ヨーロッパ
コンサート自体は良かったのですが、入場の列のさばき方がよくなく、皆、不満を感じていたのが気になりました。
待ち合わせ場所のマキシムの前に若干遅れて到着して平謝りしてしまいました。
添乗員さん曰く「日本人はかなり早く着くか、遅いかどちらか」だそうです。
参加人数は多くても3組程度で、当日は私達2人以外にもう1組参加予定でしたが
待ち合わせ場所に現れずドタキャンの様でした。
各店舗を徒歩で移動、店舗毎の特長等を添乗員さんから教えて頂けます。
各店舗には日本人のスタッフが勤務されている場合もあり、ショッピングもしやすいです。
添乗員さんはフレンドリーで気配り上手な方なので安心です。
やまなかさま
貴重なご意見をありがとうございます。
本ツアーは最小催行人数が2名となっており、連休や夏休みなど繁忙期に2組が一緒になるケースはございますが、通常は結果的にプライベートツアーになることも多く、お客様のペースで街歩きをお楽しみいただけるかと存じます。
(別のグループと一緒の場合は、2人では多すぎるようなお菓子をシェアするなどの別のお楽しみ方もございます。)
またのご利用をお待ちしております。
MeetingTheFrench
プラハのビールツアーに奥さんと二人で参加しました。チェコに20年住んでいるという日本人のガイドさんに、2件連れてってもらい、美味しいビールと食事にありつけました。
プラハには、4泊の予定なので、これから滞在する上での貴重な情報を頂きました。おかげで、楽しく過ごせました。是非、皆さんにもお薦めします。
この度は、ご投稿を誠にありがとうございます。ビールとお食事を楽しんでいただけて何よりです。また、大変良い評価を頂きまして光栄でございます。プラハの観光前に是非皆様にお勧めしたいツアーの一つです。担当にもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。
せっかくなのでオペラを聞きたく気軽に参加できるこちらのコンサートに参加しました。金曜日・B席でした。
とても素晴らしく感動の歌声でした。B席で後ろのほうでしたが
後ろまで歩いてきてくださりオペラをきいたかいがありました。
また ぜひ次もきかいあらば参加したいです。
Thank you very much.
It was a wonderful chef.
You taught me properly from the beginning.
I think it was a good experience for my daughter.
(^-^)
Thank you so much ! We will inform Chef Dominique.
連れの強い希望で予約しましたが、行くまでは実は私の場合は憂鬱で乗り気ではありませんでした。残酷極まりないイメージがあったからです。
しかし、結論から申しますと、行って観て本当に良かったです!
観たら食事が出来なくなるのではないか、途中で気持ち悪くなるのではないかなど不安になって想像していたのですが、そんなことは皆無でした。
ただ、私個人としましてはやはり内容は残酷ではあると思いますが、人間の抱える矛盾や葛藤など改めて認識を新たにしました。
ガイドさんが素晴らしく、事前に闘牛についてお手製プリントを二枚渡してくださり丁寧に分かりやすく説明してくださりとても勉強になりました。
昔の闘牛と今の闘牛の違いを知ることができ、昔は牛と人間がよりフェアな形で戦い、それ故に今よりも闘牛士は死と隣り合わせだったことなど知りました。
上手い闘牛士と下手な闘牛士の違いも、実際に観戦したこからこそ分かりました!
