投稿者: 香港butterfly
ツアーの集合時間が1時間半早まっていたのを知らず、朝ごはんのレストランに大声で叫びながらガイドがやってきました。
バウチャーを見せても、2分しか待てないと急かされてしまい、とりあえずの持ち物を持って出かけました。
フェリー乗り場まではいろんなホテルに停まり、乗り場付近で英語とスペイン語に分けられました。運転は荒いです。
フェリー乗り場で1時間ほど待ち、出航。
降りてからは、スペイン語ツアーと同じバスに乗り、常に二か国語で説明でした。
英語もほとんどできないので、景色だけでも見れれば…と。
まずはクレンディ。
ガイドブックに載ってる美しい風景は車窓から。
もっと崖よりからの見学でした。
その後土産屋のシルバーと織物のお店へ。
ここでしか自由時間はありませんでした。
そしてブルーホールでは、自由にボートに乗っての見学かと思いきや、強制的に並ばされました。
船酔いする私は、これにびっくりで…けっこうな波に酔いました。
そしてヴィクトリア大城塞。
街並みを徒歩見学からです。
ブルーホールの時から、トイレに行きたいと伝えていたのに一向に連れて行く様子もありません。
そのまま坂道を上り、次は城塞の中へ。
入口でトイレを発見したので友達に伝えて勝手に行きました。
出てきて行った方向を追いかけていなかった時には焦りましたが、なんとか合流。
トイレはマルタのフェリー乗り場から、約4時間強何も案内がありませんでしたので注意を。
集合場所からバスに向かった直後に1人足りないことが発覚。
集合場所でちゃんと人数を確認することなく来たので、一人旅の方を忘れたらしく…別のツアーの添乗員さんと探し、発見。
もう15時でした。
それからのランチ。
ジャガンディーヤ神殿は、とにかく暑かったけど素晴らしかったです。
フェリーを降りると、放ったらかしになるのでガイドを探してどのバスに乗るかを聞かなければいけません。
ホテル着は19時でした。
暑かったのでバス移動は有り難いのですが、英語があまりできない私たちから見ても、グダグダな感じでしたし、朝の急遽早まった集合場所や1人置き去り、自由時間のなさ、トイレを伝えても行ってくれないという状況を見ると、高くてもプライベートツアーにすれば良かったと後悔です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: MHMHMH
当初交換先に記載されていた空港で「交換できない」と言われ、
次に指定された観光局案内所でも「交換できない」と言われ、食い下がったら交換することができた。
そのうえでミロ美術館に行くと「このアーティケットは古い」ということでいったん拒否され、最終的には新しいものと交換してもらうことで事なきを得た。
状況をベルトラの方に問い合わせ、再発防止の対応を頂いたが、現地催行会社の対応の杜撰さに驚いた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: Anna 60th
日本語に留学した経験があり、とても丁寧な日本語と礼儀で対応していただき、ツアー終点からもクラクフて市内散策コースとと日本語メニューのあるレストランをわかりやすく教えてくれました。アウシュビッツでは日本人ガイドの中谷さんに運よく当たり、とても勉強になりました。見学はやはりガイド次第です。マルタさんからポーランド人から見たホロコーストも違った視点で聞きたくさん学ばせてもらいました。今回は一泊だけでしたが、食べ物もおいしくホテルも素敵なのにリーズナブルで、次回はもう少し長く滞在したいと思う魅力的な町でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド マグダレナさん確約プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: なくま
友達がベルサイユ宮殿とルーブル美術館に行きたいと言ってきたので申し込みました。
午前中はベルサイユ宮殿に行きました。2回目でした。前回は噴水の日で、庭に出られなかったのですが、今回は庭に出られたので良かったです。自力で並んでいる人の行列を見て、ツアーに参加して良かったと再び思いました。ガイドさんもまあまあでした。
午後はルーブル美術館に行きました。1回目でも美術に興味がない私はあまり行きたくなかったのですが、ガイドさんに救われました。美術館一素晴らしいお尻について教えてくれたり、美しいに男も女も関係ないのよと彫刻の見方を教えてくれたり、モナリザの前の立ち居振る舞いを教えてくれたりとあっという間の見学でした。薔薇組最高!パリのオカマで検索してねと言われ、検索したらすごい有名な人でびっくりしました。この方のガイドならまた行きたいなと思いました。
なくま様 この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。特に午後のルーブル美術館でのご鑑賞をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。八代ガイドはモンサンミッシェル、ロワールの古城巡りツアー等も担当させて頂いております。また是非次回もご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルサイユ宮殿 (午前)+ルーブル美術館 (午後) ランチなし ※8:20集合 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: T.K
