ヨーロッパ
美術館めぐりのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
フィレンツェ市内観光＋ウフィツィ美術館入場 プライベートツアー＜午前・午後／日本語ガイド＞
ルネッサンスの最高峰が味わえる
投稿者: 雪華綺晶
最初にフィレンツェのチェントロの魅力的な場所を案内して頂きました。
中世のイタリアでの庶民の生活感も味わえて興味深かったです。
ダンテの生家とされてる場所も実はそうでなかったり・・・。
今はホテルとなってますが、元々は教会で、ファサードにその名残が見受けられたりと面白かったです。
メインのウフィツィ美術館は、名画のオンパレードで、特に私の大好きな『ホロフェルネスの首を斬るユーディット』や『ゴリアテの首を眺めるダヴィデ』など、圧巻でした。
日本人が好きな『ヴィーナス誕生』と『プリマヴェッラ』が対の大作で、何でゼフィルスの上部が欠けているのか？など、経験豊富なガイドさんが隠れエピソードを説明して下さり、非常に充実したウフィツィ美術館見学でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/24 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
日本人ガイドさんでした
投稿者: あかり
午前中にこのツアーに参加しました。すごく暑い時期というのもありましたが、観光客も多かったので、人の熱気でさらに暑く感じました。特に美術館はエアコンも無いし、通路は狭いしで大変でした。体力と精神力が必要です。
ツアー自体はよかったです。日本人のガイドで、説明も聞きやすかったです。ガイドは美術館と礼拝堂だけだと思っていたのですが、サンピエトロ大聖堂もガイドしてくださり助かりました。
自分のペースで見てまわりたい方は、合わないと思いますが、見どころをとりあえず見たいと思っていた私たち夫婦にはちょうどよかったです。説明がなかったら何がなんだか分からないまま終わっていたと思います。
市内循環バスもちゃんと利用できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内！＜約3.5時間／定員6名＞ by EMI
最高のツアーでした.∘♡⃝
投稿者: マミー
私たち夫婦と娘の3人で参加させていただきました。
知識の少ない私たちにも簡単でわかりやすい説明をしていただいたおかげで、絵画や彫刻の鑑賞そして歴史についても少しづつ学んでいきたいと感じました。
とにかく担当の方のお人柄、説明が最高でした。
次の機会にも是非お願いしたいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
【優先入場＆特別通路利用】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
ありがとうございました！
投稿者: ヴィーガン
当日券は炎天下の中とにかく長蛇の列でもしこのオプションを組んでいなかったら入るのを諦めていたと思います。スムーズに入れてとても良かったです。
団体旅行の決められたツアーだと時間配分が決まっていて回るのを飛ばしてしまう場所も今回のオプションでは見ることができて、混んでいないため説明もゆっくり聞くことができてとても勉強になりました！
次また来る時もタキさんでお願いしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/16 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ヴァチカンはローマ観光のハイライトでした
投稿者: Nutriamom
ヴァチカン観光を2ヶ月以上前に自分で予約しようとしましたが、既に予約不可でしたので、こちらのオプショナルツアーに申し込みました。結果、参加してとても良かったです。ベテランのガイドの方がとても詳しく説明して下さって、より素晴らしさを実感出来ました。個人的にはサンピエトロ大聖堂の荘厳さが一番良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ヴァチカンガイドツアー
投稿者: ImO
システィーナ礼拝堂、ヴァチカン美術館、サン・ピエトロ大聖堂、どこを見ても言葉にできないくらい素晴らしかったです。日本語ガイドさんがとても詳しく、わかりやすく丁寧に説明してくださり、ローマの歴史や文化、ミケランジェロの作品制作の様子などいろいろ知ることができ、とても楽しかったです。写真も撮っていただきました。素晴らしい新婚旅行になり、参加してよかったと心から思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
モネの庭園ジヴェルニー＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー＜4～10月／日本語アシスタント／午前＞by [みゅう]
ガイドの藤井さんの美しい声にうっとり
投稿者: ykです
朝早めの半日ツアーで出発。距離的にもそう遠くもなく楽しいバス旅。
到着後美しい庭が待っていた。写真を撮ってもらったりいろいろ教えていただき楽しい旅ができた。また参加したい。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
ルーブル美術館 入場チケット事前予約＆セーヌ川クルーズチケット by ParisCityVision
ルーブル美術館にスムーズに入場出来ました！
投稿者: Miiko
一般の入り口とは違う所から入れたので、並ばずスムーズに入場することが出来ました。前回当日券を狙って行ったのですが、手に入らず今回はこちらのツアーを利用して良かったです！クルーズもパリの街並みを眺め、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
ウフィツィ美術館 美術ガイドチヅさんと巡るプライベートツアー 主要作品のみを巡るライトプランあり＜貸切／1.5時間または2.5時間／日本語ガイド＞
他の方の体験談で期待していた以上のプライベートツアーでした
投稿者: 名前負け
他の方の体験談を事前に読んで、普段、美術や歴史にあまり知識がない私達でも、お願いできるかな？と思い、思い切ってお願いしてみました。
結果、体験談で期待していた以上の時間を過ごすことができました。
ガイドのチヅさんは、穏やかでにこやかな女性ですが、美術や歴史の造詣が深く、情熱を持って丁寧にガイドして下さりました。
何となく美術館や博物館を回るより、思い切ってお金をお支払いして頼んでみると、学校などで勉強した知識が生きた知識として繋がり、何倍も楽しめると思います。
私達は出費以上の価値のある時間と体験を過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝イチプラン（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/08/02 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内！＜約3.5時間／定員6名＞ by EMI
最高の思い出になりました。
投稿者: C&R
両親とルーブル美術館ツアーに参加しました。
本当に案内していただけて良かったです。
ルーブル美術館は想像の何倍も大きく、広く、ものすごい数の人。「今日は人が多いのでメインではない入り口から行きますね」、「列は長く見えますが、意外と早く進みますよ」などこちらを不安にさせない声掛けもたくさんしてくださり、スムーズに安心して入場が出来ました。
もちろん館内も効率的に案内してくださり、お話も面白い。美術史の知識がなくても楽しめました。「みたい作品はありますか？」と最初に聞いてくださるので、要望をお伝えすることも出来ました。
もし自分たちで行っていたら、入場の時点で手間取り、館内でもマップを見ながらぐるぐる…同じ作品数をみたとしてもプラス数時間かかっていたのではないかと思います。
パリのおすすめスポットや観光の際の注意事項なども教えてくださいます。お付き合いくださり、ありがとうございました。
最後に、エミトラベルさんにて集合したのですが、きれいなお手洗いを貸してくださり、街中にお手洗いがあまりないパリで大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/08/04 |
ウフィツィ美術館 美術ガイドチヅさんと巡るプライベートツアー 主要作品のみを巡るライトプランあり＜貸切／1.5時間または2.5時間／日本語ガイド＞
ガイド諸氏の弛まぬ研究と真摯な解説に感謝！
投稿者: ケイさん
朝イチ8時半からの入館ということで、ミケランジェロ像前の集合。前日にフィレンツェ観光はしていたので、当日はウフィッツイ美術館だけをゆっくり楽しめました。
美術品鑑賞は背景にある歴史や宗教、政治や文化等々への知識無くして、又、案内書や映像からの知識だけでも理解することはなかなか難しく。
今回は館内の膨大な作品の中からチズさん(ガイド)の客に合わせた案内のおかげで、選ばれた作品をゆっくりと楽しむことが出来ました。
これだけの膨大な美術品を限られた時間内での鑑賞は精通したガイドさんの案内無くしてはゆっくり楽しみ味わうことなど不可能と思われます。
ガイド諸氏のたゆまぬ勉強や研究の賜物と感謝申し上げます。
私達見る者に、今日の楽しみを明日からも又、持ち続けることが出来るように背中を押してもらったようでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝イチプラン（3～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/06/22 |
モネの庭園ジヴェルニー＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー＜4～10月／日本語アシスタント／午前＞by [みゅう]
モネを満喫できるツアー
投稿者: Yoko
モネの庭とおうち以外に、オプションでガイドさんが、モネのお墓やモネが行きつけのレストランに連れて行ってくれたのが非常に良かった。バスの中での添乗員さんのお話も楽しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/04 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ガイドさんの対応が丁寧で素晴らしいです。
投稿者: シゲル
日本語ガイドに申込をしており、日本人観光客がいっぱいいるかなと思ってましたが、当日の日本人参加者はうちの夫婦のみでした。コロナの影響で日本人観光客はまだ戻っていないそうです。
このおかげで？日本語ガイドさんを貸切状態になりました。ガイドさんは観たい所の要望を可能な範囲で聞いてくれて、説明はとても丁重で、知識豊富で、質問も受付てくれて、本当に素晴らしかったです。良いガイドさんに案内してもらえて幸せです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内！＜約3.5時間／定員6名＞ by EMI
充実したツアーでした！
投稿者: Pinot
ルーブル美術館はとにかく広くて作品数も膨大な上に世界中から観光客が集まってくるので、以前個人で来た時はなかなか効率よく観て回れませんでした。
今回はせっかくのルーブルだからガイド付きでお願いしてみました。グループツアーも考えましたが、子どもがいるのでマイペースに回りたいなと思い、思い切ってプライベートツアーを選びました。
ガイドさんのお話がとても面白く、わかりやすく説明してくれるので、子どもも最後まで楽しんでいました。
美術作品はもちろんのこと、鑑賞するベストポジションの紹介や、穴場のルート、ルーブルの建物自体の歴史など盛りだくさんに説明してもらい、楽しみ方が何倍にも膨らみました。おそらくツアーに参加してなければ、美術史における重要ポイントなども気づかずに鑑賞してしまいもっと味気ないものになってたと思います。また有名作品の周囲はとにかく混雑しているので個人だと怯んで諦めてしまいそうな時も、上手に誘導していただきしっかり鑑賞する事ができました。
お値段はちょっと贅沢ですが、そう何度も来れる場所ではないので、貴重なルーブル体験を充実させるにはおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/07/28 |
| 参加日: | 2023/07/27 |
【優先入場＆特別通路利用】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
最高のガイドさん、佐藤様、加藤様ありがとうございました．
投稿者: miwa
ローマ２日間にわたってマイバスさんのツアー
１日目：佐藤様ガイドでバチカン市国とコロッセオ、フォロロマーノ、真実の口(プライベート)
２日目：加藤様ガイドで車チャーター行き先選べる6時間(チャーター車付きプライベート)
今まで色々なオプショナルツアーに参加しましたが、こんな素晴らしいガイドさん達は初めてでした！
佐藤様、加藤様共に豊富な知識とともに、何より通り一遍ではない、こちらの事情を汲んでくださった対応に感動いたしました。
１日目、娘が体調を崩して、用心しながらの参加でしたが、ガイドの佐藤さんは何度もトイレの場所を案内していただき、娘の体調に合わせて予定を変えてくださったり、何度も大丈夫かを娘に聞いてくださり本当にありがたかったです。
バチカン美術館に入るためのものすごい行列を見て、もし予約していなかったら入場まで一体何時間並ぶのか？と思うと、本当に並ばずに入れるこちらにお願いしておいて良かったと思いました．
２日目のガイドの加藤さん、まず前日にホテルの部屋を移動して忘れ物をした事をレセプションにイタリア語で通訳してくださるという所から感謝でした。
あいにく娘の体調が戻らず、この日は私1人での参加でしたが、娘の事を心配してくださって、日本食のお弁当の予約までしていただいて、温かいうちに！とホテルまで届けてまたツアー再開と、本当に寄り添ってくださって嬉しかったし心強かったです。
前日、佐藤様のツアーの時に、娘の体調を考えてフォロロマーノはやめておいたのですが、それを加藤様に話したらフォロロマーノが一望出来る場所に案内してくださったり、その他の観光のガイドはもちろんのこと、私が欲しかったお財布の買い物にも付き合ってくださって通訳してくださり一緒に選ぶ相談にも乗っていただいたり、大型スーパーでお土産選びまで一緒にしていただいて、娘から依頼されていた化粧品のお店まで一緒に行っていただいて、本当にやりたい事を全てやり尽くした１日になり感激しました。
道中のお話もとても楽しくて、まるで昔からの友達と合流してローマを案内してもらっているようでした。
本当にとても楽しかったです。
イタリア人のイケメンドライバーさんと3人で車中でクイズをして盛り上がったのも素晴らしい思い出です。
さらに、次の日の朝、ホテルのレセプションに電話していただいて、忘れ物の確認を再度してくださり、
「忘れ物ありました！〇〇さんというフロントの方が持っていらっしゃいます。」とお電話いただいた時は感動のあまり泣きそうになりました。
本当にお世話になりました。
とてもとても楽しくて幸せな２日間でした。
またローマに行く時には佐藤様、加藤様に是非ガイドをお願いしますね！
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/20 |
プラド美術館＆ピカソ作『ゲルニカ』所蔵のソフィア王妃芸術センター 見学ツアー ＜半日／英語ガイド／マドリード発＞
素晴らしい
投稿者: パフィン
ガイドさんは英語とスペイン語、それぞれの美術館の歴史からメインとなる絵画を詳しく案内して下さって、対応もとても親切。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/20 |
| 参加日: | 2023/07/12 |
選べる見学コース ルーブル美術館 プライベートツアー＜2時間／公認日本語ガイド＞ by [みゅう]
このプランを選んでよかった！
投稿者: Koo
見どころや作品の良さなど事細かに教えて下さり、時には考えさせてくれたりととても見応えがありました。またこのプランでルーブル美術館に行きたいと思っています。本当に貴重な経験をさせて下さりありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/15 |
| 参加日: | 2023/06/22 |
ルーブル美術館見学ツアー 必見作品を厳選して解説！＜2時間／午前・午後／英語ガイド＞
見たいものが見れた。
投稿者: あっちやん
初めてのルーブル美術館で、見たい作品がガイド付きでコンパクトに見れたので、大変満足。
ガイドさんも細かい気を使ってくれて、よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/15 |
| 参加日: | 2023/07/13 |
モネの庭園ジヴェルニー＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー＜4～10月／日本語アシスタント／午前＞by [みゅう]
日本語でのガイドツアー良かったです。
投稿者: Folte
ガイドさんが親しみやすく バスで目的地まで連れて行って頂き 見学する良い順路や時間配分などアドバイスが助かりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/01 |
| 参加日: | 2023/06/06 |
ウィーン半日観光ツアー 美術史美術館 日本語ガイドが徹底解説！カフェタイムも満喫 ＜貸切／ティータイム付き／日本語ガイド＞
歴史の厚さを感じました！
投稿者: 旅する毛糸
一人旅初ウィーンでした。
美術史美術館の多くのコレクションを
説明していただきながら効率よく鑑賞できました。
ガイドさんは大変知識が豊富で歴史的な背景をからめて
話してくださいました。
値段の中に美術館のチケット代が含まれていますので
チケット購入で並ぶ必要がありません。
また鑑賞後館内の大変豪華なカフェのケーキ・飲み物代も
含まれています。
カフェに入るために多くの人が並んでいましたが
予約で優先的に座れました。
注文のアテンドもして頂きました。
とても充実した時間でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/28 |
| 参加日: | 2023/06/24 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
バスは？？？
投稿者: MSM
集合してからガイドさんに連れられ美術館、大聖堂へ行きました。いろんな情報を教えていただきよかったです。ただバスに関しては、停留場の位置がアバウトではっきりせず、まてどもまてども来ませんでした。滞在中1回しかバスを見ませんでしたので、ここのバスはあまり使い物にならないと思います。40分待ちましたが全く来ませんでした。タクシーは高いですが、昔と比べて明朗会計なので時間のない方はこちらの利用をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/26 |
| 参加日: | 2023/06/24 |
選べる見学コース ルーブル美術館 プライベートツアー＜2時間／公認日本語ガイド＞ by [みゅう]
又 来たくなるルーブル美術館ツアーでした。
投稿者: サモトラケの三毛
混んでいたのにも関わらず、スムーズな案内で効率よく見ることが出来ました。
福岡さんに担当していただきましたが、説明が大変興味深く、すっかりルーブル美術館に魅了されました。
福岡さんのポイントを押さえた 説明はわかり易く、珍しい見方も教わりました。とても楽しかったので 又 是非福岡さんの説明を聞きに訪れたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/24 |
| 参加日: | 2023/06/23 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内！＜約3.5時間／定員6名＞ by EMI
5年ぶりのパリ✨
投稿者: ナナナ
ワクチン接種証明不要後初の海外旅行です。
訪問先はパリ。毎日2万歩以上歩き回りました。
ルーブル美術館のプライベートツアーを申し込むのは初めてでしたが、これがとてもよかったです。観たかった作品はもちろんですが、ルーブルの代表作、建物の成り立ち、フランスの歴史等丁寧に解説くださり、あっという間の3時間でした。予算が許すなら1日中お話し聞きたかったです笑笑。マンツーマンだったので、気になったことを気軽に質問できたこともよかったです。また次にパリに訪問する際も、プライベートツアーを申し込みたいです。ありがとうございました。
このツアーだけでも8000歩ほど歩いたので、ルーブル美術館を訪問される方は、歩きやすい靴と必要最小限の荷物が入る鞄といった身軽な格好でいくと、より作品に集中できると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/19 |
| 参加日: | 2023/06/15 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
すごくよかった
投稿者: ニック
日本語のツアーで詳しく紹介してもらい、とても有意義な時間を過ごせました。参加人数が少数だったこともあってかガイドさんが写真も撮ってくださり、すごくよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/19 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
モネの庭園ジヴェルニー＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー＜4～10月／日本語アシスタント／午前＞by [みゅう]
6月のジヴェルニー
投稿者: ミモザ
6月のジヴェルニーはバラ・ひなげし、芍薬など満開で、池には睡蓮も咲いていました。
駆け足になりましたが教会など村の散策もできて楽しい半日となりました。
香水博物館も思った以上に見応えがありましたので参加される事をおすすめします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/16 |
| 参加日: | 2023/06/06 |
モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー ＜4～10月／英語ガイドまたは日本語オーディオガイド／パリ発＞
予約確定なのに参加できなかった
投稿者: ＲＭ！
※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。
マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。
フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…
新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。
催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。
引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)
【VELTRAからのコメント】
ＲＭ！様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/13 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー ＜4～10月／英語ガイドまたは日本語オーディオガイド／パリ発＞
大変な旅でした
投稿者: RITSUKO
見学できる時間が少なく、またツアーの人数が多過ぎるため モネの家を見学することができませんでした。
また帰りのバスでエアコンが故障し熱中症になりそうでした。途中でガイドがバスの2階の様子を見に来たら対応も違ったかと思うので残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/07 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
公認日本語ガイドが解説する印象派 オルセー＆オランジュリー美術館 優先入場見学＜貸切／3時間／日本語ガイド＞
丁寧な対応、説明をしていただきました。
投稿者: あらたん
高齢の母が一緒で、パリが初めての家族もいたので日本語ガイドを申し込みしました。
効率よく丁寧に説明して下さり、絵画の裏情報というか、描かれた背景や経緯なども楽しく説明してくださり新たな発見がありました。
母が長時間歩けないので車いすを希望していましたが、とてもスムーズに手配してくださり助かりました。
あらたん様、
この度は弊社のオルセー・オランジュリー美術館巡りのツアーのご参加いただき誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様の車椅子の手配などガイドがいるからこそ効率よくご案内ができたのではと思っております。
又、館内は大変入り組んでおりますので主要作品をスムーズにご案内させて頂きご満足頂けた事に大変嬉しく思っております。
ご家族の皆様が楽しんで頂けましたら幸いでございます。
又パリにお越しの際には是非お声がけくださいませ。
どうもありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/05 |
| 参加日: | 2023/05/31 |
【優先入場＆特別通路利用】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
満足度高いプライベートツアー
投稿者: 稲穂OB
当日の朝、ホテルに迎えに来て頂いたのですが、当初プライベートツアーの意味合いを小グループによるものと間違えて理解していて、私と妻の二人のみを面倒見て頂くとガイドして頂いたサクライ様からお聞きし驚いたところから話は始まります。その後地下鉄でバチカンに向かったのですが、その途中にローマの地下鉄事情も説明して頂いたりしている間に到着。手配頂いていたので、全く待つことなく美術館に入場。数十年前に私が来館した際に使ったであろう螺旋階段を見せて頂いたり、プライベートツアーという事で、こちらからの質問に丁寧に答えて頂き、理解を深める事が出来ました。やはり遣り取りが出来るのが良いですね。久しぶりのシスティーナ礼拝堂には実に感動しました。その後、こちらも手配頂いていた様で、サンピエトロ大聖堂にも美術館からシームレスに入場する事も出来ました。広場には1～２時間の手荷物検査待ちの列が出来ていましたので、これも助かりました。大聖堂内でも適宜歴史含めてご説明頂き、こちらでも更に理解を深める事が出来ました。各所で、家内と一緒の写真も撮って頂き、助かりました。サクライ様には感謝ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】期間＆人数限定モニター／サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/30 |
| 参加日: | 2023/05/16 |
選べる見学コース ルーブル美術館 プライベートツアー＜2時間／公認日本語ガイド＞ by [みゅう]
待ちに待ったルーブル美術館最高でした
投稿者: 広島サミット脱出組
ルーブル美術館の待合場所を間違えた同伴者に連絡を取るために一緒に手を尽くしてくださったガイドさんには大変感謝しています。
約一時間遅れで同伴者と合流出来たなかで、ガイドさんが次の予定があったようですが、一時間の延長を提案してくださって、充実した鑑賞が出来て一生の思い出ができ本当に感謝しています。
もしまた、海外に行く機会があればよろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/30 |
| 参加日: | 2023/05/26 |
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美術館めぐり | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスのルーブル美術館、イタリアのウフィツィ美術館、スペインのピカソ美術館。ヨーロッパに来たのなら、世界の名立たる名作を前に、時を忘れてじっくり鑑賞してみてはいかがでしょうか？
ご利用の機会を与えていただき、誠にありがとうございます。