上手い闘牛士は、魅せ方をよく分かっていて、同じ手順をこなすにしてもパフォーマンス度が高いため、未熟な闘牛士と比べて全然見応えが違いました。
また、下手な闘牛士だと、牛を比較的楽に殺すことが出来ず、吐血させ続け、いつまで経っても牛が死なずに苦しむため、それは見ていて牛が気の毒でした。逆に上手い闘牛士は、急所の差し方が的確で、牛も数秒後に倒れて死ぬため、見ていて後味の悪さはありませんでした。
賛否両論あると思いますが、百聞は一見にしかず、まさにこれにつきました。
闘牛は(良い意味で)スペイン旅行で何よりも一番印象に残った出来事です。
もしまたスペインに行く機会があり、闘牛を見たいかと聞かれたら、間違いなくまたこちらのオプショナルツアーを予約して観に行くと答えます。
みゅう闘牛ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
闘牛とは... 口頭で説明することはとても難しく、またスペイン人とは違い(子供のころからテレビなどで観たり何かしらのは話題になる)闘牛を観たことのない日本の皆様にご理解いただくことは非常に難しいと感じております。
スペインの国技であり、国のお祭りであるコリーダ・デ・トロス(闘牛)は闘牛の性質でほぼどのような結果になるか決まってしまいますが、
その闘牛をどのように扱うかは闘牛士の技術によるものです。
ただ世界に見世物と謂われるものの中でも相手が動物であるためリハーサルは出来ません。
まして闘牛士は一歩間違えれば命を失う危険性が非常に高い職業です。
闘牛の観客は男性が多いのですが、それは自分の出来ないことを目の前でかっこよくこなし、時には命を懸け闘牛に立ち向かうその姿にあこがれる人が多いからだといわれています。
その場にいなければわからない臨場感、闘牛、闘牛士、観客が一体になった時などは鳥肌ものです。
スペインで一番印象に残った出来事ということですのでスペイン滞在を楽しんでいただけたのでしたら光栄です。
機会がありましたら是非5月のサンイシドロ祭(世界で一番権威のあるお祭り)にマドリッドへ来ていただければと思います。
みゅうスタッフ
まずご飯がおいしすぎる。事前に魚料理をリクエストしていたからか、前菜にはサーモン、メインには白身魚のグリル、デザートはアイスクリームと苺でした。旅行中食べた食事の中で、一番おいしかったです。ハンナさんとの会話も楽しく、両親2人と主人と4人で参加したのですが、両親もとても喜んでいました。また、ガイドのススさんは、日本に留学したことがあったのですが、私の働いていた大学に留学していたことがわかり、偶然にびっくりしました。ススさんは、ピアノと歌を披露してくれました。とてもきれいな歌声でした。最後に、ハンナさんがこのツアー会社の社長さんだということがわかり、ビックリでした。フィンランドにまた旅行することがあったら、また参加したいです。
フィレンツェからバスで1時間余り。サンジミニャーノ➝ワイナリーでランチ➝モンテリッジョーニ➝シエナの順に観光しました。日本語(日本人)ガイド付きなのでいろんな面で安心でした。印象的だったのはサンジミニャーノ。時間の都合と体力の不安で塔には登れませんでしたが、坂の多い町は実にフォトジェニックで綺麗でした。日本人ガイドさんお薦めの世界一のジェラートも美味しかったです。
ワイナリーのランチはセールスプロモーションとは思いますが美味しかったです。試飲した20年物のバルサミコも実に美味しかったです。
モンテリッジョーニは小さな町で、余り見るところはないのでお茶でもして雰囲気を楽しむのがいいかも知れません。城壁に上って見ましたが工事中のため20mくらいしか歩けませんでした。
残念だったのはシエナ。この町は大きいのでせめて半日、できれば1日ないと時間が足りません。2時間半ではガイディング観光のあと大聖堂と洗礼堂を見たらほぼ時間がなくなりました。とはいえ1日でこれだけ効率よく観光できるのでツアーのメリットは大きいです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by our staff and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
待ち合わせ場所から現地まで貸切バスで連れて行って貰えるのでゆったり移動できます。基本的に現地では各自自由行動ですが、希望者は現地でも簡単に中の案内をして貰えるので、こういったイベントに初めて参加される方にオススメと思います。
ヘルシンキから離れたのどかな田舎で 、フィンランドの一般的ながらとても美味しい家庭料理と、気さくで明るく暖かな人柄のお母さんとのおしゃべりを楽しみました。あまりに楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
フィンランド人のお母さんが語ってくださった、自然と共に生きるフィンランドの人の生活は、四季のある日本に暮らす私たち日本人にとっても、共感できるもので興味深かったです。
フィンランドの観光地も大好きですが、今回はフィンランドの人の感性やリアルな生活風景に触れたかったので、とても満足しています。
また、こんなことも話してみたかったなと、フィンランドの人への感心がより高まりました。
日本が大好きというフィンランド人の女性ガイドさんは、とても日本語が上手で、私たちの質問からちょっとした呟きまで、すごく細やかに訳して伝えてくださいました。そのおかげで、フィンランド人のお母さんと、とても深く交流できたと思いました。
またツアーを申し込むときは、ぜひ同じ方にお願いしたいと思いました。
楽しい時間をありがとうございました。
教会の演奏会は初めてなので、どうかなぁ…と心配がありました。
そんな心配はなく、教会の構造なのか、歌声が程よく響いて、ステキでした。(*^^*)後半は知っている歌もあり、予想以上に楽しめました。
私の泊まっているホテルから歩いて5分と近いのも魅力的。帰りを心配しなくてよかった。
前日のチンクエテッレツアーに続き2日続けて「あきこ」さんにお世話になりました。
日本語ガイド申し込みは私達夫婦2人を含め計5名。
「あきこ」さんの親切丁寧なサポートのお陰で楽しむことが出来ました。
「あきこ」さん本当にありがとうございました!!