ゴゾ島の見所は結構離れているので、日帰りで効率よく回るのには適してます。
但し、集合時間になってもちっとも迎えに来ないし、連絡もなく、遅れて来てもガイドに謝りもされなかったのは大きなマイナス。
ブルーホールは上から覗くのかと思ったら下から舟で行った。舟は思ったより楽しかったが、時間がギリギリで乗らなかった人もいたみたい。やっぱり上からも見たかった。
昼食の時間も14時をとっくに過ぎてた。残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: chokota
行ってみたかったロワール古城ツアー。
ガイドの中山さんが大変素晴らしく、知識も豊富でかつわかりやすい説明で
バスの中でも退屈することなく過ごせました。
3つの古城にまつわる歴史や、人物像などを親しみやすく説明してくださり
この膨大な知識がスラスラと出てくるガイドさん、すごいと思いました。
シュノンソー、クロリュセ、シャンボールの順周り、途中洞窟レストランでランチ。夜8時すぎにオペラ地区に戻り、充実した1日となりました。
chokota様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。大変充実した1日をお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。やはり歴史の解説付きの観光は深みが増し、忘れられない1日となりますね。また次回もマイバス・フランスのガイド付きツアーをご体験くださいませ。お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: カノン
昔にタイムスリップしてしまったかのような、素敵な町並み、遠くから見ても、町の中に入っても見所満載です。時間が限られているので、もう少しゆっくり町並みを歩いて見たかったです。
とても綺麗なお写真、絵葉書みたいで素敵ですね。
トレドはマドリッドから1時間程度で行ける街ですが、本当に時が止まったみたいに昔の佇まいを残しています。
ぜひまた、今度はゆっくりと街の散策をされてくださいませ。迷子にはご注意!!(道が入り組んでいて何度行っても迷ってしまう私です・・・( ´∀` ))
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: カノン
朝バスに乗りバルセロナを車窓から、回りながら高台の方まで行って、バルセロナを一望、なかなか個人では行きづらいかなと思います。その後サグラダファミリア観光、並ばずに入れて、細かなお話も伺えて良かった、TVでは何回も見ていましたが、圧倒的な美しさで、感動しました。生憎の雨でエレベーターには乗れませんでしたが、お土産券を頂きました。一緒に行った者が具合が悪く、薬を買いたかったのですが、スペイン語が出来なかったので、午前中の解散後にメモに容態を書いていただいて、薬局で薬を買うことが出来、大事に至らず、助かりました。お昼は生ハムのサンドイッチ、時間があまりなかったので、丁度良かったです。午後はモンセラット、バスに揺られて、行きました。運よく黒のマリア像を間近に見ることが出来、感激でした。こちらも個人では1日かかりそうなので、効率的に回りたい方には良いと思います。
今度は、サグラダファミリアの、上までリベンジしたいと思います。
カノン 様 この度はみゅうバルセロナ午前観光、モンセラット午後観光のセットプランにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様へのご返信が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。バルセロナにご滞在の際、弊社ガイドのガイディング、またバルセロナのエレガントの街をお楽しみいただけまして、何よりです。またバルセロナにお越しの際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: funamushimach
ガイドさんがフランスのテレビに出るなど有名な方らしく、衝撃で圧倒されました。ベルサイユはさすがに人が多かったのですが、ガイドさんのおかげで渋滞せずにどんどん進むことができました。個性のあるガイドをしていただくととても記憶に残ります。いやあ~凄かった。
funamushimach様 この度は弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。ベルサイユ宮殿は連日混んでおり、個人で行かれる際は入場の時点からお時間を取られてしまうことが常々ですが、ガイド付きで行かれるとスムーズ入場で時間を大幅に節約できますので大変お勧めでございます。弊社の八代のガイディングをお気に召していただけたようで感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース(水・金・日) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: TOMO
土日は にトライアスロンの大会があり、日程変更の案内もきました。臨機応変の対応ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: あんぬ村
ヘルシンキからエストニアへの移動でこの船を利用しましたがとても快適でした。
運行中座席を確保してバンドの生演奏などのエンターテイメントも見れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラウンジ・軽食付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: モーリー
内部はステンドガラスやタイルの柱などが素敵でした。
ビデオを見て内観をまわり、パイプオルガンの演奏も聴くことができますが、
1時間弱なのであっという間で少し物足りなく感じました。
モンタネールの作品でしたら、サンパウ病院のほうが時間制限もなく自由に見られて入場料も安いのでオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: RNK
バロセロナへの旅行前、悩んだのはどこも入場が並びやすいことと
チケットがそれぞれ他の国に比べ高いこと…。
自分でそれぞれの観光スポットのホームページからも
予約することができるけれど、お値段やらまわるプランを考えるのも大変。
悩んだ挙げ句、こちらを申し込みました。
事前にeチケットと案内が届くので、それに従い指定の時間に
それぞれのスポットへ自分たちで向かい、どこのスポットも
ほぼ並ばずに、入場ができ、時間にもゆとりを持って見ることができました。
私と友人はどこのスポットもタクシーの方が近かったので
各区間500〜700円ほどでタクシーで移動しました。
昼食がついてるのも便利でした。
サクラダファミリアに入場する前に、昼食のレストランへ向かうと
席へ案内され、料理が勝手に出てきます。
生ハムがとにかく多く、食べきれるかなぁと心配しましたが
焼き立てのパンににんにくとトマトを塗る、パン・コン・トマテが美味しく
一緒にパクパク食べられました。
マッシュルームのアヒージョだと思うんですが、すごく大きく!
そして柔らかくて美味しくお腹が一杯になりました。
サクラダファミリアは手荷物検査の前は少しだけ並びましたが
音声ガイドを受け取ったら自分のペースでまわれるので
ゆっくり説明を聞きながらまわれたので本当にいい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
投稿者: Annie
ひとつひとつのお城が大きくて、敷地面積もひろいので1時間から1時間半の見学時間では城内だけで、庭などすべてをゆっくり見るのは難しいです。
私が参加した日は帰りの時間にリミットがある方がいらっしゃらなかったので、ゆくっり目に周ってくれたと思います。その為、ツアー終了時間は6時頃でしたが、1時間くらいオーバーしました。
日帰りで参加される場合は時間に余裕をもっておいた方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 古城4か所めぐり(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: Hitomi♪
ツアーには、事前に送られてくるQRコードをプリントアウトするだけで参加することができます。催行会社のロゴを覚えておくと、バスや船に乗る際の並ぶ場所も見つけやすいです。
移動が多くて不安でしたが非常に分かりやすく、また当日は天気に恵まれ、素晴らしい体験をすることができました。
フィヨルドの景色、澄んだ空気、全てが素晴らしかったです\( 'ω' )/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: すんちゃん
日本の議事堂と、比較するのもおかしいですがその豪華さ故、ハンガリーの人々がいかに自分の国を、大事にするかが、解る気がしました
2人だけでしたので、通訳の方と、大変勉強に、なるお話も、できました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: 河内のオッサン
ガイドの方がとても分かり易く説明してくれます。自分の予備知識だけでは絶対に理解できない内容で、このツアーに参加して本当に良かったと思います。コロッセオとフォロ・ロマーノをじっくり見たい方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: too
ガイドさんの話から小さな国で侵略をうけていた複雑な国の歴史と愛国心を知ることができました。8月ですがダウンジャッケット着ている人がいるくらい寒かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: あぴょこ
たいていの場所は個人で行きますが、モンサンミッシェルへの移動時間は休憩に充てるため、恐る恐るツアーに参加しました。ガイドさんは説明が簡潔で、帰りのバスではパリ観光全般に関する質問にグループ毎に丁寧に対応してくださったのが有り難かったです。バスは新しく、トイレ、USBジャック付きで快適。ランチは予想より良かったです(写真をご参考ください)。事故渋滞のため、13時〜ランチの予定が、13:30頃〜ランチ、修道院見学、解散し、16:45集合時間のスケジュールでした。グランド・リュ(メインストリート)のお店を楽しみにしていましたが、いくつかのお店を駆け足で見て終わりました。途中、トイレ休憩で40分程滞在した村(ポンレベック)は、可愛らくて住んでみたいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みキャンペーン】大人1名につきお子様2名まで半額!<日本語ガイド・名物オムレツランチ付プラン> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: バチカン
イタリア人のドライバーの方に迎えに来ていただきました。混んでいたのか、ピックアップ時間を10分過ぎていたので、来ていただくまでは不安でしたが、ドライバーの方も気さくで明るい方だったので良かったです。
バスの中では「レストランやホテルではチップを忘れないで」など、疲れてうっかりしていると忘れてしまいそうな事項も聞くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: サニー
ヨーロッパの活気溢れるクリスマスマーケットを、体験できて幸せです。
これからも、日本からツアーに乗らなくても、海外発の便利なツアーが
あるということで、力強く、さらなる夢も持てます!
ヨーロッパの中でツアーにのって、楽しみ、観光しながら、違う国へと
移動できるのは、最高です!フランクフルトからストラスブールまで行けて、この綺麗な時期のヨーロッパを堪能できて、本当によかったです。
自由気ままな個人旅行をしながら、なかなか移動するのが大変な、年寄りでは、下調べも難しく、行きにくい美しいヨーロッパの田舎とかを、バスで巡ってくださるのはとても重宝で、助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストラスブール離団プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: tandi
バルセロナには何回か行ってましたが、なかなか内部見学の機会がなかったカタルーニャ音楽堂、ガイドツアーを予約してやっと実現できました。
内部装飾の素晴らしさは予想以上で、大満足でした♪
現地で当日券を購入するよりも、日時指定の分、旅の予定が立てやすく、21日前を過ぎてからは公式サイトと金額が変わらない(€2の予約手数料がかからない分安くつく)ので、こちらからの予約がお勧めです。
次回は夜のコンサートを楽しみたいものです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: mikamama
11月に、ダリ美術館とジローナ1日観光ツアーに参加しました。
まず、ジローナという中世の町をガイドさんと街歩き、英語のツアーなので、完璧には理解できませんが、大体のところはわかり、わかり、中世の暮らしぶりをうかがえます。小さいけどとても趣のある街です。
ダリ美術館は、作品の量に圧倒されました。
あの有名な赤い唇ソフのソファのインスタレーションの部屋は凄くたのしめるし、ガイドのお兄さんのカタロニア愛とダリの作品に対しての解説にうたれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
投稿者: ヨーロッパ旅行
さすがのJTBサービスです。ガイドさんも熱心で優れてるし、予定通りに観光できます。安心して参加できます。
ヨーロッパ旅行様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。安心してご参加いただけたようで何よりでございます。また是非次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: たばさ
ツアー前、道路状況によっては、帰りの到着は遅れそうだと、予告されていましたが、添乗員さんの機転が良く、全てのお城を効率よく巡り、到着時間が30分も早くなりました。
観光案内も卒なく、お城それぞれの歴史を説明して下さったので、とても参考になりました。
ツアー参加は躊躇してしまう方でしたが、いろいろなタイプの方が参加されていたので、片寄りがなく、一人参加でも不安がないようでした。
充実したツアーだと思います。
たばさ様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社は小さなお子様連れのご家族や若いカップル、ご年配のご夫婦、そしてお一人参加のお客様など様々なお客様にご利用頂いております。是非安心してツアーにご参加くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: S.K
プラド美術館までの道のりに簡単な市内観光をしてもらい、マドリッドの概要が分かり、翌日からの観光に役立ちました。プラド美術館も見どころを丁寧に説明してもらい、知識の無い私でも楽しむことができました。その後、各自が残り、フラ・アンジェリコなど数多くの作品を引き続きじっくりと見ることができました。帰り道に紹介のあったティッセン・ボルネミッサ美術館の無料開館日も寄る事が出来、充実した観光ができました。ありがとうございました!
スペインのおへそ、太陽の広場から出発しプラド美術館までの道のりは歴史と芸術の詰まった地区です、歩いて回ることにより
よりじっくりと街の様子がおわかり頂けたようで、S.Kさんのおっしゃる通りマドリッドご滞在の為のガイダンスになれたのではと思います。
お写真もとても綺麗ですね!夏は太陽は強いですが真っ青な空ですね。
また機会がありましたらどうぞマドリッドへお越しください☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: りつな
個人では行きづらいエリアだったので、ツアーを利用できてよかったです。
見たかった湖はどれも美しかったですし、クルーズも楽しかったです。
ガイドの方の説明が詳しくわかりやすかったため、ザルツブルクやザルツカンマーグート、サウンドオブミュージックなどに関する知識も十分得られました。
また、写真などいろいろと気を遣って下さって有難かったです。
おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: トロちゃん
プランではペーナ宮殿と記載がありますが、プライベートツアーなのでペーナ宮殿でも王宮でもどちらでもいいよ、とドライバーさんに言われたのですが、予定通りペーナ宮殿へ。宮殿は広大な公園の中にあります。公園の入場券は並ばずにすぐに買えましたが公園に入場するのに長蛇の列、そしてペーナ宮殿に入場するのに長蛇の列でした。宮殿内も大混雑でなかなか列が進まずドライバーさんとの待ち合わせ時間に少し遅刻しました。ロカ岬に寄って、帰りは事前にお願いしていた通りに空港まで送って頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: ももも
参加者で日本人は私たちだけで、全て英語のガイドでした。
バスはゆったりしていて、時間厳守でした。
集合時間に遅れた人は、置いて行かれていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | テムズ河クルーズチケット付き セットプラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: cherry
会社の仲間6人でのツアー。初めてのモンサンミッシェルは日本語ガイド付きでお願いしました。現地までの移動時間はかかりましたが、ガイドさんがとても良く、バスの中やオンフルールの案内もとても良かったです。
天気にも恵まれて楽しい旅が出来ました。
オムレツは少し焦げていて残念でした。
cherry様 この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。ガイド付きツアーで楽しいお時間をご友人の皆様とお過ごし頂けたようで何よりでございます。オムレツが焦げていたとの件につきましてお詫び申し上げます。同様の件が今後発生しないことを祈りますが、お食事等の件でご指摘ございましたら、お写真を弊社にお送り頂ければ、それと共にレストランに報告を入れさせて頂きます。この度は大変失礼いたしました。ご報告頂き、お礼申し上げます。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド&オムレツ昼食付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認したところ、催行会社よりお客様へ誤った集合時間をご案内していたことが判明いたしました。
当日はゆっくり朝食をお召し上がりのところお急き立てし、
慌ただしい一日の始まりとなり大変ご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
この様な誤りがないよう催行会社には予約再確認を注意深く行うよう申し入れております。
また何かございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス