになっていらっしゃれば幸いです。
カメラマンのクリストフ、私共もお時間を共有し大変楽しい時間でした。
クリストフからの写真を楽しみにお待ちくださいませ。
お二人にとって引き続き良いご旅行となりますよう願っております。
モンサンミッシェル・ウエディング
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル全景撮影プラン(10カット) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/17 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ひろきアンドあっきー
私たちは当日朝早くパリからモンサンミッシェルへ移動したのですが、レンヌ駅からのバスの女性運転手さんが、職務に対してまじめすぎて少々閉口しました。特に子供連れの場合は気をつけてください。ちなみに帰りのバスも同じ運転手さんでした。
さて、モンサンミッシェルのバス停では、スタッフの方々がお迎えに来ていただいており、とても親切にして頂きました。子供たちの面倒を見ていただいたり緊張する私たちを和ませてくれたり、とにかくスタッフの方々が最高でした。妻が持ち込んだウエディングドレスの着付けの対応も素晴らしく、妻も喜んでいました。結婚承認式では私の返事を妻がしてくれたり、司祭様がサインするところにサインしそうになったりと、ちょっとしたハプニングがありましたが、式後、子供が司祭様に抱きついたり、司祭様のジョークが聞けたりと本当に楽しい、記憶に残るアットホームな時間を過ごさせて頂きました。子供連れの結婚承認式は思い出に残る式でした。
その後、写真撮影の為モンサンミッシェルへ向かう橋の上へ移動したのですが、大勢の観光客の方々が撮影のすぐそばを通り過ぎていくので、ちょっと気恥ずかしかった事を思い出します。通りすがりの人達がお祝いの言葉をかけてくれたりするので、なんだかとても嬉しかったりしたことも思い出します。
写真撮影(結婚承認式・フォトウェディング)も事前にスタッフの方にお願いして自前のカメラを渡しておくとそのカメラでも撮影して頂けますので、より楽しい思い出作りが出来ます。プロのカメラマンが撮った写真はもちろん綺麗でよい記念になりますが、スタッフの方が撮ってくれた写真はその場の雰囲気をそのまま切り取ってくれているので、臨場感があってお勧めです。
スタッフの方々や司祭様、カメラマン皆優さしい方々で短い時間ではあったのですが、世界遺産モンサンミッシェルでの結婚承認式とフォトウェディングをして本当に良かったと思います。
前回は観光客で、今回は結婚承認式とフォトウェディングで、次回はスタッフの方々の様子を見に、改めてモンサンミッシェルへ伺おうと思います。
この度はモンサンミッシェル・フォトウエディングをお申し込みいただき、誠にありがとうございました。
また温かいコメントをいただき、ありがとうございます。
7月の晴れ渡った空の下、お二人のお子様とご一緒に楽しく撮影されたお時間を懐かしく感じております。
私共スタッフも温かく、楽しい時間を共有させていただきました。
承認式はハプニングもありましたが、司祭に抱きつかれたり、司祭もご家族でのご面会を大変喜ばれていました。
奥様との仲の良さの溢れるお写真、子供様と一緒の家族でのお写真、モンサンミッシェルでのお時間など良い記念になっていただければ幸いです。
ぜひ、またモンサンミッシェルにお越しの際はお声がけくださいませ。
寒さがまだまだ続きますが、ご家族皆様、お元気でお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
モンサンミッシェル・ウエディング
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/承認式のみプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/20 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: あやか
出発前から日本人のスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。当日もドレス選びに迷っている私に嫌な顔ひとつせず、一緒になってドレスや小物選びにお付き合いいただきました。
カメラマンさんも気さくな方で、初めは撮影緊張していましたが、笑顔で素敵な写真になりました!
わかりやすい島内マップもいただき、撮影後も充実した時間を過ごせました。
パリ市内からモンサンミッシェルは遠かったですが、大満足のプランです。
写真データが届くのを楽しみに待ってます(^^)
この度は、弊社のフォトウエディングをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
当日の撮影を楽しんでいただけたようで、
お二人と素敵な時間を共有させていただき、お手伝いが出来たことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
写真データーですが、今週に発送を行いますので、11月中旬頃にはお届けできると存じます。
お手元に届くのを楽しみにお待ちくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを世界遺産モンサンミッシェルよりお祈りしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル全景撮影プラン(10カット) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: みぃー
フランスでのオプショナルツアーを検索していて、モンサンミッシェルでの結婚式を見つけました。
始めはフォトウェディング のみを考えてましたが、モンサンミッシェルの司祭様に承認式をしてもらえることを知り、ぜひ参加したいと思い同時に申し込みしました。
日本人のコンシェルジュさんには、日本にいる時から何度もメールにて質問に答えていただき、その都度迅速で丁寧な回答をしていただけたのでとても安心して当日を迎えられました。
当日も3人の日本人コンシェルジュさんに付き添って頂き、フランス語が喋れなくても全く問題なくとっても楽しい時間を過ごせました。
誓いの言葉がフランス語の「うぃ」だったのがなんだか素敵でした。
この度はモンサンミッシェルフォトウエディング、結婚承認式をお申込みいただき、誠にありがとうございました。
当日は楽しい時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、お二人の「婚姻届」が届きますことを楽しみにお待ちしてしております。
この度は本当にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを世界遺産モンサンミッシェルよりお祈りしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/承認式のみプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/03 |
| 参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: アッコ
私達は日帰りフォトウェディング(モンサンミッシェル全景撮影プラン10カット)と併せて申込みをしました。
簡単な打ち合わせと衣装のフィッティングの後、司祭様が来られて結婚承認式が始まりました。
結婚承認証にお互い署名をし、夫婦として認めますと司祭様にお言葉と署名を頂き、祝福の言葉をかけられて結婚の実感がわいてきました(笑)もちろん司祭様はフランス語ですが、同時に通訳の方から和訳して頂きながら分かりやすくお言葉を頂けますので安心してください。
にこやかな司祭と私達二人とアテンダー、通訳の方々とのアットホームな結婚承認式は、緊張することなく、幸せを二人でじっくり感じることができたように思います。
最後に、司祭との記念撮影もして頂き、素敵な思い出を作ることができました。
私達の婚姻届はモンサンミッシェルにて未来永劫保管され、子供の出生登録(四世代迄)できるそうです。世界遺産の地で未来永劫保管されるなんて、本当に素敵ですよね。
日本での挙式も予定はしているものの、モンサンミッシェルでの結婚承認式で十分だなぁと個人的には思ってしまうほど良いセレモニーでした。
この度はモンサンミッシェルフォトウエディング、結婚承認式をお申込みいただき、誠にありがとうございました。
素敵な思い出になっていただけたようで、大変嬉しく思っております。
当日はスタッフ一同、素敵なお二人ととても楽しい時間を過ごさせていただき、
仲の良い幸せそうな笑顔に、こちらも幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。
また、お二人の「婚姻届」が届きますことを楽しみにお待ちしてしております。
この度は本当にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを世界遺産モンサンミッシェルよりお祈りしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/承認式のみプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/04/25 |
投稿者: 足立区
新婚旅行で利用しました。
マルタ滞在日程にゆとりがなかったので、申し込み以前から、
写真の受け渡し日の変更が可能か、写真を郵送で日本に送った場合の費用、送迎先のホテルを別々にしていただいたりなど、様々な相談をVELTRAさんにさせていただき、その都度、丁寧にご回答いただけました。
ツアー内容については、
当日朝、ヘアメイクさんがお一人で来られ、ヘアメイクとドレスの着付けを手伝ってくれました。ブーケ・ブートニアはホテルの受付に預けられていました。
私は滞在したホテルの中や近くでも撮影をお願いしました。
バレッタやイムディーナの撮影先では、観光客の方々に「Congratulations!」と祝われ、見知らぬ女の子達と一緒に写真を撮り、またほうぼうで写真に取られ、まるで芸能人の気分でした。
私はfunny shotも撮ってもらったり、遠慮したり照れたりせず、色々相談して、楽しめました。
マルタ島の雰囲気のある町並み、風景と共に撮影できて、カメラマンの方に2倍くらい素敵に撮影していただき、とてもよい思い出になりました。どうもありがとうございました。
残念な点は、
VELTRAさんと現地催行会社とで、情報共有および連携が不足している面もありました。
マルタ到着日や滞在ホテルの基本情報をを両者にしなくてはならず、二度手間もありました。
また、VELTRAさんの予約表には、「ツアー前日に現地催行会社へ電話してください」とありました。私は、海外での電話は通話代が高くなったら嫌なので事前に現地催行会社に確認したところ、私の場合は頻繁にフォトツアーのメール相談をしていたので、電話連絡は不要とのことでした。
海外で慣れないこちら(お客)から電話をするというスタイルは、見直しては?と思います。
この度は弊社ウェディングフォトツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ベルトラ様と弊社とで情報の連携が不足しているとのご指摘、ありがとうございます。改善の参考とさせていただきます。 ご結婚のよい思い出となったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたらマルタにお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ウェディング | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
幸せの絶頂、ウェディング。一度きりなんてもったいない!本格ウェディングから、ユニークウェディング、手軽なウェディングフォトまで、ベルトラでは多種多様なウェディングアクティビティをご用意しています。 南国リゾートでビーチをバックに、東南アジアで象に乗って、はたまたドライブスルーウェディングなんかも…あなたの願い叶えます!
この度は弊社の手配により大切なご旅行中にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにされていたご体験がご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、現地スタッフとの連携体制を見直し、今後は安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
お客様からのご意見は、私たちにとって大変貴重な学びとなりました。今後より良いサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努力いたします。
デタビトラベル