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
日本語のできるフィンランドのカップルのお宅で夕食をいただきました。とても親切であたたかくおもてなししていただいて、フィンランドのことや日本のことを楽しくお話しすることができました。手作りのお料理はどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。観光地のツアーを回るだけでは体験できない、地元の人の住まいや暮らしに触れることができて大満足でした。
5月に参加させてもらいました。雨がよく降る日でしたが十分に楽しめました!イタリアで日本語アシスタントさんがいるツアー参加は初めてでしたが一人参加で心細かった中、色々なお話を聞いて下さったアキコさん、歴史も詳しく日本人女性らしい配慮が出来る方ですごく安心して楽しめました!本当に素敵な方でした!
ワイナリーではその日は日本ではなかなか飲めないようなピンクシャンパンのようなものもあり、テイスティングで持ってこられる度に4杯以上は飲んだと思います!
トスカーナの写真集に出てくるような風景も素敵でした!やはり田舎町はいいですね!
シエナは一番お土産を買った街です。ここで買ってて良かったです!都市に行くと同じようなものばかりだと思います。
このツアーは是非是非参加されて下さい!
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
女性2人旅だったので、自分たちでだけではとてもビヤホールに入る勇気がなかったので、ツアーに参加して本当によかったです。
1軒目の有名店もよかったのですが、2軒目は観光客にもまだ知られてない通なお店に行けたのがとてもいい体験になりました。
いいお店を紹介していただいた上、長々と私達の話にお付き合いいただいたガイドさんにとても感謝しています。
次回、プラハを訪れた際にもまたぜひ参加したいです。また新しいお店を教えていただきたいです。
この度は、ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。確かに初めての土地では、ビヤホールに入るのもちょっと躊躇してしまいますね。今回、ビールとビヤホールの雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりです。また、担当したガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。また、美味しそうなビールの写真もお送りいただきましてありがとうございました。今後とも、みゅうを宜しくお願い致します。
オペラ初体験だったので、オペラ座ではなく肩肘が張らないと思われるこちらに参加。
一番お安いB席で、金曜日の回だったからか、結構S~A席も満杯でした。
S~A席にはジャケットやドレスの人もいましたが、後ろのB席はジーンズの人もいたので、服装は気にしなくて平気です。
肝心のオペラの方は、後ろの方だったので正直目では余り見えませんでしたが、歌声や楽器は十分に聞こえました。
その為に造られた劇場ではなく、教会なので劇場に比べるときっと聞こえが悪いのだと思いますが、さすがオペラ歌手で、深い響きと声量を楽しめました。
本当に初心者なので、聞き覚えのある曲を含めた色々な曲を歌ってくれる金曜の回で良かったです。飽きずに最後まで聞くことができました。
場所も、ホテルの近くで歩いて行けましたし、メトロの駅からも5分もかからないところなので、ローマで時間がある方にはお勧めです。
多言語ツアーに参加しました。
ガイドさんは、イタリア語、英語、フランス語、スペイン語での案内でした。
1日バスで見所を巡るお得なツアーだな、と思います。各場所でそれなりに自由時間もあるので、団体ツアーでも各自で充分に楽しめますよ!
色々なお国の方がいらっしゃいますが、たまたまなのか、時間などにルーズ、騒々しい方々もおらず、始終和やかな雰囲気で楽しかったです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed this multilingual tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
朝のお迎えから終了後の送りまで、ガイドのカタリンさんに最高のおもてなしをして頂きました。
流暢な日本語を話されるカタリンさんの解説は見事でした。
ヘレンドの工場でも職人さんが話されるお仕事の内容を詳しく解説下さり、非常に参考となりました。
当日はたまたま祭日で、併設のショップとレストランには行けませんでしたが、市内のショップを紹介して頂いたり、連れて行って頂いた隣町のレストランは、とても良い雰囲気で美味しく、ガイドブック頼りの私たちは決して訪れることのない素敵なレストランでした。
昼食後はバラトン湖へ訪れ、最後は無理を言ってイシュトーバン大聖堂まで連れて行ってもらいました。
天気の良さもあって、家内共々大満足の体験となりました。
カタリンさん、本当にありがとうございました。今度訪れた際には、大平原ツアーにも是非参加したいと思います。
ご利用頂き、本当にありがとう御座います。ヘレンド陶器工房見学とバラトン湖の景色を楽しんでいただいたことは何よりで御座います。ご満足を頂いたことは嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト
イタリアですので、指定時間はあってないようなものでした。日本人のツアーではなく、さまざまな国の方と一緒でしたので、それなりに楽しめました。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy you enjoyed it and you had a nice experience.
We appreciate your feedback and hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour
おばちゃん一人旅でビアホールはちょっと敷居が高いかなと思い申し込みました。
当日はとても親切なガイドさんオススメのチェコ料理とビールを堪能し、ついでにプラハの歩き方をいろいろ教えて頂いて同行の方とも盛り上がり、楽しい時間を過ごせました。
有り難うございました。
この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。プラハのビールとお食事を楽しんでいただけたということで大変嬉しく拝見いたしました。プラハの旅情報、翌日の観光にお役にたちましたでしょうか。またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
集合時間から戻ってくるまでの時間が10時間以上のコースを子連れで行けるか心配でしたが、最後のシエナ観光で疲れて抱っこする以外、適度な時間配分でバスに戻って座れるので二歳、四歳の子供を連れて行く事は出来ました。
日本語ガイドさん付きで申し込みましたが、当日ガイドさんがいらっしゃらず、その日は多国言語ツアーで参加して、返金の代わりに翌日代わりのツアーに参加出来るという様な案内を頂きました。個人的には返金して欲しいです…
季節の変わり目と雨が降っていた事もあり、想像していたより寒かったです。シエナ以外では服屋を探すというのは大変そうだったので、もっと念入りに準備をしておけば良かったです。
ツアー自体は参加して良かったです!
Dear customer
We regret to receive to negative review from you.
we are sorry that the tour wasn't on your expectations.
In order to proceed with a request refund please contact us at customercare@mytours.it.
My Tour
とっても楽しい時間でした。
色んなチョコレートショップを巡り、それぞれのお店で食べ比べして気に入った商品があれば購入。
日本には通常販売していないお店を巡れて、とても楽しかったです。
試食も沢山いただいて、贅沢な時間でした。
ガイドのあきこさんには、とても丁寧に説明していただいて、本当に素敵な時間を過ごせました。
チョコ好きには、たまらない楽しいツアーです。
EMI·様
ご親切なコメント感謝いたします。
本ツアーを楽しんでいただけましたようでなによりです。
サンジェルマンやマレ地区でもスイーツやショッピングツアーが可能ですので、またパリにお越しの際はご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
MeetingTheFrench
出会った人が皆さん素敵です
ワイン作りは、人柄が出ますね
益々、フランスワインが好きになりました
素晴らしいテノールが教会内を響かせて最高でした。笑いも誘う内容で
ファルセットが更に驚きと感動の歌声です。弦楽器がもっと響いた演奏だったら 最高ですね!
フィレンツェ一人旅行中に参加。
英語ガイドのツアーでしたので様々な国の方が参加していました。
やはり日本人ガイドとは違い、サービス精神旺盛!ということはないけど、マイペースで楽しめる感じです。
ワイナリーはキャンティのワイナリーでランチに3杯のテイスティングと十分。
シエナの街もよかったです。
中世のトスカーナをのんびり楽しむのには良いツアーだと思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had an awesome experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
昨今の調査では、このトスカーナ地方は、モルディブやタヒチを抑えて、日本人の行きたい(憧れの)新婚旅行の土地ナンバーワンらしいです。
我々も初めて訪れましたが、確かに感動の連続でした。
ガイドさんの人柄も良く、タイムマネジメントも完璧で、何一つ不自由無く、完全に満足できるツアーでした。
ちなみに、ランチのパスタは申し出れば、お代わり出来ます(笑)。
ツアーでは、パリ在住のブラジル人グループと仲良くなったりと、盛り沢山でした。
1点のみ、我々は多言語ツアーとして申し込んでいましたので、関係有りませんが。
本ツアーには多くの日本人が参加しており、皆さん全てが、日本語ガイドを付けられるようにしていた、とのこと。
チェックインのデスクで、「今日は日本語ガイドは用意出来ません。申し訳ありません。明日なら用意出来るので、今日のツアーに英語で参加するか、明日、参加し直して下さい」と言われていました。
ランチタイムの際、参加された日本人の方々が、「返金はあるのか」と皆さん仰っていました。
確かに、英語が厳しくて、日本語ガイドの通訳を当てにして参加された方々にとっては、英語での参加は厳しかっただろうと思います。
もっとも、その点は我々には関係無い点であって、総じて、大満足のツアーでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a wonderful honey moon.
We are satisfied that everything was of your gratitude.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
シエナとサンジェミニーナへ行きたくて色々調べ、スーツケースと行程を考えるのが面倒になり、こちらのツアーの評判が良かったので参加。バスに乗ってトスカーナの景色を見ているうちに各都市に着き楽チンでお薦めです。自由時間には大聖堂や塔に登ったりも出来満足です。日本人ガイドのアキコさんはパー子さんに似た可愛らしい方で控えめに寄り添って頂きました。イタリアの色々な事もお話出来充実した一日となりました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had an awesome experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
VELTRAの1列目として、エクスクルーシブ席に50ユーロ払ったのに、2列目でした。
前の人がいないことにお金を払ったのに。
大変がっかりしました。
返金等、対応してほしい。
ツアーとして、出すなら、うそは、いけません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地にて予約内容と異なる座席へのご案内となり、大変困惑されたことと存じます。現地催行会社に確認しましたところ、スタッフ間の伝達ミスにより当日はVIP席でのお手配、ご案内となってしまったようです。つきまして、エクスクルーシブ席との差額分を返金させていただきました。
今後このような単純な手配ミス等が起こらぬよう、弊社より催行会社へ、社内でのコミュニケーションの改善ならびにご予約内容の確認強化を厳しく申し入れました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
サンテミリオンとメドックを回るコースで(それぞれ1か所ずつワイナリーを見学、試飲)を利用しました。
ワインに関して特別詳しくない私にとっては入門編としてちょうどよかったです。案内してくださったガイドさんから車中で丁寧に説明もありわかりやすかったです。
また、午前中のサンテミリオンではワインショップでの試飲にお付き合いいただき現地の店員さんからの紹介を通訳していただきながら、10種類ほどの試して、購入の参考に大いに役に立ちました。
次回は地区を限定してもう少し詳しく見学してみたいと思いました。
英語もイタリア語も不安だったので、わざわざ日本語サポートのある日を選んで参加しました。しかし、当日集合場所にサポートしてくれる人は誰もおらず、恐る恐る受付に拙い英語で確認したところ、今日の日本語のサポートはないとのこと。いきなりの予定変更などできないので、何もわからないまま英語ツアーに参加することとなりました。ツアーの内容自体はよかったと思いますが、説明は全くわからずフリータイム時の集合場所や出発時間の確認にかなり気を使うこととなりました。スタッフの方もいい人ばかりなので内容はお勧めしますが、事前に日本語サポートが中止になるとの連絡は欲しかったです。
Dear customer,
We appreciate that you are satisfied by our staff and that you recommend this tour to the others.
We are sorry for the inconvenience you had and that you weren't notified earlier about the absence of the Japanese assistant but it was a last minute change.
However, thanks to your reports we try to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour